“Koko, lúc 4 giờ chiều có một cuộc họp, sẽ thông báo cho bạn sau.” Ngô Hoà bước vào văn phòng với vẻ mặt mệt mỏi.

“Được thưa ông, nếu được thông báo trước 10 phút thì tốt hơn, được không ạ?” Giọng nói của cô gái vang lên từ hệ thống âm thanh đặt ở góc văn phòng.

“Vậy thì 20 phút nhé.” Ngô Hoà ngồi xuống ghế làm việc và nói.

“Được rồi! Ông, thiết bị đo nhịp tim cho thấy nhịp tim của ông đang quá nhanh, khuyên ông nên nghỉ ngơi nhiều hơn. Sức khỏe tốt mới là nền tảng cho mọi thứ.”

Nghe vậy, Ngô Hoà ngồi dậy và nhìn vào màn hình máy tính: “Koko, hãy mở giao diện điều khiển giọng nói của em.”

“Được thưa ông, có điều gì ông không hài lòng với hiệu suất phục vụ của tôi không ạ?”

“Giọng nói còn quá trẻ con, hãy làm cho nó già dặn hơn một chút.”

“Như thế này thì sao?” Giọng nói trong hệ thống âm thanh hỏi lại, sau đó thay đổi thành giọng nói của một cô gái trẻ trung hơn: “Tôi là trợ lý cá nhân của ông, Koko, rất vui được phục vụ ông.”

“Âm điệu còn quá cao, hãy làm cho nó trầm hơn một chút.” Ngô Hoà lắc đầu.

“Tôi là trợ lý cá nhân của ông, Koko, rất vui được phục vụ ông.”

Ngô Hoà vẫn cảm thấy chưa hài lòng: “Hãy tăng thêm chút ‘sự quyến rũ’ cho giọng nói, để nó trông giống một người phụ nữ lớn tuổi hơn một chút.”

“Tôi là trợ lý cá nhân của ông, Koko, rất vui được phục vụ ông.”

“Không được, giọng nói quá gợi cảm rồi… Hãy làm cho nó trong trẻo hơn một chút.” Ngô Hoà rùng mình; giọng nói này quá gợi cảm, nghe lâu dài chắc chắn sẽ khiến huyết áp tăng lên.

“Tôi là trợ lý cá nhân của ông, Koko, rất vui được phục vụ ông.”

Nghe thấy giọng nói này, anh mới mỉm cười và nói: “Được rồi, giữ nguyên như vậy, hãy thiết lập hồ sơ tính cách giọng nói số 2 và sử dụng nó thay thế.”

“Đã hoàn tất thiết lập rồi, rất vui được phục vụ ông.”

“Hãy tăng độ hài hước lên 60%.” Ngô Hoà thử điều chỉnh theo yêu cầu.

“Ông ơi, tôi nghĩ ông cần một chiếc thiết bị xì hơi XX để giúp giải tỏa căng thẳng trong cơ thể.”

“Ừm… Hãy giảm độ hài hước xuống 15%!”

“Ông ơi, còn khoảng thời gian nữa mới đến 4 giờ, khuyên ông nên nghỉ ngơi một lát trước.”

“OK!”

Cuối cùng, Ngô Hoà cũng thư giãn được, anh tựa lưng vào ghế và hỏi: “Hôm nay có việc gì cần tôi xử lý không?”

Giọng nói nhẹ nhàng vang lên từ hệ thống âm thanh: “Ông ơi, hôm nay ông có 9 việc cần xử lý; khuyên ông n

Mục đầu tiên, điện thoại của bạn đã nhận được thông báo từ công ty viễn thông, cho biết bạn đang nợ 11,26 đồng. Chúng tôi khuyến nghị bạn nhanh chóng thanh toán để tránh ảnh hưởng đến các cuộc gọi thông thường.”

  “Thanh toán ngay thôi, ừm, 500 đồng thì đủ.” Ngô Hoà lấy điện thoại ra và nói.

  “Đã xong, chúng tôi đã nạp 500 đồng vào tài khoản của bạn. Vui lòng nhập dấu vân tay để xác nhận việc thanh toán.”

  Sau khi nhập dấu vân tay, Ngô Hoà hỏi: “Còn gì nữa không?”

  “Hội chợ Công nghệ Internet Quốc tế + Đổi mới Sáng tạo đang mời bạn tham gia sự kiện này năm nay. Bạn có muốn tôi đọc nội dung email không?”

  “Không cần đâu.”

  Ngô Hoà lắc đầu và nói: “Hãy giúp tôi trả lời họ, nói rằng công ty tôi đang rất bận rộn trong năm nay nên không thể tham gia triển lãm này. Tôi rất tiếc và mong rằng sự kiện sẽ thành công.”

  “Đã làm xong, chúng tôi đã soạn sẵn một email từ chối phù hợp. Bạn muốn xem trước không?” Màn hình máy tính hiện lên một tài liệu, đó chính là văn bản được tự động tạo ra dựa trên lời nói của Ngô Hoà.

  Ngô Hoà liếc nhìn và mỉm cười: “Gửi đi thôi.”

  “Email đã được gửi thành công.”

  “Còn gì nữa không?” Ngô Hoà uống một ngụm nước và hỏi.

  “Văn phòng hành chính đã gửi email nội bộ thông báo rằng vào thứ Hai tuần sau, toàn thể nhân viên sẽ tham gia buổi kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng xuân. Bạn vui lòng đến đúng giờ và nhớ ăn uống nhẹ vào ngày hôm trước, không nên ăn uống sau 24 giờ và đảm bảo ngủ đầy đủ.”

  “Biết rồi,” Ngô Hoà trả lời.

  “Thưa ông, email này có cần trả lời không?”

  “Không cần, tiếp tục đi.” Ngô Hoà lắc đầu.

  “Được rồi, của ông…”

  “Thưa ông, ông Trương Tuấn đang gọi điện.”

  “Nhận máy đi.” Ngô Hoà ngồi dậy và cầm điện thoại lên.

  “Alo, Hoà à?”

  “Ừm, anh đang ở đâu vậy?” Ngô Hoà ngay lập tức hỏi.

  Trong điện thoại, giọng nói của Trương Tuấn nghe có vẻ bực bội: “Thôi kệ, nói mãi cũng không hết… Những người này thật sự rất phiền phức.”

  “Ha ha, toàn là những kẻ già dặn mà… Anh trai mập trắng như anh chắc chắn sẽ gặp khó khăn khi đối phó với họ đấy.” Ngô Hoà cười đùa.

  Trong điện thoại, Trương Tuấn tiếp tục than phiền: “Đúng vậy đấy… Những kẻ đó thấy anh trẻ tuổi nên cố tình bắt nạt anh, đòi hỏi giá cao và thái độ cực kỳ kiêu ngạo.”

  “Nếu không vì dự án này, lúc đó tôi

“Nhịn đi đã, đến lúc họ cần chúng ta thì sẽ quay lại xin việc.” Ngô Hoà tỏ vẻ bất đắc dĩ nhưng vẫn an ủi người kia.

Trong tình huống này, sự bất bình đẳng về địa vị khiến cho cuộc đối thoại không thể công bằng được. Đối phương tự cao tự đại, thái độ kiêu ngạo chính là “vốn liếng” của họ. Nếu bạn muốn họ coi trọng hoặc tôn trọng mình, bạn phải thực sự tạo ra thành tích.

Chỉ cần thành tích của bạn đủ nổi bật, những người này sẽ ngoan ngoãn phục tùng bạn như những con chó săn.

Trong thế giới kinh doanh, những chuyện như vậy rất phổ biến. Bản chất của kinh doanh chính là theo đuổi lợi ích, vì vậy việc có những người chỉ biết soi mói lợi ích cá nhân cũng không có gì đáng ngạc nhiên cả.

“Tất nhiên tôi sẽ nhịn, nếu không thì tôi thực sự sẽ đánh cái con đồ đó… Thật là đáng bị đánh.” Trương Tuấn than phiền một hồi rồi nói với Ngô Hoà: “Về các thỏa thuận liên quan, tôi đã thương lượng xong hầu hết rồi. Chỉ là nhà máy sản xuất đó yêu cầu chúng ta phải trả trước tiền đặt hàng để họ có thể sắp xếp công việc sản xuất.”

“Bao nhiêu tiền?” Ngô Hoà hỏi.

“Một triệu hai trăm nghìn.”

“Nhiều thế à…” Ngô Hoà nhíu mày.

Trong điện thoại, giọng nói của Trương Tuấn nghe có vẻ buồn bã: “Đây là kết quả sau nhiều lần thương lượng rồi. Ban đầu họ đòi tới một triệu tám trăm nghìn đấy. Tôi đã mất khá nhiều thời gian mới thuyết phục họ giảm xuống một triệu hai trăm nghìn.”

Theo tôi thấy, mức giá này cũng ổn rồi. Họ cũng có những khó khăn riêng; sau all, có tới hàng nghìn người đang chờ lương. Nếu không có tiền đặt hàng, một khi công việc sản xuất của chúng ta bị hủy bỏ, những người này sẽ mất việc làm, và nhà máy sẽ phải chi trả tiền lương cho họ. Việc họ lo lắng cũng là điều dễ hiểu.

“Được thôi, tôi sẽ bảo bộ phận tài chính chuẩn bị ngay số tiền cần thiết.” Ngô Hoà suy nghĩ một lát rồi nói.

Nghe thấy điều này, trong điện thoại vang lên giọng nói lo lắng của Trương Tuấn: “Như vậy thì nguồn vốn của chúng ta có vẻ sẽ hơi eo hẹp phải không? Việc mua nguyên liệu, sản xuất, tiếp thị… tất cả đều cần tiền. Có lẽ tài khoản công ty sẽ gặp khó khăn đấy.”

“Không sao đâu. Khoản tài trợ ba mươi triệu từ dự án hợp tác với viện nghiên cứu sẽ sớm đến tài khoản thôi. Chúng ta hoàn toàn có thể vượt qua giai đoạn này mà không vấn đề gì.” Ngô Hoà cười nói.

“Thật tốt… Những ngày gần đây tôi luôn lo lắng về vấn đề này. Tiền tiêu hao quá nhanh… Chỉ trong vài ngày ngắn ngủi, gần hai hundred million đã gần cạn