Lý Tử Ngọc đi dạo trên phố, cảm thấy hơi nhàm chán. Một ngày xuân tuyệt vời như thế này, không thể rủ bạn bè đi chơi ngoài trời, cũng không thể ngồi trong thư phòng suốt ngày để trò chuyện. Đi giày bẩn thỉu quanh phố – những việc anh làm thực sự rất nhàm chán và vụn vặt. Dù ngày xưa chú anh từng nói: “Làm công việc không thoải mái thì thôi, còn thoải mái thì đừng làm công việc.” Nhưng với loại công việc này, Lý Tử Ngọc vẫn cảm thấy không quen thuộc lắm.

Làm công việc thật khổ sở, đặc biệt là khi phục vụ cho người Úc – những ngày gần đây anh đã hiểu rõ điều đó.

Những người được gọi là cảnh sát tuần tra chỉ đơn giản là đi lang thang trên phố cả ngày. Khi trời nắng đẹp thì còn đỡ, nhưng khi trời mưa thì thật tồi tệ – cơ quan chỉ phát cho họ một chiếc mũ lá và một cái áo mưa. Đổi giày thành đôi giày gỗ thôi, vẫn phải ra đường tiếp tục công việc. Trong những ngày như vậy, ngay cả những người làm công việc vất vả ở yamen cũng không muốn đứng trên cầu để làm việc.

Lý Tử Ngọc nhớ lại những ngày mình “phục vụ” cho triều đình Đại Minh. Những gia đình quân nhân trong doanh trại, dù có tập trận hàng ngày, nhưng cả năm cũng hiếm khi được tập luyện thực sự; ngay cả việc tập trung để kiểm tra số lượng binh sĩ cũng chỉ diễn ra vào ngày trả lương – vì nợ lương quá lâu, cơ hội kiểm tra càng ít đi. Như chú anh của anh, ngoài việc đến yamen báo cáo hàng ngày theo quy định, thì còn sai bảo các gia đình quân nhân trong doanh trại làm việc cho mình. Những ngày thực sự phục vụ, trong cả năm cũng chỉ có khoảng một tháng thôi. Khi quân Úc tấn công đến Thành phố Quảng Châu, doanh trại đã trở nên rất căng thẳng; hầu hết những người đàn ông trưởng thành đều được gọi đi lính, những người từ 15 tuổi trở lên đều được coi là “binh sĩ”. Lý Tử Ngọc cũng không ngoại lệ và bị điều động ra thành phố; gia đình anh thì khóc lóc thảm thiết – không chỉ gia đình họ, mà cả doanh trại đều đầy tiếng khóc. Tuy nhiên, Lý Tử Ngọc chỉ phục vụ một ngày thôi thì đã được chú anh âm thầm thay thế.

Bây giờ anh đang thực sự “phục vụ” một cách nghiêm túc. Mặc dù anh vẫn đang trong “thời gian thực tập”, nhưng khi tuần tra thì không còn có những cảnh sát nhập cư giàu kinh nghiệm “dẫn đầu” nữa; tất cả mọi tình huống đều phải do họ tự mình xử lý. Lý Tử Ngọc nhìn lên trời, mặt trời đã bắt đầu lặn, khoảng là giờ Thân Vị. Còn lâu mới đến giờ tan ca. Ca làm việc của họ sẽ kết thúc vào nửa đêm.

Ban ngày thì còn đỡ, nhưng ban đêm, con phố trở nên tối om; chỉ

Theo lời cảnh sát già từ Hải Nam: “Ở những đoạn đường này, các bạn phải chú ý xem có ai vứt rác bừa bãi, hay đi tiểu tiện ở góc tường không.”

Chẳng may, Triệu Quý là người thành thật nên đã vội vàng hỏi: “Nếu chỉ tìm thấy rác thải và dấu vết tiểu tiện mà không bắt được người vi phạm thì sao? Có nên đi hỏi những hộ gia đình sống gần đó không…?”

Anh liếc nhìn Triệu Quý đang đi sau mình – anh ta mới hơn ba mươi tuổi, thân hình khá khoẻ mạnh. Về ngoại hình, anh ta thuộc loại mà Lý Tử Ngọc gọi là “người chính trực đến mức không dám làm những việc xấu”. Người có thể khiến cảnh sát người Úc phải mặc một cách lố bịch như vậy, có lẽ cũng chỉ có mình anh ta thôi. Điều tồi tệ nhất là Triệu Quý thường xuyên vô thức sờ vào vùng khe quần, dù đang tuần tra hay giải quyết công việc, điều này khiến Lý Tử Ngọc cảm thấy rất xấu hổ.

Nhìn Triệu Quý, Lý Tử Ngọc thấy anh ta thực sự không thông minh lắm. Nghe nói trước đây anh ta chỉ làm công nhân thuê cho một Gia đình giàu có; theo quan điểm của Lý Tử Ngọc, Triệu Quý còn kém cả những người hầu trong nhà đó nữa – ít ra những người hầu còn được đảm bảo ăn ở, còn công nhân thuê thì làm một ngày được một ngày ăn, nếu hôm nay không có việc làm thì sẽ phải đói. Làm sao người Úc lại tuyển một người như vậy vào làm cảnh sát? Hơn nữa, anh ta còn mù chữ nữa.

Việc anh ta mù chữ thì cũng đành, nhưng điều quan trọng là Triệu Quý còn khá ngốc nghếch. Những người “mù chữ hoàn toàn” như Triệu Quý ở trường huấn luyện cảnh sát được xếp vào hạng “sinh viên loại C”. Sau khi được tuyển vào, do thời gian huấn luyện ngắn, họ không thể học chữ, vì vậy không thể tiếp nhận kiến thức lý thuyết một cách có hệ thống. Họ chỉ được học những kiến thức cơ bản, rèn luyện thể chất và kỹ năng hàng ngũ, sau đó mới được phân công đi làm cùng các cảnh sát khác, theo mô hình hỗ trợ một-một.

Vì Lý Tử Ngọc biết chữ, nên anh ta được phân công làm đồng nghiệp với Triệu Quý, và nhiệm vụ dạy anh ta đọc viết cũng tự nhiên rơi vào vai trò của anh. Nếu đến cuối năm mà Triệu Quý không thể đạt được bằng loại C, không chỉ anh ta sẽ bị trừ một nửa lương, mà Lý Tử Ngọc cũng sẽ bị trừ một phần ba lương, và cả năm đó anh ta cũng sẽ không được đánh giá cao. Điều này vừa mang lại áp lực vừa là động lực đối với Lý Tử Ngọc. Mỗi buổi tối tan làm, anh đều dành thời gian để dạy Triệu Quý đọc và viết. Bài học đầu tiên mà anh dạy là cách viết tên mình. Lý Tử Ngọc nói: “Triệu Quý, họ của em là Triệu, đây là họ quốc gia của Đại Tống. Ông tổ của em thật là có ph

Hơn nữa, đây là thời đại mới; việc tuyển dụng người ở thời đại này cũng chính là như vậy mà. Hồi xưa, Phan Khải còn từng giết chó nữa kìa.

Hơn nữa, bây giờ Triệu Quý gần như đã trở thành người hầu cận của Lý Tử Ngọc, luôn tuân theo mọi lệnh của cô ấy mà không hề phản đối. Kể từ khi có Triệu Quý, trong nhà Lý Tử Ngọc lại thêm một người làm công việc vặt – việc đốt củi, mang nước đều do Triệu Quý đảm nhận hết. Thấy Triệu Quý chăm chỉ, cha mẹ Lý Tử Ngọc, vốn sống một mình không ai giúp đỡ, liền cho anh ta thuê một căn phòng ở trong nhà mình.

Hai người đi dạo dọc theo con phố; mỗi lần tuần tra, họ ít nhất phải qua các “điểm kiểm tra” tám lần. Cứ khoảng nửa giờ lại phải đi qua một lần. Theo lộ trình tuần tra của họ, không cần phải vội vàng, đi chậm rãi cũng được. Công việc của họ khá đơn giản: kiểm tra những người đáng ngờ, kiểm tra tính nguyên vẹn của biển số đường và biển số nhà, yêu cầu các cửa hàng dọc đường treo giấy phép kinh doanh và giấy phép vệ sinh đúng quy định, không được chiếm dụng đường phố để kinh doanh hoặc chất đống đồ đạc; kiểm tra các điểm chất thải và chuồng phân dọc đường xem đã được che phủ kỹ lưỡng hay chưa – đây đều là những công việc quan trọng trong công tác quản lý của cảnh sát tuần tra.

Hầu hết các hộ gia đình ở đây đều thuộc tầng lớp trung lưu, và cũng có một số gia đình giàu có. Vì vậy, con phố ở đây tốt hơn nhiều so với những con hẻm nơi người nghèo tụ tập; không chỉ đường được lát đá cuội, mà cả rác thải và nước bẩn cũng ít hơn nhiều. Vì đây là khu dân cư, ngoài vài phụ nữ dắt trẻ em ra trước cửa nhà để rửa rau, làm việc nhà, thì hầu như không có người đi lại, vì vậy cũng không thấy bất kỳ “người đáng ngờ” nào cả.

Một trong những công việc quan trọng của cảnh sát tuần tra là phải quen thuộc với tình hình của các hộ gia đình dọc theo lộ trình tuần tra. Bàn Kiệt Tín yêu cầu các đồn cảnh sát và các sĩ quan đóng trên địa bàn phải nắm rõ thông tin về từng hộ gia đình trong khu vực quản lý của mình.

“Chỉ khi các bạn hiểu rõ thông tin về từng hộ gia đình trong khu vực quản lý của mình – biết họ có bao nhiêu người, người lớn tuổi và trẻ em, nam và nữ – thì các bạn mới có thể phát hiện ngay những ‘người lạ’ xuất hiện trong quá trình tuần tra hàng ngày,” Bàn Kiệt Tín đã nhấn mạnh điều này nhiều lần trong buổi huấn luyện: phải am hiểu rõ thông tin cơ bản về dân cư trong khu vực mình quản lý.

“Chị Liễu ơi, đang rửa gạo à?” Lý Tử Ngọc thấy một phụ nữ đang quỳ bên cạnh giếng nước, đang rửa đống quần áo lớn, liền gọi lên.

“À, là hai ông cảnh sát đấy à. Lại đến tuần tra r

Người nói chuyện giỏi và quen biết nhiều người thì tự nhiên sẽ được cảnh sát quan tâm và coi là “những thành viên tích cực”. Vì vậy, những cảnh sát giao việc hướng dẫn họ đã yêu cầu Lý Tử Ngọc cố gắng tiếp xúc nhiều hơn với họ, kể cả trong những lúc không có công việc gì cũng nên trò chuyện thường xuyên.

Khi họ đến đồn cảnh sát, họ được các trưởng nhóm dẫn đi từng nhà trong khu vực phụ trách để làm quen với mọi người và tìm hiểu thông tin cơ bản về cuộc sống của người dân địa phương. Đây cũng là một phương pháp cơ bản trong chiến lược “phòng ngừa và kiểm soát tập thể” của Mục Mẫn.

Hầu hết mọi người đều rất e ngại những người làm công việc liên quan đến cảnh sát. Còn đối với những cảnh sát mới được thành lập, họ chỉ coi họ là những người giống như những nhân viên cảnh sát ở Úc. Vì vậy, điều quan trọng nhất trong hệ thống cảnh sát mới này là xây dựng mối quan hệ hài hòa giữa cảnh sát và người dân. Việc thông qua các trưởng nhóm để làm quen với người dân trong khu vực phụ trách và thiết lập mối quan hệ thân thiện là bước đầu tiên cần thực hiện.

“Đừng cố tình nói chuyện một cách quá nghiêm túc – đặc biệt là đừng sử dụng ngôn ngữ chính thức, hãy cố gắng trò chuyện như bạn bè thường ngày. Khi con người thoải mái, họ thường sẽ chia sẻ nhiều thông tin hữu ích. Đôi khi, những câu chuyện vui vẻ không hề có chủ đích cũng có thể mang lại manh mối quan trọng cho công việc,” một cảnh sát giao việc hướng dẫn nói. “Bạn và Triệu Quý chỉ có bốn đôi mắt thôi; thời gian làm việc cũng chỉ có vài giờ mỗi ngày. Bạn cần biến tất cả mọi người trong khu vực phụ trách thành “đôi mắt” và “đôi tai” của mình.”

“Không đâu, không đâu… Tất cả chỉ là để phục vụ Viện Nguyên lão và nhân dân mà thôi,” Lý Tử Ngọc nói. Anh ta có học thức, nên những phương pháp mới này anh ta có thể áp dụng ngay lập tức. Nhưng anh ta cũng hiểu rõ những điều trong đời sống, sau khi nói ra những lời cao siêu, anh ta lại tiếp tục nói: “Làm công việc thì phải đền đáp xứng đáng với lương thực và công việc đó… Chị Liễu, chị nghĩ sao?”

Những lời này thật chân thành. Chị Liễu là một người phụ nữ thông minh và tinh tế; thấy chàng trai trẻ này không sử dụng ngôn ngữ chính thức và lại đẹp trai nữa, chị ấy không khỏi cảm thấy thích anh ta hơn và cười nói: “Đúng vậy, đúng vậy… Kể từ khi các bạn đến đây, cuộc sống ở đây yên bình hơn rất nhiều so với trước đây. Trước đây, mỗi khi tôi ra ngoài đổ rác, tôi còn phải khóa cửa nhà nữa.”

Hóa ra, trong thế giới này có một