**Phiên bản sửa đổi:** Khi kỳ nghỉ Tết dần kết thúc, các ngành nghề cũng lần lượt quay trở lại làm việc. Tuy nhiên, mỗi năm khi bắt đầu làm việc trở lại thì thường cần một khoảng thời gian để mọi người thích nghi, trừ những dự án đặc biệt khẩn cấp. Thông thường, công ty sẽ cho mọi người một khoảng thời gian nghỉ ngơi trong dịp Tết, kéo dài đến tận Lễ hội Đèn lồng vào ngày 15 tháng Giêng.

Trong thời gian này, hầu hết các công ty đều không sắp xếp những công việc quá nặng nề, nhằm tạo điều kiện cho mọi người có thời gian thư giãn và thích nghi.

Bởi vì theo quan niệm truyền thống, Tết mới thực sự kết thúc sau ngày 15 tháng Giêng.

Tất nhiên, cũng có rất nhiều công ty không tuân theo quy định này, hoặc do công việc quá bận rộn mà không thể nghỉ ngơi đầy đủ.

Đối với Công ty Công nghệ Hoàng Vũ, mặc dù công việc khá bận rộn trong dịp Tết, nhưng Ngô Hoà vẫn cố gắng tạo điều kiện cho mọi người có một khoảng thời gian thích nghi sau Tết.

Còn đối với những dự án hay bộ phận có công việc nặng nề hoặc cần được thực hiện gấp rút thì không được hưởng quy định này. Một số nơi thậm chí còn phải làm thêm giờ trong dịp Tết, hoặc ngay sau khi bắt đầu làm việc trở lại đã phải đối mặt với những công việc căng thẳng.

Đối với Ngô Hoà, năm nay lại là một năm bận rộn. Có rất nhiều dự án quan trọng trong năm nay, mỗi dự án đều rất quan trọng, đặc biệt là những dự án then chốt cần được chú ý đặc biệt.

Tòa nhà văn phòng của Công ty Công nghệ Hoàng Vũ, Phòng họp số 7 – đây là nơi tổ chức các cuộc họp hàng tuần dành cho cấp quản lý trung và cao cấp.

Và cuộc họp hôm nay cũng là cuộc họp đầu tiên của công ty trong năm nay, vì vậy tất cả các trưởng bộ phận cấp quản lý đều có mặt.

Mặc dù môi trường làm việc trong công ty khá thoải mái, không có quá nhiều yêu cầu về trang phục, nhưng trong những cuộc họp chính thức như thế này, mọi người vẫn cần phải ăn mặc chỉn chu.

Vì vậy, ngay cả Ngô Hoà, người không quá coi trọng những quy định này, cũng đã mặc một bộ suit thoải mái.

Khi Ngô Hoà và Trương Tuấn cùng với đám nhân viên xuất hiện trong phòng họp, những người đang trò chuyện một cách thoải mái lập tức ngồi thẳng ngắn lại.

Ngô Hoà nhìn quanh mọi người, sau đó ngồi xuống ghế đầu bàn và gật đầu về phía Trương Tuấn, người đang ngồi ở ghế bên trái anh.

Trương Tuấn hiểu ý của Ngô Hoà, sau đó nói với mọi người: “Cuộc họp bắt đầu ngay bây giờ. Cuộc họp hàng tuần này là cuộc họp đầu tiên sau khi công ty chú

Đối với một số bộ phận và nhóm dự án có lịch trình làm việc khá chặt chẽ, e rằng chúng tôi không có thời gian dành cho mọi người, vì vậy mọi người vẫn cần phải nỗ lực vượt qua những khó khăn này và sớm bắt đầu công việc của mình. Khi những dự án và công việc này hoàn thành, chúng tôi sẽ sắp xếp kỳ nghỉ cho mọi người.

Tiếp theo là…”

Những cuộc họp hàng tuần này thường do Trương Tuấn phụ trách; nếu Trương Tuấn không có mặt, thì Đồng Quân sẽ đảm nhận vai trò này. Đôi khi Ngô Hoà cũng sẽ tự mình tham gia điều hành, nhưng phần lớn thời gian, ông chỉ nghe lắng và sau đó tổng kết, nhấn mạnh lại các nội dung đã thảo luận.

Cuối cùng, sau hơn nửa giờ thảo luận về kế hoạch công việc, Trương Tuấn đóng chiếc folder trước mặt mình lại và nói với mọi người: “Nội dung công việc trong tuần này là như vậy, bây giờ xin mời Ông Ngô phát biểu.”

Tí tít tí tít…

Sau tiếng vỗ tay, Ngô Hoà đưa tay lên để yêu cầu im lặng, sau đó đặt hai tay lên bàn và nói với mọi người với nụ cười: “Có vẻ như mọi người đều đã có một cái Tết Nông lịch rất vui vẻ; tôi thấy nhiều người ở đây đều trông rất hồng hào, và có người còn tăng cân nữa đấy.”

He he he he… Mọi người ở đó đều bật cười, và bắt đầu khen ngợi lẫn nhau.

Câu nói “mỗi dịp lễ Tết là lúc tăng ba cân” đã trở thành một hiện tượng phổ biến. Nhưng đối với nhiều người, đây lại là một “nỗi buồn hạnh phúc”. Nhiều người trung niên thường có cân nặng cao, vì vậy việc tăng cân khiến họ cảm thấy phiền muộn và bất lực.

Đối với đàn ông, điều này cũng không quá đáng lo ngại; họ chỉ cần thở dài một tiếng thôi. Nhưng đối với phụ nữ, điều này giống như việc trời đang sập xuống; họ bắt đầu tự trách móc và kiên trì ăn uống kiêng khem, thậm chí ăn dưa chuột để giảm cân.

Người ta nói rằng nhiều cô gái, sau khi nghỉ Tết trở lại làm việc, lại bắt đầu ăn dưa chuột liên tục trong nửa tháng hay một tháng, chỉ để có thể giảm được vài cân trên cân nặng của mình.

“Như mọi người đã biết, năm nay công việc của chúng ta sẽ rất bận rộn; một loạt các dự án và công việc sẽ lần lượt được triển khai. Vì vậy, năm nay sẽ là một thử thách nghiêm trọng đối với công ty, đối với tất cả mọi người, bao gồm cả bản thân tôi.”

Nghe ông ấy nói vậy, biểu cảm của mọi người lập tức trở nên nghiêm túc hơn. Thực ra, mọi người đều biết điều này và cũng đã chuẩn bị sẵn sàng, nhưng đến lúc này, ai nấy trong lòng vẫn cảm thấy hơi lo lắng hoặc sợ hãi

Và tôi hoàn toàn tin tưởng vào năng lực của mọi người; tôi cũng tin chắc rằng chúng ta nhất định sẽ thành công. Mọi người có tự tin không?”

“Có!”

“Nói to lên một chút nữa, có tự tin không?” Ngô Hoà hỏi to.

“Có!” Lần này, mọi người đều hét lên một cách dứt khoát.

“Rất tốt, tôi tin tưởng vào mọi người!” Ngô Hoà gật đầu nói.

“Mùa đông năm ngoái và dịp Tết, doanh số bán các sản phẩm màn hình phẳng trong suốt cùng các thiết bị kỹ thuật số tiêu dùng liên quan của chúng ta đã tăng vọt. Vì vậy, việc quan trọng nhất hiện nay là đảm bảo sản lượng và chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường. Hiện tại, các nhà máy đã bắt đầu hoạt động trở lại, nhưng việc phục hồi sản lượng vẫn cần thời gian. Bộ phận sản xuất cần phải phối hợp tốt để đảm bảo mọi thứ diễn ra một cách có trật tự. Đông Tử, anh cũng hãy bắt đầu chuẩn bị đi, xuống các nhà máy dưới đó kiểm tra một chút.” Ngô Hoà nói với Triệu Tiểu Đông, người ngồi ở vị trí thứ ba bên trái.

“Được thôi, không vấn đề gì, tôi sẽ lên đường ngày mai.” Triệu Tiểu Đông trả lời một cách nhanh chóng và rõ ràng.

“Bộ phận marketing cần phải phối hợp chặt chẽ, đặc biệt là trong việc kết hợp giữa các kênh bán hàng trực tuyến và trực tiếp. Ngoài ra, về dịch vụ sau bán hàng, chúng ta cần phải kiểm soát chặt chẽ chất lượng dịch vụ. Đây là lĩnh vực dễ nhất để xây dựng danh tiếng tốt, nhưng cũng là lĩnh vực dễ nhất khiến danh tiếng bị tổn hại. Sau khi mùa đông năm ngoái bắt đầu, chúng ta đã nhận được khá nhiều khiếu nại liên quan đến dịch vụ sau bán hàng. Chúng ta cần phải coi trọng vấn đề này, nhanh chóng giải quyết những vấn đề cần được giải quyết, đừng để khách hàng phải chờ đợi lâu, và càng không được để họ thất vọng. Đối với những trường hợp liên quan đến sự cẩu thả hay hành vi không đúng đắn trong các khiếu nại này, những người liên quan cần phải bị xử lý nghiêm khắc, để làm gương cho người khác. Đối với một số đại lý hoặc các cửa hàng trải nghiệm thương hiệu của chúng ta, nếu cần phải xử phạt thì hãy xử phạt một cách triệt để, có thể là hủy bỏ quyền phân phối, phạt tiền, hoặc giảm mức độ tin cậy trong hợp tác. Đối với các cửa hàng trải nghiệm thương hiệu của chúng ta, chúng ta cũng cần phải xử lý nghiêm khắc, không ngoại lệ, từ giám đốc cửa hàng cho đến nhân viên. Mặc dù quy mô công ty chúng ta ngày càng lớn và lĩnh vực kinh doanh cũng ngày càng đa dạng hơn, nhưng chúng ta không được giảm bớt chất lượng dịch vụ và thái độ đối với người tiêu dùng.