Khi cùng với ông sư gia Từ đến trước cửa sổ có biển số “01”, người quản gia Yan cảm thấy rất không thoải mái. Dù ông đã quen với việc phục vụ mọi người và luôn cúi đầu kính nể họ – nhưng đó là đối với chủ nhân của mình. Bây giờ, một người phụ nữ trẻ tuổi ngồi thẳng ngay sau chiếc bàn cao, nhìn thẳng vào mặt ông; trong khi ông phải ngồi trên ghế và ngẩng đầu lên mới nhìn được vào mắt cô ấy, đến nỗi ông hoàn toàn quên mất phải nói gì. Dù vẻ đẹp của cô ấy ra sao, nụ cười của cô ấy dịu dàng đến đâu đi nữa, chỉ riêng ánh mắt đối diện nhau ấy đã khiến người quản gia Yan trong lòng mắng rằng người Úc này thiếu quy tắc.

Bên trong cửa sổ, Nam Văn Nhi lại không hề suy nghĩ nhiều như vậy. Hôm nay, chính giáo viên Trương Tiểu Kỳ đã đích thân đến tại tòa nhà và phái cô, người đang giữ chức “giám đốc”, đến quầy số 1 để công việc kinh doanh đầu tiên diễn ra thuận lợi. Sau nửa năm làm việc vất vả, cô không thể để mọi thứ bị hỏng chỉ vì mình. Thấy Yan Tiểu Mào và ông sư gia đứng im lặng bên ngoài, cô mỉm cười hỏi: “Hai ngài đến đây để nộp thuế phải không? Giấy tờ và các hồ sơ đã mang theo chưa?”

Nghe thấy câu hỏi của Nam Văn Nhi, Yan Tiểu Mào và ông sư gia như bỗng nhiên tỉnh táo lại, vội vàng lấy ra từ hộp đựng giấy tờ những tấm phiếu đăng ký, thông báo xác định mức thuế, và đống giấy tờ khác, chất chúng lên quầy. Nam Văn Nhi nói rằng hãy đợi một chút, sau đó cô sẽ thu lại tất cả và bắt đầu kiểm tra.

Việc thu thuế lần này thực sự khá đơn giản vì trước đó, qua công sức của bộ phận xác định mức thuế và bộ phận quản lý, mỗi người nộp thuế đều đã nhận được thông báo về số tiền thuế cần nộp trong kỳ này. Hôm nay, họ chỉ cần nộp đúng số tiền ghi trên thông báo là được. Nhưng giáo viên Trương Tiểu Kỳ cho rằng việc rèn luyện thói quen nộp thuế nên bắt đầu ngay từ ngày đầu tiên, vì vậy các nhân viên như Nam Văn Nhi cũng phải thêm nhiệm vụ hướng dẫn người nộp thuế cách điền vào biểu mẫu khai thuế. Việc này đã được thực hiện trong các buổi tập huấn trước đó, nhưng vì đa số nhân viên bộ phận quản lý đều là người mới và trình độ chuyên môn của họ còn tương đối kém, nên công việc này cuối cùng vẫn do nhân viên tại quầy thực hiện.

Thấy Nam Văn Nhi quay lại, người quản gia Yan vội vàng thu hồi ánh mắt và ngồi thẳng dậy, nhưng ông nhận thấy trên tay cô ấy có thêm một trang giấy.

“Tôi đã kiểm tra xong các giấy tờ và thông báo mà hai ngài mang đến, không có vấn đề gì. Tuy nhiên, trước khi nộp thuế, hai ngài cần điền vào biểu mẫu này. Trên bàn có bút và ví

Ở chính giữa trang giấy, năm chữ lớn “Bảng khai thuế” được viết bằng phông chữ Song thể đen đậm; phía dưới là sáu chữ nhỏ trong ngoặc đơn: “Dùng cho mục đích khai báo thông thường”.

Dù không hiểu hết nội dung, nhưng Quản gia Yên vẫn nghĩ rằng những chữ nhỏ kia chắc chỉ là các ghi chú giải thích mà thôi. Tiếp theo là một bảng biểu rất lớn, bên trong có nhiều hàng và cột nhỏ. Hàng đầu tiên là số hiệu người nộp thuế – điều này anh ta biết rõ; khi Hoàng Bình tham gia khóa đào tạo tại nơi Cao Cử tổ chức, anh ta cũng đã có mặt để lắng nghe. Phía dưới là tên người nộp thuế, điều này cũng dễ hiểu. Tiếp theo là các mục như: Mục thuế áp dụng (*), Danh mục hàng hóa thuế (*), Kỳ bắt đầu/kết thúc tính thuế, Thời hạn nộp thuế, Thời hạn khai báo, Thời hạn thanh toán, Số tiền thuế phải nộp, Tỷ lệ thuế, Số tiền thuế thực tế phải nộp…

Nhìn những dòng chữ này, Quản gia Yên không khỏi thầm ngưỡng mộ người Úc thật là tỉ mỉ; những ô trống này yêu cầu điền đủ mọi thông tin, và bất kỳ sai sót hay gian lận nào cũng sẽ bị phát hiện ngay lập tức, hoàn toàn khác với quy định trước đây, khi chỉ cần có con số là đủ.

Anh ta quay đầu nhìn Xu Sư gia bên cạnh, thấy ông ta đang chăm chú nhìn vào phần trống cuối trang, nơi có dòng chữ: “Người nộp thuế hoặc đại diện xin tuyên bố: Bảng khai thuế này được điền đầy đủ theo quy định của luật thuế quốc gia Đại Tống; tôi cam đoan rằng nó là chính xác, đáng tin cậy và đầy đủ.” Bên cạnh là chỗ ký tên.

Quản gia Yên và Xu Sư gia suy nghĩ mãi nhưng vẫn không hiểu ý nghĩa của dòng chữ này. Nói ra thì cũng chỉ là xác nhận rằng không có gian lận hay thiếu sót gì, điều này cũng là điều cần thiết. Những thứ tương tự cũng từng xuất hiện trong những văn bản mà họ từng xử lý trước đây, chẳng hạn như những văn bản mà những người thuê nhà không trả tiền thuê hoặc không muốn cho thuê nhà phải ký; mặc dù ngôn từ khác nhau, nhưng ý nghĩa chung vẫn giống nhau: nếu đến hạn mà không làm theo yêu cầu, sẽ phải chấp nhận hậu quả tương ứng.

Nghĩ đến việc mình sẽ phải đại diện cho chủ nhà ký vào văn bản này, cùng với việc phải ký tên và đóng dấu, Quản gia Yên cảm thấy thật sự lo lắng và cảm thấy mình thấp kém hơn người khác.

“Thưa… cô… đồng chí, tôi có một việc cần hỏi…” Quản gia Yên vẫn còn khó khăn trong việc gọi một người phụ nữ trẻ tuổi bằng cách này.

“Cứ nói đi, có điểm nào không hiểu sao?” Nam Vãn Nhi tỏ ra rất thoải mái.

“Những thông tin khác đều có trong thông báo rồi, chỉ là ph

“Đoạn văn này chỉ nhằm xác nhận rằng các bạn đã điền đầy đủ và trung thực vào biểu mẫu khai báo, không hề có gì che giấu hay lừa dối cả. Có lẽ ở nhà Gao Lão gia cũng vậy thôi.”

“Làm sao có chuyện đó được, tất nhiên là không có rồi. Xú Sư gia, xin phiền ông giúp đỡ một chút.” Quản gia Yan vội vàng kéo Xú Sư gia ngồi xuống ghế và bắt đầu điền biểu mẫu theo hướng dẫn được dán trên bàn.

“Còn một việc cần thông báo cho hai người,” Nam Vãn Nhi nhìn thấy Yan Tiểu Mào không có vấn đề gì liền nói, “Theo quy định của Sở Tài chính Thành phố, các bạn thuộc nhóm người nộp thuế do tổ chức quản lý, vì vậy việc khai báo và nộp thuế sẽ do một người cụ thể đảm nhận. Lần sau nhớ báo tên người đó để đăng ký nhé. Chúng tôi sẽ tổ chức đào tạo cho họ về cách khai báo. Sau một thời gian, mỗi khi đến hạn nộp thuế, chúng tôi sẽ không còn gửi thông báo nữa, mà các bạn sẽ tự mình khai báo.”

Gì cơ? Tự mình khai báo à? Quản gia Yan sững sờ; người Úc này lại tin tưởng họ đến thế sao? Trên thế giới này, thuế vụ mà không phải chính quyền quy định số tiền phải nộp thì làm sao được?

Nam Vãn Nhi thấy anh ta im lặng, có lẽ đã đoán ra suy nghĩ của anh ta, liền tiếp tục nói: “Các bạn cần khai báo đúng theo thu nhập thực tế của mình; cách tính thuế chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn. Đừng lo lắng gì cả, chúng tôi có nhân viên kiểm tra chuyên trách. Việc thu thuế và nộp thuế đều phải tuân theo luật pháp.”

“Tôi… tôi hiểu rồi.” Quản gia Yan không hiểu nhiều điều khác, nhưng từ “tuân theo luật pháp” thì anh ta hiểu rất rõ. Kể từ khi thành phố Quảng Châu được mở cửa, mỗi khi người Úc nhắc đến “tuân theo luật pháp”, họ thường gây ra những hành động tồi tệ như phá hoại, giết người… Dù bạn là người vô gia cư hay quý tộc lớn, họ đều không hề khoan dung. Gao Lão gia chắc chắn không thể trở thành con chim để người khác giễu cợt được.

Trong khi đó, Xú Sư gia đã hoàn thành việc điền biểu mẫu theo hướng dẫn, Nam Vãn Nhi liền lấy biểu mẫu đó để kiểm tra. Lúc này, trong hội trường, tiếng ồn ào vang lên; ban đầu, vì e ngại rằng nhân viên không đủ kinh nghiệm, Ái Chí Tân không yêu cầu quá nhiều người nộp thuế phải đến vào ngày đầu tiên, và những người được thông báo cũng đều là những gia đình lớn có kế toán riêng, am hiểu các quy định và thường xuyên tiếp xúc với hệ thống thuế của Úc. Nhưng dù vậy, vẫn có tình trạng người dân tụ tập đông đúc.

Trương Tiểu Kỳ đã mở cửa sổ hỗ trợ khẩn cấp và tạm thời đóng cửa tất cả các cửa sổ dành cho ng

“Vợ tôi thật là giỏi phải không?” Vương Kế Ích tự hào nói, “Cái sở của họ có hơn 3000 hộ gia đình; không chỉ những thông tin cơ bản mà ngay cả biển số xe của từng hộ, cô ấy cũng nhớ rõ tất cả. Thật là khó so sánh được.”

“Đúng vậy, công việc kinh doanh của chị dâu tôi thực sự không thể chê vào đâu được – đó quả là ‘báu vật’ của cục thuế chúng ta.” Mỗi khi ai đó nhắc đến Trương Tiểu Kỳ, Ái Chí Tân luôn khen ngợi cô ấy như thể cô ấy là một bông hoa tươi đẹp vậy. Trong các cuộc họp, Giám đốc Ái luôn nói: “Tôi không tự cao tự đại đâu; điều tốt nhất ở cục thuế chúng ta là có một đội ngũ đoàn kết, mọi người đều nỗ lực thực sự để cải thiện công tác thuế và tài chính. Sự đoàn kết chính là bí quyết giúp chúng ta làm tốt công việc thuế chính sách ở Guangzhou, tỉnh Guangdong.” Những lời khen ngợi này khiến Vương Kế Ích cảm thấy không quen thuộc chút nào; thậm chí anh còn lo lắng nữa.

Tiếng ồn ào của đám đông không hề ảnh hưởng đến Yểm Quản gia và Tư sĩ Hứa. Sau khi Nam Uyển Nhi kiểm tra lại biểu mẫu đăng ký và xác nhận rằng họ có thể nộp tiền thuế, họ đã đưa chiếc séc Đức Long đã được điền đầy đủ vào quầy. Bên trong quầy, tiếng “đập đập” vang lên, và rất nhanh sau đó, họ nhận được một tờ giấy khoảng bằng kích thước một tấm thiệp; rõ ràng tờ giấy này được viết bằng loại giấy sao chép của người Úc, và ở góc dưới bên phải có con dấu của “Viện Nguyên lão thành phố đặc biệt Guangzhou, cục thuế chính sách”.

“Đây là giấy chứng nhận đã nộp tiền thuế; hai người hãy kiểm tra lại, nếu không có vấn đề gì thì việc nộp tiền thuế lần này coi như hoàn tất. Ngoài ra, hai người hãy mang giấy chứng nhận này đến quầy số 17 hoặc 18 để đổi lấy giấy chứng nhận đăng ký thuế phiên bản mới.”

Sau khi cất giấy chứng nhận vào túi, hai người cảm ơn rồi chen chúc qua đám đông đến quầy số 17. Thấy không ai xếp hàng ở đây, Yểm Quản gia thở phào nhẹ nhõm – việc xếp hàng thực sự rất khó chịu.

Việc đổi giấy chứng nhận đăng ký diễn ra khá đơn giản; nữ nhân viên tại quầy đã thu lại giấy chứng nhận cũ của họ rồi yêu cầu họ ngồi xuống chờ. Yểm Quản gia, vì không có việc gì làm, liền đứng dậy nhìn vào bên trong quầy; anh thấy người phụ nữ kia đang cầm trên tay một đống con dấu lớn nhỏ, thỉnh thoảng lại chọn một cái để đóng lên tờ giấy đã được in sẵn. Tờ giấy màu đỏ thắm, trên đó có ghi dòng chữ “Giấy chứng nhận đăng ký thuế”. Khác với quầy trước, những con dấu ở đây đều có hình vuông. Người Úc thật là kỳ lạ; họ thích in mọi th