“Đặc biệt là những loại robot dịch vụ tiếp xúc trực tiếp với con người, chúng ta càng phải thận trọng hơn nữa, bởi vì chỉ cần xuất hiện một lỗ hổng, chúng có thể gây tổn hại cho người sử dụng, thậm chí ảnh hưởng đến xã hội.”

Nói đến đây, ánh mắt của Ngô Hoà trở nên nghiêm túc đặc biệt, như thể vào khoảnh khắc này, anh đang gánh vác trách nhiệm và kỳ vọng của toàn bộ thế giới tương lai trên vai mình.

“Vì vậy, chúng tôi không chỉ mời các chuyên gia từ các lĩnh vực pháp luật, đạo đức, xã hội để thành lập một nhóm chuyên gia, mà còn xây dựng một bộ quy tắc hành vi chi tiết.”

Tôi muốn nói với mọi người rằng, việc xây dựng bộ quy tắc hành vi này không hề dễ dàng chút nào, bởi vì không có tiền lệ để noi theo; vì vậy, tất cả những điều này đều đòi hỏi chúng ta phải liên tục nghiên cứu và tìm tòi.

Có thể nói, độ khó trong việc xây dựng bộ quy tắc này không kém gì việc soạn thảo một bản hiến pháp; thậm chí, có thể coi đây là “bản hiến pháp” trong lĩnh vực robot, bất kỳ robot ứng dụng nào cũng không được phép vượt qua những quy định này.

Chúng tôi cũng đã phát triển một hệ thống tự giám sát và điều chỉnh, được gọi là “Đường đỏ”. Hệ thống này có thể theo dõi thời gian thực các quyết định hành động của robot; ngay khi phát hiện ra những hành vi vi phạm đạo đức con người hoặc có khả năng gây tổn hại, nó sẽ ngay lập tức can thiệp và điều chỉnh. Nó giống như “lính canh nội tâm” của robot, đảm bảo rằng mỗi bước hành động đều tuân thủ những tiêu chuẩn đạo đức mà chúng ta cùng công nhận.

Dưới sân khấu, biểu cảm của khán giả từ ban đầu là sự ngạc nhiên dần chuyển sang suy ngẫm sâu sắc; họ bắt đầu nhận ra rằng, cuộc cách mạng công nghệ này không chỉ liên quan đến trí thông minh và khả năng của máy móc, mà còn là một sự suy ngẫm và tái cấu trúc sâu sắc về đạo đức và luân lý của con người.

“Tuy nhiên, dù đã có những thiết kế tỉ mỉ như vậy, chúng tôi vẫn tin rằng, trí thông minh thực sự phải xuất phát từ sự tôn trọng đối với sự sống và sự hiểu biết sâu sắc về thế giới.”

Giọng nói của Ngô Hoà mang theo chút dịu dàng khi anh nói tiếp: “Vì vậy, chúng tôi cho rằng loại robot dịch vụ này không chỉ là một sản phẩm công nghệ, mà chúng tôi còn mong muốn nó trở thành cây cầu nối kết con người với máy móc, thậm chí là với thiên nhiên.”

Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đã đưa ra “khái niệm cộng sinh”, khuyến khích robot học hỏi không ngừng trong cuộc sống hàng ngày cùng con người, không chỉ học

Khuôn mặt người già tràn ngập nụ cười hiếm thấy; dường như vào khoảnh khắc này, công nghệ và tình cảm con người đã hòa quyện hoàn hảo với nhau.

“Mọi người thấy cảnh này chắc đều cảm thấy ấm áp phải không?” Ngô Hoà cười nói: “Chúng tôi muốn mọi người hiểu rằng, robot dịch vụ của chúng tôi không chỉ là một thiết bị máy móc thông thường; nó thực sự đã sở hữu ‘trái tim’. Trái tim này được hình thành từ vô số lần tương tác và giao tiếp cảm xúc giữa con người và robot.”

“Nó khiến chúng ta tin rằng, robot thông minh không chỉ là sự tích lũy của công nghệ, mà còn là sự đồng cảm và hiểu biết về cảm xúc con người.”

Tiếng vỗ tay vang lên trong khán phòng; đó là sự ghi nhận cho nỗ lực của Ngô Hoà và đội ngũ của anh, cũng là niềm mong đợi về một kỷ nguyên thông minh tươi sáng phía trước.

Tất nhiên, giữa tiếng vỗ tay ấy, cũng có những lo ngại và suy tư: Trong thời đại mới này, khi công nghệ và tình cảm con người đan xen vào nhau, loài người sẽ định nghĩa bản thân như thế nào, và làm thế nào để tồn tại cùng những sinh vật ngày càng thông minh này?

Trên mạng Internet, ngay sau khi bài phát biểu của Ngô Hoà kết thúc, các buổi phát sóng trực tiếp trên các nền tảng lớn cũng trở nên sôi động; những bình luận đầy cảm xúc như những bông pháo hoa rực rỡ trên màn hình.

“Trời ơi, đây chắc chắn là sự kiện ra mắt sản phẩm phải không? Tôi cứ cảm thấy như đang tham dự buổi ra mắt của một bộ phim khoa học viễn tưởng vậy!”

“Ngô Hoà thật sự đang đi lên tầm cao! Sạc không dây từ xa, pin rắn siêu bền, máy tính vi mô thông minh… Đây thực sự là kỷ nguyên của những bước tiến công nghệ vượt bậc!”

“Hệ thống mô phỏng cảm xúc ‘trái tim ấy’, liệu nó có thực sự giúp robot hiểu được những cảm xúc của chúng ta không? Tôi vừa tò mò vừa hơi lo lắng đấy!”

“Ha ha, nếu sau này nhà mình có một robot trông nom trẻ em, chắc chắn sẽ có người can ngăn khi chúng ta cãi vã phải không? Và chắc chắn đó sẽ là những lời khuyên vô cùng logic và dịu dàng!”

“Công nghệ phát triển nhanh đến thế này, vấn đề đạo đức thực sự cần được quan tâm. Nếu không, một ngày nào đó robot lại hiểu về cảm xúc con người hơn chúng ta, thì sẽ không rõ ai là chủ nhân và ai là tôi tớ nữa.”

“Nếu robot có khả năng tự học và mô phỏng cảm xúc, liệu chúng có học được những thói xấu của con người không? Chẳng hạn như… hành vi trì hoãn?”

“Khái niệm ‘sự cộng sinh’ nghe thật cao cấp; cụ thể thì nó được thực hiện như thế nào? Liệu robot có thực sự học được cách tôn trọng sự sống không? Thật mong được chứng kiến hiệu quả thực tế của nó!”

“Dù nh

“Nếu công nghệ có thể làm ấm lòng mọi người như vậy, thì đó mới chính là bước tiến thực sự.”

……

Ngô Hoà dường như đã hiểu được những suy nghĩ trong lòng mọi người; anh mỉm cười và nói: “Tôi biết rằng mỗi bước tiến đều đi kèm với những thách thức và điều chưa biết trước.

Nhưng hãy nhớ rằng, chính chúng ta là những người tạo ra những công nghệ này, và cũng chính chúng ta mới quyết định tương lai của chúng.

Chỉ cần chúng ta giữ tâm hồn thiện lành, kiên định với ánh sáng của nhân tính, thì dù là robot hay bất kỳ hình thức trí tuệ nào khác, tất cả đều sẽ trở thành lực lượng thúc đẩy thế giới phát triển theo hướng tốt đẹp hơn.”

Khi những lời của Ngô Hoà vang lên, toàn bộ hội trường chìm vào sự suy ngẫm sâu sắc.

Ngô Hoà mỉm cười, để mọi người có thời gian suy nghĩ, sau đó mới tiếp tục nói:

“Tất nhiên, chúng ta cũng biết rằng mỗi bước nhảy vọt của công nghệ đều đi kèm với những vấn đề về đạo đức và luân lý. Vì vậy, ngay từ giai đoạn thiết kế ban đầu, chúng tôi đã đặt ra những quy tắc đạo đức nghiêm ngặt, nhằm đảm bảo rằng hành vi của robot luôn phục vụ lợi ích của loài người, tôn trọng cảm xúc và quyền riêng tư của con người.”

Khi Ngô Hoà nói xong, hình ảnh chiếu trên màn hình lại xuất hiện, và một đoạn video ngắn được phát sóng. Trong đoạn video, người ta thấy những con robot hoạt động như thế nào để phục vụ con người – giúp các bà cụ qua đường, giúp người ta mang đồ, đồng hành cùng trẻ em trong quá trình học tập, v.v.

Mỗi khoảnh khắc trong đoạn video đều tràn ngập sự ấm áp và xúc động, khiến mọi người không khỏi tràn đầy hy vọng về tương lai.

Khi đoạn video kết thúc, tiếng vỗ tay nhiệt tình vang lên khắp nơi; trên khuôn mặt mọi người đều hiện rõ vẻ mong đợi và ấm áp.

Lúc này, Ngô Hoà bắt đầu nói tiếp: “Các bạn ơi, chúng ta đang đứng trước cửa ngõ của một kỷ nguyên mới – một kỷ nguyên mà robot và con người cùng nhau xây dựng những ước mơ.”

Và chúng ta, thông qua những nỗ lực của mình, cùng với những người đồng chí hướng, sẽ cùng nhau khám phá lĩnh vực đầy hứa hẹn này, để robot trở thành người bạn đáng tin cậy nhất của loài người, cùng nhau tạo nên một tương lai tốt đẹp hơn.