Không thể từ chối được một số trường hợp, ví dụ như gia đình của họ, hay bố mẹ vợ/chồng họ. Khi người thân và bạn bè biết họ có công nghệ này, họ lần lượt đến tìm họ. Những người thân xa xôi thì tự nhiên sẽ bị từ chối, nhưng đối với những người thân gần, khi họ đến tìm, bố mẹ vợ/chồng cũng bị áp lực phải giúp đỡ.

Là những người lớn tuổi, trừ khi thực sự không còn lựa chọn nào khác, họ sẽ không đề nghị với Ngô Hoà và nhóm của anh ta. Vì vậy, khi họ đã đề nghị, Ngô Hoà và nhóm của anh ta cũng không thể từ chối được. May mắn thay, số lượng người đến xin không quá nhiều, và cũng không có quá nhiều người cần ghép tim, hay người mù đang chờ đợi. Mặc dù có vài phiền toái, nhưng cũng không quá lớn.

Điều thực sự khiến họ đau đầu là những mối quan hệ từ bên ngoài, cùng với những người giàu có sẵn lòng dùng tiền để xin được ghép tim.

Ví dụ, có một người giàu có trong nước đề nghị trả 20 triệu để có được một trái tim nhân tạo thông minh; một người giàu có ở nước ngoài cũng sẵn lòng trả 10 triệu đô la Mỹ cho mục đích tương tự. Có rất nhiều người như vậy, ước tính khoảng vài trăm người, và số tiền họ đưa ra cộng lại cũng lên tới hàng tỷ đô la, quả là một số tiền đáng kể.

Tuy nhiên, Ngô Hoà và nhóm của anh ta không vì tiền mà mất đi những điều quan trọng. Họ không từ chối tất cả những yêu cầu đó, nhưng các điều kiện đặt ra rất khắt khe; chỉ những ai đáp ứng đủ các điều kiện mới có thể nhận được suất ghép tim quý giá đó.

Để tránh những tranh chấp pháp lý, tất cả mọi người đều phải ký các đơn đăng ký tự nguyện, thông báo thông tin, tài liệu thử nghiệm lâm sàng, cùng các thỏa thuận bảo mật liên quan.

Việc bảo mật thông tin chủ yếu là để tránh những lời chỉ trích không cần thiết, bởi vì trước đây họ đã từ chối một người phụ nữ đã quỳ gối xin giúp đỡ ngay tại cửa. Nếu việc này bị phanh phui, chắc chắn sẽ gây ra sự phản đối và bất mãn từ công chúng.

Do đó, tất cả các bệnh nhân và người thân của họ đều phải ký các tài liệu này để đảm bảo không có thông tin tiêu cực nào bị lan truyền ra ngoài.

Tất nhiên, chỉ riêng một thỏa thuận bảo mật là không thể ngăn chặn được những vấn đề này; điều đó là không thực tế. Lý do họ kiên quyết yêu cầu mọi người ký thỏa thuận bảo mật chủ yếu là để kiểm soát lời nói của họ. Chỉ cần những người này không gây ra vấn đề gì, thì mọi chuyện sẽ ổn thôi.

Hơn nữa, đối với những người mới muốn tham gia, Ngô Hoà và nhóm của anh ta cũng đã chuẩn bị kỹ lưỡng và có các kế hoạch dự phòng. Nhờ sự nỗ lực chung của mọi người

Còn về người phụ nữ đã từng đến trước cổng để kêu cứu vào lúc đó thì sau khi sự việc được lan truyền trên mạng internet và nhờ sự giúp đỡ của nhiều người dùng mạng, chồng bà ấy đã được cấy ghép một thiết bị tim nhân tạo. Mặc dù không thể so sánh được với trái tim thật, nhưng chồng bà ấy đã thoát khỏi tình trạng nguy kịch và hiện đang trong giai đoạn hồi phục.

Tuy nhiên, mọi người đều biết rằng thiết bị tim nhân tạo này có thể duy trì hoạt động được bao lâu là điều không thể dự đoán trước được. Nếu may mắn, nó có thể kéo dài hàng chục năm; nhưng nếu không may, người bệnh có thể không sống qua được năm năm đầu tiên sau khi cấy ghép, thậm chí chỉ cần một cơn cảm lạnh nặng cũng có thể đe dọa tính mạng họ. Tất cả những điều này đều rất không chắc chắn.

Bây giờ, người phụ nữ này cùng chồng mình hy vọng rằng thiết bị tim nhân tạo này, cũng như loại tim nhân tạo sinh học thông minh do Ngô Hoà và nhóm của ông phát triển, sẽ sớm được đưa ra thị trường. Khi đó, họ mới có cơ hội sử dụng nó.

Nhưng trước mắt họ vẫn còn một vấn đề thực tế: điều kiện kinh tế của gia đình họ khá bình thường, và chi phí cho thiết bị tim nhân tạo này là do sự quyên góp chung của nhiều người dùng mạng. Vậy nên, ngay cả khi thiết bị tim nhân tạo sinh học thông minh được đưa ra thị trường, liệu họ có đủ khả năng mua nó hay không? Lúc đó họ sẽ phải làm thế nào? Chắc chắn không thể lại quỳ gối xin tiền trước cổng công ty Công nghệ Hoàng Dương được.

Vấn đề về giá cả này cũng luôn là tâm điểm chú ý của công chúng. Mọi người đều biết rằng các sản phẩm y tế mà Ngô Hoà và nhóm của ông phát triển là rất xuất sắc, nhưng cũng ai cũng hiểu rằng giá của chúng, đặc biệt là các cơ quan nhân tạo, chắc chắn sẽ không hề rẻ.

Như Ngô Hoà đã từng đùa, ngày nay giá của một chiếc răng cũng đã lên tới vài nghìn đến vài chục nghìn đồng. Vậy thì giá của một trái tim nhân tạo – thứ có thể cứu mạng con người – sẽ phải là bao nhiêu?

Dù Ngô Hoà cam kết sẽ cố gắng giảm giá thành, nhưng việc giảm giá xuống mức rất thấp là điều không thực tế. Theo ước tính sơ bộ của các chuyên gia, giá của nó có thể vào khoảng vài trăm nghìn đồng, nhưng con số này vẫn cao hơn nhiều so với khả năng chi trả của đa số các gia đình. Ngay cả khi giá được giảm xuống khoảng mười mấy nghìn đồng, đối với hầu hết các gia đình, đây vẫn là một gánh nặng lớn.

Chính vì vậy, nhiều người cảm thấy lo lắng: Liệu khi đó, họ có thực sự phải từ bỏ việc điều trị chỉ vì không đủ tiền không? Sự lựa chọn như vậy chắc chắn là đau khổ và bi thảm nhất.

Và họ cũng nói rằng sẽ tích cực đối thoại với Công ty Khoa học và Công nghệ Hoa Vũ để thúc đẩy việc hoàn thành các thử nghiệm lâm sàng và đưa những kết quả công nghệ y tế này ra thị trường càng sớm càng tốt. Họ cũng sẽ phối hợp chặt chẽ hơn trong việc điều phối các nguồn lực tài chính liên quan, giúp Công ty Khoa học và Công nghệ Hoa Vũ giảm bớt chi phí nghiên cứu và sản xuất, từ đó kiểm soát giá bán khi ra mắt ở mức hợp lý.

Cuối cùng, nhiều bộ phận khác nhau cũng cho biết rằng nếu điều kiện chín muồi, họ sẽ thúc đẩy việc mua sắm tập trung đối với những sản phẩm y tế này, nhằm giảm chi phí mua sắm. Nhiều bộ phận cũng sẽ nghiên cứu kỹ lưỡng và cố gắng đưa chúng vào danh sách bảo hiểm y tế càng sớm càng tốt.

Trước những phản hồi liên tiếp từ các bộ phận này, Ngô Hoà và đội ngũ của ông ta chắc chắn không thể đứng yên. Họ cũng đã phát đi một thông báo, trong đó nêu rõ rằng họ sẽ tích cực hợp tác với các bộ phận liên quan, cùng nhau thúc đẩy việc hoàn thành các thử nghiệm lâm sàng cho những kết quả công nghệ y tế này, vượt qua quy trình phê duyệt để chúng có thể được tung ra thị trường càng sớm càng tốt.

Đồng thời, họ cũng cho biết sẽ tiến hành trao đổi với các bộ phận này, nỗ lực hết sức để kiểm soát và giảm bớt chi phí nghiên cứu và sản xuất, từ đó làm giảm giá bán khi ra mắt. Đối với vấn đề mua sắm tập trung và việc đưa sản phẩm vào danh sách bảo hiểm y tế, thông báo không đề cập đến điều này, và Ngô Hoà cùng đội ngũ của ông ta cũng không bày tỏ ý kiến gì về vấn đề này.

Việc đưa những thiết bị y tế có giá hàng trăm triệu đồng vào danh sách bảo hiểm y tế, nơi mà nguồn lực đã khá hạn chế, là điều không thực tế chút nào.

Còn về vấn đề mua sắm tập trung, điều này có cả ưu và nhược điểm. Mặt tích cực là khi mua sắm tập trung, họ sẽ có đủ đơn hàng ổn định, không cần phải lo lắng về vấn đề bán hàng trên thị trường nữa.

Tuy nhiên, mặt trái của việc này là giá cả sẽ bị giảm mạnh và trở nên cố định, điều này sẽ khiến họ mất đi một phần lớn lợi nhuận. Điều quan trọng là hiện tại, loại sản phẩm của họ vẫn chưa có đối thủ cạnh tranh, nên họ hoàn toàn không cần phải tham gia vào danh sách mua sắm tập trung.

Do đó, họ không đưa ra ý kiến cụ thể về vấn đề này; cách giải quyết cuối cùng vẫn cần phải dựa vào các cuộc thương lượng sau này, tùy theo tình hình cụ thể mà quyết định.