Triệu Tiểu Đông lập tức hứng thú: “Ý tưởng này rất khả thi! Algo AI của chúng ta đã phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực y tế và chăm sóc người cao tuổi; việc áp dụng nó vào giáo dục cũng có những điểm tương đồng về công nghệ cơ bản, chủ yếu là cần điều chỉnh các mô hình dữ liệu. Tuy nhiên, dữ liệu giáo dục phức tạp hơn nhiều so với dữ liệu y tế; mỗi đứa trẻ đều có thói quen học tập và sở thích riêng biệt, đồng thời còn phải xem xét đến các phiên bản sách giáo khoa và chương trình giảng dạy khác nhau ở các khu vực khác nhau, vì vậy công việc thu thập dữ liệu và huấn luyện mô hình sẽ rất tốn nhiều công sức.”

“Vấn đề về dữ liệu tôi sẽ lo,” Trương Tuấn tự nguyện nói, “Tôi đã trao đổi với các cơ quan liên quan của Bộ Giáo dục; họ đang thúc đẩy dự án ‘Chuyển đổi số hóa giáo dục’ và hỗ trợ các doanh nghiệp tham gia nghiên cứu và ứng dụng dữ liệu lớn trong giáo dục. Chúng ta có thể hợp tác với các trường tiểu học và trung học danh tiếng trong nước để thành lập các cơ sở thử nghiệm giảng dạy, thu thập dữ liệu thực tế, đồng thời mời các chuyên gia giáo dục tham gia thiết kế và tối ưu hóa các mô hình, đảm bảo sản phẩm phù hợp với quy luật giáo dục.”

Ngay sau đó, dự án “AI + Giáo dục” được xác định là một trong những dự án chiến lược trọng điểm của công ty, với Triệu Tiểu Đông đứng đầu nhóm nghiên cứu và phát triển, Đồng Quân phụ trách khảo sát người dùng và kết nối với các chuyên gia giáo dục, Dương Phàm phụ trách hoạch định thị trường, còn Trương Tuấn đảm nhận công tác đối thoại và thỏa thuận hợp tác. Tại buổi khai trương dự án, Ngô Hoà nhấn mạnh: “Giáo dục là công tác quan trọng của quốc gia; sản phẩm của chúng ta không chỉ cần có công nghệ tiên tiến mà còn phải giữ vững tinh thần giáo dục ban đầu. Chúng ta tuyệt đối không được thực hiện các chương trình giáo dục vượt quá khả năng của trẻ em, không được làm tăng gánh nặng học tập cho các em; AI phải trở thành người bạn đồng hành, người thầy tốt cho trẻ em, chứ không phải nguồn gây áp lực mới.”

Nhóm nghiên cứu của Đồng Quân nhanh chóng tiến hành khảo sát tại hơn 50 trường tiểu học và trung học trên toàn quốc, trao đổi sâu rộng với các hiệu trưởng, giáo viên, phụ huynh và học sinh. “Có một giáo viên tiểu học đã đưa ra một gợi ý quan trọng,” Đồng Quân chia sẻ tại cuộc họp định kỳ của dự án, “Trẻ em ngày nay rất dễ mất tập trung, phương pháp học tập truyền thống khó có thể thu hút chúng. Bà ấy đề xuất chúng ta nên thêm mô-đun học tập thông qua các tình huống thực tế vào sản phẩm; ví dụ, khi học toán, trẻ em có thể sử dụng các khối xây để giải quyết vấn đề; khi học ngôn

“Trí tuệ nhân tạo không thể thay thế được giáo viên,” Giáo viên cấp cao Lý nói tại hội thảo, “Sản phẩm của chúng ta nên là ‘trợ lý giảng dạy’ cho giáo viên, giúp họ giảm bớt gánh nặng trong việc chuẩn bị bài giảng và chấm bài tập về nhà, để các giáo viên có thêm thời gian quan tâm đến sức khỏe thể chất và nhu cầu cá nhân của học sinh.”

Theo lời khuyên của các chuyên gia, nhóm nghiên cứu đã tích hợp module “Trợ lý giáo viên” vào sản phẩm. Các giáo viên có thể sử dụng hệ thống này để nhanh chóng xây dựng kế hoạch bài giảng và soạn đề bài tập, đồng thời hệ thống cũng có thể tự động chấm bài tập và tạo ra báo cáo học tập của lớp học, giúp xác định chính xác những điểm yếu trong kiến thức của học sinh. Một giáo viên toán trung học cơ sở sau khi thử nghiệm đã phản hồi: “Trước đây, tôi mất hai tiếng để chấm bài tập cho 50 học sinh, nhưng bây giờ hệ thống chỉ mất 10 phút là xong, và nó còn thông báo cho tôi biết những học sinh nào gặp khó khăn với phần ‘phương trình bậc hai một chiều’, giúp tôi tập trung giải thích những nội dung đó trong giờ học, hiệu quả giảng dạy đã được cải thiện rất nhiều.”

Sau nửa năm nghiên cứu và phát triển, hệ thống học tập thông minh AI đầu tiên của công ty Linh Hồ Hoàng Vũ cuối cùng cũng hoàn thành giai đoạn thử nghiệm nội bộ, bao gồm một ứng dụng học tập bảo vệ mắt, một bộ phần mềm học tập tự động thích ứng và một hệ thống Trợ lý giáo viên. Trường Tiểu học Thực nghiệm ở thành phố Linh Hồ được chọn làm địa điểm thí điểm đầu tiên. Khi nhóm nghiên cứu đưa sản phẩm này đến tay các em học sinh, nó đã tạo nên một làn sóng phản ứng mạnh mẽ.

“Thật là kỳ diệu! Cây cầu mà tôi xây dựng thực sự không bao giờ đổ!” Một cậu bé đeo kính AR hét lên hứng thú. Còn cô bé bên cạnh thì đắm chìm trong không gian của những bài thơ cổ, cùng với những nhà thơ ảo đọc thơ, khuôn mặt cô bé tràn ngập niềm vui. Giáo viên chủ nhiệm Vương nhìn thấy cảnh tượng này và nói một cách vui mừng: “Trước đây, luôn có vài học sinh mất tập trung trong giờ học, nhưng bây giờ mọi người đều tham gia tích cực, ngay cả những học sinh vốn không thích phát biểu cũng chủ động giơ tay đáp câu hỏi.”

Tuy nhiên, sau một tháng thí điểm, một sự cố bất ngờ đã xảy ra. Một phụ huynh đã phàn nàn với nhà trường: “Con trai tôi từ khi sử dụng ứng dụng học tập này, hàng ngày đều ôm nó không buông, đêm nào cũng thức trắng đêm để chơi những trò chơi trong ứng dụng đó. Không những thành tích học tập không được cải thiện, mà ngược lại còn giảm sút nữa. Sản phẩm này chẳng phải là công cụ học

Sau khi trở lại công ty, Ngô Hoà tổ chức một cuộc họp khẩn cấp với đội ngũ nghiên cứu và phát triển. “Trái tim của các sản phẩm giáo dục là ‘giáo dục’, chứ không phải ‘giải trí’,” ông nói với giọng nặng nề. “Chúng ta thêm các yếu tố trò chơi vào để kích thích sự hứng thú học tập của trẻ em, nhưng không được để yếu tố giải trí lấn át bản chất của việc học. Chúng ta cần tìm ra sự cân bằng giữa ‘hứng thú’ và ‘tập trung’, để trẻ em có thể học tập trong niềm vui, chứ không phải lạc lối trong những trò chơi.”

Triệu Tiểu Đông dẫn đầu đội ngũ làm việc suốt đêm để tối ưu hóa hệ thống, bổ sung thêm “Trung tâm kiểm soát của phụ huynh” và “Chế độ tập trung học tập”. Phụ huynh có thể sử dụng ứng dụng di động để thiết lập thời gian học hàng ngày, khoảng thời gian nghỉ giải lao và các tính năng có thể được sử dụng bởi con mình. Khi thời gian học của trẻ đạt đến mức đã định, hệ thống sẽ tự động khóa các chức năng giải trí và nhắc nhở trẻ nghỉ ngơi; trong khi đó, “Chế độ tập trung học tập” sẽ chặn tất cả các yếu tố trò chơi, chỉ giữ lại nội dung học tập cốt lõi, giúp trẻ tập trung hơn.

Đồng Quân cũng tổ chức cho các chuyên gia giáo dục biên soạn “Hướng dẫn sử dụng sản phẩm học tập thông minh dành cho phụ huynh”, trong đó giải thích chi tiết cách hướng dẫn trẻ sử dụng các sản phẩm học tập thông minh một cách đúng đắn. Bà còn mời phụ huynh tham gia các buổi thuyết trình trực tuyến để chia sẻ những phương pháp giáo dục khoa học. “Trí tuệ nhân tạo chỉ là một công cụ; điều quan trọng là cách chúng ta sử dụng nó,” Giáo viên Lý nói trong buổi thuyết trình. “Phụ huynh cần đóng vai trò hướng dẫn và giám sát, cùng với con cái xây dựng kế hoạch học tập, để trí tuệ nhân tạo trở thành công cụ hỗ trợ học tập hiệu quả, chứ không phải thứ gây cản trở việc học.”

Hệ thống sau khi được tối ưu hóa đã được triển khai thử nghiệm một lần nữa, và lần này đã nhận được nhiều lời khen ngợi từ phía phụ huynh và giáo viên. Những phụ huynh trước đây từng phàn nàn đã đặc biệt tìm đến Ngô Hoà và xin lỗi: “Xin lỗi Ông Ngô, trước đây tôi đã hiểu lầm các bạn. Bây giờ với chức năng kiểm soát của phụ huynh, tôi có thể theo dõi tình hình học tập của con mình mọi lúc; con tôi cũng biết rằng phải hoàn thành nhiệm vụ học tập trước khi chơi game. Trong tháng vừa qua, điểm số môn Toán của con tôi đã tăng thêm 15 điểm, và con cũng hình thành thói quen học tập tốt. Tôi thực sự rất biết ơn các bạn!”