“Ngô Đồng thế nào rồi?” Ngô Hoà nhìn thấy Lâm Vy bước vào phòng khách liền không khỏi hỏi.

Nghe thấy câu hỏi của Ngô Hoà, Lâm Vy mỉm cười và nói: “Không sao đâu, yên tâm đi.”

Thật tốt rồi. Ngô Hoà gật đầu và nói: “Dì Trương đã nghỉ ngơi rồi, tôi lười nấu ăn quá, nên đã gọi đồ ăn nhanh để ăn qua loa.”

Lâm Vy nghe vậy cũng gật đầu đồng ý; quả thực, sau sự việc này, cô cũng chẳng có tâm trạng nấu ăn gì cả, thôi thì ăn qua loa thôi.

Việc họ can thiệp vào chuyện này thực ra cũng không mang lại nhiều hiệu quả; điều quan trọng nhất vẫn là Ngô Đồng. Chủ yếu là Ngô Đồng phải nhận ra sai lầm của mình và xin lỗi cha mẹ, thì mọi chuyện mới có thể được giải quyết.

Vì vậy, bây giờ tùy thuộc vào chính Ngô Đồng rồi; tuy nhiên, muốn cô ấy thay đổi suy nghĩ và hiểu ra vấn đề này, cần phải cho cô ấy một chút thời gian.

Anh tin rằng Ngô Đồng chắc chắn sẽ hiểu ra, Ngô Hoà rất tự tin vào em gái mình.

Quả nhiên, như anh dự đoán, ngày hôm sau khi họ thức dậy, họ thấy Ngô Đồng đang nói cười vui vẻ với mẹ mình, rõ ràng là hai mẹ con đã hoà giải với nhau rồi.

Khi thấy Ngô Hoà xuống dưới, Ngô Đồng có vẻ e ngại, nhưng nhờ sự khích lệ của mẹ, cô ấy bước đến trước mặt Ngô Hoà và dũng cảm nói: “Anh trai ơi, xin lỗi nhé, hôm qua em không nên đối xử như vậy với bố. Em đã xin lỗi bố mẹ rồi, đừng giận em nữa nhé.”

“Bố mẹ đã tha thứ cho em chưa?” Ngô Hoà không trả lời ngay, mà liếc nhìn Trương Tiểu Man đang mỉm cười nhìn họ rồi hỏi.

“Ừ ạ, sáng nay em đã thừa nhận lỗi với bố mẹ. Về chuyện mái tóc kia, em cũng đã giải thích rõ ràng cho họ biết. Em chỉ là thử thách bản thân một chút thôi, vài ngày nữa em sẽ cắt nó đi.”

Nghe lời Ngô Đồng, Ngô Hoà mới thở phào nhẹ nhõm, rồi nhìn em gái mình với ánh mắt đầy yêu thương và nói: “Chuyện mái tóc chỉ là chuyện nhỏ thôi. Con đã lớn rồi, con có quyền theo đuổi cái đẹp, miễn là nó phù hợp và đẹp mắt là được. Hôm qua bố giận vì cách con đối xử với bố. Là con cái, trước mặt cha mẹ, chúng ta luôn phải là những đứa trẻ. Dù chúng ta có đạt được thành tựu gì ở bên ngoài, trong gia đình này, trước mặt cha mẹ, chúng ta vẫn chỉ là con trai, con gái mà thôi, chứ không phải là giám đốc công ty hay chủ tiệm cà phê gì đâu.

Bất cứ lúc nào, chúng ta cũng phải tôn trọng cha mẹ mình, đó là yêu cầu cơ bản nhất của một đứa con, hiểu chứ?”

“Hi

“Thế này đi, kỳ nghỉ này đừng đi lang thang lung tung nữa, hãy đến công ty của chị dâu mình xem sao nhé. Là một công ty truyền thông văn hóa nổi tiếng thế giới, họ luôn đi đầu trong lĩnh vực này.”

“Em không thích trang điểm và tự chăm sóc bản thân sao? Hãy để chị ấy dẫn em đi xem các buổi trình diễn gì đó, để em có thể cải thiện bản thân mình.”

“Dù sao thì em cũng là công chúa của cả hai công ty Hoàng Văn Khoa học Công nghệ và Quang Hòa Truyền thông rồi, sau này chắc chắn sẽ phải tham gia nhiều sự kiện quan trọng. Khi đối mặt với người khác, em không được để lộ sự yếu đuối đâu.”

“Tất cả các chị dâu đều đã nói với em như vậy,” Ngô Đồng nói với đôi mắt đỏ hoe.

“Được rồi, được rồi, con gái lớn rồi, đừng cứ khóc nữa nhé,” Ngô Hoà cười an ủi.

“Ai mà khóc chứ?” Ngô Đồng cãi lại, nhưng vẫn lén lau những giọt nước mắt đỏ ửng trên mặt.

Ngô Hoà nhìn vào những vết bầm tím trên mặt Ngô Đồng và hỏi: “Mặt vẫn đau không?”

“Không đau nữa rồi,” Ngô Đồng lắc đầu.

Ngô Hoà gật đầu và nói: “Tôi đã bảo người mang cho em một loại kem phục hồi sinh học – đó là sản phẩm nội bộ của chúng ta. Em thử dùng xem, nó rất hiệu quả trong việc phục hồi làn da bị tổn thương đấy.”

“Cảm ơn anh!” Nghe lời Ngô Hoà, đôi mắt Ngô Đồng lại như tròn lên thành hình mặt trăng. Cô ấy biết về loại kem này; trước đây, cô và chị dâu mình đã từng thử dùng và thấy hiệu quả rất tốt. Tuy nhiên, vì vẫn đang trong giai đoạn nghiên cứu và phát triển nội bộ, nên sản phẩm này chưa được tung ra thị trường. Trước đây, cô và chị dâu cũng đã xin Ngô Hoà mua cho mình, nhưng đều bị từ chối.

Bây giờ anh trai lại tự nguyện tặng cho cô, làm sao cô có thể không vui được chứ?

“Phải lưu ý nhé, loại kem này vẫn chưa được tung ra thị trường, vì vậy em chỉ được dùng riêng thôi, đừng để người khác biết, và càng không được tiết lộ thông tin về nó đâu nhé?”

Nghe lời dặn dò của Ngô Hoà, Ngô Đồng cười và gật đầu: “Yên tâm đi, em chỉ dùng cho mình thôi, không cho ai khác đâu.”

“Những ngày tới hãy ở nhà, dành thời gian bên bố mẹ nhé. Khi đã khỏe lại rồi mới quay lại trường học,” Ngô Hoà nói với Ngô Đồng.

“Về quán cà phê của em, em có ý định gì không?” Ngô Hoà hỏi.

Nghe câu hỏi này, Ngô Đồng suy nghĩ một chút, rồi nhìn thẳng vào mắt Ngô Hoà và nói một cách quyết tâm: “Anh ơi, em muốn tiếp tục kinh doanh nó. Dù sao thì quán cà phê này cũng đã phát triển đến bước này không hề dễ dàng, và em cũng đã học hỏi được rất nhiều điều từ việc quản lý nó.”

Ng

“Nhưng đối với anh trai cậu và một người đã có chút kinh nghiệm trong lĩnh vực này, tôi có vài lời khuyên dành cho cậu.”

“Chỉ là một chút kinh nghiệm thôi sao?” Ngô Đồng thầm nghĩ trong lòng, nhưng vẫn mỉm cười hỏi: “Cảm ơn anh trai, em đang muốn hỏi anh xem để được gợi ý đấy.”

Ngô Hoà gật đầu rồi chỉ vào chiếc ghế bên cạnh và nói: “Ngồi xuống nói đi.”

Nghe lời Ngô Hoà, Ngô Đồng vâng lời ngồi xuống, tỏ ra rất ngoan ngoãn và chăm chú lắng nghe anh trai mình nói.

Ngô Hoà nhìn thấy vậy liền mỉm cười, sau đó ngồi đối diện Ngô Đồng và bắt đầu nói: “Trước hết, quán cà phê của cậu hoạt động khá tốt đấy. Mặc dù tôi cũng đã giúp đỡ một chút, nhưng thành công chủ yếu là do công sức của cậu.”

“Tuy nhiên, cậu không được tự mãn đâu. Theo quan điểm của chúng tôi, quán cà phê của cậu vẫn còn nhiều vấn đề, và nếu xét về mặt kinh doanh, thì nó hoàn toàn chưa đạt tiêu chuẩn.”

Ngô Hoà nhìn Ngô Đồng một cái rồi giơ một ngón tay lên và nói: “Vấn đề đầu tiên chính là vấn đề về việc tuân thủ các quy định chuẩn mực. Dù làm bất cứ việc gì, việc tuân thủ các quy định chuẩn mực luôn là điều kiện tiên quyết, là yếu tố đảm bảo chất lượng.”

“Những quy định chuẩn mực này không chỉ áp dụng cho sản phẩm mà còn bao gồm cả dịch vụ, quản lý hoạt động kinh doanh, hóa đơn, thậm chí cả vệ sinh nữa.”

“Nhưng nếu áp dụng quá nhiều quy định chuẩn mực, liệu điều đó có khiến dịch vụ kinh doanh trở nên cứng nhắc, thiếu sự cá tính và đặc trưng, cuối cùng lại trở nên tầm thường như những quán cà phê liên kết khác không?” Ngô Đồng suy nghĩ một lát rồi đặt ra câu hỏi của mình.

Nghe xong câu hỏi của Ngô Đồng, Ngô Hoà cười và lắc đầu: “Điều đó không hề mâu thuẫn đâu. Thực ra, những quy định chuẩn mực mà chúng ta đang nói đến không nhất thiết phải là tiêu chuẩn ngành. Cậu có thể tự xây dựng những tiêu chuẩn phù hợp với nhu cầu của mình, rồi thực hiện chúng một cách nghiêm ngặt.”

“Nếu áp dụng những tiêu chuẩn tốt một cách nghiêm ngặt, có thể chúng không giúp cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cậu, nhưng ít nhất chúng cũng đảm bảo rằng chất lượng đó sẽ không bị giảm sút.”