Chính nhờ vào loạt các chế độ đãi ngộ ưu đãi này mà tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tự nguyện của công ty chúng tôi luôn ở mức rất thấp; trong vài năm gần đây, tổng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc hàng năm chỉ khoảng ba phần trăm mà thôi.

Nghe lời Ngô Hoà nói, mọi người đều không khỏi ngạc nhiên. Một công ty có tới vài vạn nhân viên mà vẫn giữ được tỷ lệ nghỉ việc thấp như vậy, quả là điều đáng kinh ngạc.

Dù là Sư Khải Đông hay Đàn Vĩnh Chân, ai nấy cũng lắc đầu sau khi nghe xong. Một mặt, họ thực sự ngạc nhiên trước tỷ lệ nhân viên nghỉ việc thấp đến thế của Ngô Hoà và đồng đội; mặt khác, họ cũng phải thừa nhận rằng những gì họ đã làm trong lĩnh vực này là điều mà bản thân họ không thể làm được.

Tuy nhiên, vẫn có người đặt ra những thắc mắc. Đó là Lý Vệ Quốc, người đang ngồi bên cạnh, ông ta hỏi Ngô Hoà: “Với tỷ lệ nghỉ việc thấp như vậy, anh không lo rằng điều này sẽ ảnh hưởng đến quá trình tái tạo nhân lực trong công ty, khiến công ty mất đi sức sống sao?”

Quả thật, đối với nhiều công ty lớn, đặc biệt là các bộ phận hoặc đơn vị nhỏ, vấn đề thường gặp nhất chính là quá trình tái tạo nhân lực diễn ra chậm, dẫn đến việc bộ phận hoặc công ty đó mất đi sức sống.

Điều này giống như câu “Nước chảy không hôi thối, bánh xe không mục”; nếu dòng nước không chảy, không có nguồn nước mới vào và nước cũ không thoát ra ngoài, thì dòng nước đó sẽ nhanh chóng mất đi sức sống và cuối cùng trở thành một vũng nước đen thui, phát ra mùi hôi thối.

Ngô Hoà cười và lắc đầu: “Không đâu. Tỷ lệ ba phần trăm này chính là cơ chế tái tạo nhân lực bình thường của chúng tôi. Như chúng tôi đã nói, chúng tôi trân trọng mỗi nhân viên; miễn là họ là những người có tài năng, chúng tôi sẽ tìm mọi cách để giữ họ lại.

Những người muốn nghỉ việc, ngoại trừ một vài trường hợp cá nhân buộc phải rời đi, thì phần lớn là do vấn đề liên quan đến chế độ đãi ngộ, phúc lợi hoặc cơ hội phát triển trong công ty.

Và vào những lúc như vậy, chúng tôi sẽ tìm cách giải quyết một cách cụ thể.

Mặt khác, còn có yếu tố liên quan đến môi trường làm việc thoải mái và vui vẻ ở đây. Khi những người này đã quen với môi trường làm việc như vậy, ngay cả khi họ nhận được mức lương cao hơn ở những công ty khác, họ cũng sẽ khó có thể thích nghi được; nhiều người cuối cùng vẫn quyết định trở lại làm việc tại công ty chúng tôi.

Trong lĩnh vực này, chúng tôi cũng có những cơ chế riêng; đối với những nhân

Nếu có nhân viên không thể thích nghi với công việc của mình và kết quả đánh giá trong nhiều tháng liên tiếp đều không mấy khả quan, thì bộ phận Nhân sự sẽ được giao nhiệm vụ trò chuyện với người đó.

Tuy nhiên, đây không phải là hành động thúc giục họ từ bỏ công việc, mà là cách để khích lệ họ, đồng thời đề xuất rằng họ tham gia các khóa đào tạo liên quan do công ty tổ chức, nhằm nâng cao năng lực chuyên môn của mình.

Sau khi đã được khích lệ nhưng kết quả đánh giá vẫn không thay đổi, bộ phận Nhân sự sẽ tiếp tục trao đổi với nhân viên đó và đề nghị họ tham gia các khóa đào tạo chuyển ngành.

Nếu nhân viên đó đồng ý tham gia đào tạo chuyển ngành, họ sẽ phải tham gia khóa học và ký lại hợp đồng lao động mới. Nếu họ từ chối, thì chỉ còn cách tiếp tục thúc giục họ từ bỏ công việc một cách đáng tiếc.

Trong lĩnh vực này, chúng tôi luôn tuân thủ các quy định hiện hành và cung cấp khoản bồi thường khi nghỉ việc hậu hĩnh. Theo quy định pháp luật, con số này là N+1, nhưng chúng tôi thường áp dụng mức +2, như một cách để cảm ơn những đóng góp mà nhân viên đã có trong suốt thời gian làm việc tại vị trí hiện tại.

Thực ra, có một điều mà Ngô Hoà không đề cập đến, đó là khoản bồi thường này có giới hạn thời gian áp dụng. Đối với nhân viên có thời gian làm việc dưới hai năm, họ sẽ được hưởng mức bồi thường thông thường là N+1. Còn đối với nhân viên có thời gian làm việc từ hai đến năm năm, nếu họ nghỉ việc, họ sẽ được hưởng mức bồi thường N+2. Đối với nhân viên có thời gian làm việc từ năm đến mười hai năm, họ sẽ được hưởng mức bồi thường N+6, như một cách để cảm ơn những đóng góp của họ cho công ty trong những năm qua. Còn đối với những nhân viên giàu kinh nghiệm có thời gian làm việc trên mười hai năm, thường thì họ sẽ không nghỉ việc; nếu họ quyết định nghỉ việc, họ sẽ được hưởng mức bồi thường 2N+12, như một cách để cảm ơn những năm tháng họ đã gắn bó với công ty.

Nói đến đây, Ngô Hoà bỗng nhiên cười và nói thêm: “Thực ra, còn một lý do nữa, đó là hiện nay công ty chúng ta đang trong giai đoạn phát triển nhanh chóng, nhu cầu về nhân tài rất lớn và triển vọng phát triển cũng rất rộng lớn. Chính vì vậy, chúng ta mới có thể tập hợp mọi người lại với nhau, cùng nhau nỗ lực hướng tới một mục tiêu chung.”

Tất nhiên, ngoài những phần thưởng vật chất này, chúng tôi còn có những yếu tố tinh thần nữa; chúng tôi cần đặt ra những mục tiêu hay lý tưởng cho mọi người, chẳng hạn như việc thám hiểm vũ trụ, nghiên c

Bạn có bao giờ nghĩ đến việc, nếu một ngày nào đó công ty của các bạn gặp phải vấn đề và những thứ này không thể được thực hiện thành tiền, thì những nhân viên mà các bạn đang dựa vào họ để duy trì sẽ không còn ở lại bên các bạn nữa chứ? Tan Vĩnh Chân hỏi Ngô Hoà.

Câu hỏi này có vẻ như là một lời chỉ trích hay thiếu thiện chí, nhưng thực ra đó cũng là một sự quan tâm hoặc lời nhắc nhở.

Nghe câu hỏi đó, Ngô Hoà cười và lắc đầu: “Trước hết, đối với chúng tôi, miễn là chúng tôi không làm điều gì sai trái, không liều lĩnh, không vi phạm các quy định pháp luật liên quan, và môi trường bên ngoài không bị ảnh hưởng nghiêm trọng – ý tôi là những tình huống như thế giới bị hủy diệt – thì doanh nghiệp của chúng tôi sẽ không bao giờ phá sản.”

Bởi vì so với các doanh nghiệp khác, chúng tôi có một lợi thế lớn, đó là chúng tôi sở hữu rất nhiều công nghệ cốt lõi và Thành tựu nghiên cứu khoa học. Những thứ này trong thời gian dài tới vẫn sẽ mang lại cho chúng tôi nguồn lợi nhuận dồi dào.

Nghe lời Ngô Hoà, mọi người đều gật đầu đồng ý. Quả thực là như vậy; Hiệu Năng Khoa Học hiện nay sở hữu rất nhiều bằng sáng chế kỹ thuật, và những thứ này hàng năm đều mang lại cho họ nguồn lợi nhuận rất lớn. Đó cũng là lý do tại sao, dù họ đang gặp khó khăn ở nước ngoài, nhưng vẫn phát triển nhanh chóng và không bị ảnh hưởng nhiều.

Trừ khi như Ngô Hoà đã nói, họ phạm phải sai lầm, hoặc thế giới bị hủy diệt… Khi đó, trật tự thế giới loài người sẽ sụp đổ, và toàn nhân loại sẽ chịu ảnh hưởng nặng nề, chưa kể đến những doanh nghiệp công nghệ như gia đình Ngô Hoà.

Mặt khác, chúng tôi cũng áp dụng mô hình của HV, phân phát cổ phiếu khuyến khích cho những nhân viên xuất sắc của công ty. Những lợi ích từ cổ phiếu này đã gắn kết họ với công ty, khi công ty thịnh vượng thì họ cũng thịnh vượng, khi công ty gặp khó khăn thì họ cũng gặp khó khăn.

Vì vậy, trừ khi thực sự không còn lựa chọn nào khác, họ sẽ không bao giờ rời bỏ công ty. Đối với chúng tôi, những nhân tài này chính là nòng cốt và là đá tảng của công ty. Chỉ cần họ còn ở đây, công ty sẽ không bao giờ sụp đổ.