Vẫn là Trương Tuấn lên tiếng mới giúp xua tan bầu không khí nặng nề trong phòng họp, và cuộc họp tiếp tục diễn ra.

Tiếp theo là phần công việc của Trương Tuấn – anh ấy cần phải liên lạc với các trưởng bộ phận và người phụ trách từng dự án để tìm hiểu chi tiết tiến độ công việc, đồng thời đưa ra những ý kiến và đề xuất liên quan đến một số vấn đề cụ thể.

Còn Ngô Hoà thì chỉ ngồi đó lắng nghe, thỉnh thoảng mới bổ sung vài lời. Tuy nhiên, suốt quá trình cuộc họp, anh ấy ít nói hơn nhiều, điều này khiến bầu không khí trong cuộc họp hôm nay không được sôi động lắm.

Sau khi hoàn thành các công việc cần thiết, cuộc họp kết thúc. Mọi người đều rời khỏi phòng họp với tâm trạng lo lắng, trao đổi vài câu rồi vội vàng rời đi. Có vẻ như những gì Ngô Hoà đã làm trong cuộc họp hôm nay đã có tác động khá rõ rệt, nhưng cụ thể thì vẫn cần thêm thời gian để điều chỉnh.

Sau cuộc họp, Ngô Hoà trở lại văn phòng, cùng với Trương Tuấn. Vừa bước vào văn phòng, Trương Tuấn liền nói ngay với Ngô Hoà: “Những lời bạn nói hôm nay thực sự khiến mọi người bất ngờ lắm.”

Ngô Hoà mỉm cười, lắc đầu, sau đó uống một ngụm nước từ chiếc cốc mà Tô Hà đưa cho mình, rồi hỏi: “Hai người kia đâu rồi?”

Trương Tuấn trả lời: “Họ đều bị những lời bạn nói làm cho sợ hãi, nên sau cuộc họp đã vội vàng rời đi. Có lẽ họ đang quay lại tổ chức cuộc họp với nhân viên của mình.” Nói xong, anh ấy tiếp tục nói với Ngô Hoà: “Bạn thật là… Hãy để họ giữ thể diện một chút đi. Bạn không thấy biểu cảm trên khuôn mặt Đông Tử sao? Nó trông thật tồi tệ.”

“Nếu không làm như vậy, làm sao có thể đạt được hiệu quả? Đôi khi, việc quá nuông chiều không phải là điều tốt. Con người vẫn cần được nhắc nhở thường xuyên,” Ngô Hoà nói.

Nghe lời Ngô Hoà, Trương Tuấn cũng gật đầu, rồi nói: “Tôi ban đầu nghĩ rằng bạn sẽ tổ chức một cuộc hành động chỉnh sửa cụ thể, nhưng không ngờ bạn lại giải quyết vấn đề theo cách này.”

“Tuy nhiên, cách này cũng tốt. Để các bộ phận tự mình giải quyết vấn đề sẽ giúp chúng ta quan sát và tìm ra nguyên nhân thực sự của những vấn đề đó – liệu nó nằm ở tầng lớp quản lý, ở cơ sở, hay do hệ thống và cách quản lý không hợp lý.”

“Nếu chúng ta trực tiếp can thiệp để giải quyết, những vấn đề này có thể sẽ bị che giấu đi dưới sự quản lý của chúng ta, và chúng ta sẽ bỏ qua chúng.”

“Dù vậy, chúng ta vẫn nên thông báo cho các bộ phận và người phụ trách từng dự án

Mặt khác, đây cũng chính là một lần nhắc nhở dành cho họ; nếu có sai sót thì sửa chữa, còn không thì phải cố gắng hơn nữa. Sống quá thoải mái trong thời gian dài, ai cũng có thể trở nên lười biếng; đã đến lúc cần phải buộc họ phải hành động rồi.”

Nói đến đây, Ngô Hoà bỗng nghĩ ra điều gì đó và liền nói với Trương Tuấn: “Chúng ta vẫn cần tiếp tục tổ chức các khóa đào tạo quản lý này. Không chỉ những người quản lý cấp trung và cơ sở, mà cả các nhà quản lý cấp cao, các trưởng phòng, những người phụ trách các dự án quan trọng, cùng các giám đốc của chi nhánh và công ty con cũng đều phải tham gia. Không được vì bận rộn công việc mà trốn tránh hoặc coi thường việc tham gia.”

Ngô Hoà hy vọng rằng mỗi khóa đào tạo đều phải mang lại sự cải thiện thực sự về năng lực cá nhân, chứ không chỉ là hình thức qua loa. Chất lượng đào tạo cần được nâng cao; chúng ta cần mời những giảng viên, chuyên gia thực sự có năng lực để truyền đạt những kiến thức thực dụng.

Hơn nữa, tất cả các khóa học này đều phải có kỳ thi và tính điểm. Nếu không vượt qua kỳ thi hoặc không đạt đủ số điểm, người tham gia sẽ không được quay trở lại vị trí ban đầu. Kết quả thi cũng cần được liên kết với tiền thưởng hiệu suất và cơ hội thăng chức; nếu không, việc này sẽ không được coi trọng.

Nghe xong lời Ngô Hoà, Trương Tuấn gật đầu, nhưng sau đó lại tỏ vẻ lo lắng: “Đúng là cần phải tiếp tục thực hiện, nhưng việc này sẽ rất khó khăn. Đặc biệt là đối với các trưởng phòng, giám đốc chi nhánh và công ty con, cùng những người phụ trách các dự án quan trọng – tất cả họ đều rất bận rộn. Bảo họ bỏ công việc để học hành, họ sẽ không chấp nhận đâu.”

“Dù họ không chấp nhận thì cũng phải buộc họ phải tuân theo. Có thể tiến hành từng nhóm một, ban hành văn bản chính thức yêu cầu họ tạm thời rời bỏ vị trí công việc; chỉ khi họ hoàn thành khóa học và đạt đủ điểm mới được quay trở lại. Nếu không đạt yêu cầu, họ sẽ tiếp tục học hoặc phải chọn việc thay đổi vị trí công việc.”

“Trước hết, hãy bắt đầu với các trưởng phòng cấp trung và một số người phụ trách dự án; cần phải thái độ mạnh mẽ, không cho phép họ đàm phán hay từ chối.”

Nói xong, Ngô Hoà nhẹ nhàng bổ sung: “Tất nhiên, cũng cần phải lưu ý đến một số trường hợp đặc biệt, đặc biệt là những bộ phận đang ở giai đoạn then chốt; có thể linh hoạt điều chỉnh thời gian để không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của các bộ phận đó.”

Nói đến đây, Ngô Hoà nhìn Trương Tuấn và nói: “Còn đối với các trưởng phòng của các bộ ph

Tất nhiên, nếu bạn không làm gương trước mặt mọi người, họ làm sao có thể tin tưởng được bạn chứ? Hơn nữa, việc tham gia các khóa học cũng rất tốt, sẽ có ích cho bản thân bạn nữa đấy. Ngô Hoà cười nói.

Tôi bận rộn như vậy này, bạn đến chỉ khiến mọi thứ thêm rối ren thôi. Trương Tuấn phàn nàn, rồi quay đầu nhìn Ngô Hoà và nói: “Còn bạn thì sao? Là người đứng đầu công ty, bạn chắc chắn không thể ngoại lệ được chứ. So với tôi, ảnh hưởng và uy tín của bạn trong mắt mọi người là điều không ai có thể thay thế được.”

Tôi à?

Nghe vậy, Ngô Hoà suy nghĩ một chút, sau đó nói với Trương Tuấn: “Tôi cũng sẽ tham gia học.”

Cuối cùng cũng tốt rồi, là anh em mà, phải cùng nhau tham gia mới đúng. Không thể chỉ có tôi đi mà bạn không đi được. Trương Tuấn cười ha hả.

Ngô Hoà lắc đầu không biết nói gì, rồi dặn dò Trương Tuấn: “Nội dung của các khóa học phải được chuẩn bị kỹ lưỡng, phù hợp với thực tế; không được sử dụng những lý thuyết suông sáo hay những lời nói không có nội dung cụ thể, những lời nói để làm đẹp mặt – những thứ đó không hề có ích gì cho chúng ta đâu.”

Ngoài ra, cũng cần tìm hiểu về các lĩnh vực như quan hệ quốc tế, khoa học chính trị, luật pháp, tình hình quốc tế, quân sự… Chúng ta cần giúp mọi người mở rộng tầm nhìn, điều này sẽ rất hữu ích cho công việc quản lý và hoạt động của công ty.

Nghe lời Ngô Hoà, Trương Tuấn gật đầu liên tục, rồi nói: “Đúng là cần phải sắp xếp kỹ lưỡng về phía này. Chúng ta không am hiểu lắm, tốt nhất nên để những người chuyên nghiệp đảm nhận việc này. Sau này tôi sẽ nói chuyện với người phụ trách trung tâm đào tạo, để họ soạn thảo một kế hoạch cụ thể và gửi cho chúng ta xem xét.”

Ngô Hoà gật đầu đồng ý: “Được, bạn cần nói rõ yêu cầu của chúng ta với họ. Cũng có thể thiết kế một bảng khảo sát và phân phát cho các nhóm người khác nhau, để tìm hiểu xem mọi người thực sự cần những kiến thức gì nhất.”

Không chỉ đối với các cấp quản lý từ cao xuống thấp, mà các khóa học đào tạo dành cho nhân viên cũng nên được mở rộng. Miễn là nhân viên muốn tham gia, họ đều có thể học hỏi để nâng cao bản thân mình.