Ngô Hoà nhận lấy tài liệu và cẩn thận xem xét từng phản hồi được đưa ra. “An ninh dữ liệu là điều kiện tiên quyết, không thể thỏa hiệp được. Tiểu Đông, hãy yêu cầu bộ phận nghiên cứu và phát triển phối hợp với bộ phận pháp lý để trong tuần tới đưa ra một giải pháp mã hóa dữ liệu. Giải pháp này không chỉ phải tuân thủ các tiêu chuẩn trong nước mà còn phải đáp ứng yêu cầu của GDPR của Liên minh Châu Âu, bởi vì sau này chúng ta sẽ hướng tới thị trường quốc tế.”

“Ngoài ra, về vấn đề ‘tính giải thích được’ của algoritme, đừng chỉ tập trung vào khía cạnh kỹ thuật. Liệu có thể khiến algoritme học theo cách suy luận của các bác sĩ không? Ví dụ, khi Bác sĩ Trương chẩn đoán bệnh tim mạch, ông thường xem kết quả điện tim trước, sau đó kết hợp với thông số huyết áp và tiền sử bệnh. Chúng ta có thể yêu cầu mô hình mô phỏng logic đó, và khi đưa ra kết quả chẩn đoán, hãy đồng thời hiển thị trọn vẹn chuỗi ‘các chỉ số quan sát – cơ sở để đưa ra quyết định – các trường hợp tham khảo’.”

Triệu Tiểu Đông bỗng nhiên sáng mắt lên: “Ý tưởng này rất hay! Tôi đã từng trao đổi với nhóm nghiên cứu hình ảnh y khoa của Đại học Thanh Hoa; họ đang thực hiện nghiên cứu về việc mô phỏng tư duy của bác sĩ. Chúng ta có thể hợp tác với họ để giải quyết vấn đề này. May mắn thay, phòng thí nghiệm tính toán lượng tử vừa mới được đưa vào sử dụng, và sức mạnh tính toán của nó đủ để hỗ trợ loại huấn luyện mô phỏng phức tạp này. Ngày mai tôi sẽ dẫn đội ngũ đến Đại học Thanh Hoa để cố gắng hoàn thành các chi tiết hợp tác trong vòng một tuần.”

Lúc này, Dương Phàm lên tiếng, anh đang cầm trên tay một báo cáo phân tích thị trường: “Thị trường AI y tế rất lớn, nhưng cạnh tranh cũng rất gay gắt. Hiện nay đã có hơn ba mươi công ty trong nước đang sản xuất các sản phẩm tương tự. Lợi thế của chúng ta nằm ở độ chính xác của algoritme và khả năng thích ứng với nhiều scénario khác nhau, nhưng mức độ nhận biết thương hiệu vẫn chưa cao. Tôi đề nghị tận dụng cơ hội hợp tác với Bệnh viện Hợp Nhất để tổ chức một buổi họp báo về kết quả ứng dụng lâm sàng, mời các chuyên gia y khoa hàng đầu và các phương tiện truyền thông chính thống tham dự, để ngành công nghiệp nhìn thấy sức mạnh thực sự của chúng ta.”

“Ý tưởng này rất tốt, nhưng chúng ta cần tiến hành một cách thận trọng và thiết thực,” Ngô Hoà nói. “Đừng biến nó thành một cuộc khai thác thương mại; hãy tập trung vào việc trình bày dữ liệu lâm sàng và phản hồi thực tế từ các bác sĩ khi sử dụng sản phẩm. Chúng ta có thể mời các bác sĩ chăm sóc năm mươi trường hợp bệ

Lúc đó, bác sĩ chính khám cho người già này cho rằng AI đã đưa ra phán đoán sai lầm, bởi vì người cao tuổi không có những triệu chứng điển hình như đau ngực hay khó thở. Nhưng khi tôi xem các trường hợp tham khảo mà AI đưa ra, tôi thấy có một trường hợp tương tự: bệnh nhân cũng bị thiếu máu cơ tim mà không có triệu chứng gì, và sau đó được chẩn đoán chắc chắn thông qua phương pháp chụp mạch vành. Vì vậy, tôi đã yêu cầu người già này tiến hành các xét nghiệm bổ sung, và kết quả thực sự là bị thiếu máu cơ tim ở giai đoạn đầu. May mắn thay, chúng ta phát hiện ra sớm; nếu không, họ có thể bị đau tim bất cứ lúc nào.

Viện trưởng Trương tắt máy tính xuống và nhìn Ngô Hoà một cách thành thật: “Ông Ngô, đây chính là lý do tại sao tôi kiên trì muốn hợp tác với các bạn. AI có thể phát hiện ra những chi tiết mà bác sĩ bỏ qua, nhưng điều kiện tiên quyết là bác sĩ phải hiểu được logic phán đoán của nó và sẵn lòng tin tưởng vào nó. Nỗ lực của các bạn trong việc nâng cao tính ‘giải thích được’ của công nghệ này không phải chỉ để đối phó với các quy định giám sát, mà là để công nghệ thực sự được áp dụng trong thực hành lâm sàng.”

Ngô Hoà cảm thấy rung động trong lòng. Trước đây, anh chỉ xem xét vấn đề từ góc độ kỹ thuật và kinh doanh, nhưng lại bỏ qua bản chất thực sự của AI y tế – đó là “hỗ trợ việc cứu sống con người”. “Viện trưởng Trương, hãy yên tâm. Chúng tôi đã điều chỉnh hướng nghiên cứu và phát triển; không chỉ muốn algoritma có khả năng chẩn đoán, mà còn muốn nó có thể ‘nói’ ra, giải thích mỗi phán đoán bằng ngôn ngữ của bác sĩ. Tuần sau, nhóm nghiên cứu chung của chúng tôi sẽ đến bệnh viện và làm việc cùng với đội ngũ của bạn, để thực sự tích hợp kinh nghiệm lâm sàng vào algoritma.”

Thỏa thuận hợp tác được ký kết một cách suôn sẻ, nhưng vừa trở về công ty, Triệu Tiểu Đông đã mang đến một tin xấu: “Cuộc hợp tác với các trường đại học Bắc Kinh đã bị hủy bỏ. Đội ngũ của họ đột nhiên nhận được thông báo rằng những nhân viên chủ chốt về công nghệ đã bị một công ty nước ngoài kéo đi, cùng với một số dữ liệu nghiên cứu. Mức lương mà họ đề nghị cao gấp ba lần so với chúng ta, và họ còn hứa sẽ giúp gia đình những nhân viên này xin được hộ khẩu thành phố Bắc Kinh.”

Đồng Quân tức giận đến mức vung tay lên bàn: “Đây là hành động cạnh tranh xấu xa! Trước đây, chúng ta đã ký thỏa thuận bảo mật với Đại học Thanh Hoa; việc họ mang đi dữ liệu nghiên cứu đã vi phạm pháp luật. Tôi sẽ ngay lập tức yêu cầu bộ phận pháp lý gửi thư pháp lý, đồng thời liên hệ với các công ty tuyển

Điều khiến mọi người càng ngạc nhiên hơn là trong số những nhân tài kỹ thuật bị đánh cắp đi, có một người chính là bạn đồng khóa đại học của Triệu Tiểu Đông.

“Tôi sẽ đi nói chuyện với anh ấy,” Triệu Tiểu Đông tự nguyện đề nghị, “Hồi đó anh ấy là học sinh giỏi nhất lớp chúng ta, rất nhiệt tình với công việc nghiên cứu khoa học. Chỉ là hoàn cảnh gia đình anh ấy không tốt lắm, nên anh ấy coi trọng lợi ích thực tế hơn. Tôi sẽ nói với anh ấy về tầm nhìn phát triển của chúng ta và giúp anh ấy giải quyết những khó khăn thực tế, biết đâu anh ấy sẽ thay đổi ý định.”

Triệu Tiểu Đông và người bạn đồng khóa gặp nhau tại một quán trà. Vừa ngồi xuống, người bạn đó đã đỏ mặt và nói: “Tiểu Đông, tôi biết việc tôi làm này không đúng đắn, nhưng mẹ tôi bị bệnh nặng và cần tiền để phẫu thuật. Mức lương mà công ty nước ngoài đưa ra giúp tôi có thể chuẩn bị đủ tiền cho ca phẫu thuật ngay lập tức.”

“Vấn đề tiền bạc tôi sẽ lo,” Triệu Tiểu Đông ngay lập tức nói, “Công ty chúng ta có quỹ hỗ trợ nhau giữa các nhân viên, tôi sẽ vay thêm cho bạn một khoản nữa, đủ để chi trả chi phí phẫu thuật. Nhưng bạn phải hiểu rằng, công ty nước ngoài muốn kéo bạn đi không phải vì họ đánh giá cao năng lực của bạn, mà là họ muốn sử dụng bạn để đánh cắp công nghệ. Đội ngũ nghiên cứu của họ hoàn toàn không tôn trọng thành tựu nghiên cứu khoa học của Đại học Đông Dã; bạn đi đó chỉ có thể làm những công việc phụ, và sẽ không thể thực hiện được ước mơ nghiên cứu khoa học của mình đâu.”

Người bạn đó im lặng một lúc lâu, cuối cùng mới nói: “Thực ra tôi đã hối hận từ lâu rồi. Việc đầu tiên họ yêu cầu tôi làm là sao chép dữ liệu nghiên cứu của Đại học Thanh Hoa, tôi biết đó là việc vi phạm pháp luật, nên tôi luôn từ chối. Tiểu Đông, tôi có thể quay lại không? Tôi sẵn lòng thông báo tất cả những yêu cầu của công ty nước ngoài cho các bạn, coi như là bù đắp cho sai lầm của mình.”