Trào lưu này nhanh chóng lan rộng từ bên trong công ty Galaxy Technology ra khắp cả internet.

Người dùng mạng bắt đầu tự nguyện tổ chức các hoạt động “khoe phong cách đãi ngộ của công ty” trên các nền tảng mạng xã hội; không phải để khoe khoang, mà là để so sánh.

Một nhân viên của một công ty internet hàng đầu đã chia sẻ kết quả rút thưởng cuối năm của mình: chỉ được một hộp sô-cô-la.

Bài đăng của anh ta chỉ gồm một câu: “Cũng là tiền thưởng cuối năm, sao lại chênh lệch nhiều đến vậy?”

Một kỹ sư đã làm việc trong một doanh nghiệp sản xuất truyền thống suốt mười năm đã đăng bản sao lương của mình: lương hàng tháng là tám nghìn năm trăm, các loại bảo hiểm và quỹ được đóng theo mức thấp nhất, và tiền tiết kiệm phòng hội đồng chỉ hơn ba trăm đồng mỗi tháng.

Anh ta viết trong phần bình luận: Trước đây tôi cứ nghĩ mọi người đều như vậy thôi, không có gì to tát cả; nhưng sau khi thấy điều kiện làm việc tại Galaxy Technology, tôi bỗng nhiên cảm thấy mười năm qua mình làm việc vô ích.

Một lập trình viên đã làm việc cho một công ty thuê ngoài trong ba năm để phát triển phần mềm cho một công ty lớn đã đăng hợp đồng lao động của mình, trong đó ghi rõ “tự nguyện từ bỏ kỳ nghỉ hàng năm”, “tự nguyện từ bỏ tiền lương làm thêm giờ”, “trong trường hợp bị sa thải sẽ được bồi thường theo mức lương tối thiểu địa phương”.

Cuối bài đăng, anh ta viết thêm: “Tôi đã nộp hồ sơ xin việc vào Galaxy Technology; nếu may mắn được tuyển dụng, tôi sẽ thông báo ngay cho mọi người biết. Nếu không được tuyển, tôi sẽ tiếp tục nộp hồ sơ và thử lại; khi nào được nhận việc thì mới coi là thành công. Công việc này thật sự khiến tôi không thể tiếp tục được nữa.”

Trào lưu “khoe phong cách đãi ngộ” này nhanh chóng biến thành một phong trào “áp lực ngược chiều” lan rộng khắp mạng.

Người dùng mạng không còn chỉ đơn thuần là người xem và bình luận nữa; họ bắt đầu tích cực tham gia vào phần bình luận của các tài khoản chính thức trên Weibo và Douyin của các doanh nghiệp, đưa ra những lời chỉ trích gay gắt.

“@Công ty lớn nào đó, tại Galaxy Technology, trợ cấp ăn uống mỗi ngày là năm mươi đồng; trong khi đó, nhà hàng của các bạn vẫn bắt nhân viên tự trả tiền ăn, các bạn không xấu hổ sao?”

“@Nền tảng thương mại điện tử nào đó, tiền thưởng cuối năm của họ ít nhất là mười hai nghìn đồng; trong khi đó, các bạn chỉ cho rút thưởng sô-cô-la, các bạn có thấy xấu hổ không?”

“@Nhà sản xuất điện thoại nào đó, lần trước ông chủ các bạn còn nói rằng người trẻ tuổi phải chịu khó; nhưng Wang Donglai đã nói rằng ‘đối xử tốt với nhân viên không phải là chi phí, mà là đầu tư’. Sự khác biệt giữa các bạn và họ thật sự rất lớn.”

“@Nền tảng

Trong văn phòng của Vương Tinh, ánh đèn sáng trưng. Người đứng đầu bộ phận HR ngồi đối diện anh, trước mặt cô ấy là một báo cáo phân tích lương bổng nội bộ vừa được in ra.

Báo cáo cho thấy trong quý vừa qua, tỷ lệ nhân viên giao hàng của Hoàng Đoàn rời công ty đã tăng gấp ba lần so với cùng kỳ năm trước, và hầu hết họ đều chuyển sang làm việc cho công ty Pinh Hao Phạn.

“Có theo không?” Người đứng đầu bộ phận HR trực tiếp hỏi.

Vương Tinh tựa vào lưng ghế, nhìn chằm chằm vào báo cáo đó trong thời gian dài.

Hoàng Đoàn đã niêm yết trên sàn chứng khoán một thời gian rồi, giá cổ phiếu liên tục giảm, chi phí thuê nhân viên vẫn ở mức cao, áp lực về việc tuân thủ các quy định bảo hiểm xã hội cũng ngày càng lớn, trong khi khả năng chịu đựng những khoản lỗ của thị trường vốn đang giảm dần.

Nếu tăng lương vào lúc này, báo cáo tài chính sẽ trở nên rất tồi tệ, và các cổ đông chắc chắn sẽ không hài lòng.

Nhưng nếu không tăng lương, nhân viên sẽ tiếp tục rời đi, năng lực vận chuyển sẽ suy giảm, và trải nghiệm của khách hàng cũng sẽ xấu đi; lúc đó, báo cáo tài chính sẽ còn tồi tệ hơn nữa.

Anh vuốt ve tàn thuốc một lúc lâu, rồi mới nói bằng giọng mệt mỏi nhưng đã chấp nhận số phận: “Phải theo… Không phải theo Galaxy Technology, mà là theo xu hướng thị trường. Nếu không theo, tất cả nhân viên sẽ bỏ đi hết. Hơn nữa, hãy nới lỏng thời hạn giao hàng ‘đúng hẹn’ một chút, đừng để nhân viên phải vượt đèn đỏ chỉ để đảm bảo giao hàng kịp giờ.”

Nhà máy Cúc Hoa, trụ sở chính tại Bản Điền.

Trong văn phòng của Nhậm Chính Phi, Dư Thừa Đông đặt một báo cáo so sánh lương bổng ngành công nghiệp vừa được in ra lên bàn.

Báo cáo cho thấy trong quý vừa qua, nhiều kỹ sư giàu kinh nghiệm từ các bộ phận khác nhau của Nhà máy Cúc Hoa đã nhận được cuộc gọi từ các công ty tuyển dụng của Galaxy Technology; mức lương được đề nghị thường cao hơn nhiều so với mức hiện tại, và đối với một số vị trí then chốt, mức lương thậm chí còn tăng gấp đôi.

Điều đáng lo ngại hơn là, cuộc cạnh tranh tuyển dụng này không chỉ nhắm đến Nhà máy Cúc Hoa, mà còn bao gồm X Mǐ, Nhà máy Lam Lục, cùng một số công ty con chuyên thiết kế chip thuộc sở hữu của Nhà máy Cúc Hoa; tất cả đều nằm trong tầm ngắm của Galaxy Technology.

“Có theo không?” Dư Thừa Đông hỏi một cách thẳng thắn.

Nhậm Chính Phi không trả lời ngay lập tức.

Anh lật từng trang của báo cáo một cách cẩn thận, và khi đến trang thể hiện tỷ lệ nhân viên rời công ty, anh dừng lại.

Các đơn xin nghỉ việc của một số kỹ sư cấ

Vương Đông Lai đã làm được điều đó, và làm rất xuất sắc nữa. Trong số một triệu nhân viên, tất cả đều được điều chỉnh lương thưởng một cách công bằng; mức tiền thưởng cuối năm tối thiểu là 12.000 nhân dân tệ, và chúng tôi cung cấp đầy đủ các hỗ trợ liên quan đến việc sinh nở, từ kỳ nghỉ thai sản cho đến giáo dục con cái.

“Đây không phải là hành động để khoe khoang, mà là cách chúng tôi dùng tiền thật để cho mọi người thấy rằng: Nếu theo chúng tôi, các bạn sẽ không bị thiệt thòi. Nếu chúng ta không làm vậy, nhân tài sẽ tiếp tục chuyển sang Đường Đô. Khi số lượng nhân tài chuyển đi đạt đến một mức nhất định, nền tảng nghiên cứu và phát triển của chúng ta sẽ bị lung lay. Một khi nền tảng này bị yếu đi, mọi thứ khác đều trở thành những thứ vô nghĩa.”

Anh ta dừng lại một chút, rồi cầm ly trà uống một ngụm, giọng nói bỗng trở nên đầy cảm xúc: “Khi chúng ta bị trừng phạt vào những năm đó, mọi người đều nói rằng Cúc Hoa đã vượt qua giai đoạn khó khăn đó nhờ vào văn hóa ‘sự hung hãn’. Nhưng các bạn biết rõ trong lòng mình, điều giúp chúng ta vượt qua thời gian đó không phải là sự hung hãn, mà là con người – những người sẵn lòng ở lại cùng công ty vượt qua mọi khó khăn.”

“Nếu bây giờ chúng ta không thể cung cấp những điều kiện tốt đủ để giữ chân họ, thì khi cuộc khủng hoảng tiếp theo đến, ai sẽ còn ở lại? Nếu so sánh với Galaxy Technology về mặt lương thưởng, chúng ta không thể và cũng không cần phải cạnh tranh. Họ có nhà máy sản xuất công nghệ quang khắc và pin Xuân Vũ – hai ‘cỗ máy in tiền’ mang lại lợi nhuận cao hơn chúng ta rất nhiều. Nhưng chúng ta cũng có những ưu thế riêng, đó là hệ thống khích lệ sở hữu cổ phiếu của Cúc Hoa – một hệ thống duy nhất trên thị trường trong nước. Nếu chúng ta tận dụng tốt ưu thế này, kết hợp với việc điều chỉnh lương thưởng một cách hợp lý, chúng ta sẽ có thể giữ chân đội ngũ cốt lõi mà không gặp vấn đề gì.”

Yu Chengdong ghi chép lại những thông tin đó vào sổ tay, sau đó ngẩng đầu hỏi: “Cụ thể thì mức tăng lương là bao nhiêu?”

“Tất cả nhân viên trong hệ thống nghiên cứu và phát triển sẽ được tăng lương cơ bản lên 8%, và những người ở vị trí then chốt sẽ được thêm vào đó các chính sách khích lệ sở hữu cổ phiếu. Mức tiền thưởng cuối năm sẽ không thấp hơn mức trung bình của ngành. Ngoài ra, đối với những người trước đây đã được Galaxy Technology liên hệ, họ có thể tự do lựa chọn: nếu muốn ở lại, lương của họ sẽ được đặt ngang bằng với mức lương mà Galaxy Technology đưa ra; nếu muốn rời đi, chúng tôi sẽ bồ

Ông lại đeo kính lão về và mỉm cười tự giễu, nhưng ngay lập tức lại thu lại nụ cười, ánh mắt ông nhìn qua lên kính rồi đặt lên khuôn mặt của Yu Chengdong: “Người ở tuổi tôi này, đã chứng kiến biết bao thăng trầm trong đời, có một số điều thì không thể nhìn nhầm được. Đối xử tốt với nhân viên không phải là chi phí, mà là đầu tư.”

Khi tin tức này đến Hàng Châu, Jack Ma đang tham gia cuộc họp với các giám đốc điều hành của Táo Thiên Tập đoàn.

Chủ đề ban đầu của cuộc họp là chiến lược thị trường cho hoạt động thương mại điện tử vào năm sau, nhưng chưa đầy nửa giờ, cuộc họp đã bị lệch hướng; mọi người đều bắt đầu thảo luận về báo cáo tài chính và chương trình phúc lợi của Công ty Khoa học & Công nghệ Ngân Hà.

Trong thời gian gần đây, câu chuyện về việc nhân viên sở hữu cổ phiếu và trở nên giàu có đã được nhắc đến nhiều lần. Những nhân viên cũ nhập công ty từ sớm, hiện nay đều trở thành những triệu phú. Điều này đã tạo ra một sự kích thích lớn đối với nhân viên của Táo Thiên Tập đoàn.

Điều tồi tệ hơn nữa là, mức lương của nhân viên giao hàng của Star Fire Express và những người lái xe giao hàng của Pin Hao Fan liên tục tăng lên, khiến cho chi phí lao động trong toàn ngành tăng vọt.

“Tỷ lệ nhân viên giao hàng của Ele.me rời bỏ công ty đã tăng lên đáng kể, và hầu hết họ đều chuyển sang làm việc cho Pin Hao Fan,” CFO báo cáo.

“Chúng tôi đã tính toán rằng, nếu muốn nâng mức bảo hiểm xã hội và mức lương cơ bản của nhân viên giao hàng lên tương đương với Pin Hao Fan, thì chi phí nhân sự cho dịch vụ giao hàng vào năm sau sẽ tăng lên đáng kể, và lỗ lãi cũng sẽ theo đó mà gia tăng,” CFO tiếp tục.

Jack Ma tựa lưng vào ghế và im lặng một lúc, rồi bất ngờ cười lên.

Mọi người trong phòng họp đều không hiểu tại sao ông lại cười.

“Năm xưa tôi đã nói rằng, nếu ngân hàng không thay đổi, thì chúng ta sẽ thay đổi ngân hàng. Bây giờ, đã đến lượt người khác thay đổi chúng ta rồi.”

Ông đứng dậy, đi đến cửa sổ và nhìn ra những bụi lau ven hồ Tây Khê.

Vào cuối tháng 12, hầu hết các bụi lau đã khô héo; những bông lau màu xám trắng lay động trong làn gió bắc se lạnh, giống như vô số đôi tay đang do dự.

“Tất cả nhân viên giao hàng chuyên nghiệp của Ele.me sẽ được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội, mức lương cơ bản sẽ tương đương với Pin Hao Fan, và quỹ thưởng cuối năm sẽ được quy định riêng biệt. Ngoài ra, chúng ta cũng sẽ thực hiện ngay kế hoạch ‘toàn thể nhân viên của Ant Group sở hữu cổ phiếu’ mà chúng ta đã thảo luận từ trước đây. Đừng bàn luận nữa, hãy thực hiện nó trước cuối năm.”

Quay người lại, ông

“Dùng cái gì để cạnh tranh thị phần với ‘Bữa cơm ngon’ đây?”

Trong phòng họp, không ai lên tiếng.

Chỉ có những bụi lau ngoài cửa sổ đang đung đưa trong gió; những bông lau màu xám trắng như những đôi tay do dự, nhưng hướng gió đã thay đổi rồi.

Đồng thời, cơn bão lương này đã lan rộng từ ngành công nghệ và internet sang các ngành sản xuất truyền thống.

Tại trụ sở chính của BYD, ông Chèo Thuyền đã thông báo trong email nội bộ rằng mức lương cơ bản cho công nhân tuyến đầu sẽ được tăng thêm 5%, các khoản bảo hiểm và quỹ phúc lợi sẽ được thanh toán đầy đủ, và tiền thưởng cuối năm sẽ không ít hơn hai tháng lương.

Ở miền đông tỉnh Phúc Kiến, Tăng Quần thuộc công ty CATL cũng đang theo dõi sát sao cơn bão này.

Trợ lý của anh đã in ra báo cáo tài chính và kế hoạch phúc lợi của công ty Ngân Hà Khoa Thuật và đặt chúng trên bàn anh từ vài ngày nay, nhưng anh vẫn chưa động tới chúng.

Chiều hôm đó, cuối cùng anh cũng mở tờ giấy A4 dày cộm đó ra và đọc từng trang một.

Sau khi đọc xong, anh không hề lo lắng như Vương Tinh, cũng không cảm thán như Jack Ma; anh chỉ ngồi một mình trong văn phòng và im lặng trong thời gian dài.

Trước đây, do điều kiện đãi ngộ nhân viên không đạt tiêu chuẩn, CATL đã bị công ty Ngân Hà Năng Lượng giảm tỷ lệ cung cấp pin Xiển Vũ, điều này khiến họ phải chịu nhiều thiệt thòi.

Anh vẫn nhớ rõ những điều kiện mà Vương Đông Lai đưa ra để khôi phục mối quan hệ đó: các khoản bảo hiểm và quỹ phúc lợi sẽ được thanh toán đầy đủ theo mức lương thực tế, giới hạn thời gian làm việc trong tuần không quá 50 giờ, mức lương của ban lãnh đạo sẽ được liên kết với mức lương của công nhân tuyến đầu, và không ít hơn 5% lợi nhuận ròng hàng năm sẽ được dùng làm quỹ thưởng đặc biệt cho công nhân tuyến đầu.

Trước đây, anh từng coi những điều kiện đó là sự sỉ nhục, nhưng bây giờ nhìn lại, có lẽ chúng chỉ là những “tiếng chuông báo thức” xuất hiện sớm hơn mà thôi.

Anh cầm điện thoại lên và gọi số của người phụ trách bộ phận nhân sự, chỉ nói một câu: “Những điều kiện mà Vương Đông Lai đề xuất trước đây, hãy thực hiện hết tất cả; phải đưa ra kế hoạch trước cuối năm.”

Đối phương ngập ngừng một chút, chưa kịp xác nhận, anh đã cúp máy.

Anh ngồi một mình trong văn phòng, nhìn ra ngoài cửa sổ, nhìn bầu trời miền đông tỉnh Phúc Kiến.

Bầu trời u ám, không thể nhìn thấy mặt trời, nhưng có một tia sáng le lói qua khe hở của các đám mây.

Cô ấy đã chú ý đến những động thái của Tập đoàn Ngân Hà sớm hơn hầu hết mọi người – từ công nghệ lái xe tự động đến các phương tiện bay do “Nữ Thần Huyền Bí” thiết kế, từ điều kiện làm việc của những tài xế giao hàng cho dịch vụ Starfire Express…

Cô ấy hiểu rất rõ cách Vương Đông Lai vận hành công ty của mình: trước hết, sử dụng những công nghệ cốt lõi để tạo ra một lợi thế cạnh tranh không thể thay thế được; sau đó, dựa trên lợi thế đó, nâng cao điều kiện làm việc cho tất cả những người lao động trong chuỗi sản xuất.

Nếu bạn không theo đuổi con đường đó, công nhân, tài xế và nhân viên giao hàng của bạn sẽ “bỏ phiếu” bằng cách rời bỏ công ty bạn. Còn nếu bạn theo đuổi con đường đó, chi phí hoạt động của bạn sẽ tăng vọt.

Đây không phải là một câu hỏi có nhiều lựa chọn; đây là một cuộc tái cấu trúc ngành công nghiệp được tính toán một cách chính xác.

Trong văn phòng, chỉ có một chiếc đèn sàn phát sáng, ánh sáng mềm mại chiếu lên hai tài liệu đang nằm trước mặt cô ấy. Màn hình điện thoại của cô vẫn sáng, dừng lại ở đoạn video vừa được một tài xế của Didi đăng lên.

Trong video, người tài xế nói với ống kính với giọng nói hơi khàn: “Hôm nay tôi lái xe suốt hơn mười hai giờ, thu nhập chỉ được chưa đầy hai trăm. Phí thuê nền tảng ngày càng tăng, các khoản trợ cấp thì ngày càng ít đi. Nghe nói xe tự lái của Tập đoàn Ngân Hà đã bắt đầu hoạt động tại Đường Đô rồi; người lái xe là AI, nên không phải trả phí thuê nền tảng. Tôi chỉ mong rằng nền tảng của chúng tôi cũng có thể đối xử với chúng tôi như Tập đoàn Ngân Hà đối xử với nhân viên của họ… Không cần yêu cầu gì khác, chỉ cần hãy đóng góp Năm bảo hiểm một quỹ cho chúng tôi, chúng tôi đã rất mãn nguyện rồi.”

Cô tắt điện thoại, tựa lưng vào ghế và nhắm mắt lại. Bên ngoài cửa sổ, khu CBD sáng rực rỡ, xe cộ qua lại tấp nập; thành phố này vẫn đang hoạt động bình thường, như thể chẳng có gì xảy ra cả.

Nhưng cô biết rằng, một số thứ đã thay đổi, và chúng sẽ không bao giờ trở lại như trước nữa.

Nếu muốn tồn tại, Didi buộc phải thay đổi… Và bước đầu tiên trong quá trình thay đổi đó chính là thừa nhận rằng con đường mà họ đã đi trước đây là sai lầm. Cô hiểu điều này rõ hơn bất kỳ ai, bởi đây chính là bài học quý giá nhất mà cô học được từ Vương Đông Lai.

Trong khi toàn ngành công nghiệp buộc phải theo đuổi những thay đổi đó, bên trong Tập đoàn Ngân Hà thì đang tràn ngập sự hứng thú và hoạt động sôi động.