Ba phần là điều trị, bảy phần là chăm sóc. Câu nói này không chỉ dành cho các y tá mà còn dành cho người thân của bệnh nhân nữa.

Chẳng hạn, chi phí điều trị tại ICU mà mọi người thường chỉ trích thường được tính bằng đơn vị vạn. Trong số đó, chi phí chăm sóc chiếm một phần lớn. Việc chăm sóc bệnh nhân ở phòng bình thường cấp độ một thực sự không tốn nhiều tiền; các y tá chỉ cần đo nhiệt độ thường xuyên và quan sát bệnh nhân kỹ lưỡng hơn một chút mà thôi.

Nhiều bệnh viện, vì muốn tăng doanh thu, thường cung cấp dịch vụ chăm sóc cấp độ một cho bất kỳ bệnh nhân nào trong vài ngày. Điều kiện của dịch vụ chăm sóc cấp độ một là bệnh nhân phải nằm liệt giường, và y tá sẽ kiểm tra tình trạng sức khỏe của họ mỗi 15 đến 30 phút một lần, đồng thời theo dõi những biến đổi tâm lý của bệnh nhân.

Đó chính là nội dung cơ bản của dịch vụ chăm sóc cấp độ một. Nhưng hiện nay, hầu hết các bệnh nhân đều được cung cấp dịch vụ này, dù là với mức giá đã được giảm bớt. Vì vậy, nhiều bác sĩ thực sự không rõ ràng lắm về nội dung cụ thể của dịch vụ này; họ chỉ biết rằng khi có bệnh nhân mới vào viện, việc cung cấp dịch vụ chăm sóc cấp độ một trong ba ngày đầu tiên là điều không thành vấn đề.

May mắn thay, chi phí chăm sóc cấp độ một ở các phòng bình thường cũng không cao, và không ai quan tâm đến điều này. Nhưng tình hình lại hoàn toàn khác ở ICU. Chăm sóc ở ICU thường là chăm sóc đặc biệt; người ta sẽ theo dõi bệnh nhân 24 giờ liên tục, đo nhiệt độ, huyết áp, theo dõi lượng nước tiểu và độ giãn đồng tử, đồng thời massage, vỗ lưng cho bệnh nhân mỗi hai giờ một lần; đối với những bệnh nhân hôn mê, việc hút đờm sẽ được thực hiện từ 5 đến 10 phút mỗi lần.

Thành thật mà nói, ngay cả người thân của bệnh nhân cũng không thể thực hiện được những công việc chăm sóc như vậy. Vì vậy, chi phí cao của ICU thực chất xuất phát từ nhân công và thiết bị hiện đại.

Nhiều người bình thường rất phản đối việc sử dụng ICU, nhưng những người giàu có thường sẽ chọn những dịch vụ tốt hơn. Tuy nhiên, ở các bệnh viện của Hoa Quốc, mặc dù cũng có những trường hợp tương tự, nhưng không phải ai có tiền cũng có thể vào ICU ngay lập tức. Vì vậy, khi gia đình của người đàn ông tóc vàng người Pháp sau khi phẫu thuật muốn đưa anh ta vào ICU, Trương Phàn đã từ chối.

Lý do không phải là bệnh viện giàu có đến mức có thể chi trả mọi thứ, mà là vì số lượng giường ICU có thể được coi là “nguồn lực quý giá”. Chỉ vì một ca phẫu thuật nhỏ như điều trị hôi nách mà muốn đưa bệnh nhân vào ICU

Còn Tạp Phi thì khác hẳn. Anh ta luôn theo sát Trương Phàn từ đầu đến cuối, đôi khi thấy Trương Phàn vui vẻ, còn tự xưng là sư huynh của anh ta nữa. Trước đây, anh ta còn thường xuyên ghé văn phòng của Trương Phàn, không có việc gì cũng đến khoe khoang với anh ta, và mỗi lần đi đều mang theo đồ cho Trương Phàn – hoặc là trộn lá trà của anh ta, hoặc là tìm những điếu thuốc ngon cho anh ta.

Châu Thành Phúc rất lo lắng cho con trai mình, đặc biệt là lo lắng cho mẹ vợ của anh ta. Tiền học đại học của con trai ông được chu cấp bởi vợ anh ta, người đã làm công việc rửa chén, đưa đĩa trong một quán ăn nhỏ. Khi ấy, mối quan hệ này đã bị toàn bộ gia đình mẹ vợ của Tạp Phi phản đối.

Họ sợ rằng sau này Tạp Phi sẽ trở thành kẻ phụ bạc, vì vậy lúc đó, mẹ vợ của Tạp Phi đã đến nhà anh ta và gây ra rất nhiều rắc rối. Bà lão không có học thức nhưng lại rất giỏi chửi bới người khác.

Sau này, dù Tạp Phi rất tốt với vợ mình, nhưng anh ta hoàn toàn không quan tâm đến người thân của vợ mình. Những năm gần đây, cuộc sống của anh ta ngày càng tốt đẹp hơn: anh ta đã có xe hơi (loạiBá Đạo 2700) và hai căn nhà.

Tuy nhiên, anh ta chưa bao giờ có tin đồn gì về việc quen biết với các y tá hay giám đốc công ty thiết bị y tế; tối đa chỉ là chơi mahjong với họ mà thôi. Còn gia đình vợ anh ta thì khác hẳn: các anh trai của cô ấy đều không có gì nổi bật cả; trước khi mẹ cô ấy ốm, các anh trai đều tranh nhau muốn chăm sóc bà, nhưng không phải vì lòng hiếu thảo, mà vì bà có thể chăm sóc trẻ em và làm việc nhà.

Khi bà ấy bắt đầu ốm, các anh trai đều trở nên thù địch với nhau vì ai sẽ chăm sóc bà. Khi bà còn khỏe mạnh, mọi người đều tranh nhau muốn chăm sóc bà; nhưng khi bà ốm, mọi người lại quay lưng lại với bà. Người ta thường nói “nuôi con để già rồi dựa vào con”, nhưng cuối cùng vẫn phải dựa vào con gái.

Sau khi vợ Tạp Phi đã nhiều lần chăm sóc bà mẹ chồng một cách tận tình, Tạp Phi cũng đồng ý để vợ mình đưa bà về nhà mình. Dù sao đi nữa, mặt mũi của vợ cũng quan trọng hơn hết.

Bà mẹ chồng của Tạp Phi mắc bệnh tim phổi và đã không còn cách nào khác để chữa trị nữa; việc thay phổi phổi thậm chí còn không thể nghĩ đến. Bệnh tim phổi là một căn bệnh rất đặc biệt: khi không phát bệnh, chỉ cảm thấy hơi khó thở một chút thôi; nhưng một khi bắt đầu phát bệnh, tình hình sẽ trở nên rất phiền phức, và căn bệnh này thường xuất hiện vào ban đêm.

Vì Tạp Phi xuất thân từ khoa chấn thương chỉnh hình, trước đây an

Thật đấy, Tạp Phi không hề la lên được; thế đã là rất can đảm rồi.

Mẹ vợ của Tạp Phi, từ khi còn trẻ cho đến khi già, luôn sống làm nông dân trong những ngọn núi ở Tam Xuyên, sống qua bao khó khăn; những nếp nhăn trên khuôn mặt bà giống như được khắc bằng dao vậy. Vì tuổi tác cao, lượng hormone nữ giới trong cơ thể bà giảm sút, làn da càng ngày càng sạm đen đi.

Điều quan trọng nhất là, vào ban đêm, bà không ngủ, ôm một cái gối nhỏ trong tay, mặc đầy quần áo đen, đứng ngay trước mặt Tạp Phi… Nói thật, đêm hôm đó Tạp Phi gần như không thể ngủ được, tim anh đập thình thịch liên hồi. May mắn thay, anh không bị ám ảnh tâm lý sau sự việc đó.

“Cô muốn làm gì?”

“Anh là ai?”

Đó chính là những câu thoại giữa Tạp Phi và mẹ vợ mình vào lúc đó.

Khi tình trạng sức khỏe của bà ngày càng trở nên nghiêm trọng, mỗi khi bà lên cơn, tóc của Tạp Phi đều dựng đứng lên; bà chửi mắng con gái mình là phản bội, chửi Tạp Phi là kẻ xấu xa… Đôi khi, vào ban đêm, bà lại mặc chiếc váy đỏ của vợ Tạp Phi và đi lang thang khắp nhà, giống như một “bà lái sói”. Khoảng sau 12 giờ đêm, bà bắt đầu biến hình… Vợ Tạp Phi vừa thương xót mẹ mình, vừa lo lắng cho chồng mình – chồng mình không ngủ đủ, ngày hôm sau lại phải tiến hành phẫu thuật, công việc đó thực sự rất căng thẳng… Cuối cùng, hai vợ chồng bàn bạc với nhau và quyết định đưa bà đi viện dưỡng lão.

Nhiều người cho rằng việc đưa người già vào viện dưỡng lão là bất hiếu, nhưng đôi khi, dù có tiền cũng không thể làm được điều đó vì không có chỗ.

Khác với Châu Thành Phúc, khi Tạp Phi thấy không có chỗ, anh lập tức tìm đến Trương Phàn, và Trương Phàn đã giúp anh tìm người để sắp xếp mọi thứ.

Thực ra, bệnh nhân này nên được đưa vào ICU và sử dụng máy thở, nhưng điều kiện không cho phép, nên chỉ có thể làm như vậy thôi.

Vì vậy, dù giá cả ở các phòng ICU của bệnh viện ba sao rất đắt đỏ, nhưng vẫn rất khan hiếm chỗ.

Ở những thành phố nhỏ, đôi khi dù có tiền cũng không chắc đã tìm được người trông coi bệnh nhân. Vì ở những nơi như vậy, khả năng gặp phải người quen rất cao, nên nhiều công việc có vẻ không đáng làm, nhưng nếu người dân địa phương có cách giải quyết, họ sẽ không dám đảm nhận chúng.

Vì vậy, chủ nữ doanh nghiệp không tìm được người trông coi, và cô gái Kim Mao cũng không muốn để người khác chăm sóc mình… Chủ nữ doanh nghiệp đành phải tự mình chăm sóc bà.

Kết quả là, người trông coi đó gần như phải khóc khi phải chăm sóc bà… Vì phẫu thuật được thực hi

Ăn uống gì đó thì chẳng phải là vấn đề lớn, điều khó nhất là việc tiếp nhận công việc – bởi vì khi hai tay bị cố định lại, sau khi hoàn thành công việc, người ta chỉ có thể dựa vào người khác để vệ sinh cho mình. Nữ chủ nhân đã chăm sóc anh ta suốt một ngày trời, và khuôn mặt cô ấy đã chuyển sang màu xanh lá. Tình yêu của họ lập tức tan vỡ, và nữ chủ nhân đã nhờ Tiêu Hoa tìm người giúp việc.

Việc phải lau hậu môn cho người khác, lau nước tiểu cho họ… Thành thật mà nói, nữ chủ nhân gần như phát điên rồi.

Trong bệnh viện, đặc biệt là các bệnh viện lớn, rất nhiều công việc đã trở thành một phần của “chuỗi sản xuất” này. Chẳng hạn, trong các bệnh viện lớn ở thành phố lớn, nhiều công ty cung cấp dịch vụ giúp việc sẽ đưa ra tiền hối lộ cho các y tá trong bệnh viện; chỉ cần có bệnh nhân phù hợp, các y tá sẽ ngay lập tức thông báo cho công ty đó.

Vì vậy, dù có vẻ như công việc này khá đơn giản, nhưng nếu không hiểu rõ cách thức vận hành, muốn mở một công ty cung cấp dịch vụ giúp việc thì e rằng bạn sẽ không thể nhận được bất kỳ công việc nào cả. Dù là công việc giúp việc hay các hoạt động liên quan đến việc đăng ký khám bệnh, buôn bán vé, thu phí khi truyền máu, hay vận chuyển thi thể… mỗi ngành đều có những quy tắc riêng.

Hơn nữa, loại hình kinh doanh này, giống như việc đi khám bệnh, thường không cho phép người ta thương lượng giá cả.

Đây mới chỉ là những điều cơ bản thôi; những chi tiết phức tạp hơn thì không phải ai cũng có thể hiểu được.

Sáng hôm đó, sau khi hoàn thành ca phẫu thuật, Trương Phàn chuẩn bị nói chuyện với cha của cô gái Kim Mao về vấn đề dầu thơm, thì bỗng nhiên lãnh đạo Ủy ban Kiểm tra Kỷ luật đã gọi điện cho ông qua số điện thoại bảo mật.

“Trương Viện, bây giờ ông bận không? Có một việc cần báo cáo với ông.”

Người đó là một trưởng phòng, nói chuyện rất lịch sự. Thành thật mà nói, không phải ai trong ngành công tố, tư pháp cũng đều lịch sự đến thế.

Trương Phàn rất ngạc nhiên, không biết họ muốn báo cáo về chuyện gì? Thông thường, ít ai muốn có liên quan đến những người trong ngành công tố, tư pháp cả; Trương Phàn cũng vậy. Mặc dù Trần Bình và Trương Phàn có mối quan hệ thân thiết, nhưng mỗi khi trò chuyện với nhau, ánh mắt soi mói của Trần Bình khiến Trương Phàn cảm thấy khó chịu, mặc dù bản thân Trần Bình không nhận ra điều đó.

Tuy nhiên, vì đây là cuộc gọi từ số điện thoại bảo mật và họ nói rằng có việc cần báo cáo, Trương Phàn vẫn cảm thấy hơi lo lắng. Không phải vì ông đã làm gì sai trái, mà là sợ có chuyện gì xảy ra

Kêu vài người ngồi xuống, Trương Phàn muốn mời Lão Trần đến, nhưng bị ngăn lại.

  “Trương Viện, lần này chúng tôi đến đây là đã được cấp trên cho phép. Có một số vấn đề chúng tôi muốn báo cáo với ông, nhưng chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin dành riêng cho ông thôi.”

  Người họ Trần nói xong, liền đưa cho Trương Phàn một bản báo cáo.

  Nói thật ra, Trương Phàn không muốn đọc nó. Nhưng lại không thể không đọc!

  Cúi đầu không nói gì thêm, Trương Phàn cầm lấy tài liệu và bắt đầu đọc kỹ. Càng đọc, tim anh càng đập nhanh hơn, da gà càng dựng đứng, mồ hôi lạnh cũng bắt đầu rơi.

  Bởi vì trong tài liệu có liên quan đến việc một số người trong bệnh viện đã vi phạm pháp luật… Và đó không phải là chuyện nhỏ.

  “Bây giờ phải làm thế nào?” Đóng lại tài liệu, Trương Phàn hỏi Chen Rui đang đối diện.

  “Xin ông mời người được đề cập trong tài liệu này đến đây. Chúng tôi sẽ đưa anh ta đi mà không làm ảnh hưởng đến những người khác. Khi đến đây, lãnh đạo của ủy ban kiểm tra kỷ luật còn đặc biệt nhắc nhở tôi rằng: Trương Viện là một chuyên gia, việc tập trung vào công việc kỹ thuật là điều đáng hoan nghênh, nhưng những việc cần phải quản lý thì vẫn phải được thực hiện.”

 › Tay Trương Phàn đẫm mồ hôi. Anh gật đầu và nhấc điện thoại, gọi người phụ trách công tác hậu cần của bệnh viện đến. “Lão Vương, qua văn phòng tôi một chút!”

  Trong lúc Trương Phàn gọi điện, những người kia đứng bên cạnh anh, như thể sợ rằng anh sẽ báo cáo với ai đó vậy.

  Trong vụ việc này, mặc dù các cấp trên không hề tỏ ra bất mãn với Trương Phàn, nhưng lãnh đạo của ủy ban kiểm tra kỷ luật đã đưa ra yêu cầu. Mặc dù không truy cứu Trương Phàn, nhưng nếu vụ việc này được đem ra thảo luận, thì cũng coi như Trương Phàn đã có trách nhiệm trong việc này.

  Thái có rất nhiều khoáng sản, thậm chí còn có nhiều kim loại quý. Trước đây, do e ngại Liên Xô và giao thông cũng không thuận tiện, nên có rất nhiều doanh nghiệp phụ thuộc vào các nguồn khoáng sản đó. Sau cuộc cải cách, những doanh nghiệp này có những doanh nghiệp tốt và cũng có những doanh nghiệp xấu.

  Những năm gần đây, Chính phủ thuần khiết đã ban hành một quy định về việc loại bỏ các tài sản xấu. Kết quả là, rất nhiều người đã bắt đầu để mắt đến những doanh nghiệp này. Vì có quá nhiều người muốn chiếm hữu các mỏ khoáng sản, nên nhiều người đã nhắm đến những doanh nghiệp này. Kết quả là, một số người đã lạm dụng quyền lực và gây ra rắ

Trương Phàn đổ mồ hôi vì ông là người chịu trách nhiệm tại bệnh viện này; khi một sự việc như thế này xảy ra mà ông lại không hề hay biết gì cả. Lần này chỉ là những chuyện nhỏ nhặt thôi, nhưng nếu sau này có chuyện lớn xảy ra thì sao đây? Vì vậy, càng nghĩ về điều đó, Trương Phàn càng thấy lo lắng.

Không lâu sau, giám đốc phụ trách công tác hậu cần bước vào văn phòng của Trương Phàn, thở hổn hển. Ông mỉm cười chào hỏi và vừa vờ vẩn lau mồ hôi trên đầu, vừa cầm trong tay một hộp trà.

Mặc dù Trương Phàn còn trẻ tuổi, nhưng ông biết rằng người này là một người quan trọng; vì vậy, dù đối phương chỉ khoảng tuổi con trai mình, ông vẫn tỏ ra rất kính trọng ông ấy.

Khi thấy còn có người khác trong văn phòng, ông ấy cũng không nói gì thêm, chỉ cầm hộp trà đặt lên bàn làm việc của Trương Phàn và nói: “Đây là con trai tôi tặng đấy… Tôi không biết trà này ngon hay dở, nhưng nghe nói…”

Trương Phàn cảm thấy rất ngạc nhiên – ông chưa bao giờ uống trà của ông ta cả; sao lại có vẻ như ông ta đã quen thuộc với việc này vậy, lại còn chọn đúng ngày hôm nay nữa?

Tuy nhiên, trước khi Trương Phàn kịp nói tiếp, một nhân viên tên Chen đã ngắt lời ông ta. Người như Chen đã gặp quá nhiều tình huống tương tự rồi, vì vậy vào những lúc quan trọng, họ luôn biết cách ngắt lời người khác ngay lập tức.

“Chúng tôi thuộc ủy ban kiểm tra kỷ luật… Bây giờ chúng tôi yêu cầu bạn hợp tác với cuộc điều tra của chúng tôi, xin vui lòng…”

Nói xong, giám đốc phụ trách công tác hậu cần đột nhiên để rơi hộp trà xuống đất.