Bước lên sân khấu, nhìn thấy đám đông đông đúc trong hội trường, Ngô Hoà nở nụ cười và nói: “Chào mừng mọi người. Cảm ơn mọi người đã đến dự buổi ra mắt sản phẩm mới mùa xuân của công ty Hao Yu Technology.”

Lần này, chúng tôi cũng đã tổ chức các buổi ra mắt tại bốn quốc gia ở nước ngoài, gồm Quốc gia Bé, Quốc gia Tóc, Quốc gia Độc và Quốc gia Người Nhật.

Đồng thời, hình ảnh từ buổi ra mắt cũng sẽ được truyền qua mạng đến các điểm tổ chức này. Với tư cách là đại diện cho toàn thể nhân viên của Hao Yu Technology, tôi xin gửi lời chào mừng đến mọi người. Mọi người đã sẵn sàng chưa?”

Ngay khi anh ấy nói xong, hai trăm fan hâm mộ dưới sân khấu liền vỗ tay reo hò.

Ngô Hoà mỉm cười, và sau khi mọi người yên lại, anh tiếp tục nói: “Tại buổi ra mắt sản phẩm mới mùa xuân năm ngoái, chúng tôi đã giới thiệu trợ lý giọng nói thông minh, cùng với các thiết bị và phụ kiện nhà thông minh được phát triển dựa trên công nghệ này.

Những sản phẩm này ngay khi được tung ra thị trường đã nhận được sự yêu thích rất lớn từ người tiêu dùng. Cho đến lúc 12 giờ đêm ngày 20 tháng 3, tổng số lượng H1 Trợ lý Giọng nói Thông minh mà chúng tôi đã bán được đã đạt con số 32.864.231 chiếc.”

Vỗ tay… Nhìn thấy con số trên màn hình lớn, mọi người dưới sân khấu đều bắt đầu vỗ tay hoan nghênh. Đây quả thực là một thành tích đáng được ghi nhận. Các đại diện từ các công ty có mặt ở hàng ghế đầu cũng bắt đầu thì thầm bàn tán, rõ ràng họ rất ngạc nhiên trước thành tích này.

“Cảm ơn mọi người. Thành tích này thực sự rất ấn tượng; có thể coi đây là kỷ lục về doanh số bán hàng hàng năm cho một sản phẩm duy nhất trong suốt gần mười năm qua,” Ngô Hoà nói với nụ cười. “Ngoài ra, tổng số lượng thiết bị nhà thông minh mà chúng tôi đã bán được cũng đã đạt gần hai triệu chiếc, và các phụ kiện khác cũng đạt được những kết quả rất tốt.”

Vậy thì tình hình sử dụng của hơn ba triệu người dùng này như thế nào? Chúng tôi cũng đã tiến hành theo dõi liên tục. Sau nhiều tháng theo dõi và đánh giá, tỷ lệ sử dụng trung bình hàng ngày của Trợ lý Giọng nói Thông minh đã đạt trên 82%, nghĩa là mỗi ngày có hơn 26 triệu người dùng aktive.

Đây là một thành tích đáng tự hào, nhưng đồng thời cũng đặt ra cho chúng tôi rất nhiều áp lực. Làm thế nào để phục vụ tốt hơn nhóm người dùng lớn này luôn là vấn đề mà tôi và toàn thể đội ngũ công ty đang cùng nhau suy nghĩ.

Vì vậy, trong suốt năm vừa qua, chúng tôi đã tiến hành hơn 100 lần cải tiến hệ thống trợ lý giọng nói thông minh của mình, trong đ

Có người cảm thấy tỷ lệ nhận dạng các phương ngữ địa phương còn khá hạn chế, vì vậy chúng tôi đã quyết định sửa chữa điều này. Chúng tôi đã cử đội ngũ gồm các chuyên gia kỹ thuật và chuyên gia ngôn ngữ đến các khu vực liên quan để mời những người giữ gìn văn hóa phương ngữ địa phương thu thập dữ liệu và hỏi thăm về cách phát âm, ý nghĩa của các từ ngữ trong phương ngữ đó, nhằm mục đích giúp hệ thống nhận dạng được tiếng nói của nhiều người hơn.

Nhờ vào sự nỗ lực không ngừng của các đồng nghiệp, hôm nay tôi có thể tự hào thông báo với mọi người rằng: Hệ thống giọng nói thông minh của chúng tôi hiện đã có thể nhận dạng được hơn 80% các phương ngữ tiếng Trung chuẩn trên khắp Toàn Quốc và có thể hiểu đúng ý nghĩa của chúng.

Tiếng vỗ tay nhiệt tình vang lên, sau đó Ngô Hoà giải thích tiếp: “Tất nhiên, vẫn còn một số phương ngữ mà chúng tôi chưa thể dịch được, bởi vì chúng quá phức tạp và đa dạng. Chúng ta thường nói rằng “cách xa mười dặm là khác ngữ”, việc bao gồm tất cả các phương ngữ là điều gần như bất khả thi, bởi vì đất nước chúng ta quá rộng lớn. Ngoài ra, còn có một số loại phương ngữ hoặc ngôn ngữ khác biệt so với tiếng Trung chuẩn, như tiếng Min Nam, tiếng Quảng Đông, tiếng Tây Tạng, v.v.; việc nhận dạng các ngôn ngữ này vẫn chưa thể thực hiện được. Một mặt là bởi vì chúng thực sự rất khó hiểu, mặt khác là do chúng tôi thiếu các chuyên gia và nguồn dữ liệu cần thiết. Đây là một dự án lớn lao, và chỉ riêng sức mạnh của chúng tôi thì không thể hoàn thành được. Điều này thật đáng tiếc, nhưng đó chính là thực tế.”

Thấy không khí trong buổi họp trở nên yên tĩnh lại, Ngô Hoà tiếp tục nói: “Tất nhiên, chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục nỗ lực trong lĩnh vực này, và cố gắng bao gồm thêm nhiều ngôn ngữ khác vào hệ thống của mình. Mặc dù vẫn còn một số điểm chưa hoàn hảo, nhưng trong suốt năm vừa qua, chúng tôi cũng đã đạt được nhiều thành tựu. Chúng tôi rất vui mừng khi trong năm vừa qua, chúng tôi đã giúp đỡ được rất nhiều người cần sự giúp đỡ. Ví dụ, ông Lý ở Đông Đảo đã gặp phải tình trạng tim ngừng đập khi đang nấu ăn, may mắn thay ông đã sử dụng trợ lý giọng nói thông minh của chúng tôi để kêu gọi sự giúp đỡ kịp thời và cuối cùng đã thoát khỏi nguy hiểm. Cô Ma ở Dương Thành đã bị những kẻ xấu quấy rối khi đang chạy bộ vào ban đêm; nhờ có trợ lý giọng nói thông minh của chúng tôi, cô ấy đã bí mật báo cáo với cảnh sát và theo hướng d

Trong lúc Ngô Hoà đang nói chuyện, trên màn hình lớn phía sau cũng đang hiển thị ngay lập tức những bức ảnh của các nhân vật chính trong những câu chuyện này. Dần dần, ngày càng nhiều bức ảnh được kết hợp lại với nhau, tạo thành logo của công ty Hao Yu Khoa Học Công Nghệ.

Tách tách tách tách… Nhìn thấy những bức ảnh tràn ngập trên màn hình, mọi người dưới sân khấu lại một lần nữa vỗ tay nồng nhiệt, tiếng vỗ tay kéo dài trong thời gian khá lâu.

Khi tiếng vỗ tay dần tắt đi, Ngô Hoà nuốt nước bọt rồi quay trở lại giữa sân khấu, nở nụ cười và nói với mọi người: “Đây là thành quả, cũng là động lực; đồng thời, đây cũng là trách nhiệm và áp lực.”

Chúng tôi luôn quan tâm đến phản hồi của người dùng, theo dõi sát sao những diễn biến của mọi người, rồi rút ra bài học để tiến hành tối ưu hóa và nâng cấp sản phẩm một cách có chủ đích.

Nhưng mọi người đều biết rằng, có những thứ có thể được tối ưu hóa, nhưng cũng có những thứ một khi đã hình thành thì rất khó để thay đổi.

Ví dụ, một số người dùng đã phản ánh rằng trợ lý giọng nói thông minh của chúng tôi khi đeo trên tai không thuận tiện, việc đeo lâu dài có thể gây hại cho thính lực, và nó còn dễ rơi ra trong quá trình vận động hoặc khi ngủ nữa.

Vì vậy, chúng tôi cũng đã lắng nghe kỹ lưỡng ý kiến của người dùng và đã tiến hành tối ưu hóa sản phẩm mới theo những góp ý đó.

Nói xong, Ngô Hoà nhấn vào remote để chuyển sang slide PPT tiếp theo và nói: “Rất nhiều người yêu thích tính năng giám sát sức khỏe cá nhân trong trợ lý giọng nói thông minh của chúng tôi, nhưng họ cũng cảm thấy rằng thiết bị này khá bất tiện khi sử dụng.

Vì vậy, lần này, theo nhu cầu của nhóm người dùng này, chúng tôi đã thiết kế riêng một chiếc vòng đeo tay dùng để giám sát sức khỏe cá nhân.”

Trong lúc anh ấy nói, trên màn hình phía sau cũng xuất hiện hình ảnh của chiếc vòng đeo tay đó. Đây là một chiếc vòng đeo tay, nhưng nó khác với những chiếc vòng đeo tay thông thường; nói một cách đơn giản, nó không có màn hình và được thiết kế theo kiểu kín đáo, trông giống như một khối liền mạch duy nhất.

Hơn nữa, trong bức ảnh, những chiếc vòng đeo tay đó có màu sắc rực rỡ, tạo nên hiệu ứng như một dải cầu vồng.

“Chiếc vòng đeo tay này được thiết kế theo kiểu liền mạch; tất cả các linh kiện đều được giấu bên trong dây đeo của nó.

Nói cách khác, đây thực sự là một chiếc vòng đeo tay, chứ không phải là loại đồng hồ hay vòng tay mang danh nghĩa là ‘trợ lý giọng nói thông minh’.”

Hehehehe, mọi người cùng bật cười, r