Hơn nữa, hiện tại sản phẩm đang gặp phải những vấn đề; về mặt lý thuyết, người cuối cùng phải chịu trách nhiệm sẽ là những công nhân kỹ thuật trên dây chuyền sản xuất. Với vai trò giám sát chất lượng sản xuất, việc họ phát hiện và chỉ ra những vấn đề này trong điều kiện bình thường là hoàn toàn bình thường.

Nhưng đáng tiếc, vào lúc này, điều kiện không hề “bình thường” chút nào.

Nadal đã làm việc tại Công ty Công nghiệp Nặng Pochi gần 20 năm rồi, nhưng đây mới là lần đầu tiên anh thực sự cảm nhận được rằng công ty đang đối mặt với áp lực lớn, và ban lãnh đạo đã đưa ra nhiều quyết định vô lý dưới áp lực đó.

Tuy nhiên, sau một hồi suy nghĩ, anh vẫn quay lại và rời khỏi cửa kho, đi về phía phòng điều khiển trung tâm ở cuối xưởng.

Lúc này, mọi người trong phòng điều khiển cũng đang căng thẳng theo dõi quá trình sản xuất và sẵn sàng xử lý bất kỳ sự cố nào trên dây chuyền. Khi nhìn thấy Nadal, họ đều gọi anh, một nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm.

Nadal gật đầu; anh biết mọi người đều bận rộn như mình, vì vậy anh không để ý nhiều mà trực tiếp hỏi một người trong số họ:

“Nick, giám đốc Will đâu rồi?”

“Đang ở văn phòng, có vẻ như người trên cao đang tìm ông ấy.” Chàng trai tóc xoăn tên Nick chỉ về phía cánh cửa ở cuối phòng điều khiển – đó là văn phòng của giám đốc xưởng, Will.

Nadal nhìn về phía cánh cửa văn phòng; phía dưới tấm biển “Văn phòng giám đốc”, một màn hình điện tử nhỏ đang hiển thị dòng chữ “Không được làm phiền”.

“Chà, thật không may…” Nadal nhíu mày, định bảo các đồng nghiệp ở phòng điều khiển nhắc giám đốc khi ông ấy rảnh, thì thấy dòng chữ “Không được làm phiền” trên màn hình biến mất.

Ngay sau đó, cánh cửa văn phòng mở ra, và giám đốc xưởng Will bước ra với vẻ mặt lo lắng. Khi nhìn thấy Nadal trong phòng điều khiển, ông ta ngập ngừng một chút rồi lập tức vẫy tay gọi anh.

“Này, Nadal! Tôi đang định đến văn phòng để nói chuyện với bạn đây.”

“Tôi cũng đang có việc muốn nói với giám đốc.” Nadal không ngờ giám đốc lại đang tìm mình, vì vậy anh theo ông ta vào văn phòng.

Bàn làm việc đầy những chai năng lượng uống trống đã thu hút sự chú ý của Nadal ngay từ khi anh bước vào. Đồng thời, mùi nicotine thoang thoảng cũng len vào mũi anh. Dù hệ thống làm sạch không khí hoạt động liên tục 24 giờ, nhưng mùi thuốc lá vẫn còn đó… Rõ ràng giám đốc Will cũng hút thuốc khá nhiều.

“Có vẻ như ông ấy cũng đang chịu áp lực lớn…” Nadal tự hỏi trong

Giám đốc Will cũng không quan tâm đến anh ta, đi thẳng đến ghế ngồi xuống, vươn người một cái thật dài rồi gần như “teo” hết vào lưng ghế rộng lớn đó.

“Chết tiệt, đã làm việc 20 giờ liên tục mà vẫn chưa được nghỉ, vừa chuẩn bị về nghỉ ngơi thì lại bị triệu tập họp bất ngờ.”

Will châm một điếu thuốc và đưa vào miệng, sau đó ném cho Nadal một điếu rồi tiếp tục nói:

“Tuần sau, Đại tá Phan Phúc Lệt – đại diện quân đội phụ trách giám sát sản xuất công nghiệp quốc phòng – sẽ đến công ty chúng ta để kiểm tra. Chúng ta sẽ bị rút thăm để kiểm tra các xưởng sản xuất, và xưởng của chúng ta đã bị chọn.”

Nghe thấy điều này, Nadal chỉ cảm thấy đầu óc tối sầm; cái gọi là “rủi ro không bao giờ đến một mình” quả là đúng.

Mặt khác, Giám đốc Will, sau khi làm việc liên tục 20 giờ và đã có phần mơ hồ, không hề để ý đến biểu hiện kỳ lạ của Nadal, mà tiếp tục nói:

“Anh là người giám sát chất lượng sản xuất có kinh nghiệm nhất trong xưởng chúng ta. Tôi muốn anh cùng tất cả các nhân viên giám sát chất lượng khác tiến hành một cuộc kiểm tra tổng quát trước khi ông ấy đến.”

“Ôi trời, không cần kiểm tra nữa cả; bây giờ đã có vấn đề rồi.”

“Tôi hy vọng anh sẽ coi trọng vấn đề này… Anh nghĩ sao?” Cuối cùng, Giám đốc Will cũng tỉnh táo trở lại sau khi nghe từ “vấn đề”.

Nadal thở dài, sau đó kể về những phát hiện mới nhất của mình cũng như tình hình kho hàng phụ tùng hiện tại, khiến Giám đốc Will im lặng ngay lập tức.

Văn phòng lập tức trở nên căng thẳng và ngượng ngùng. Will vội vàng véo vào giữa trán mình, trong khi đầu óc anh nhanh chóng suy nghĩ tìm giải pháp. Việc này xảy ra vào thời điểm này thực sự gây ra áp lực lớn đối với anh.

Sau khi suy nghĩ một lúc, Will ngẩng đầu nhìn về phía Nadal – người giám sát chất lượng giàu kinh nghiệm đối diện:

“Nadal, liệu có thể chờ đợi phụ tùng mới đến trước khi hoàn thành việc sửa chữa và gửi lô HCP này đi được không? Những lô đang trong quá trình sản xuất, chúng ta có thể chậm lại một chút để mọi người không phải vội vàng quá mức, nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm.”

“Phần sau thì có thể làm được; tôi sẽ cùng mọi người theo dõi kỹ hơn. Nhưng phần đầu thì khó lắm… Tôi đã kiểm tra kế hoạch nhập hàng rồi; lô phụ tùng tiếp theo sẽ chỉ đến sau 10 ngày nữa.”

“Chết tiệt…”

Lại một lần nữa, Will im lặng, nhưng lần này anh nhanh chóng nghĩ ra một giải pháp:

“Trong kho phụ tùng bỏ đi, liệu có thể tìm được một số phụ tùng còn có thể sử dụng được để thay thế tạm thời không?”

“Nhưng ông cũng đã nói rồi đấy… Đó là kho phụ

“Chắc chắn sẽ có những bộ phận có thể sử dụng được mà, tôi cũng đã đi kiểm tra rồi mà.” Will gõ nhẹ vào mặt bàn, ngắt lời Nadal và tiếp tục nói:

“Một số linh kiện dự phòng chỉ có những khuyết điểm nhỏ về kỹ thuật hoặc chất lượng hơi thấp so với tiêu chuẩn, nhưng thực ra vẫn có thể sử dụng ngay được.”

“Nếu xảy ra sự cố thì sao? Đây là những thiết bị HCP quân sự mà, chúng sẽ được đưa ra chiến trường đấy.” Giọng Nadal dần nổi lên cao hơn; anh vẫn không thể chấp nhận việc những thiết bị do mình kiểm tra lại gây ra rắc rối cho binh sĩ ở tiền tuyến, thậm chí khiến họ mất mạng.

“Tôi hiện giờ không thể quản lý được những thiết bị này sẽ ra sao ở tiền tuyến đâu, tôi cũng không có thời gian để lo lắng về điều đó. Tôi chỉ biết rằng nếu những sản phẩm có vấn đề này cứ để đó mãi, đợi đến khi nhóm thanh tra của Chính Phủ Liên Bang đến kiểm tra vào tuần sau, thì cả hai chúng ta đều sẽ mất việc!”

Will nói một cách kiên định, và suy nghĩ của anh cũng đại diện cho ý kiến của đa số người dân sống ở hậu phương trong bối cảnh kinh tế chiến tranh – tôi không thể quản lý được tình hình ở tiền tuyến, tôi chỉ muốn sống sót qua ngày thôi.

Anh dừng lại một chút, hạ giọng xuống và tiếp tục nói: “Hơn nữa, với cường độ chiến đấu ở tiền tuyến, những thiết bị HCP này cũng chỉ là những vật tư tiêu hao thôi. Dù là những chiếc máy bay đã qua kiểm tra đầy đủ các tiêu chí hay những chiếc có khuyết điểm nhỏ, thời gian hoạt động của chúng ở chiến trường cũng chỉ tính theo ngày mà thôi.”

Thấy biểu cảm của Nadal có phần nhẹ nhõm hơn, Will biết rằng anh ta dần bắt đầu tin vào lập luận của mình, liền nhanh chóng tận dụng cơ hội này:

“Nadal, vợ bạn mới sinh con phải không? Cả gia đình đều phụ thuộc vào thu nhập của bạn. Nếu lần kiểm tra này chúng ta không vượt qua được và bị truy cứu trách nhiệm, gia đình bạn sẽ ra sao đây? Người lớn có thể ăn thức ăn trợ cấp hoặc thanh năng lượng, nhưng em bé mới sinh thì sao?”

“Nhưng việc này không phải tôi có thể chịu trách nhiệm được… Nếu những thiết bị này gặp sự cố ở tiền tuyến…” Nadal vẫn còn do dự; anh lo lắng rằng nếu có vấn đề xảy ra, trách nhiệm thực sự thuộc về nhà máy sản xuất, nhưng vì mình đã sử dụng những linh kiện dự phòng hỏng hóc để thay thế và cho phép chúng được đưa ra chiến trường, thì mình chắc chắn sẽ phải gánh chịu hậu quả.

“Đừng lo lắng, tôi sẽ chịu trách nhiệm.” Will nói một cách quyết đoán, đồng thời mở thiết bị thông minh của mình.

“Báo cáo công việc số 5922, ủy quyền cho thanh tra chất lượng