Sau khi tiễn khách hàng đi, sự kiện đàm phán mua sắm vũ khí lần này tạm thời kết thúc. Mặc dù công việc vẫn chưa hoàn tất, còn nhiều cuộc đàm phán tiếp theo và việc triển khai các thỏa thuận đã đạt được nữa.

Dù sao thì theo quy định trong hợp đồng, những vũ khí trang bị này phải được giao hàng đúng hạn; chỉ cần chậm trễ một ngày cũng coi là vi phạm hợp đồng và sẽ phải chịu khoản phạt rất lớn.

Vì vậy, Ngô Hoà rất quan tâm đến môi trường sản xuất những đơn hàng này. Ngay sau khi tiễn khách hàng đi, ông đã tổ chức một cuộc họp liên quan tại cơ sở nghiên cứu Tây Bắc.

Tại cuộc họp, Ngô Hoà trước tiên lắng nghe báo cáo công việc của Trương Tiểu Lệ và Châu Vĩnh Huý, đánh giá cao những nỗ lực và thành tích mà hai người cùng toàn thể nhân viên đã đạt được trong thời gian qua, sau đó nhấn mạnh:

“Không cần nói đến những khía cạnh khác, tôi chỉ muốn nhấn mạnh hai điểm: chất lượng và thời gian.”

Đầu tiên là chất lượng – điều này cần được coi trọng hàng đầu. Chúng ta phải kiểm soát chặt chẽ chất lượng, đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm chúng ta sản xuất ra đều đạt tiêu chuẩn, không có sản phẩm nào có lỗi hay khuyết điểm được xuất xưởng.

Vũ khí trang bị không giống như các sản phẩm thông thường; độ tin cậy của chúng rất quan trọng. Mặc dù những vũ khí này không được sử dụng trực tiếp bởi quân đội chúng ta, nhưng với tư cách là một công ty thương mại, chúng ta phải chịu trách nhiệm trước khách hàng của mình.

Tôi không muốn thấy khách hàng của chúng ta sử dụng vũ khí do chúng ta cung cấp mà lại gặp phải sự cố trong những lúc quan trọng, dẫn đến việc tổn thất nặng nề.

Việc khách hàng mua sản phẩm của chúng ta chính là biểu hiện của sự tin tưởng họ dành cho chúng ta; chúng ta không thể làm họ thất vọng.

Ngoài ra, lý do vì sao vũ khí trang bị của chúng ta lại được ưa chuộng và đạt được những thành tích xuất sắc như vậy, chính là nhờ vào việc chúng ta luôn kiểm soát chặt chẽ chất lượng, cùng với hiệu suất tuyệt vời và độ tin cậy cao. Điều này đã giúp chúng ta giành được sự tin tưởng và đánh giá cao từ nhiều khách hàng.

Tôi không muốn những sai sót của chúng ta khiến cho danh tiếng mà chúng ta đã xây dựng được bị phá hủy.

Hiện nay, trên thị trường vũ khí quốc gia, có rất nhiều loại vũ khí mới với những tuyên bố về hiệu suất xuất sắc. Điều này có thể khiến khách hàng không còn nhớ rõ những ưu điểm của những vũ khí đó nữa, hoặc thậm chí họ đã trở nên “lờ đi” những thông tin đó.

Nhưng họ sẽ nhớ rất rõ những vấn đề về chất lượng và độ tin cậy của những vũ khí đó, và chính những y

“Chúng ta cần phải làm tốt hơn nữa, sản xuất ra những sản phẩm chất lượng cao; không được để những đối thủ cạnh tranh tìm được điểm yếu của chúng ta.”

“Nói một cách giản dị, chất lượng luôn là nền tảng cơ bản giúp chúng ta tồn tại và phát triển. Từ ngày đầu tiên thành lập công ty, tôi đã nhấn mạnh điều này, và suốt nhiều năm qua, chúng ta luôn tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc này.”

“Điều này đúng với các sản phẩm dùng cho dân dụng, và càng không thể thiếu đối với trang thiết bị quân sự.”

“Chúng ta là một doanh nghiệp tư nhân, không có bất kỳ nền tảng quyền lực nào, cũng không có vốn đầu tư dồi dào hay những mối quan hệ mạnh mẽ. Tất cả những điều này đều đòi hỏi chúng ta phải nỗ lực bằng chính sức lực của mình.”

“Nếu làm tốt, chúng ta sẽ nhận được nhiều đơn hàng như lần này, và tất cả mọi người ở đây đều có thể nhận được một khoản tiền thưởng rất đáng kể.”

“Nhưng nếu làm không tốt, chúng ta sẽ giống như nhiều doanh nghiệp quân sự đã từng gặp khó khăn trước đây: sản phẩm tích tụ lại mà không thể bán được, và cuối cùng chỉ còn cách phá sản.”

“Quý ông yên tâm, về vấn đề chất lượng, kể từ khi tôi đảm nhận chức vụ Tổng giám đốc Công ty Công nghiệp Hạo Vũ, tôi luôn nhấn mạnh điều này. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều phải trải qua nhiều khâu kiểm tra nghiêm ngặt trước khi được phép xuất xưởng. Và khâu kiểm tra chất lượng cuối cùng này do chính tôi giám sát trực tiếp. Nếu không có chữ ký của tôi, trang thiết bị sẽ không được phép xuất xưởng.”

“Nhờ vậy, chúng ta có thể loại bỏ hoàn toàn các vấn đề liên quan đến an toàn, đồng thời đảm bảo rằng chất lượng sản phẩm không gặp phải bất kỳ vấn đề nào.” Trương Tiểu Lệ trả lời Ngô Hoà.

Nghe xong câu trả lời của Trương Tiểu Lệ, Ngô Hoà gật đầu hài lòng, sau đó tiếp tục nói: “Có bạn ở bên cạnh, tôi cũng yên tâm phần nào rồi. Nhưng để tôi thực sự yên tâm hoàn toàn, vẫn cần phải nhìn vào những kết quả thực tế.”

“Đây là vấn đề đầu tiên… Vấn đề thứ hai là về thời gian – điều mà tôi lo lắng nhất. Lần này, tổng giá trị của các đơn hàng mà chúng ta ký kết lên tới hàng trăm triệu, đây là một số đơn hàng rất lớn, đến từ hơn mười khách hàng.”

“Mặc dù thời gian giao hàng mà họ yêu cầu khác nhau, nhưng tổng thể thì đều nằm trong vòng hai năm. Việc sản xuất ra hàng trăm triệu sản phẩm và trang thiết bị theo các đơn hàng này trong vòng hai năm thực sự là một áp lực rất lớn đối với khả năng sản xuất hiện tại của chúng ta.”

“Về vấn đề này, các bạn có ý kiến gì không?”

Nghe Ngô Hoà đặt câu hỏi này, Trương Tiểu Lệ và Châu Vĩnh Huý cũng đều tỏ ra rất lo lắng. Rõ ràng, đây cũng là điều khiến họ bận tâm nhất hiện nay.

Trước đây, họ lo lắng vì không có đơn hàng; nhưng giờ đây, khi đã có rất nhiều đơn hàng, họ lại gặp phải những khó khăn tương tự – đó chính là do số lượng đơn hàng quá lớn.

Châu Vĩnh Huý ngồi bên cạnh sau một lúc suy nghĩ, rồi nói với Ngô Hoà: “Hiện tại, hai nhà máy chủ yếu sản xuất vũ khí và trang thiết bị của chúng ta bao gồm một nhà máy sản xuất linh kiện tự động hóa hoàn toàn không cần sự tham gia của con người, và một nhà máy lắp ráp.

Năng lực sản xuất của hai nhà máy này gần như đã đạt mức tối đa; việc tăng năng lực sản xuất và hiệu quả công việc dường như rất khó khăn, trừ khi chúng ta xây dựng thêm nhà xưởng và dây chuyền sản xuất mới.”

Nghe lời Châu Vĩnh Huý, Trương Tiểu Lệ lắc đầu và nói: “Quy trình sản xuất vũ khí và trang thiết bị rất phức tạp; việc mở rộng nhà máy đòi hỏi phải thực hiện một loạt thủ tục phức tạp, và chỉ riêng những thủ tục này đã mất rất nhiều thời gian.

Hơn nữa, việc xây dựng thêm nhà xưởng và dây chuyền sản xuất cũng cần kinh phí lớn. Mặc dù chúng ta vừa nhận được những đơn hàng lớn, nhưng tôi không đồng ý việc vội vàng đầu tư tiền vào việc mở rộng nhà máy. Theo tôi, việc đầu tư vào quá trình nghiên cứu và phát triển sẽ phù hợp hơn.”

“Nhưng nếu không thể tăng năng lực sản xuất và không thể giao hàng đúng hạn, chúng ta sẽ phải đối mặt với những khoản tiền phạt lớn, đồng thời cũng bị coi là không đáng tin cậy. Điều này sẽ ảnh hưởng xấu đến sự phát triển của chúng ta trong ngành này,” Châu Vĩnh Huý kiên quyết nói.

Nghe lời Châu Vĩnh Huý, Trương Tiểu Lệ cũng im lặng một lúc. Sau một hồi, cô mới ngẩng đầu lên và nói với cả hai người: “Thì chúng ta cùng nhau làm việc chăm chỉ hơn, làm thêm giờ, sắp xếp công việc một cách hợp lý… Có lẽ sẽ không sao đâu.”

Dù thế nào đi nữa, chúng ta cũng phải bắt đầu hành động ngay, và phải làm nhanh chóng.