Mùa đông ở Hàng Châu trở nên đặc biệt ẩm ướt; màn sương mỏng manh trôi nổi trên mặt hồ, vài con ngỗng trắng đang vui đùa trong bụi lau bên bờ hồ.

Trước cửa sổ lớn, Từ Hiểu Nhã – người mặc chiếc áo len cổ cao màu đen – đứng bên cửa sổ, tao nhã cầm chiếc cốc cà phê, thưởng thức khung cảnh tuyệt đẹp bên ngoài. Là một phó tổng giám đốc cấp cao kinh nghiệm của tập đoàn A, cuộc sống của Từ Hiểu Nhã hiện rất thoải mái; có thể nói, cô là người có áp lực ít nhất trong số các phó tổng giám đốc tại tập đoàn này trong những năm gần đây.

Tuy nhiên, không khí thư thái của cô nhanh chóng bị một tiếng gõ cửa làm xáo trộn.

Từ Hiểu Nhã bình tĩnh quay lại, cánh cửa mở ra và một cô gái trẻ cao ráo, ăn mặc chỉn chu bước vào – đó chính là thư ký của cô, Diêm Phương.

Nhìn thấy vẻ hoảng loạn trên khuôn mặt Diêm Phương, Từ Hiểu Nhã mỉm cười nói: “Dù gặp phải chuyện gì đi nữa, ngay cả là chuyện lớn lao, cũng phải giữ bình tĩnh. Đặc biệt là khi bạn là người lãnh đạo, mọi biểu hiện của bạn đều sẽ được mọi người dưới quyền chú ý. Nếu bạn đã hoảng loạn, thì mọi việc sẽ trở nên hỗn loạn.”

“Xin lỗi, bà Từ,” Diêm Phương vội vàng xin lỗi.

Từ Hiểu Nhã không trách móc, mà uống một ngụm cà phê rồi hỏi: “Nói đi, chuyện gì khiến em hoảng loạn đến vậy?”

Diêm Phương liền đưa chiếc folder đang cầm trong tay cho Từ Hiểu Nhã và nói: “Chúng tôi vừa nhận được thông báo bằng văn bản từ công ty Hào Vũ Khoa Thuật; họ muốn chấm dứt hợp tác kinh doanh sản phẩm nông nghiệp với chúng ta sau Tết Nguyên đán.”

“Khi nào vậy? Họ có nói lý do không?” Từ Hiểu Nhã nghe xong liền cau mày, nhận lấy folder từ tay Diêm Phương và nhanh chóng lật xem nội dung, đồng thời hỏi Diêm Phương.

Diêm Phương trả lời: “Theo thông báo bằng văn bản, đó là do công ty Hào Vũ Khoa Thuật điều chỉnh hoạt động kinh doanh. Tôi đã hỏi họ, nhưng họ cũng không biết rõ lý do tại sao.”

Nghe vậy, Từ Hiểu Nhã lại cau mày thêm, cẩn thận đọc nội dung thông báo, suy nghĩ một lát rồi nói: “Em hãy mau đi tìm hiểu xem chuyện gì đang xảy ra với công ty Hào Vũ Khoa Thuật, tại sao họ lại đột nhiên điều chỉnh hoạt động kinh doanh như vậy. Đồng thời thông báo với họ rằng ba mươi phút nữa sẽ có cuộc họp trong phòng họp. Chúng ta phải làm rõ chuyện này, không được để nó ảnh hưởng đến chương trình khuyến mãi cuối năm của chúng ta.”

“Vâng!” Diêm Phương gật đầu rồi rời đi. Còn Từ Hiểu Nhã thì

“Thưa ngài, liệu có thể kết nối cuộc gọi đến bà Từ Hiểu Nhã ở A không ạ?”

Ngô Hoà, người đang tập trung làm việc, bỗng nhiên nghe thấy giọng nói của Coko phát ra từ loa, và lập tức mỉm cười. Đúng như dự đoán, sau khi thông báo này được gửi đi, Từ Hiểu Nhã chắc chắn sẽ vội vàng liên hệ với anh. Thực ra, suốt buổi sáng hôm đó, Ngô Hoà đã đang chờ cuộc gọi từ cô ấy.

Anh dừng công việc lại, sắp xếp gọn gàng các tài liệu lộn xộn trước mặt, rồi mỉm cười uống một ngụm nước trước khi gật đầu nói: “Hãy kết nối cuộc gọi vào đi.”

“Vâng ngay!”

Khi cuộc gọi được kết nối, hình ảnh của Từ Hiểu Nhã xuất hiện trên màn hình lớn. Cô ấy mỉm cười thân thiện, vẫy tay với Ngô Hoà và nói: “Chào Ông Ngô, buổi sáng tốt lành! Lâu lắm rồi mới gặp lại nhau.”

“Lâu lắm rồi, Từ Hiểu Nhã, trông bà càng ngày càng trẻ trung hơn đấy.” Ngô Hoà cười đáp.

Từ Hiểu Nhã cũng cười và nói: “Đúng vậy, con người luôn phải thay đổi mà. Giống như thỏa thuận hợp tác mà chúng ta đã thảo luận trước đây… Bây giờ nó đã thay đổi hoàn toàn rồi.” Trong lúc nói, ánh mắt cô ấy nhìn Ngô Hoà một cách khó hiểu.

Trước những lời này, Ngô Hoà chỉ mỉm cười và nói: “Mỗi thời đại đều có những thay đổi riêng. Khi thời đại thay đổi, chúng ta cũng phải thích nghi theo. Nếu không làm như vậy, chúng ta sẽ bị thời đại bỏ lại phía sau.”

“Có rất nhiều ví dụ như vậy, tôi tin rằng Từ Hiểu Nhã cũng quen thuộc với chúng.”

Nghe Ngô Hoà nói vậy, Từ Hiểu Nhã nhíu mắt lại và nói: “Nói đến đây rồi, tôi sẽ nói thẳng ra. Ông Ngô, tôi không hiểu lắm… Chúng ta đã hợp tác tốt đẹp như vậy, tại sao lại đột nhiên thay đổi, và quyết định chấm dứt hợp tác mà chúng tôi không hề hay biết gì trước? Việc làm này quá đột ngột, và những hành động như vậy chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến danh tiếng và uy tín của công ty ông trong giới kinh doanh và xã hội.”

Trước những lời chỉ trích này, Ngô Hoà không hề tức giận, mà chỉ mỉm cười và trả lời: “Đối với những dự án hợp tác dựa trên nguyên tắc bình đẳng, tôn trọng lẫn nhau và cùng có lợi, chúng tôi chắc chắn rất coi trọng và luôn cố gắng bảo vệ chúng.”

Nhưng nếu trong quá trình hợp tác xảy ra vấn đề, gây thiệt hại cho lợi ích của chúng ta, thì liệu việc hợp tác này còn cần tiếp tục hay không? Đối với bạn bè, đồng nghiệp, chúng ta tất nhiên phải khoan dung. Nhưng đối phương không thể vì sự khoan dung và thân thiện của chúng ta mà ngang nhiên tính toán và làm tổn thương chúng ta được.

Còn về lý do tại sao không thông báo trước, tại sao lại phải công bố vào lúc này… Chẳng lẽ mỗi khi chúng ta làm gì cũng phải hỏi ý kiến người khác sao?”

“Nếu việc này ảnh hưởng đến người khác, tôi nghĩ chúng ta có trách nhiệm và nghĩa vụ phải thông báo cho họ biết, chứ không thể đột ngột như vậy,” Từ Hiểu Nhã nói một cách rõ ràng.

Đối mặt với những câu hỏi và chỉ trích của Từ Hiểu Nhã, Ngô Hoà không hề tức giận, mà chỉ mỉm cười và nói: “Chúng tôi đã thông báo cho các bạn rồi mà. Từ bây giờ đến khi chính thức chấm dứt hợp tác còn khoảng ba tháng nữa, các bạn hoàn toàn có thời gian chuẩn bị đầy đủ.”

Về vấn đề hình ảnh và uy tín, tôi nghĩ uy tín và hình ảnh của công ty chúng tôi hẳn phải cao hơn một chút so với các bạn chứ.”

“Anh…”

Từ Hiểu Nhã cảm thấy tức giận trước những lời nói của Ngô Hoà, nhưng sau đó nhanh chóng bình tĩnh lại và nói với anh qua video: “Không thể được, chúng tôi không thể đồng ý với điều này. Chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vốn và nguồn lực vào những dự án này, và bây giờ cuối cùng cũng bắt đầu thấy kết quả tích cực. Vậy mà các bạn lại muốn từ bỏ chúng tôi… Hành động như vậy quá là không biết xấu hổ.”

Nghe những lời chỉ trích của Từ Hiểu Nhã, Ngô Hoà đáp trả một cách gay gắt: “Các bạn đã đầu tư nhiều vốn và nguồn lực, nhưng các bạn cũng đã thu được lợi nhuận khổng lồ. Những lợi nhuận đó nhiều hơn rất nhiều so với số vốn các bạn đã bỏ ra.”

Nếu nói về việc không biết xấu hổ, có lẽ chúng tôi vẫn còn là những sinh viên so với các bạn. Vậy thì xin hãy giải thích cho tôi biết, những việc xảy ra trong năm nay thực sự là như thế nào?

Trong khi không hề liên lạc hay thảo luận với chúng tôi, các bạn đã tự ý thay đổi phương thức tiếp thị, sử dụng chiến lược giảm giá, tặng quà để cạnh tranh, gây ra biến động trên thị trường và khiến chúng tôi chịu tổn thất lớn. Thậm chí các bạn còn sử dụng sản phẩm của chúng tôi để thành lập thương hiệu con riêng và tiến hành bán hàng qua các kênh khác… Những hành động này, chẳng phải quá là không biết xấu hổ sao?”

“Đó chỉ là một sự hiểu lầm thôi!” Từ Hiểu Nhã vội vàng phản bác.

“Thật sao, một sự hiể