“Ở đây, nhất là đối với những từ ngữ có thể gây hiểu lầm, chúng ta cần chú ý đặc biệt và phải xem xét một cách tổng hợp dựa trên ngữ cảnh sử dụng cũng như giọng điệu của người nói.”

“Ngoài ra, hãy yêu cầu thầy Trương cùng nhóm người đó nhanh chóng hoàn thành công việc; chỉ khi họ xong xuôi thì chúng ta mới có thể tiến hành bước kiểm thử tiếp theo.”

Ngô Hoà vừa ăn bữa trưa đã hơi lạnh, vừa ra lệnh cho Triệu Tiểu Đông cùng một số kỹ thuật viên khác.

Những người mà ông ấy đề cập đến ở đây thực chất là một nhóm chuyên gia ngôn ngữ văn học được họ mời để tham gia dự án phân tích ngôn ngữ này. Nhóm này rất lớn, gồm khoảng gần một trăm giáo viên, chuyên gia và những người trẻ tuổi có chuyên môn trong lĩnh vực ngôn ngữ Hán và văn hóa.

Tất nhiên, đây là một nhóm làm việc khá lỏng lẻo; tất cả các thành viên đều được mời vào thời gian tạm thời. Họ đều có công việc riêng – phần lớn là giáo viên hay nhà nghiên cứu văn hóa – và việc tham gia dự án này chỉ là công việc bổ sung của họ mà thôi.

Ngô Hoà cũng mong muốn có một đội ngũ chuyên nghiệp để nghiên cứu lĩnh vực này, nhưng với điều kiện hiện tại của họ, điều đó khá khó thực hiện được. Hơn nữa, những chuyên gia ngôn ngữ văn hóa giỏi này đều có công việc chính thức riêng, nên Ngô Hoà khá khó có thể thuyết phục họ tham gia dự án này.

Vì vậy, họ mới sử dụng cách này: tập hợp những người này lại với nhau để thực hiện công việc ghi chép thông tin liên quan đến diễn đạt ngôn ngữ và hiểu biết về từ vựng. Nói cách khác, mục đích chính là nghiên cứu ngôn ngữ trong các cuộc trò chuyện; hệ thống trợ lý giọng nói thông minh cần phải hiểu được những gì người dùng nói và đưa ra câu trả lời phù hợp.

Đối với những cuộc trò chuyện bình thường thì không thành vấn đề, nhưng nếu những từ ngữ được sử dụng là những từ mới hoặc thành ngữ thông dụng hàng ngày, hệ thống có thể sẽ không hiểu được. Vai trò của nhóm này chính là ghi chép và giải thích những từ ngữ này một cách chính xác, biến chúng thành những thông tin mà hệ thống trợ lý giọng nói thông minh có thể hiểu được.

Hơn nữa, chương trình không chỉ cần phải nghe được những gì người dùng nói một cách tự nhiên mà còn cần phải trả lời một cách tự nhiên nữa. Bản thân chương trình không có ý thức độc lập; mức độ “thông minh” mà nó thể hiện ra là do các kỹ thuật viên định nghĩa và cung cấp cho nó.

Công việc này không quá khó, nhưng khối lượng công việc thì rất lớn. Chúng ta cần phải xem xét đến những đặc điểm văn hóa khác nhau của từng khu vực, cũng như ảnh hưởng của giọng điệu địa phương, điều

Nếu chỉ là những nội dung công việc đơn thuần trong lĩnh vực này, chắc chắn Ngô Hoà sẽ không thể thu hút được nhiều chuyên gia và giáo sư đến làm việc cho mình. Hơn nữa, tất cả họ đều là những người có tinh thần tự trọng và cao quý sâu sắc, rất khó để dùng tiền để thuyết phục họ.

Vì vậy, ông ấy đã sử dụng cái tên “trí tuệ nhân tạo” như một cái bóng che để thu hút sự quan tâm của họ.

Quả nhiên, những người này rất quan tâm đến “trí tuệ nhân tạo” mà Ngô Hoà đề cập. Theo suy nghĩ của họ, lĩnh vực này thuộc về kỹ thuật, không liên quan mấy đến văn học.

Nhưng bây giờ, Ngô Hoà đã tìm đến họ và yêu cầu họ đảm nhận phần công việc cốt lõi nhất, đó là lĩnh vực tương tác giọng nói – điều này thực sự đã chạm đến điểm yếu của họ.

Họ có thể không quan tâm đến tiền bạc, nhưng lại rất coi trọng danh tiếng và uy tín. Nếu dự án này thành công, họ chắc chắn sẽ cảm thấy tự hào. Đối với họ, việc có thể tỏa sáng trong lĩnh vực mà các ngành kỹ thuật đang chiếm ưu thế là điều vô cùng vui mừng.

Địa điểm làm việc của nhóm nghiên cứu phân tích ngôn ngữ và văn học không nằm trong công ty, mà là một tòa nhà nhỏ được thuê riêng tại trường Sư phạm. Các thành viên trong nhóm thường đến đây làm việc sau giờ làm. Về mặt lý thuyết, nếu không có gì bất ngờ xảy ra, Ngô Hoà và nhóm của ông ấy hoàn toàn có thể duy trì dự án này lâu dài.

Trong tương lai, họ cũng sẽ tuyển mộ một số sinh viên chuyên ngành liên quan để đào tạo nhân tài cho mình.

“Ngoài ra, buổi chiều này trung tâm điện toán đám mây chắc hẳn đã có kết quả rồi, nhớ phải theo dõi kỹ. Sau khi nhận được dữ liệu…” Mấy người đang trò chuyện thì bỗng nhiên nghe thấy giọng nói của Trương Tuấn vang lên: “Này các bạn, các bạn thật là thoải mái quá, còn tôi thì đang bận rộn chết mất.”

Ngô Hoà quay đầu lại và thấy Trương Tuấn đang lê bước đến gần họ, trên khuôn mặt anh ta hiện rõ vẻ mệt mỏi.

“Hehe, sao anh lại có thời gian đến phòng thí nghiệm vậy? Anh đã ăn uống chưa?” Ngô Hoà cười hỏi.

Trương Tuấn kéo một chiếc ghế đến ngồi xuống, rồi tức giận nói: “Từ sáng nay đến công ty, tôi chưa kịp uống một ngụm nước nào cả, làm sao tôi có thể ăn được chứ?”

“Ôi, thật là vất vả… vất vả!” Ngô Hoà cười an ủi, rồi nói với nhân viên đang ăn cơm bên cạnh: “Nhanh đi, mang hai phần cơm hộp cho Ông Trương đây, nhớ hâm nóng trước nhé.”

“Được rồi.” Nhân viên trẻ nghe vậy liền gật đầu và vội vàng chạy ra ngoài.

Sau đó, Ngô Hoà đưa chai nước trên bàn cho Trương Tuấn và hỏi

Tôi nói với các bạn là bây giờ không chỉ có các quỹ đầu tư trong nước mà còn có rất nhiều quỹ nổi tiếng từ nước ngoài cũng đã cử người đến đàm phán với chúng ta rồi.

  Ngoài ra, còn có rất nhiều đại diện từ các công ty công nghệ; khách sạn bốn sao ở phía bắc khu công nghiệp hiện tại gần như đã kín chỗ rồi.

  “Thật là điên rồ!” Triệu Tiểu Đông ngạc nhiên nói. Không chỉ anh ấy, mà vài kỹ thuật viên ngồi cùng bàn cũng đều há hốc miệng.

  “Còn điên rồ hơn bạn tưởng nữa. Hôm qua, có một ông lớn trong lĩnh vực công nghệ đã đến trực tiếp, yêu cầu gặp bạn, nhưng tôi đã từ chối họ.”

  Bây giờ không chỉ ban quản lý mà cả các công ty khác trong khu phát triển cũng rất vui mừng; họ hàng ngày đứng trước cửa khách sạn để tìm kiếm đối tác đầu tư và hợp tác.

  Ban quản lý cũng hy vọng chúng ta có thể sớm đạt được thỏa thuận hợp tác, bởi điều này sẽ giúp tăng cường ảnh hưởng của khu phát triển.

  Nhưng theo như bạn nói, trước khi công nghệ của chúng ta thực sự trưởng thành, chúng ta không nên liên lạc với những công ty đó,” Trương Tuấn nói với hai người.

  Ngô Hoà gật đầu, rồi mời mọi người hút thuốc; sau đó anh ta tự mình châm một điếu và hít sâu vào: “Với các quỹ đầu tư, chúng ta hoàn toàn có thể từ chối họ. Hiện tại, nguồn thu nhập của chúng ta đã đủ để duy trì việc nghiên cứu và phát triển dự án này cũng như hoạt động hàng ngày của công ty. Việc nhận thêm vốn không chỉ không cần thiết mà còn có thể trở thành gánh nặng.

  Hơn nữa, nếu các quỹ đầu tư tham gia, chúng ta sẽ mất đi một phần lớn quyền tự chủ, điều này sẽ không có lợi cho việc phát triển dự án sau này.

  Còn về các công ty công nghệ thì bạn nên thử đàm phán với họ xem sao. Không nhất thiết phải đạt được kết quả gì cụ thể, chỉ cần trò chuyện trước để xem họ có thể đưa ra những gì. Nếu bạn thấy mệt mỏi, có thể giao việc này cho Đổng Dực Minh; dù sao anh ấy cũng khá chuyên nghiệp trong lĩnh vực này mà.”

  Trương Tuấn cười và lắc đầu: “Thực ra tôi khá thích việc tiếp xúc với những người này đấy. Những thương hiệu lớn, công ty lớn mà tôi từng nghe nói đều tỏ ra lịch sự và cố gắng làm hài lòng chúng ta… Thật là thú vị.”

  “Ha ha, tôi thấy bạn đang tự tìm phiền toái thôi… Tùy bạn thích thế nào cũng được,” Ngô Hoà cười nói.

  “Hehe…”

  Nhận lấy đồ ăn mà nhân viên mang đến, Trương Tuấn bắt đầu ăn ngấu nghiến. Sau vài miếng, anh ta dường như nhớ ra đi