Đang trò chuyện thì bỗng nhiên, thư ký Thẩm Ninh bước vào và nói với Ngô Hoà: “Ông Ngô, cà phê mà ông đặt đã đến rồi.”

“Ồ, tốt.” Ngô Hoà gật đầu, sau đó đứng dậy và nói với Giang Nam cùng các thành viên trong đoàn làm phim: “Chúng ta đi lấy cà phê ngoài đi.”

Giang Nam và những người khác có chút bối rối. Một mặt, thời gian diễn ra quá nhanh; mới nói chuyện được một lát mà cà phê đã đến rồi. Làm sao dịch vụ giao hàng lại nhanh đến thế này? Cứ như thể có một cửa hàng Starbucks mở ngay bên cạnh công ty vậy. Mặt khác, họ tự hỏi tại sao khi cà phê đã đến rồi, Thẩm Ninh không mang vào mà lại đặc biệt đi thông báo cho Ngô Hoà để ông tự đi lấy.

Với những thắc mắc đó, mọi người theo Ngô Hoà ra ngoài và thấy một chiếc xe không người lái màu trắng, giống như một xe bán hàng, đang đậu ở cửa thang máy tầng lầu.

Khi chiếc xe này nhận thấy Ngô Hoà đang tiến lại gần, màn hình phía trước hiển thị hình ảnh của ông do camera ghi lại. Sau khi xác minh xong, một cửa sổ ở phía bên hông xe mở ra, và bên trong đó chính là cà phê mà Ngô Hoà đã đặt.

“Chào mừng bạn sử dụng hệ thống giao hàng tự động thông minh của Hao Yu Technology. Tôi là nhân viên giao hàng không người lái của bạn – Xiao Zhi. Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúc bạn có một bữa ăn ngon miệng!”

Nghe vậy, Ngô Hoà mỉm cười và chỉ cho Thẩm Ninh lấy cà phê.

Khi Thẩm Ninh lấy xong cà phê, màn hình phía trước xe xuất hiện một khuôn mặt cười hình vẽ rất đáng yêu. Sau đó, cửa thang máy phía sau mở ra và chiếc xe tự động lái vào thang máy.

Nhận lấy cà phê từ Thẩm Ninh, Ngô Hoà nói với Giang Nam và những người khác: “Đây chính là hệ thống giao hàng tự động thông minh mà Hao Yu Technology đã phát triển. Toàn bộ quá trình mua cà phê vừa rồi đều được thực hiện hoàn toàn tự động bởi hệ thống này, không hề có sự can thiệp của con người.”

Nghe Ngô Hoà giải thích, Giang Nam tỏ ra rất quan tâm và liền hỏi: “Ông Ngô, liệu ông có thể giới thiệu chi tiết hơn về hệ thống giao hàng tự động thông minh này không? Nghe có vẻ như là sự kết hợp giữa dịch vụ giao hàng và chuyển phát nhanh.”

Ngô Hoà gật đầu và nói: “Đúng vậy, đó chính là sự kết hợp giữa dịch vụ giao hàng và chuyển phát nhanh. Bạn cũng có thể coi đây là một hệ thống giao hàng tổng hợp thông minh.”

Nói một cách đơn giản, đây là một hệ thống giao hàng tự động thông minh được áp dụng ở các khu vực cụ thể. Trong một thành phố, sẽ được thiết lập nhiều điểm giao hàng tự động thông minh, phủ sóng diện tích vài km. Trong mỗi khu vực này, lại có vô số điểm thu gom hàng hóa tự động thông minh tại các khu dân cư.

Những điểm giao hàng tự động này sẽ s

Sau đó, người dùng có thể sử dụng mã xác thực qua điện thoại để lấy hàng tại các điểm nhận hàng tự động không người trông coi trong các khu dân cư này. Hoặc họ cũng có thể thiết lập những xe giao hàng tự động không người lái tại những điểm này, để chúng di chuyển khắp các tầng trong khu dân cư, phục vụ việc giao hoặc nhận hàng tận nhà.

Nhờ vào cách làm này, các khâu cuối cùng trong ngành dịch vụ giao hàng sẽ được loại bỏ trực tiếp. Điều này không chỉ giúp giảm đáng kể chi phí vận hành mà còn nâng cao tốc độ giao hàng.

Cốc cà phê mà chúng ta đang uống ngay bây giờ chính là sản phẩm được giao đến thông qua hệ thống này. Mặc dù khoảng cách từ đây đến nơi sản xuất cà phê chỉ là 685 mét, nhưng toàn bộ quy trình giao và nhận hàng đã được thực hiện thông qua hệ thống giao hàng tự động không người trông coi này.

Ngay sau khi nhận được đơn đặt hàng của tôi, cửa hàng Starbucks đã bắt đầu pha chế cà phê. Đồng thời, chiếc xe tự động không người lái nằm ở khâu cuối cùng của hệ thống này – tức là điểm nhận hàng gần nhất với cửa hàng Starbucks – đã được kích hoạt để đến lấy cà phê.

Sau khi lấy được cà phê, chiếc xe tự động này sẽ đưa nó đến điểm nhận hàng gần nhất trong khu dân cư, sau đó sẽ gọi một chiếc drone chuyên dụng để vận chuyển hàng hóa.

Khi drone đến điểm nhận hàng, xe tự động sẽ đưa cà phê lên drone, và drone sẽ vận chuyển nó đến điểm nhận hàng gần nhất với vị trí của chúng ta – tức là công ty chúng tôi.

Từ đó, xe tự động tại điểm nhận hàng này sẽ đưa cà phê đến công ty, và dựa trên địa chỉ mà chúng tôi đã cung cấp, xe sẽ gọi thang máy để đến tầng nơi chúng ta đang ở và trực tiếp đưa cà phê đến tay chúng ta.

Nếu sử dụng phương thức giao hàng truyền thống bằng con người, quá trình từ khi cà phê được pha chế cho đến khi được vận chuyển đến tay chúng ta có thể mất khoảng 20 đến 30 phút. Nhưng với hệ thống giao hàng tự động không người trông coi này, thời gian được rút ngắn xuống còn khoảng 10 phút.

Tất nhiên, đây vẫn chưa phải là ưu điểm lớn nhất của hệ thống này. Ưu điểm lớn nhất của nó chính là khả năng đảm bảo việc vận chuyển nhanh chóng các loại hàng hóa nhỏ lẻ trên toàn thành phố.

Hiện nay, thời gian vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ trong thành phố chúng ta thường mất khoảng 3 đến 4 giờ. Nhưng với hệ thống này, thời gian đó có thể được rút ngắn xuống còn dưới một giờ. Điều này chắc chắn sẽ mang lại sự thuận tiện lớn cho các ngành công nghiệp, doanh nghiệp, cũng như cuộc sống sinh hoạt hàng ngày của người dân trong thành phố.

Trước đây, việc mua sắm trực tuyến và dịch vụ giao hàng đã rất thuận tiện và nhanh chóng rồi; nhưng với hệ thống này, trải nghiệm mua sắm và nhận hàng của m

“Trong tương lai, có lẽ thời gian bạn tự mình đi siêu thị mua một gói muối và một chai nước cũng sẽ tương đương với thời gian gửi hàng qua dịch vụ đặt hàng trực tuyến, thậm chí còn nhanh hơn nữa.”

“Điều này…” Không chỉ Giang Nam, mà tất cả các thành viên trong nhóm sản xuất đều bị ấn tượng sâu sắc bởi những gì Ngô Hoà đã giới thiệu.

Ban đầu, mọi người đều nghĩ rằng buổi phỏng vấn chiều nay chỉ là những cuộc trò chuyện thoải mái thôi, nhưng không ngờ Ngô Hoà lại mang đến cho họ một bất ngờ lớn.

Thật sự quá đáng kinh ngạc! Có thể tưởng tượng được rằng sau khi nội dung buổi phỏng vấn này được phát sóng, nó sẽ gây ra những xôn xao lớn như thế nào.

Hệ thống này thật sự rất tiên tiến; nó có thể nói là đã thực sự lật đổ nhiều ngành công nghiệp và sẽ thay đổi đời sống của người dân chúng ta.

Trong tương lai, khi hệ thống giao hàng tự động này được phổ biến rộng rãi, không chỉ những người làm việc trong ngành giao hàng thông thường mà cả những người giao đồ ăn nhanh cũng có thể mất việc làm.

Toàn bộ quy trình giao hàng từ khâu trung gian đến khâu cuối cùng đều sẽ được thực hiện bởi robot, điều này giúp giảm đáng kể chi phí vận hành trong ngành giao hàng. Điều này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng cao đáng kể tốc độ giao hàng.

Mặc dù việc này có thể lật đổ một số ngành nghề và khiến một số người mất việc, nhưng cuối cùng, người dân mới là những người hưởng lợi nhiều nhất. Trong tương lai, nhờ vào hệ thống này, người dân sẽ được hưởng những dịch vụ giao hàng và đồ ăn nhanh thuận tiện và nhanh chóng hơn.

Tất nhiên, việc thay thế con người bằng máy móc và thiết bị có thể nâng cao hiệu suất, nhưng cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ đến một mức nào đó. Dù thiết bị có tiên tiến đến đâu, có thân thiện với con người đến đâu, chúng cũng không thể thay thế được con người.

Vì vậy, liệu hệ thống giao hàng tự động này có thực sự tốt hay không, e rằng trong thời gian ngắn hiện tại thì thật khó để đưa ra kết luận chính xác.

Tuy nhiên, có thể dự đoán rằng một khi hệ thống này được công bố, chắc chắn nó sẽ gây ra những xáo trộn lớn trong các ngành liên quan. Dù vì lý do gì đi nữa, hệ thống giao hàng tự động này chắc chắn sẽ được nhanh chóng phổ biến rộng rãi, và không ai có thể ngăn cản điều đó.