Sau khi giới thiệu xong những điều trên, Ngô Hoà cười nói với mọi người: “Được rồi, bây giờ chúng ta có thể quay lại phòng khám ngoại trú.”

Nghe lời Ngô Hoà, mọi người gật đầu và sau đó quay trở lại phòng khám số 10. Ngô Hoà tiếp tục giải thích: “Vì các phòng khám ngoại trú của chúng ta đều giống hệt nhau, nên về mặt lý thuyết, bệnh nhân có thể vào bất kỳ phòng khám nào; không nhất thiết phải giới hạn trong một phòng duy nhất.”

“Chúng ta chọn phòng khám số 10 vì căn phòng này khá rộng rãi, có thể chứa được nhiều người.”

Nghe Ngô Hoà giải thích, mọi người đều gật đầu, hiểu ra lý do.

Một thay đổi nhỏ như thế này thực sự có thể giúp rút ngắn thời gian khám bệnh cho bệnh nhân, từ đó mang lại trải nghiệm điều trị nhanh chóng, kịp thời và chất lượng cao hơn.

Cần biết rằng, thông thường, bệnh nhân sẽ đăng ký tại phòng khám mà họ đã chọn, sau đó phải đặt lịch trước và đợi tại cửa phòng khám vào ngày hôm đó. Chỉ khi đến lượt mới được vào phòng khám để được khám bệnh. Bác sĩ sẽ dựa trên việc hỏi bệnh và kiểm tra ban đầu để quyết định xem liệu có cần thêm những xét nghiệm chi tiết nào hay không. Sau đó, bệnh nhân sẽ mang danh sách các xét nghiệm cần thực hiện đến các khoa tương ứng để tiến hành kiểm tra. Vì số lượng bệnh nhân đông, nên họ cần phải chờ đợi một cách kiên nhẫn. Nếu mọi thứ diễn ra suôn sẻ, những xét nghiệm này có thể hoàn thành chỉ trong một buổi sáng. Nhưng đối với nhiều bệnh viện lớn, việc thực hiện đầy đủ tất cả các xét nghiệm có thể mất đến cả tuần lễ.

Hơn nữa, kết quả của các xét nghiệm không thể được công bố ngay lập tức; bệnh nhân phải chờ đợi trong thời gian dài, có thể là vài mươi phút, hoặc thậm chí vài ngày hoặc cả tuần. Khi tất cả kết quả xét nghiệm đã được công bố, bệnh nhân mới có thể quay lại gặp bác sĩ để được tư vấn tiếp theo.

Lúc này, có một tình huống thường xảy ra: bác sĩ đã khám bệnh và yêu cầu thực hiện các xét nghiệm cho bệnh nhân, nhưng thời gian làm việc của bác sĩ đó tại phòng khám chỉ có hai ngày thôi. Nếu bệnh nhân không may gặp phải bác sĩ đó trong hai ngày đó, họ sẽ phải tìm bác sĩ khác hoặc chờ đợi đến tuần sau.

Hơn nữa, sự khác biệt trong chất lượng khám bệnh giữa các bác sĩ cũng rất lớn; ví dụ, sự khác biệt giữa bác sĩ chẩn đoán và bác sĩ trưởng khoa là rõ ràng. Vì vậy, việc phải đi lại nhiều lần như vậy thực sự là một gánh nặng đối với bệnh nhân và có thể khiến tình trạng bệnh tình trở nên tồi tệ hơn.

Ngay cả ở những thành phố nhỏ thuộc hạng bốn, năm, bệ

Và hơn nữa, quá trình này còn bao gồm rất nhiều bước kiểm tra chi tiết; nếu chỉ là những bài kiểm tra cơ bản thì có lẽ sẽ nhanh hơn nhiều, chỉ mất khoảng mười mấy phút là xong. Với tốc độ nhanh như vậy, nếu được áp dụng thực tế, chắc chắn sẽ giúp giải quyết tình trạng khan hiếm nguồn lực y tế hiện nay một cách đáng kể. Hơn nữa, phương pháp chẩn đoán và điều trị nhanh chóng, chính xác này cũng có thể được áp dụng trong việc điều trị các loại bệnh khác nhau, đặc biệt là trong công tác sàng lọc ban đầu cho những bệnh nhân cấp cứu – ý nghĩa của nó thật sự rất lớn.

Trong khi mọi người đang ngạc nhiên và suy nghĩ, Xiao Zhihang đã quay lại ngồi xuống ghế. Trên màn hình, hình ảnh và thông tin về cuộc khám bệnh của anh ta lại xuất hiện; sau khi xác nhận, quá trình khám bệnh tiếp tục diễn ra.

Trên màn hình lớn, kết quả các xét nghiệm liên quan đến Xiao Zhihang được hiển thị, và sau đó giọng nói của nữ bác sĩ ảo vang lên: “Dựa trên các kết quả chẩn đoán và xét nghiệm, chúng tôi xác định bạn mắc bệnh tim do xơ vữa động mạch và tắc nghẽn động mạch vành gây ra. Trong mạng lưới động mạch vành của bạn, đã có hai điểm bị tắc nghẽn: một điểm tắc nghẽn ở mức 76%, và điểm còn lại ở mức 61%. Những tắc nghẽn này đã ảnh hưởng đến việc cung cấp máu cho các mô cơ tim ở cuối đoạn động mạch, dẫn đến tổn thương một phần ở các mô cơ tim.

Xét đến tình trạng bệnh và các triệu chứng hiện tại của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên nhập viện ngay để tiến hành phẫu thuật điều trị. Nếu cần thiết, bạn có thể thông qua tôi để đặt lịch gặp các giáo sư, chuyên gia tại bệnh viện này hoặc các bệnh viện cấp cao hơn; đồng thời, các hồ sơ bệnh án và kết quả xét nghiệm của bạn cũng có thể được truyền đi ngay lập tức. Bạn đồng ý không?”

Nghe xong kết luận chẩn đoán từ hệ thống y tế thông minh, nhiều bác sĩ có mặt tại đó đều gật đầu đồng ý. Thực tế, tình trạng bệnh của Xiao Zhihang hiện tại không thể được điều trị tại phòng khám ngoại trú nữa; lựa chọn tốt nhất lúc này là nhập viện ngay và tiến hành can thiệp phẫu thuật càng sớm càng tốt.

Một mặt, việc này sẽ giúp giảm bớt các triệu chứng do tắc nghẽn động mạch vành gây ra, đồng thời giảm đau đớn cho bệnh nhân. Mặt khác, nó cũng giúp cải thiện tình trạng tắc nghẽn động mạch vành, khôi phục việc cung cấp máu cho các mô cơ tim, từ đó giảm bớt và loại bỏ những tổn thương do thiếu máu gây ra.

Theo lý thuyết, quá trình khám bệnh nên kết thú

Nghe lời của Tiêu Chí Hàng, màn hình này được chia làm hai phần: một nửa là hình ảnh của nữ bác sĩ ảo xinh đẹp kia, còn nửa kia thì hiển thị báo cáo kiểm tra và các đoạn video mô phỏng quá trình điều trị.

Chỉ nghe thấy giọng nói cười tươi của nữ bác sĩ ảo: “Hiện tại, phương pháp can thiệp phẫu thuật là lựa chọn tốt nhất để điều trị căn bệnh của bạn. Chúng tôi có thể thông qua phương pháp này, thông qua mạng lưới mạch máu, đặt các stent vào vị trí tắc nghẽn của động mạch vành tim, từ đó giúp khai thông các mạch máu. Như vậy, các triệu chứng do thiếu máu cơ tim gây ra do tắc nghẽn động mạch vành sẽ được cải thiện, và tình trạng bệnh cũng sẽ được ngăn chặn không tiếp tục trở nên tồi tệ hơn.”

“Tất nhiên, ngoài việc đặt stent thông qua phẫu thuật can thiệp, chúng tôi cũng có thể thực hiện ca phẫu thuật ghép đường mạch máu, đưa các mạch máu mới vào thay thế cho những mạch máu bị tắc nghẽn. Tuy nhiên, xét đến tình trạng bệnh của bạn hiện tại, phương pháp điều trị có tính xâm lấn cao này vẫn chưa cần thiết.”

“Việc sử dụng thuốc điều trị theo phương pháp bảo thủ chỉ có thể giúp giảm nhẹ các triệu chứng hiện tại, nhưng không thể giải quyết được vấn đề cơ bản. Vì vậy, chúng tôi không khuyến nghị bạn sử dụng phương pháp này. Tất nhiên, nếu bạn cần, chúng tôi có thể kê cho bạn một số loại thuốc để giảm nhẹ các triệu chứng, nhưng những loại thuốc này chỉ có tác dụng duy trì tình trạng bệnh, chứ không thể chữa khỏi hoàn toàn.”

“Hãy kê cho tôi một số thuốc trước đã.” Ngô Hoà nghe vậy liền gật đầu và mỉm cười trả lời.

Cách giải thích của nữ bác sĩ ảo này rất dễ hiểu, không sử dụng bất kỳ thuật ngữ chuyên môn nào, mà được trình bày một cách rõ ràng và dễ hiểu. Điều này thật sự rất đáng ngưỡng mộ; có thể thấy Ngô Hoà và nhóm người phát triển công nghệ này đã dành rất nhiều công sức vào việc này. Việc biến những kiến thức chuyên môn thành những thông tin dễ hiểu đối với cả bác sĩ lẫn bệnh nhân thông thường là điều rất khó, nhất là đối với trí tuệ nhân tạo.

Không ngờ nó lại thể hiện tốt đến thế này – thậm chí còn tốt hơn cả những bác sĩ nội trú hay bác sĩ chuyên khoa bình thường.