Ngô Hoà điều chỉnh lại micrô trên bàn, sau đó nhìn xuống các phóng viên đang ngồi dưới sân khấu và gật đầu, khuôn mặt anh ánh lên nụ cười tự tin.

Lúc này, không khí trong hội trường đã trở nên sôi nổi và đầy mong đợi. Các phóng viên liên tục giơ tay, sẵn sàng đặt câu hỏi ngay khi có cơ hội. Ngô Hoà bình tĩnh quan sát xung quanh rồi chọn một câu hỏi để trả lời.

“Ông Ngô, xin hỏi điều ông mong đợi nhất ở loại robot này là gì?” Một nữ phóng viên từ tạp chí “Feng Wang Ke Ji” là người đầu tiên đặt câu hỏi. Giọng nói của cô vang lên trong trẻo và dễ nghe, nhưng ẩn chứa một chút sắc bén khó nhận ra.

Ngô Hoà mỉm cười, ánh mắt ông hiền từ nhưng kiên định: “Điều tôi mong đợi nhất là loại robot này có thể trở thành một thành viên trong mỗi gia đình, không chỉ mang lại sự tiện lợi thiết thực cho cuộc sống con người, mà còn trở thành một cây cầu giao tiếp tình cảm. Chúng tôi hy vọng nó không chỉ là một công cụ, mà là một người bạn thông minh, ấm áp và đầy cảm xúc.”

Ngay khi anh vừa nói xong, nhiều phóng viên tại hiện trường đều gật đầu đồng tình, và lập tức họ đua nhau giơ tay muốn đặt câu hỏi.

Cuối cùng, ánh mắt Ngô Hoà dừng lại ở một phóng viên từ tạp chí “Khoa Học Công Nghệ Tiên Phong”. Anh mỉm cười và gật đầu, cho phép người đó đặt câu hỏi.

Phóng viên đó lập tức đứng thẳng dậy và hỏi với giọng hứng thú: “Ông Ngô, xin hãy giải thích chi tiết về bước đột phá công nghệ lớn nhất của loại robot dịch vụ thông minh này là gì? So với các sản phẩm tương tự trên thị trường, điểm mạnh cạnh tranh của nó nằm ở những khía cạnh nào?”

Ngô Hoà mỉm cười, ánh mắt anh lấp lánh niềm tự hào: “Rất cảm ơn bạn đã đặt câu hỏi này. Bước đột phá công nghệ lớn nhất của loại robot dịch vụ thông minh này nằm ở sự kết hợp giữa hệ thống học sâu và hệ thống tương tác cảm xúc.”

Các robot truyền thống thường chỉ có thể thực hiện những nhiệm vụ được lập trình sẵn, nhưng loại robot của chúng tôi, nhờ vào các thuật toán tiên tiến, có thể học hỏi thói quen, sở thích, thậm chí là tâm trạng của người dùng, từ đó cung cấp những dịch vụ cá nhân hóa và chu đáo hơn.

Ví dụ, nó không chỉ có thể điều chỉnh phương pháp nấu ăn theo khẩu vị của người dùng, mà còn có thể an ủi và động viên họ khi họ đang cảm thấy buồn bã. Sự tương tác cảm xúc này khiến robot không còn là những thiết bị lạnh lùng nữa, mà trở thành một thành viên không thể thiếu trong gia đình.

Tiếp theo, một phóng viên khác từ tạp chí “Xã Hội Quan Sát” giơ tay. Ngô Hoà quay sang cô và cho phép cô đặt câu hỏi. Cô đứng

Ông nghĩ gì về vấn đề này? Khi thiết kế sản phẩm này, công ty Hao Yu Technology đã làm thế nào để cân bằng giữa tiến bộ công nghệ và sự quan tâm đến nhân văn?”

Ngô Hoà tỏ ra rất nghiêm túc khi trả lời: “Đây là một câu hỏi rất quan trọng. Mục đích ban đầu của chúng tôi khi thiết kế robot này là để công nghệ phục vụ con người, chứ không phải thay thế cho sự giao tiếp tình cảm giữa con người với nhau.”

Vì vậy, trong quá trình thiết kế, chúng tôi áp dụng nguyên tắc “can thiệp vừa đủ”. Robot sẽ cung cấp sự giúp đỡ khi người dùng cần, nhưng cũng sẽ rút lui vào thời điểm thích hợp để khuyến khích sự tương tác giữa các thành viên trong gia đình.

Đồng thời, chúng tôi cũng phát triển chế độ chia sẻ gia đình, biến robot thành công cụ hỗ trợ việc giao tiếp giữa các thành viên, chẳng hạn như tổ chức các trò chơi gia đình, chia sẻ những câu chuyện thú vị hàng ngày, từ đó tăng cường sự gắn kết trong gia đình.”

Sau đó, một phóng viên từ tờ “Yi Xinwen” đặt ra câu hỏi về đạo đức ứng dụng robot: “Ông Ngô, với sự tiến bộ về trí tuệ của robot, chúng có thể gây ra những vấn đề đạo đức liên quan đến bảo vệ quyền riêng tư, quyền đưa ra quyết định, v.v. Công ty Hao Yu Technology đã xem xét và lập kế hoạch gì trong lĩnh vực này?”

Ngô Hoà gật đầu nhẹ, bày tỏ sự đánh giá cao đối với quan điểm sâu sắc của phóng viên, và nói: “Thực vậy, các vấn đề đạo đức chính là những thách thức lớn trên con đường phát triển của robot thông minh. Nhưng đồng thời, chúng cũng là ngọn đèn soi sáng con đường chúng ta đang đi, luôn nhắc nhở chúng ta phải hành động một cách thận trọng.”

Tại công ty Hao Yu Technology, ngay từ khi bắt đầu nghiên cứu và phát triển, chúng tôi đã nhận thức rõ tầm quan trọng của trách nhiệm này. Vì vậy, chúng tôi đã thành lập một ủy ban đạo đức, hành động này giống như việc dựng một ngọn hải đăng giữa biển cả công nghệ, hướng dẫn mỗi bước khám phá của chúng tôi tuân theo những nguyên tắc đạo đức.

“Bảo vệ quyền riêng tư là vấn đề mà chúng tôi coi trọng ngay từ đầu. Chúng tôi hiểu rằng, trong thời đại mà dữ liệu trở thành nguồn tài nguyên quý giá, quyền riêng tư của người dùng chính là tài sản quý báu nhất của họ.”

Do đó, chúng tôi đã áp dụng những công nghệ mã hóa tiên tiến nhất trong ngành, bao bọc mọi dữ liệu người dùng bằng lớp áo giáp bất khả xâm phạm, đảm bảo rằng chúng được bảo vệ an toàn trong thế giới số, giống như việc bảo vệ bí mật của gia đình mình, chúng tôi cũng bảo vệ quyền riêng tư của mỗi người dùng.

“Còn về vấn đề quyền đưa ra quyết định, chú

Những quyết định trọng đại ấy thuộc về lĩnh vực đặc quyền của loài người – nơi tâm hồn và trí tuệ va chạm, nơi cảm xúc và lý trí giao thoa với nhau.”

Đồng thời, chúng tôi đang nỗ lực vào một nghiên cứu sâu rộng hơn: làm thế nào để robot không chỉ hiểu được các lệnh của con người, mà còn có thể thấu hiểu và tôn trọng giá trị cũng như các chuẩn mực đạo đức của chúng ta.

Đây không chỉ là một thách thức kỹ thuật, mà còn là một cuộc đối thoại về tâm hồn, một sự giao thoa văn hóa.

Chúng tôi hy vọng rằng, trong tương lai, robot sẽ trở thành những tấm gương phản chiếu những cảm xúc chân thành và đạo đức thuần khiết nhất của loài người, trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta, chứ không phải những cái máy lạnh lùng.

Chúng tôi hiểu rõ rằng sức mạnh của công nghệ là một con dao hai lưỡi – nó có thể tạo ra những điều kỳ diệu, nhưng cũng có thể mang lại những thách thức. Nhưng chính sự khám phá về những điều chưa biết và sự kiên định trong việc bảo vệ các nguyên tắc đạo đức đã giúp chúng tôi luôn giữ được lý trí minh mẫn và tâm hồn ấm áp trong làn sóng công nghệ này.

Công ty Hao Yu Technology của chúng tôi mong muốn trở thành những người thợ xây dựng cây cầu nối liền khoa học công nghệ với đạo đức, để mỗi bước tiến của công nghệ đều trở thành nền tảng cho hạnh phúc của loài người.

Lời trả lời của anh ấy khiến tất cả các phóng viên có mặt tại buổi họp đều gật đầu đồng tình; nhiều người tỏ ra suy tư sâu sắc. Rõ ràng, những lời nói của Ngô Hoà đã gây ấn tượng sâu sắc và khiến mọi người phải suy ngẫm.

Lúc này, một nữ phóng viên trẻ từ tờ “Tin Tài Chính” hỏi một cách hứng thú: “Ông Ngô, tôi rất tò mò liệu robot này có được thiết kế để đáp ứng những nhu cầu đặc biệt của người cao tuổi và người khuyết tật hay không? Trong bối cảnh xã hội ngày càng già hóa, đây chắc chắn sẽ là một thị trường lớn.”

Nụ cười ấm áp và đầy thông cảm của Ngô Hoà hiện rõ trên khuôn mặt anh, và anh trả lời: “Đó là một câu hỏi rất tốt. Chúng tôi đã chú ý đến điểm này. Robot được trang bị nhiều tính năng hỗ trợ dành riêng cho người cao tuổi và người khuyết tật, như điều khiển bằng giọng nói, hỗ trợ thị giác, theo dõi sức khỏe, v.v. Nó không chỉ giúp họ tự mình thực hiện những hoạt động sinh hoạt hàng ngày cơ bản, mà còn có thể tự động báo động trong trường hợp khẩn cấp và liên hệ với gia đình hoặc cơ sở y tế.”

Chúng tôi tin rằng, sức mạnh của công nghệ nên giúp mọi người có được một cuộc sống thuận tiện và an toàn hơn.