“Lần này, số tiền vốn huy động mà tôi dự kiến là ba nghìn tỷ!”

Ngay khi câu nói này vang lên, cả căn phòng như bị tắt tiếng vậy, im ắng hoàn toàn.

Con số vốn này thực sự khiến mọi người có mặt ở đây đều ngạc nhiên.

Không ai ngờ rằng Vương Đông Lai sẽ chơi lớn đến thế.

Chưa kịp cho mọi người có thời gian phản ứng, Vương Đông Lai đã bắt đầu giải thích.

“Ba nghìn tỷ vốn này sẽ được đầu tư vào các dự án mới của các công ty con thuộc Tập đoàn Ngân Hà Khoa học Công nghệ.”

“Trong đó, bao gồm cả dự án siêu thị Ngân Hà và giáo dục Ngân Hà sắp được triển khai.”

“Dự án siêu thị Ngân Hà bao gồm 50 siêu thị lớn trên phạm vi toàn quốc và 2.000 siêu thị cộng đồng.”

“Giáo dục Ngân Hà sẽ mua lại 3 trường đại học nghề để đào tạo nhân lực cho thời đại hiện đại.”

Nghe Vương Đông Lai nói vậy, mọi người đều bắt đầu suy nghĩ.

Tất cả họ đều là những người làm ăn, nên họ nhanh chóng có thể ước lượng được chi phí sẽ phát sinh.

Dù tính toán thế nào đi nữa, số tiền ba nghìn tỷ cũng là con số quá lớn.

Nhận thấy vẻ ngạc nhiên trên khuôn mặt mọi người, Vương Đông Lai bình tĩnh kéo ra một tấm bảng và dùng bút đánh dấu viết xuống một con số: 7.000

“Mức lương tối thiểu dành cho nhân viên bình thường của siêu thị Ngân Hà là 7.000.”

“Đây không phải là mức lương chuẩn ở các thành phố lớn, mà là mức lương thống nhất trên toàn quốc. Ở các thành phố cấp ba, cấp bốn, mức lương hàng tháng của nhân viên siêu thị thông thường chỉ khoảng 3.000 đến 4.000; chúng tôi tăng gấp đôi con số đó.”

Lôi Bố Thức ngồi bên cạnh Vương Đông Lai nhanh chóng tính toán: “Nếu mỗi cửa hàng cần 200 nhân viên cơ bản, thì 50 cửa hàng sẽ cần 10.000 nhân viên; cộng thêm 2.000 siêu thị cộng đồng nữa, tổng cộng là 10.000 nhân viên. Chỉ riêng khoản chi phí nhân sự này mỗi tháng đã tăng thêm ít nhất 60 triệu.”

“Về kế hoạch cho siêu thị Ngân Hà, không chỉ dừng lại ở đó.”

Bút của Vương Đông Lai nhanh chóng viết thêm một từ trên tấm bảng và nói tiếp: “7.000 chỉ là mức lương cơ bản thôi. Là một công ty con của Tập đoàn Ngân Hà Khoa học Công nghệ và thuộc ngành dịch vụ, chúng tôi còn sẽ thiết lập thêm nhiều chính sách khuyến khích khác, chẳng hạn như ‘Giải thưởng vì sự kiên nhẫn’ – những nhân viên nào trong quá trình làm việc phải đối mặt với sự đối xử thiếu công bằng từ khách hàng nhưng vẫn giữ được thái độ chuyên nghiệp, sẽ được thưởng thêm 500 đến 2.0

“Tôi muốn mua lại phẩm giá bằng sự tôn trọng!” Giọng nói của Vương Đông Lai đột nhiên trở nên trầm ấm khi anh nói tiếp: “Tại sao nhân viên cơ sở trong ngành bán lẻ trong nước lại có thái độ phục vụ không đồng đều? Bởi vì họ chỉ được trả một mức lương đủ để sinh hoạt, nhưng lại phải chịu đựng tất cả những cảm xúc tiêu cực từ khách hàng.”

“Chúng ta hãy thay đổi logic này: trả đủ tiền lương, tôn trọng họ, và tạo điều kiện cho họ phát triển. Vậy sau đó, chúng ta sẽ nhận được gì?”

Không đợi Jack Ma trả lời, Vương Đông Lai đã tự trả lời: “Chúng ta sẽ có được đội ngũ nhân viên phục vụ xuất sắc nhất trong ngành bán lẻ trong nước; nhân viên sẽ tự nguyện bảo vệ hình ảnh của doanh nghiệp; và tỷ lệ nhân viên nghỉ việc sẽ rất thấp – bởi vì nếu rời đây, họ sẽ không tìm được công việc nào có điều kiện tương tự.”

“Về việc xây dựng siêu thị Galaxy, tôi đã đạt được thỏa thuận hợp tác với Ông Dư, người đứng đầu công ty Phàng Đông Lai. Ông Dư sẽ đảm nhận vai trò Chủ tịch danh dự, và các nhân viên quản lý cũng sẽ được đào tạo tại đó.”

“Nói đến đây, tôi không thể không đề cập đến ý tưởng về siêu thị không người lái mà Ông Mã đã đưa ra trước đây… Đó là một ý tưởng hay, nhưng tôi không hoàn toàn đồng ý.”

“Theo lý thuyết, siêu thị không người lái sẽ giúp giảm chi phí nhân sự và có thể mở cửa suốt 24 giờ, vì vậy lợi nhuận có thể sẽ tăng lên. Tuy nhiên, đối với người tiêu dùng, điều này lại gây ra nhiều phiền toái mà không mang lại lợi ích gì; đối với xã hội, nó còn làm giảm số lượng việc làm. Theo tôi, đó chính là việc sử dụng công nghệ một cách không đúng đắn.”

“Thực tế cũng đã chứng minh điều này: siêu thị không người lái không nhận được sự đón nhận từ thị trường.”

Mặt Jack Ma lập tức trở nên tái nhợt; bị Vương Đông Lai nói như vậy, ông tự nhiên cảm thấy mất mặt.

Ngay lập tức, ông phản biện: “Theo cách bạn nói, chi phí nhân sự sẽ cao gấp hai lần so với đối thủ cạnh tranh; điều này sẽ khiến giá cả sản phẩm của siêu thị Galaxy mất đi tính cạnh tranh.”

“Vì vậy, chúng ta sẽ không tự kinh doanh sản phẩm.”

Vương Đông Lai đưa ra điểm đột phá thứ hai và giải thích tiếp: “Siêu thị Galaxy chỉ đóng vai trò là nền tảng và không gian trải nghiệm cho người tiêu dùng. Chúng ta không kiếm lợi nhuận từ sự chênh lệch giá cả của sản phẩm, mà thông qua các khoản phí thuê địa điểm, phí quảng cáo và dịch vụ dữ liệu.”

“Tất cả các sản phẩm đều do các thương hiệu trực tiếp quản lý; chúng ta cung cấp địa điểm, dịch vụ logistics, dữ liệu và lưu lượng khách hàng. Và y

Mỗi cửa hàng đều được trang bị khu vực chăm sóc trẻ em tạm thời, khu vực nghỉ ngơi cho người cao tuổi, trạm sạc điện miễn phí và hộp y tế tiện lợi – tất cả những dịch vụ này đều do những nhân viên có mức lương cao của chúng ta cung cấp.”

Bỗng nhiên, Ma Hoa Đằng lên tiếng: “Bạn đang áp dụng tư duy của các nền tảng internet vào lĩnh vực bán lẻ truyền thống.”

“Đúng vậy!”

Ánh mắt Ông Vương sáng lên khi ông nói: “Bản chất thực sự của Galaxy Supermarket không phải là một siêu thị thông thường, mà là những điểm vào thu hút khách hàng và các trung tâm trải nghiệm tại địa phương.”

“Tôi nghĩ các bạn đều có thể xem báo cáo số liệu của Phàng Đông Lai rồi đấy; điều mà Galaxy Supermarket muốn làm là xây dựng thêm 50 chi nhánh như vậy, để tạo ra hiệu ứng quy mô, trở thành thương hiệu tiêu dùng địa phương và trở thành chuẩn mực trong ngành.”

“Khi chúng ta đạt được điều này, giá trị dữ liệu, giá trị quảng cáo và giá trị dịch vụ tài chính mà chúng ta thu được sẽ vượt xa lợi nhuận từ sự chênh lệch giá cả sản phẩm.”

“Hơn nữa, chúng ta cũng sẽ xây dựng ngay hệ thống cung ứng, tham gia sâu rộng vào mọi khía cạnh, kiểm soát chặt chẽ chất lượng và chi phí, nhằm mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tốt hơn.”

Toàn bộ kế hoạch kinh doanh này có cơ sở vững chắc, nhưng việc thuyết phục mọi người vẫn còn khá khó khăn.

“Trong những ngành công nghiệp đòi hỏi nhiều lao động như bán lẻ và giáo dục, chi phí nhân công chính là yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Nếu theo như Ông Vương nói, mức lương khởi đầu của một nhân viên bình thường đã là 7.000 nhân dân tệ, thì cộng thêm chi phí nhân sự cho ban quản lý, tổng chi phí nhân công này sẽ cao gấp 1,5 đến 2 lần so với mức trung bình của ngành. Điều này đồng nghĩa với việc liên tục lỗ vốn, và tôi thật sự khó tin rằng việc áp dụng tư duy của các nền tảng internet vào lĩnh vực bán lẻ truyền thống có thể thành công.”

Jack Ma lắc đầu và phủ nhận.

“Ông Mã, về mặt lý thuyết thì kế hoạch cốt lõi của Galaxy Supermarket không nên được công bố vào lúc này… Nhưng vì có người đặt câu hỏi, tôi xin được giải thích một chút.”

“Những siêu thị mà tôi muốn xây dựng sẽ không nằm trong tầng hầm của các trung tâm mua sắm hiện tại. Tôi sẽ mua toàn bộ tòa nhà đó, hoặc xây dựng mới.”

“Ở mỗi thành phố cấp một, sẽ có ba cửa hàng flagship, mỗi cửa hàng có diện tích 50.000 mét vuông.”

“Đó không phải là siêu thị thông thường, mà là những trung tâm trải nghiệm, là phiên bản lớn hơn của Phàng Đông Lai – những cơ sở kinh doanh luôn coi trọng n

Câu trả lời của Vương Đông Lai khiến mọi người đều sững sờ, không hiểu ý ông ấy muốn nói gì.

“Galaxy Supermarket quan tâm đến tỷ lệ thời gian mà khách hàng dành cho chúng tôi. Nếu một gia đình ba người dành mười giờ mỗi tuần trong không gian của chúng tôi, liệu họ còn đi tiêu dùng ở những nơi khác nữa không?”

“Đây là sản phẩm mà tất cả mọi người đều tham gia góp vốn, vì vậy việc thu được lợi nhuận là điều tất yếu – đó cũng chính là cách chúng tôi thể hiện sự tôn trọng đối với mọi người.”

“Về những thông tin kinh doanh chi tiết hơn, tôi không thể tiết lộ ngay bây giờ; mong mọi người thông cảm.”

Thái độ của Vương Đông Lai đã rất tích cực, vì vậy mọi người cũng không tiếp tục hỏi thêm nữa; dù sao thì đó cũng là thông tin kinh doanh mà.

Sau một lúc, thấy không ai đặt câu hỏi gì, Vương Đông Lai tiếp tục nói: “Về kế hoạch phát triển của Galaxy Education thì càng đơn giản hơn nữa.”

“Đối với Galaxy Education, tôi dự định chi phí đào tạo cho mỗi học viên mỗi năm là một trăm nghìn nhân dân tệ. Đây không phải là giá bán, mà là chi phí đầu tư của chúng tôi; học sinh chỉ cần trả hai mươi nghìn nhân dân tệ, phần còn lại tám mươi nghìn sẽ được Galaxy Technology hỗ trợ.”

Khi con số này được công bố, mọi người đều không thể ngồy yên được nữa.

Theo tình hình thị trường lao động hiện nay, một người lao động bình thường cũng không thể kiếm được một trăm nghìn nhân dân tệ trong một năm.

Nhưng với một trường trung cấp nghề, lại cần phải đầu tư một trăm nghìn nhân dân tệ mỗi năm?

Hơn nữa, học sinh chỉ cần trả hai mươi nghìn nhân dân tệ tiền học phí; còn các chi phí khác như ăn ở và học phí các khóa học, theo cách làm của Vương Đông Lai, có lẽ sẽ còn có những khoản hỗ trợ bổ sung nữa.

Lôi Bố Thức không khỏi thốt lên: “Ông đang cố tình chi tiền để giành thị trường à?”

“Tôi muốn xây dựng một trại huấn luyện đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục!”

Vương Đông Lai nói với vẻ nghiêm túc: “Vấn đề lớn nhất của giáo dục nghề nghiệp ở trong nước là gì? Những gì trường học dạy thì doanh nghiệp không cần đến, còn những gì doanh nghiệp cần thì trường học lại không thể dạy được. Galaxy Education muốn phá vỡ rào cản này.”

“Chúng tôi sẽ mở ra sáu lĩnh vực đào tạo: ứng dụng trí tuệ nhân tạo, sản xuất thông minh, sáng tạo số, công nghệ nông nghiệp hiện đại, quản lý sức khỏe tổng thể, công nghệ năng lượng mới.”

“Chi phí một trăm nghìn nhân dân tệ cho mỗi học viên sẽ được phân bổ như sau: Năm mươi nghìn nhân dân tệ dùng cho giảng dạy – phòng học hiển thị hologram, thiết bị thực hành cấp công nghiệp, các dự án th

“Vì vậy, trong lĩnh vực này, tôi quyết định sẽ thu hút nhân tài từ ba phía: Thứ nhất, các giáo sư có kinh nghiệm thực tiễn tại các trường đại học; những người thực sự có kinh nghiệm trong ngành công nghiệp sẽ được trả lương gấp đôi; thứ hai, các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong doanh nghiệp – những người đang giữ chức vụ giám đốc sẽ được mời về làm trưởng bộ môn, với mức lương tương đương với mức lương tại doanh nghiệp và còn được hưởng quyền mua cổ phiếu; thứ ba, các nhân tài hàng đầu quốc tế sẽ được chiêu mộ bằng mọi giá.”

Ông Mã lại đưa ra một ví dụ: “Chẳng hạn, trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, chúng tôi sẽ điều chỉnh vị trí công việc từ các bộ phận liên quan của Tập đoàn Công nghệ Ngân Hà; những ai muốn sang làm việc tại Galaxy Education thì sẽ được chuyển đến đó. Nếu cần thu hút các giáo sư từ Đại học Thanh Hoa hay Đại học Chiết Giang – những người hiện có mức lương hàng năm khoảng 500.000 nhân dân tệ – Tập đoàn Công nghệ Ngân Hà sẵn sàng trả lương gấp đôi cho họ và hỗ trợ về kinh phí nghiên cứu.”

Jack Ma hỏi tiếp: “Tại sao những chuyên gia này lại chọn đến đây? Chỉ vì tiền à?”

“Bởi vì nền tảng và sự tự do!” Wang Donglai giải thích: “Tại các trường đại học, họ bị hạn chế bởi các chỉ tiêu về nghiên cứu khoa học; trong doanh nghiệp, họ lại bị ràng buộc bởi các chỉ số KPI.”

“Còn ở đây, họ chỉ có một nhiệm vụ duy nhất: đào tạo ra những sinh viên có khả năng thúc đẩy sự thay đổi trong ngành trong vòng ba năm tới. Họ có thể tự do thiết kế chương trình học, tự do thành lập nhóm nghiên cứu, tự do sử dụng ngân sách – miễn là những sinh viên được đào tạo ra đó có thể đứng vững trước thách thức của thị trường.”

“Giống như Viện Đào tạo Đạt Ma của Ông Mã, việc nghiên cứu khoa học cũng cần phải được thực hiện với tầm nhìn dài hạn mới có thể đạt được kết quả.” Jack Ma suy tư một lúc, dường như đã nghĩ ra điều gì đó.

Lúc này, Ma Huateng đặt ra câu hỏi then chốt: “Tất cả những việc này đều không xem xét đến yếu tố lợi nhuận trong vòng ba năm; vậy 300 tỷ nhân dân tệ này có đủ để chi trả trong ba năm không?”

Wang Donglai lắc đầu và nói: “300 tỷ chỉ là khoản đầu tư ban đầu thôi; sau này sẽ còn có thêm các khoản đầu tư khác nữa.”

“Hơn nữa, 300 tỷ này không chỉ được sử dụng cho Galaxy Education và Galaxy Supermarket mà còn được đầu tư vào các lĩnh vực như Starfire Express, Pinhao Fan, và Galaxy Entertainment nữa.”

“Theo tính toán của tôi, 300 tỷ này đủ để sử dụng trong một năm.”

“Tuy nhiên, việc đầu tư 300 tỷ trong một năm cũng sẽ mang lại những kết quả rõ rệt.”

“Tôi có thể cam kết rằng Pinhao Fan và Starfire Express

“Vì vậy, ba năm tới sẽ trở nên cực kỳ quan trọng!”

“Tiền chỉ là một yếu tố; chúng ta cần phải đầu tư thêm nhiều công sức và tâm huyết hơn nữa, để tạo ra những dịch vụ chất lượng cao hơn, sử dụng tiền để xây dựng nền giáo dục hàng đầu và những rào cản bảo vệ vững chắc.”

“Khi mọi người đã quen với những dịch vụ tốt đẹp này, ai còn muốn quay lại với những trường dạy nghề truyền thống nữa? Khi các doanh nghiệp đua nhau săn đón sinh viên tốt nghiệp của chúng ta, ai còn quan tâm đến những trường đó?”

Không khí trong phòng trở nên yên tĩnh, nhưng sự im lặng lần này mang theo một ý tưởng mới – một kế hoạch cụ thể dần dần trở nên rõ ràng hơn. Những người có mặt ở đây đều là những doanh nhân thành đạt trong nước; sau khi lắng nghe những gì Wang Donglai nói, họ đã thực sự hiểu được điều ông ấy đang xây dựng: không phải là hai lĩnh vực kinh doanh riêng biệt, mà là một hệ sinh thái khép kín.

Công ty Galaxy Technology, nhờ vào khả năng kiếm lợi nhuận mạnh mẽ, đã thu hút họ lại với nhau; thông qua việc cải thiện điều kiện làm việc và phúc lợi cho nhân viên, công ty đã phân phối tài sản đó ra ngoài, và sau đó lại thu về tiền bạc từ thị trường nhờ vào những dịch vụ chất lượng cao và công nghệ tiên tiến.

Bây giờ, khi đã hiểu rõ mọi thứ, câu hỏi lại đặt ra trước mặt họ: liệu có nên đầu tư hay không?

Nếu quyết định đầu tư, thì đây chỉ là giai đoạn đầu tiên thôi, nhưng số tiền đã lên tới 300 tỷ. Số tiền này sẽ còn tăng lên nữa, chứ không hề giảm.

Còn nếu không đầu tư, thì đồng nghĩa với việc họ sẽ chia tay với Galaxy Technology, và cũng sẽ mất đi cơ hội tiếp cận những đổi mới công nghệ mà công ty này sở hữu.

Trong khoảnh khắc đó, mọi người đều bắt đầu suy nghĩ nhanh chóng.