**Chính văn quyển**

Việc quản lý bệnh viện nói chung được chia thành hai hướng chính: một là Hội đồng ban giám đốc, và hai là Ủy ban điều hành hiện tại. Trước đây, Hội đồng ban giám đốc chiếm vai trò chủ đạo. Bởi vì trong những năm đầu, các giám đốc bệnh viện thường có xuất thân từ cùng ngành; những người này có thể được chuyển đến làm việc tại bệnh viện từ các cơ quan khác, chẳng hạn như Cục Thuế hoặc Sở Kinh doanh.

Trong những năm đầu, sự bất đồng ý kiến giữa hai hướng quản lý này không lớn lắm; dù sao thì một bên là người trong ngành, còn bên kia là người ngoài ngành. Giống như khi Âu Dương đã từng chê bai Trương Phàn, nói rằng anh ta không hiểu gì cả.

Có một câu chuyện hài hước vào thời đó: một bệnh viện muốn mua máy MRI, giám đốc muốn mua loại của Châu Âu hay Mỹ, trong khi Trương Phàn lại muốn mua loại của Quốc gia Gậy. Cuối cùng, họ đã quyết định mua loại của Quốc gia Gậy.

Ngay sau đó, vấn đề phát sinh: nếu thiết bị này được cấp trên phân bổ, dù một năm không sử dụng, miễn là nó vẫn còn ở đó thì không sao cả. Nhưng nếu được xin mua từ cấp dưới mà sau đó không sử dụng được, thì sẽ gặp rất nhiều rắc rối. Tại sao nhiều người trong hệ thống lại nói rằng “phải tuân theo quy tắc”? Bởi vì có những việc nhất định phải tuân theo quy trình nhất định. Nếu không tuân theo quy trình mà vẫn thành công, thì chỉ là sự liều lĩnh cá nhân; còn nếu thất bại, vấn đề sẽ rất nghiêm trọng.

Trương Phàn nhất quyết muốn mua loại của Quốc gia Gậy; không biết liệu có gì ẩn sau quyết định đó hay không… Dù sao thì cuối cùng họ cũng đã mua nó về, nhưng cả các giám đốc lẫn giám đốc bệnh viện đều không hài lòng.

Sau đó, họ bắt đầu không hợp tác với nhau. Vào cuối năm, họ phát hiện ra rằng thiết bị này chỉ được sử dụng ba lần mỗi tháng! Việc mua thiết bị với giá hàng chục triệu nhưng chỉ sử dụng được ba lần mỗi tháng khiến họ lỗ vốn; Trương Phàn thực sự rất tức giận.

Khi cấp trên bắt đầu điều tra, hóa ra không có báo cáo nào từ các giám đốc cấp dưới, cũng không có quy trình xử lý nào từ Hội đồng ban giám đốc… Chỉ vài ngày sau, Trương Phàn đã bị bãi nhiệm. Nếu như có báo cáo xin mua từ các giám đốc và quy trình xử lý từ Hội đồng ban giám đốc, thì nhiều khả năng anh ta chỉ bị phạt uống rượu một ly mà thôi… Bởi vì mọi thứ đều tuân theo quy trình; chỉ là mọi người chưa đưa ra những phân tích khách quan và khoa học về tình hình hiện tại, cần phải học hỏi và cải thiện thêm nữa mà thôi.

Có thể, nếu may mắn, anh ta thậm chí còn được cử đến Đại bệnh

Vì vậy, việc bác sĩ trưởng mời Quý Phong đến thay vì Lão Trì đã khiến tình hình trở nên khác đi. Dù sao thì bệnh viện này cũng đã đầu tư rất nhiều tiền vào dự án này; chỉ cần nói là để Trương Hắc Tử nhận lấy thì anh ta cũng sẽ nhận mà thôi.

Nhưng những lời nói lịch sự ấy chỉ là bề ngoài thôi; suy nghĩ thực sự của họ thế nào thì có thể thấy qua hành động của họ.

Với sự hiện diện của Quý Phong – người được coi là “trưởng ban” trong cuộc họp ban giám đốc – thì hy vọng của Trương Hắc Tử sẽ bị chặn đứng ngay từ đây.

Phía Bồi Thị cũng đã nghĩ ra cách xử lý tình huống này.

Hơn nữa, lúc đó họ không chọn phương án thứ hai, chính là vì sợ rằng nếu mời Âu Dương đến thì mọi chuyện sẽ trở nên phức tạp. Một khi người phụ nữ già ấy đến đây, dù họ cho bà ấy bao nhiêu tiền hay sách vở, thêm vào đó là sự giúp đỡ của các chuyên gia về catechin… thì chẳng mất bao lâu, phía Ô Dầu thành sẽ bắt đầu quảng bá về catechin một cách rầm rộ.

Trương Phàn giả vờ như không thấy gì cả, không hỏi han gì, cũng không đi đe dọa phía Bồi Thị.

Ngày thứ ba, anh ta đã bắt đầu công việc lâm sàng ngay lập tức.

Đầu tiên, anh ta tổ chức một cuộc họp nhỏ để tìm hiểu tình hình thực tế, và sau đó đã có cái nhìn tổng quan về tình hình.

Hiện tại, vị trí của Trương Phàn đã quá cao; khi anh ta đến các khoa, gần như không thể biết được tình hình thực sự ra sao, và anh ta cũng không có thời gian để kiểm tra từng khoa một. Nói chi đến việc kiểm tra trong vòng ba tháng… thì nửa năm cũng chưa chắc đã kịp.

Sau cuộc họp nhỏ, anh ta tổ chức một cuộc họp lớn, tất nhiên với danh nghĩa là “học tập chuyên môn”.

Các buổi học tập nội bộ của bệnh viện thường chỉ có sự tham gia của các trưởng khoa, trưởng y tá, và có thể thêm một số trợ lý trưởng khoa hoặc thư ký giảng dạy. Còn các lãnh đạo thì không cần phải được thông báo.

“Tất cả các bạn đều là những người xuất sắc trong ngành; tôi hy vọng các trưởng khoa và chuyên gia sẽ chú trọng hơn nữa đến việc đào tạo năng lực cơ bản và thực hiện các quy định cấp ba – đó chính là yếu tố then chốt bảo đảm sự vận hành ổn định của một bệnh viện.”

Những câu nói đầu tiên này khiến các trưởng khoa có phần thất vọng… Những lời nói quen thuộc ấy khiến mọi người cảm thấy buồn ngủ.

Tiếp theo, Trương Phàn bắt đầu vào chủ đề chính!

Trong khi đó, phía bệnh viện, Lão Trì và Lão Kỳ cũng đang tổ chức một cuộc họp gặp gỡ.

Lão Trì đã nhận ra rõ ràng rằng trong ngành y tế này, ở vùng biên giới, không ai có thể sánh kịp nhóm người do

Với cấp độ như thế này, liệu người khác ở biên giới có dám không? Họ không dám, nhưng tôi, Lão Trì, thì dám! Tôi cũng được coi là một công thần trong việc mở rộng lãnh thổ. Nhưng nếu lần này tôi làm phiền Trương Hắc Tử, liệu tôi còn có thể quay trở về Đất hoàng gia không? Chỉ có trong mơ thôi.

Hơn nữa, điều quan trọng nhất là: Nếu bạn làm phiền Ngỗng Thị, tôi sẽ không thể đến Bệnh viện Trà Tố nữa. Còn nếu tôi làm phiền Bệnh viện Trà Tố, không chỉ họ không chào đón tôi, mà có lẽ tại Ngỗng Thị tôi cũng sẽ không được đối xử tốt đâu.

Vì vậy, ngay từ khi cuộc họp bắt đầu, Lão Trì đã phát biểu một cách rất đơn giản: “Là một bệnh viện dẫn đầu, chúng ta phải chịu trách nhiệm định hướng phát triển chung, góp phần đáp ứng nhu cầu y tế của người dân. Còn về các ý tưởng và công việc cụ thể, thì đồng chí Hiệu trưởng Chí Phong của chúng ta sẽ giải thích rõ hơn.”

Nói xong, anh ta liền lấy sổ tay ra và bắt đầu giả vờ làm việc.

Hiệu trưởng Chí nhìn thấy vậy, trong lòng liền mắng thầm: “Chết tiệt, vẫn chưa bắt đầu gì đã có người giả vờ rồi… Làm sao bây giờ đây?”

Vừa mới thở phào nhẹ nhõm, chuẩn bị nói gì đó, thì điện thoại từ cấp trên lại đến:

“Nghe nói Trương Phàn đang họp à? Các bạn đều tham gia rồi chứ?”

“Đó là cuộc họp học tập chuyên môn… Tôi nghĩ…”

“Đừng nói ‘tôi nghĩ’ nữa! Khi các bạn đến đây, chúng tôi đã nói rõ ràng rằng cần phải theo sát Trương Phàn, học hỏi thêm… Các bạn đã làm gì trong cuộc họp vừa rồi vậy? Không suy nghĩ gì sao?

Bây giờ ngay lập tức, chạy đi tham gia cuộc họp!”

Hiệu trưởng Chí nghe xong liền cúp máy và vội vàng kêu gọi mọi người tham gia học tập.

Mặt anh ta đỏ bừng như muốn chảy máu vậy.

Anh ta không phải tức giận hay khó chịu vì bị mắng, mà chủ yếu là cảm thấy mình đã rơi vào tình huống rắc rối.

Việc sách vở bị bỏ bê thì còn đỡ, nhưng ở đây, mọi thứ đều rất phức tạp…

Trong phòng họp, một nhóm lãnh đạo lần lượt bước vào, và Trương Phàn cũng không hề để ý đến họ. Trong đời sống cá nhân, cho họ một chút mặt mũi cũng là biểu hiện của sự văn minh.

Dù Trương Hắc Tử có tiếng xấu, nhưng đó chỉ là do công việc mà thôi; về đạo đức cá nhân, anh ta vẫn ổn. Nhưng trong môi trường công cộng, Trương Phàn không cần phải tỏ ra lịch sự với họ nữa.

Bởi vì hiện tại, danh hiệu của Trương Phàn là “người đứng đầu”, dù không phải là của Bộ Y tế, nhưng ít ra cũng có danh hiệu đó

Có rất nhiều lý do cho điều này; có sự cống hiến của các bậc tiền bối, cũng như nỗ lực không ngừng của đồng chí hiện tại. Điều quan trọng hơn là nhờ vào hệ thống đãi ngộ của chúng ta tại Bệnh viện Trà Tố – ví dụ, ngay từ khi một dự án nghiên cứu khoa học được khởi xướng, bệnh viện sẽ hỗ trợ mạnh mẽ. Hơn nữa, miễn là không quá đáng, hệ thống kiểm duyệt của chúng ta hoàn toàn mang tính nhân văn.” Lúc này, có một giám đốc cười và giơ tay lên. Trương Phàn nhìn không ra ai, liền có người bên cạnh thì thầm vào tai anh: “Đó là Vương Đức Lượng, phó giám đốc kinh nghiệm thuộc khoa Tim mạch của Bệnh viện Tây Hoa.” “Giám đốc Vương, xin ông chia sẻ với mọi người.” “Hehe, tôi chỉ muốn biết rõ hơn về cái gọi là ‘hệ thống nhân văn’ này thôi! Gần đây tôi cũng đang chuẩn bị nộp đơn xin triển khai một dự án nghiên cứu tại Bệnh viện Trà Tố, nên tôi cần phải tìm hiểu rõ ràng.” “Hehe, tất cả chúng ta đều là đồng nghiệp cùng nhau làm việc. Vì giám đốc Vương đã hỏi, tôi sẽ giải thích một cách sơ lược; để biết chi tiết hơn, các bạn nên hỏi trực tiếp giám đốc Yến của bệnh viện. Chẳng hạn, nếu bạn tuân thủ đúng quy trình nghiên cứu, sử dụng ngân sách để mua máy tính cho bản thân, cải thiện môi trường làm việc trong phòng thí nghiệm, hoặc nâng cao chất lượng bữa ăn cho đồng nghiệp… tất cả những điều đó đều được chấp nhận. Tôi sẽ không giải thích chi tiết hơn nữa… Bởi vì mức độ y tế ở vùng biên giới của chúng ta còn thấp, sự phát triển cũng chưa nhanh chóng. Chúng ta không thể tự mình hành động riêng lẻ; điều đó là không nên. Vì vậy, tôi muốn thông báo với mọi người rằng, dù bạn là bác sĩ tại Bệnh viện Dầu Thành hay Bệnh viện Đá Thành, chỉ cần bạn có ý tưởng nghiên cứu khoa học tốt, bạn đều có thể nộp đơn xin hỗ trợ từ Bệnh viện Trà Tố. Nếu đề xuất của bạn được chấp thuận, bệnh viện sẽ chi trả toàn bộ chi phí nghiên cứu. Điểm quan trọng nhất là… các bạn nên ghi chép lại để sau này truyền đạt cho đồng nghiệp trong khoa.” Trương Phàn mỉm cười và tiếp tục nói: “Nếu kết quả nghiên cứu có giá trị thương mại, người hoặc nhóm người thực hiện nghiên cứu sẽ được hưởng một khoản tiền thưởng lần đầu tiên, chiếm khoảng 2% tổng giá trị. Nếu số tiền đó dưới 300.000 đơn vị, sẽ được tính là 300.000 đơn vị. Có lẽ mọi người đều không hiểu rõ điều này… thực ra tôi cũng vậy… Nhưng tôi sẽ đưa ra một ví dụ để minh họa. Mọi người đều biết loại kem chống đông của Bệnh viện Trà Tố phải

Dưới sân khấu, tiếng cười vang lên; có người cười vì cách nói chuyện hài hước của Trương Phàn, có người lại cười vì anh ta đang “phô trương”.

“Các bạn có biết rằng khoa Da Liễu của chúng ta đã nhận được bao nhiêu tiền không? Hơn chín triệu, gần mười triệu đấy! Và chỉ có năm người tham gia vào nghiên cứu khoa học này thôi! Vì vậy, các đồng chí ạ, các bạn đến vùng biên giới là để xây dựng thành tựu, chứ không phải để nghỉ hưu đâu. Nơi nào cũng có thể nghỉ hưu mà, không nhất thiết phải ở đây đâu.

Vì vậy, miễn là các bạn sẵn lòng cố gắng và có ý tưởng, các bạn hoàn toàn có thể đóng góp cho Bệnh viện Trà Tố…”

“Trương Viện ơi, nếu chúng tôi có ý tưởng và cuối cùng thành công, liệu chúng tôi có được đối xử như những đồng chí khác trong bệnh viện không?”

“Nhìn kìa, các bạn chẳng hề chú ý nghe bài phát biểu đâu… Chắc chắn sẽ được đối xử như nhau mà, nếu không thì tôi phải nói lung tung như thế này làm gì chứ? Để khoe khoang với các bạn sao? Đồng chí ơi, đừng coi thường tôi nhé!”

Đó là một vị giám đốc trẻ tuổi, có lẽ mới được thăng chức lên vị trí giám đốc chính thức; mái tóc anh ta vẫn còn rất dày đặc!

Ngay sau đó, một vị giám đốc lớn tuổi hơn đứng dậy và hỏi:

“Trương Viện ơi, tôi thuộc khoa Phẫu thuật ngoại khoa, tôi muốn hỏi một điều: nếu nghiên cứu thất bại, liệu tiền đầu tư cho nghiên cứu có bị thu hồi không? Công ty cũ của tôi từng làm như vậy, tính theo tỷ lệ từ thu nhập của nhân viên đấy!”

“Vì chuyện đó đã qua rồi, nên tôi không muốn nhắc lại nữa. Tôi muốn làm rõ với mọi người rằng: Bệnh viện Trà Tố sẽ không thu hồi thu nhập của các bạn, miễn là các bạn luôn giữ được sự trung thực trong quá trình nghiên cứu. Đừng có ngày nay gửi cho tôi những hình ảnh giả mạo, ngày mai lại cung cấp những số liệu sai sự thật, chỉ để lừa đảo tôi lấy tiền đâu. Tôi khẳng định rằng điều đó là không thể chấp nhận được.”

Trước đây, việc làm việc trong các trường đại học hay các viện nghiên cứu khoa học khá dễ dàng, nhưng bây giờ thì không còn nữa. Áp lực trong nghiên cứu khoa học ngày càng tăng lên. Có những người phải đối mặt với áp lực lớn đến mức, nếu không làm gì cả thì sẽ bị sa thải. Trong những năm gần đây, có rất nhiều bệnh viện gặp phải rắc rối; các bài báo của một số giám đốc bị gỡ xuống, có những bài báo của các bệnh viện bị cáo buộc là sao chép. Thực ra, tất cả đều do áp lực quá lớn mà ra. Nhưng Bệnh viện Trà Tố thì không gặp phải tình trạng đó.

Đôi khi, Trương Phàn cảm thấy r

Nhưng anh ta không quá rõ ràng về những điều này.

Anh ta liền quay đầu nhìn về phía Lão Trì.

Kết quả là… thật sự khiến anh ta tức giận đến mức muốn chết! Lão Trì kia còn ngủ thiếp đi nữa!

Căn tin đã được cải thiện, chỗ ở cũng đã được chuẩn bị xong, bây giờ tất cả mọi người cần phải hiểu rõ hướng phấn đấu và nỗ lực của mình.

Đôi khi, con người cũng giống như những con lừa cứng đầu vậy: dù kéo đi cũng không đi, đánh lại còn lùi lại nữa.

Chỉ nói lời hay, chỉ tỏ vẻ tốt bụng thì không đủ đâu.

Vì vậy, nhìn thấy nhóm đồng chí đang thảo luận sôi nổi, nghe thấy bầu không khí vui vẻ trong hội trường, Lão Trì đang giả vờ ngủ nhưng trong lòng thì hiểu rõ hết: Nếu các bạn không phải vất vả gian khổ, các bạn sẽ nghĩ rằng Trương Hắc Tử là người tốt đấy!

“Tuy nhiên, các đồng chí ạ, trước hết chúng ta là một bệnh viện, một bệnh viện ba sao đa khoa. Vì vậy, trong những ngày tới, mọi người cũng cần phải thể hiện hết khả năng của mình.

Để các lãnh đạo thành phố có thể thấy rằng những chuyên gia mà họ đã chi tiêu nhiều tiền để mời đến thực sự là có năng lực.”

Trong hội trường, nhóm các chuyên gia đều tỏ ra rất háo hức.

“Lão Trần ơi, những đài truyền hình và phương tiện truyền thông mà anh đã liên hệ, đã được xác nhận chưa?”

“Đã xác nhận rồi!” Trong văn phòng bệnh viện, Lão Trần vừa nói vừa pha trà cho Trương Phàn, “Tôi còn liên hệ với một số công ty truyền thông lớn qua thông tin mà anh cung cấp, để họ cũng giúp đỡ chúng ta nữa.

Họ lịch sự hơn nhiều so với các đài truyền hình; luôn gọi tôi là ‘Lão Trần’, như thể họ mới là người cần nhờ vả chúng ta vậy.”

“Tốt lắm!”

Trương Phàn gật đầu, trong khi Vương Hồng thì ghen tị và lén nhìn Lão Trần, thầm nghĩ trong lòng: Đồ chó săn mèo!