Chỉ có vậy thôi sao? Mọi người đều không khỏi lắc đầu.

Dù môi trường nghiên cứu khoa học có tốt đến đâu, hiệu quả của nó cũng rất hạn chế. Làm sao có thể trong thời gian ngắn như vậy, hàng loạt công nghệ tiên tiến lại xuất hiện đồng loạt tại một công ty duy nhất? Chắc chắn phải có lý do sâu xa hơn, vì vậy mọi người đều nhìn ông ta với ánh mắt nghi ngờ.

Ngô Hoà cười và nói: “Tất nhiên rồi, ngoài những điều đó ra, chúng tôi còn thiết lập một phòng thí nghiệm trung tâm của công ty, hay nói cách khác là trung tâm nghiên cứu cốt lõi.”

Phòng thí nghiệm này giống như Viện Nghiên cứu Đà Ma của các bạn ở A, nhưng cũng có những điểm khác biệt. Nhiệm vụ chính của nó là thực hiện các nghiên cứu công nghệ tiên phong và hỗ trợ các công nghệ cốt lõi.

Nói cách khác, phòng thí nghiệm này không tham gia trực tiếp vào việc nghiên cứu các dự án cụ thể. Khi các nhóm nghiên cứu khác gặp phải những trở ngại kỹ thuật, họ có thể yêu cầu sự hỗ trợ từ phòng thí nghiệm này.

“Đây mới chính là điểm then chốt!” Lão Mã vỗ tay khen ngợi: “Tôi đã nói mà, chắc chắn bên trong các bạn phải có một phòng thí nghiệm bí mật như vậy, không thể đơn giản như vẻ bề ngoài được.”

Còn Tiểu Mã Cả cũng gật đầu nói: “Eh… Có lẽ không chỉ có một phòng thí nghiệm như vậy đâu, chúng được giấu rất kín đáo.”

“Hãy để tôi đoán xem… Người phụ trách phòng thí nghiệm này chắc chắn là Dương Phàm – người trong số bốn người sáng lập công ty, người thường xuyên không xuất hiện trước công chúng.”

Và tôi đoán rằng, Dương Phàm chỉ đảm nhận vai trò thực hiện và quản lý công việc, còn người thực sự điều hành phòng thí nghiệm này chắc chắn là anh.” Lão Mã nhìn Ngô Hoà và nói.

Ngô Hoà không gật đầu, cũng không lắc đầu, mà chỉ nói một cách bình thản: “Thực ra, bản thân tôi vẫn rất quan tâm đến công việc nghiên cứu khoa học, vì vậy ngoài giờ làm việc, tôi cũng tham gia vào một số dự án nghiên cứu khác.”

Nghe ông ấy nói vậy, mọi người lập tức hiểu ra.

Đào Chính Dương cười và đùa: “Không lạ gì mà thường xuyên không thấy bóng dáng anh, hóa ra anh đang ẩn mình trong phòng thí nghiệm à?”

Còn Lão Mã thì nhìn ông ấy và lắc đầu: “Khi quy mô công ty của các bạn ngày càng lớn, công việc của anh cũng sẽ ngày càng nhiều hơn, e rằng sẽ không còn nhiều thời gian dành cho nghiên cứu khoa học đâu.”

Tài năng kinh doanh của anh rất tốt, đã giúp công ty Hao Yu Technology phát triển thành một tập đoàn công nghệ nổi tiếng trên thế giới trong thời gian ngắn như vậy.

Nhưng tài n

Nếu không như vậy, lâu dài thì cả hai yếu tố này đều sẽ bị ảnh hưởng, và thậm chí có thể khiến sức khỏe của con người suy yếu đi.”

Nghe lời của Lão Mã, mọi người đều gật đầu đồng ý. Trong số họ, rất nhiều người cũng xuất thân từ lĩnh vực kỹ thuật, bao gồm Lý Phi Hoàng, Đào Chính Dương, thậm chí cả Tuyết Binh nữa.

Nhưng cuối cùng, họ vẫn đã chọn con đường trở thành các nhà quản lý hoạt động kinh doanh.

Ngô Hoà nghe xong cười và gật đầu: “Đúng vậy, tôi cũng đã từng gặp phải những khó khăn tương tự. Nhưng hiện tại, tôi không thể buông bỏ bất kỳ yếu tố nào trong hai lĩnh vực này; giống như việc đi bộ cần cả hai chân, không thể thiếu bất kỳ cái nào.”

Vì vậy, để cân bằng mối quan hệ giữa hai yếu tố này, chúng tôi đã thử nghiệm rất nhiều biện pháp. Cuối cùng, chúng tôi đã tận dụng thế mạnh của mình – đó là công nghệ trí tuệ nhân tạo – để áp dụng vào quá trình quản lý và vận hành hàng ngày của công ty.

“Trí tuệ nhân tạo ư?” Mọi người đều ngạc nhiên.

Ngô Hoà gật đầu tiếp: “Đúng vậy, trí tuệ nhân tạo. Mọi người đều biết rằng các nhà máy thuộc sở hữu của công ty chúng tôi đều sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để vận hành tự động mà không cần con người. Nhà máy tự động thông minh mới nhất của chúng tôi thậm chí không có một người nào bên trong; toàn bộ khu vực nhà máy chỉ có vài người, và tất cả đều được hệ thống vận hành tự động. Nhờ đó, hiệu suất lao động được nâng cao gấp nhiều lần, trong khi mức tiêu thụ năng lượng và chi phí sản xuất lại giảm đi đáng kể. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tích cực thúc đẩy việc áp dụng loại nhà máy tự động này, biến nó thành căn cứ sản xuất siêu lớn cho các sản phẩm của chúng tôi.”

Nhận được ánh mắt quan tâm của mọi người, Ngô Hoà tiếp tục nói: “Chúng tôi đã nghĩ đến việc áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo này vào công tác quản lý và vận hành hàng ngày của công ty. Mọi người đều biết rằng tôi có một trợ lý trí tuệ nhân tạo tên là ‘Koko’.”

Về trợ lý trí tuệ nhân tạo này, mọi người đều đã nghe nói rất nhiều; người ta nói rằng đây chính là nguyên mẫu và cơ sở cho tất cả các trợ lý giọng nói trí tuệ nhân tạo thuộc sở hữu của công ty Hao Yu Technology. Người ta còn cho rằng mức độ thông minh của nó rất cao, thậm chí có thể đã sở hữu ý thức tự chủ và cảm xúc giống con người. Tất nhiên, đó chỉ là những suy đoán từ bên ngoài, nhưng theo quan điểm của mọi người, ‘Koko’ chắc chắn là một tiền phong trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo hiện nay.

Thấy ánh mắt hứng thú của mọi người, Ngô

Vì vậy, công việc của tôi hiện nay có thể nói là khá nhẹ nhàng, nên tôi có đủ thời gian để dành cho các hoạt động nghiên cứu khoa học.”

“Hơn 70% các công việc được xử lý một cách tự động… Điều này quả là quá lý tưởng rồi, nhất là trong việc quản lý nhân viên.” Tiểu Mã không khỏi nhíu mày; đối với anh ta, việc quản lý nhân viên trong công ty là một vấn đề rất phức tạp, đòi hỏi phải xem xét đến rất nhiều yếu tố. Liệu việc sử dụng trí tuệ nhân tạo có thực sự đáng tin cậy không?

“Vì vậy, chúng ta cần phải tiến hành các bài huấn luyện phù hợp,” Ngô Hoà cười nói. “Thực ra, nhân viên trong công ty khá đánh giá cao người trợ lý như tôi; nó có thể xuất hiện bất kỳ lúc nào để giúp nhân viên giải quyết mọi vấn đề họ gặp phải.”

Nhờ đó, con đường thông tin từ cấp bậc cơ bản lên đến cấp cao trong công ty được thuận lợi hóa, giúp loại bỏ bớt các tầng quản lý phức tạp ở trung gian. Chính vì lý do này mà số lượng nhân viên quản lý ở trung gian trong công ty chúng tôi rất ít. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất hoạt động của công ty mà còn giảm thiểu chi phí vận hành và số lượng nhân viên thừa, giúp công ty luôn duy trì được sức sống và sự phát triển.

Nghe lời giải thích của anh, mọi người đều gật đầu đồng ý. Thực tế, đây cũng là một vấn đề mà nhiều công ty lớn đang gặp phải: sau một thời gian dài, các cơ quan quản lý trở nên quá tầm cỡ và hiệu suất làm việc giảm sút.

Còn cấu trúc công ty của Ngô Hoà thì đã giúp giảm đáng kể số lượng nhân viên quản lý ở trung gian, từ đó làm cho cơ cấu tổ chức được tinh gọn hơn và hiệu suất hoạt động của công ty được nâng cao.

Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp này là yêu cầu các cơ quan quản lý cấp cao phải đủ mạnh mẽ để có thể đảm nhận trách nhiệm quản lý một lượng lớn nhân viên ở cấp bậc cơ bản.

Nếu áp dụng các phương pháp thông thường, điều này rõ ràng là không thể thực hiện được. Nhưng nếu sử dụng hệ thống quản lý dựa trên trí tuệ nhân tạo, với hiệu suất vận hành mạnh mẽ, thì việc giải quyết những vấn đề này sẽ trở nên rất dễ dàng.

Tất nhiên, điều kiện tiên quyết là hệ thống quản lý trí tuệ nhân tạo đó phải đủ thông minh. Chỉ khi đó, mọi thứ mới có thể diễn ra một cách trôi chảy, mỗi người đều có thể đảm nhận trách nhiệm của mình một cách hiệu quả và làm việc một cách vui vẻ.

So với hai phương pháp trước đó, thách thức lớn nhất khi sử dụng hệ thống quản lý trí tuệ nhân tạo chính là làm sao để mỗi nhân viên đều có thể làm việc một cách vui vẻ.