Khi doanh số bán hàng tăng vọt, Giám đốc Bộ phận Vận hành Thị trường Đổng Dực Minh dường như đã thay đổi hoàn toàn. Mặc dù bận rộn đến mức không thể về nhà được nhiều ngày liền cùng với các nhân viên của mình, ông vẫn luôn trong trạng thái hứng thú và phấn khích, giống như một vị chiến binh lão luyện sắp nghỉ hưu lại bất ngờ tìm thấy một mùa xuân mới trong đời mình.

Cũng giống như các bộ phận khác của công ty, Bộ phận Vận hành Thị trường này cũng là do chính ông xây dựng nên. Tuy đã chuẩn bị từ trước, nhưng việc đối mặt với lượng đơn hàng tăng vọt như vậy vẫn khiến họ hơi bối rối.

Thực tế, mặc dù Trương Tuấn và Ngô Hoà cũng đã tham gia trực tiếp vào công việc, nhưng vì kinh nghiệm còn non nớt, nhiều việc vẫn phải do Đổng Dực Minh tự mình giám sát và quản lý.

Mặc dù mới gia nhập công ty không lâu, Ngô Hoà và Trương Tuấn chưa thể được coi là những người trung thành hay không trung thành với ông, nhưng trước cơ hội kinh doanh tuyệt vời này, Đổng Dực Minh – người đã làm việc trong ngành này hàng chục năm – thật sự không thể để lỡ.

Có thể nói, hiện tại ông là người bận rộn nhất trong công ty, và Trương Tuấn cũng buộc phải nhường chỗ cho ông trong lĩnh vực vận hành thị trường.

Trước tình hình này, Trương Tuấn có phần lo lắng, trong khi Ngô Hoà lại rất vui mừng vì điều đó. Việc giao những công việc chuyên môn cho những người chuyên nghiệp là kỹ năng cơ bản mà một nhà lãnh đạo cần phải có.

Với sự nhiệt huyết như vậy của Đổng Dực Minh, làm sao Ngô Hoà có thể không ủng hộ ông được chứ?

“Ông Ngô, ông nên thúc giục nhà sản xuất một chút nữa. Chỉ trong hai ngày qua, đã có thêm khoảng 100.000 đơn hàng mới, và hiện tại số lượng đơn hàng tồn đọng đã lên tới 500.000 đến 600.000 đơn vị. Nếu tiếp tục như this, những khách hàng đã đặt hàng chắc chắn sẽ rất bực bội. Có một số khách hàng của tôi đã đặt hàng hơn 13 ngày rồi, chúng tôi cần phải gửi hàng ngay, không thể trì hoãn được nữa,” Đổng Dực Minh nói một cách nóng vội khi bước vào văn phòng của Ngô Hoà.

Tình huống này giống như một người nấu ăn phải đối mặt với quá nhiều khách hàng, nhưng không có nguyên liệu để nấu ăn; không lạ gì Đổng Dực Minh lại lo lắng như vậy.

“Tôi biết mà, tôi biết… Anh hãy bình tĩnh lại đã.” Ngô Hoà vỗ tay an ủi ông, sau đó nói với trợ lý thông minh của mình: “Ông Hoàng, ông nghe thấy chưa? Người của tôi đã đến thúc giục rồi, ông phải cố gắng hơn nữa chứ. Ông đã nói vài ngày trước rằng những dây chuyền sản xuất này sẽ sớm bắt đầu hoạt động, nhưng đã qua vài ngày rồi mà

Anh biết rằng những dây chuyền sản xuất này là chúng tôi điều động tạm thời mà, dù là thiết bị hay nhân viên thì cũng cần có một giai đoạn điều chỉnh phải không?

Cứ yên tâm, trong vòng hai ngày nữa chắc chắn chúng sẽ được đưa vào hoạt động, chúng tôi sẽ không làm chậm trễ đơn hàng của các anh đâu.”

“Anh đã nói đi nói lại điều này vài lần rồi.” Ngô Hoà cau mày nói.

Bên kia điện thoại, ông Hòang vội vàng xin lỗi: “Thật sự tôi xin lỗi, anh bạn ơi. Tôi đã ở lại nhà máy suốt vài tuần rồi, và đội ngũ kỹ thuật cũng đang làm việc không ngừng nghỉ. Lần này là lần cuối cùng, tôi hứa đấy, xin hãy tin tôi.”

“Đó là lời anh nói đấy, chỉ trong vòng hai ngày thôi. Nếu không thành công, thì tôi thực sự không thể chờ đợi được nữa.” Ngô Hoà nói một cách nghiêm túc.

Nghe thấy lời anh, bên kia điện thoại im lặng một lát, sau đó giọng nói trở nên nặng nề hơn: “Tôi đã nói rồi, chỉ trong vòng hai ngày thôi. Nếu không thành công, tôi chắc chắn sẽ giải thích rõ ràng và bồi thường cho các anh theo đúng mức độ thiệt hại.”

“Được thôi, anh Hòang ơi, tôi sẽ tin anh lần nữa. Cảm ơn anh vì đã vất vả, sau khi xong việc này, em sẽ mời anh đi uống rượu, hát karaoke nhé.” Ngô Hoà nói với nụ cười.

“Được thôi, sau khi xong việc rồi chúng ta sẽ nói tiếp.” Giọng nói của ông Hòang vang lên với chút niềm vui.

“Hehe, được rồi, anh cứ tiếp tục công việc đi. Ừm, tạm biệt.”

“Cuộc gọi kết thúc!” Tiếng nói của trợ lý thông minh riêng của anh vang lên qua loa.

Ngô Hoà cuối cùng cũng thở phào nhẹ nhõm, sau đó quay đầu nói với Đổng Dực Minh đang đợi bên cạnh: “Nhìn này, tôi vừa gọi điện để thúc giục họ nữa đấy. Chắc chắn trong vòng hai ngày nữa, những dây chuyền sản xuất mới này sẽ được đưa vào hoạt động, lúc đó áp lực của các anh sẽ giảm bớt đi.”

“Hy vọng vậy…” Đổng Dực Minh lắc đầu, có vẻ không mấy tin tưởng.

“Ngồi đi!”

Ngô Hoà mời Đổng Dực Minh ngồi xuống, sau đó tự mình rót cho anh một tách trà và nói: “Vì họ đã hứa như vậy, chúng ta hãy tin họ lần nữa đi. Điều này cũng liên quan đến danh tiếng của doanh nghiệp họ trong ngành, họ không dám phá vỡ lời hứa đâu. Tuy nhiên, mặc dù họ có thể hoàn thành công việc trong vòng hai ngày này, nhưng anh vẫn nên yêu cầu những người của chúng ta ở đó theo dõi sát sao, đảm bảo chất lượng sản phẩm là điều quan trọng nhất.”

“Anh yên tâm đi, mỗi lô sản phẩm trước khi xuất xưởng đều phải trải qua nhiều khâu kiểm tra, và những người của

“Ừm, như vậy là tốt rồi.” Ngô Hoà nghe xong lời nói của Đổng Dực Minh liền gật đầu hài lòng và nói: “Phía Lâm Kiến Liáng vừa mới tuyển thêm một nhóm nhân viên khẩn cấp, trong đó phần lớn là những sinh viên tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm gì. Không còn cách nào khác, vì các bạn cần người quá gấp, nên họ cũng chỉ có thể tiến hành việc tuyển dụng một cách vội vàng mà thôi.

Ban đầu, Lâm Kiến Liáng muốn đào tạo họ trước rồi mới giao cho các bạn. Nhưng tôi nghĩ rằng với tình hình hiện tại, các bạn đang rất cần người, nên tôi quyết định sẽ chọn ra một nhóm nhân viên ưu tú để giao ngay cho các bạn.

Dù họ không thể đảm nhận những trách nhiệm lớn, nhưng việc giúp đỡ trong công việc hàng ngày thì vẫn được. Bạn cứ sắp xếp người hướng dẫn họ; trong hoàn cảnh này, mọi người thường phát triển nhanh hơn.”

Đổng Dực Minh nghe xong liền thở dài và nói: “Được thôi, vậy thì cứ gửi họ đến đây đi. Mặc dù họ không có nhiều kinh nghiệm, nhưng việc dọn dẹp vệ sinh, sắp xếp hồ sơ hay nghe điện thoại thì họ vẫn làm được.”

Đổng Dực Minh cũng biết rằng đây là giải pháp duy nhất trong tình huống này. Trong thời gian ngắn như vậy, ngay cả Lâm Kiến Liáng – người có nhiều kinh nghiệm – cũng khó có thể tuyển được những người có kiến thức chuyên môn cần thiết.

May mắn thay, phần lớn trong số họ đều là sinh viên tốt nghiệp mới; mặc dù chưa có kinh nghiệm, nhưng ít ra họ cũng “trắng bạch” so với những người đã có kinh nghiệm. Việc học hỏi mới điều gì đó sẽ dễ dàng hơn đối với họ.

Thực ra, đối với các trưởng bộ phận, việc tuyển những người “trắng bạch” như vậy cũng khá phù hợp. Bởi so với những người đã có kinh nghiệm, những người này dễ quản lý hơn nhiều.

Những người đã có kinh nghiệm dù có năng lực làm việc tốt, nhưng do thường xuyên thay đổi công việc, họ thường không có cảm giác gắn bó với công ty. Trừ khi có nhu cầu cấp bách, thông thường họ sẽ không được tuyển vào.

Ngay cả lần này, khi Ngô Hoà và nhóm của anh ấy đang rất cần người, Lâm Kiến Liáng cũng không chịu nhượng bộ trong vấn đề này. Anh ấy không muốn những người này vào công ty và ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của những người trẻ tuổi.

“Hehe, cứ từ từ thôi… Ai cũng phải trải qua từng bước để phát triển mà. Trong tình huống khẩn cấp này, các bạn hãy thông cảm một chút nhé.” Ngô Hoà nói với giọng vui vẻ để an ủi họ.