So với những người trải nghiệm bình thường, nhóm các chuyên gia đánh giá cũng phải vắt óc tìm mọi cách để có được dữ liệu kiểm thử từ nguồn gốc đầu tiên.

Tuy nhiên, các cửa hàng trải nghiệm chính thức của công ty Hao Yu Technology chưa bao giờ mở ra bất kỳ quyền ưu tiên nào cho những người này; vì vậy họ vẫn phải xếp hàng như những người trải nghiệm bình thường khác, và việc đánh giá cũng có giới hạn về thời gian.

Điều này khiến những “chuyên gia đánh giá” này rất bực mình, nhưng họ cũng không còn cách nào khác, bởi vì những sản phẩm này đang rất hot hiện nay. Vì vậy, để hưởng lợi từ sự phổ biến này, dù có bất tiện đến đâu họ cũng phải nhanh chóng hoàn thành việc đánh giá.

Khi những bài đánh giá này lần lượt được công bố, sự quan tâm đối với các sản phẩm này lại một lần nữa tăng vọt, thậm chí trong vài ngày liên tục nằm trong top những tin tức được tìm kiếm nhiều nhất.

Đặc biệt là những sản phẩm và công nghệ tiên tiến như công nghệ sạc không dây từ khoảng cách 5 mét, tương tự như kết nối WiFi, hay những màn hình thông minh có thể ghép nối với nhau, thậm chí còn có kính AR thông minh và tay cầm game.

Mỗi sản phẩm đều thu hút được rất nhiều sự chú ý, và những chủ đề liên quan đến chúng không chỉ xuất hiện trong giới công nghệ số, mà còn lan rộng sang nhiều lĩnh vực khác. Thậm chí một số phương tiện truyền thông chính thống cũng đã đưa tin về việc công nghệ tiên tiến đang thúc đẩy sự phát triển của xã hội.

Đối với Ngô Hoà và nhóm của anh, sự phổ biến liên tục như vậy chính là điều họ mong muốn, bởi vì đó giống như một chiến dịch quảng cáo miễn phí.

Chính nhờ vào sự phổ biến này mà số lượng đơn đặt hàng trước trong những ngày qua cũng tăng vọt. Chỉ trong ngày đầu tiên sau khi bắt đầu đặt hàng trước, số lượng đơn đã vượt qua 2 triệu đơn, ngày thứ hai cũng đạt hơn 200 đơn, ngày thứ ba thậm chí gần chạm mốc 3 triệu đơn, còn ngày thứ tư thì số lượng đơn đặt hàng đã tăng vọt lên tới 3,5 triệu đơn.

Tình hình đặt hàng trước sôi động như vậy khiến toàn bộ công ty đều tràn ngập không khí vui mừng, và Trương Tuấn cùng nhóm bạn của anh cũng vô cùng hạnh phúc.

Đặc biệt là Trương Tuấn, mặc dù việc giảm cân của anh đã bắt đầu cho thấy kết quả, nhưng lớp mỡ trên khuôn mặt anh vẫn chưa hề giảm bớt chút nào; mỗi khi cười, khuôn mặt anh trông giống hệt một vị Bồ Tát Maitreya.

Ngay cả Ngô Hoà, trước thành tích đặt hàng trước đáng ngạc nhiên này, khuôn mặt anh cũng đầy nụ cười.

Trước đây, khi đối mặt với sản phẩm của S Star và Yù Mǐ, mặc dù anh luôn giữ thái đ

Và lần này, thành tích bán hàng trước khi sản phẩm được ra mắt mạnh mẽ như vậy thực sự đã giúp họ tăng cường niềm tin. Không chỉ giúp các nhân viên trong công ty lấy lại lòng tự tin, mà còn chứng minh được sức mạnh của họ trước công chúng.

Có công nghệ thì mới có thể làm được những điều đó; điều mà những doanh nghiệp chỉ dùng chiêu trò marketing dựa trên công nghệ là không thể làm được.

Công ty Hao Yu Khoa Học phát triển nhờ vào công nghệ và luôn coi công nghệ là yếu tố then chốt. Nhìn lại từng buổi ra mắt sản phẩm mới của họ, tất cả đều dựa trên những công nghệ tiên tiến.

Điều này đã in sâu vào tâm trí mọi người; thậm chí có những người yêu thích công nghệ còn cho rằng, buổi ra mắt sản phẩm mới hàng năm của Hao Yu Khoa Học chính là một trong số ít những sự kiện đáng mong đợi nhất, và cũng là những buổi ra mắt mang lại nhiều thông tin hữu ích nhất.

Khác với những buổi ra mắt sản phẩm thông thường, nơi mỗi tính năng có thể được giải thích trong nửa giờ hoặc thậm chí hơn một giờ, thì các buổi ra mắt của Hao Yu Khoa Học chỉ tập trung vào việc giới thiệu những công nghệ chính, còn những chi tiết khác thì chỉ được đề cập một cách ngắn gọn.

Hơn nữa, công nghệ mới chiếm tỷ lệ khá cao trong các sản phẩm mới; mỗi sản phẩm đều có những đặc điểm riêng biệt, chứ không phải chỉ là những phiên bản được “đổi vỏ” để phục vụ mục đích marketing.

Thậm chí, có những người trong ngành còn chỉ trích và chế giễu Ngô Hoà và nhóm của anh ấy vì họ không biết cách tiếp thị; theo họ, những công nghệ đó hoàn toàn có thể được sử dụng để phát triển nhiều thế hệ sản phẩm khác nhau, từ đó thu được lợi nhuận cao hơn.

Tuy nhiên, Ngô Hoà và nhóm của anh ấy chỉ cười trước những lời chỉ trích đó. Dù có vẻ như việc đó sẽ mang lại lợi nhuận lớn hơn, nhưng thực tế là họ sẽ mất đi uy tín với người dùng. Hơn nữa, những sản phẩm được tung ra một cách vội vã như vậy thường chỉ sau vài tháng hoặc một năm là trở thành rác thải điện tử; trong khi đó, những sản phẩm chất lượng tốt thì có thể sử dụng trong thời gian dài, giống như những loại trái cây – những sản phẩm như Fruity 4 và Fruity 6 vẫn còn được người dùng sử dụng đến ngày nay.

Tất nhiên, cách tiếp thị của hai bên cũng khác nhau. Những doanh nghiệp kia chỉ dựa vào việc bán sản phẩm để tiếp thị, nhiều khi chỉ là quảng cáo; trong khi đó, Ngô Hoà và nhóm của anh ấy đã xây dựng một hệ sinh thái, chuyên cung cấp các dịch vụ gia tăng giá trị cho người dùng.

Trên thực tế, càng ngày càng có nhiều người sử dụng các sản phẩm của Hao Yu Khoa Học, và quy mô của toàn bộ hệ thống dịch vụ này cũng ngày càng lớn, giá trị của các dịch vụ gia tăng cũng ngày càng tăng lên.

Mặc dù không thể thu được nhiều lợi nhuận ngay lập tức như

Nói chung, những dịch vụ gia tăng giá trị mà người ta nói đến thực chất chỉ là những tính năng được bổ sung lên trên nền tảng của các dịch vụ cơ bản mà thôi.

Ví dụ, trong các trợ lý giọng nói thông minh trước đây, dịch vụ cơ bản chỉ cung cấp hai loại giọng nam và nữ để người dùng lựa chọn, và việc sử dụng những giọng này hoàn toàn không ảnh hưởng đến hiệu quả của trợ lý giọng nói đó.

Còn với các dịch vụ gia tăng giá trị, người dùng có thể lựa chọn nhiều loại giọng khác nhau – từ giọng nữ ngọt ngào, trong trẻo, dịu dàng cho đến giọng nam trầm ấm, mang tính “magnetism”… Ngoài ra còn có các giọng thuộc nhóm tuổi khác nhau, như giọng người già, trẻ em, hay thậm chí là giọng của các nhân vật ảo trong phim ảnh, truyện tranh…

Người dùng có thể tự do lựa chọn và mua những dịch vụ này theo sở thích của mình; nếu không muốn chi tiêu, họ vẫn có thể sử dụng những giọng cơ bản mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.

Điểm này khá giống với các skin trong trò chơi điện tử: skin cơ bản không ảnh hưởng đến việc chơi game, nhưng những skin đẹp mắt sẽ khiến trải nghiệm chơi game trở nên thoải mái hơn. Tất nhiên, một số skin trong trò chơi lại có thêm các hiệu ứng đặc biệt, giúp tăng cường sức mạnh cho nhân vật hoặc vật phẩm.

Thông thường, người dùng sẽ không chủ động mua những dịch vụ gia tăng giá trị này. Vì vậy, các chiến lược tiếp thị trở nên rất quan trọng; cách đơn giản nhất là cung cấp dịch vụ thử nghiệm miễn phí.

Chẳng hạn, các dịch vụ gia tăng giá trị đi kèm với sản phẩm thường được tặng kèm miễn phí trong vòng một đến ba tháng sau khi mua sản phẩm. Nhờ đó, người dùng sẽ sẵn lòng thử nghiệm những dịch vụ này mà không cần phải chi tiêu.

Khi thời hạn miễn phí kết thúc, người dùng có thể quay trở lại sử dụng phiên bản cơ bản, nhưng họ thường cảm thấy không thoải mái khi làm vậy, vì vậy họ sẽ chọn tiếp tục đăng ký sử dụng các dịch vụ gia tăng giá trị.

“Không thể quay trở lại phiên bản cơ bản nữa…” – đó là lời nói chân thành của rất nhiều người dùng. Theo dữ liệu giám sát từ hệ thống của Ngô Hoà và nhóm của anh ấy, khoảng 85% người dùng sau khi trải nghiệm các dịch vụ gia tăng giá trị đều sẽ chọn đăng ký sử dụng chúng theo hình thức thanh toán hàng tháng.

Trong số những người dùng này, khoảng 80% sẽ tiếp tục trở thành người dùng có gói đăng ký hàng tháng để hưởng mức giá ưu đãi.