lore

Chương 756: Dùng người khác để giết người – Những âm mưu trong ngành dịch vụ chuyển phát nhanh

14,718 Nhấn vào nội dung để bình luận hoặc báo lỗi.

Trong khi cả thế giới đều bị choáng ngợp trước hiệu suất mạnh mẽ của loại pin Xiàn Wǔ này, thì ngành dịch vụ giao hàng trong nước cũng bắt đầu rối loạn.

Kể từ khi Star Fire Express công bố việc hạ giá, cả ngành dịch vụ giao hàng như thể bị nhỏ giọt nước lạnh vào một chiếc chảo dầu đang sôi. Các ông chủ các công ty giao hàng lớn như Sān Tōng Yī Dá không biết đã mắng Galaxy Technology bao nhiêu lần… Nhưng vì số lượng đơn hàng khổng lồ, họ cũng không dám công khai bày tỏ sự bất mãn của mình. Thậm chí, việc tìm người trung gian để điều phối cũng trở thành điều không thể.

Theo lý thuyết, Jack Ma cũng sở hữu cổ phần của nhiều công ty giao hàng; tuy nhiên, việc giảm giá sẽ mang lại lợi ích cho Táo Thiên Group. Vì vậy, việc họ muốn thông qua Jack Ma để giải quyết vấn đề này là điều không thể thực hiện được.

Mặc dù mức giá giao hàng ban đầu của các công ty này khá cao, nhưng vẫn có lợi nhuận. Được buộc phải chấp nhận, các công ty đó cũng đành phải chịu đựng.

Nhưng rồi, Star Fire Express lại tiếp tục công bố việc giảm giá: ở các khu vực Bắc Trung Hoa, Đông Trung Hoa và Nam Trung Hoa, giá giao hàng cho các gói hàng dưới 2 kg sẽ giảm từ 3 yuan xuống còn 2,5 yuan; còn các gói hàng dưới 1 kg sẽ có giá chung là 2 yuan. Đối với các gói hàng lớn, nếu ký hợp đồng dịch vụ hàng tháng với Star Fire Express, người dùng còn được hưởng mức giá ưu đãi 10% so với giá thỏa thuận. Còn đối với các khu vực khác ngoài Bắc Trung Hoa, Đông Trung Hoa và Nam Trung Hoa, việc giảm giá sẽ được thực hiện sau khi nguồn nhân lực được bổ sung đầy đủ.

Chiến dịch giảm giá đơn giản này đã phát huy ra sức mạnh đáng kinh ngạc. Ngay sau khi thông tin được công bố, rất nhiều doanh nghiệp đã nhanh chóng ký hợp đồng dịch vụ hàng tháng với Star Fire Express. Mặc dù chỉ giảm 0,5 yuan hay 1 yuan, nhưng khi số lượng hàng hóa tăng lên, con số đó sẽ trở nên rất lớn. Đối với các doanh nhân, việc theo đuổi lợi nhuận là điều không có giới hạn; họ luôn mong muốn kiếm được nhiều tiền hơn.

Và khi Star Fire Express thông báo về việc giảm giá này, các ông chủ các công ty giao hàng lớn như Sān Tōng Yī Dá cũng nhận được tin tức. Tại một câu lạc bộ tư nhân cao cấp ở Thành Phố Ma Quỷ, bốn người đại diện cho các công ty này đã gặp lại nhau. Lần này, không còn sự xa lạ hay lạnh lùng như trước nữa… Mặc dù mối quan hệ giữa họ vẫn chưa được cải thiện nhiều, nhưng ít ra họ đã bắt đầu trao đổi với nhau một cách thoải mái hơn.

Nhưng vào khoảnh khắc này, họ đều là những người chia sẻ cùng một số phận.

Sự xuất hiện của công ty giao hàng Xinghuo đã gây ra tổn thất lớn cho hoạt động kinh doanh của bốn người này. Trong suốt thời gian vừa qua, không có một tháng nào họ kiếm được tiền cả. Thế nhưng, tổn thất mà họ phải chịu đã vượt quá mười triệu. Và điều đó dường như vẫn sẽ tiếp tục xảy ra trong tương lai. Chính vì nhận thức rõ điều này mà họ mới lại tập trung lại với nhau một lần nữa.

Bên trong căn phòng, khói thuốc lan tỏa khắp nơi. Sau một lúc lâu, Chen Jun từ công ty Shentong mới tắt đi cây xì gà trong tay và nói: “Mọi người đều đã tập trung đây rồi, cứ nói thẳng ra những gì muốn nói đi.”

“Chúng ta không thể để việc Xinghuo phá vỡ các quy tắc trong ngành này tiếp tục diễn ra được.”

“Nếu cứ thế này mãi, tất cả chúng ta sẽ đều phải gặp rất nhiều khó khăn.”

Khi đã có người bắt đầu lên tiếng, Lại Tông từ công ty Zhongtong cũng tham gia vào cuộc thảo luận, nói một cách gay gắt: “Tập đoàn Ngân Hà quá quyền lực; họ muốn kiếm tiền từ mọi lĩnh vực. Ban đầu, mọi người đều hợp tác tốt với nhau, nhưng họ lại quyết định thâm nhập vào ngành giao hàng, và giờ đây, tất cả chúng ta đều không còn cơ hội kiếm tiền nữa.”

“Theo tôi, chúng ta cần phải dạy họ một bài học. Anh chàng trẻ tuổi đó, chỉ vì thành công sớm mà coi thường chúng ta những người già này… Cũng dễ hiểu thôi.”

“Khi tôi bắt đầu sự nghiệp kinh doanh, anh ta vẫn còn đang bú sữa mẹ thôi; bây giờ khi đã có tiền, anh ta lại tiêu xài phung phí, phá vỡ các quy tắc trong ngành… Thật là nực cười, nghĩ rằng có tiền là có thể làm bất cứ điều gì mình muốn…”

“Việc trả lương năm bảo hiểm một quỹ cho nhân viên giao hàng, mua bảo hiểm thương mại, cùng với tiền thưởng cuối năm và tiền thưởng hiệu suất… Tiền trợ cấp cho những ngày nóng bức hay lạnh giá… Tôi thực sự không hiểu nổi Wang Donglai đang nghĩ gì. Có tiền mà không biết kiếm lợi nhuận, thật là đáng buồn.”

Giọng nói của Yu Jiao đầy sự không hiểu, hoàn toàn không thể tin nổi hành động của Wang Donglai.

Quả thật! Mặc dù Xinghuo mới chỉ là một công ty giao hàng mới ra mắt trên thị trường, nhưng với sự hậu thuẫn của tập đoàn Ngân Hà – một ông lớn nổi tiếng toàn quốc – cùng với sự ủng hộ từ các nền tảng kinh doanh, tốc độ phát triển của họ thực sự rất nhanh. Đặc biệt sau khi bắt đầu hoạt động trên quy mô lớn, những điều kiện lương thưởng hấp dẫn mà Xinghuo đưa ra đã lan truyền nhanh chóng. Giữa các nhân viên g

Mọi người đều giống nhau cả: hai tay, hai chân, một cái đầu, và đều làm những công việc giống nhau; thế nhưng mức lương lại chênh lệch gần gấp đôi. Một sự chênh lệch như vậy, bất kỳ nhân viên giao hàng nào có chút ý chí phấn đấu cũng không thể chấp nhận được. Những phúc lợi hấp dẫn mà Công ty Công nghệ Ngân Hà mang lại thì chỉ cần tìm kiếm trên mạng là có thể thấy rất nhiều: tiền thưởng vào các dịp lễ, các hoạt động xây dựng đội ngũ, bữa trưa phong phú, đồ ăn vặt miễn phí… Thậm chí còn có không ít thông tin về mức lương của nhân viên nữa. Những khoản trợ cấp như tiền hỗ trợ nhiệt độ cao, phí đi lại, phí ở nhà, phí ăn uống… khiến người ta phải trầm trồ. Vì vậy, sau khi biết về những phúc lợi mà Công ty Giao hàng Tia Lửa mang lại, câu hỏi đầu tiên mà những nhân viên giao hàng này đặt ra chính là liệu công ty có còn thiếu người không. Dĩ nhiên là công ty đang thiếu người; việc đào tạo một nhân viên giao hàng giàu kinh nghiệm, am hiểu tình hình giao thông và đời sống của người dân trong khu vực không hề dễ dàng chút nào. Cách đơn giản nhất là “rắc rối” nhân viên từ các công ty khác. Không cần phải sử dụng bất kỳ chiến thuật kinh doanh phức tạp nào; chỉ cần công bố mức lương và phúc lợi của Công ty Giao hàng Tia Lửa là đủ. Và thực tế cũng đúng như vậy. Chỉ trong vòng chưa đầy mười ngày, số lượng nhân viên giao hàng của Công ty Giao hàng Tia Lửa đã tăng thêm 50.000 người – tất cả đều là những người thông minh đã chuyển từ các công ty giao hàng khác đến đây. Tốc độ tăng này có vẻ lớn, nhưng nếu so với toàn quốc thì lại không đáng kể lắm. Dù sao thì Công ty Giao hàng Tia Lửa cũng khác với các công ty giao hàng khác. Không chỉ yêu cầu thời gian giao hàng phải nhanh chóng mà còn đòi hỏi nhân viên phải thực sự giao hàng đến tận tay khách hàng, phục vụ họ với nụ cười. Yêu cầu này giống hệt như các công ty Shunfeng hay Dogdong. Thậm chí, Công ty Giao hàng Tia Lửa còn khuyến khích nhân viên sử dụng máy ảnh để ghi lại quá trình giao hàng hàng ngày, sau đó chỉnh sửa và đăng lên các nền tảng như Douyin. Điều này không chỉ giúp họ tăng thêm thu nhập mà còn giúp họ lưu giữ bằng chứng về công việc; nếu có bất kỳ phản hồi tiêu cực nào, họ cũng có thể dùng những đoạn video đó để bào chữa cho mình. Tất nhiên, Công ty Giao hàng Tia Lửa không hề nói suông mà không có hành động cụ thể. Chỉ cần nhân viên sẵn lòng làm như vậy, họ sẽ được hỗ trợ thêm 100 nhân dân tệ tiền data mỗi tháng. Với những yêu cầu như vậy, tự nhiên là cần thêm nhiều nhân viên hơn nữa. Các công ty giao hàng như Zhongtong, Shentong, Yunda… đều chỉ giao hàng đến

Các trạm giao hàng chỉ có vài người làm việc, vì vậy khách hàng phải tự đến lấy hàng.

Một số trạm thuộc sở hữu trực tiếp của công ty, một số khác thì thuộc hình thức liên kết, điều này giúp giảm đáng kể chi phí nhân sự cho các công ty giao hàng.

Tất cả các trạm của Starfire Express đều thuộc sở hữu trực tiếp, và nhân viên tại các trạm này đều ký kết hợp đồng chính thức với Starfire Express, nên họ được hưởng đầy đủ các quyền lợi và phúc lợi theo quy định.

Hiện nay, Toàn quốc có 34 đơn vị hành chính cấp một: 23 tỉnh, 5 khu tự trị, 4 thành phố trực thuộc Trung ương, 2 khu hành chính đặc biệt; 333 đơn vị hành chính cấp hai: 293 thành phố cấp địa, 7 khu vực, 30 tỉnh tự trị, 3 liên minh; 2845 đơn vị hành chính cấp ba cấp huyện: 963 quận, 382 thành phố cấp huyện, 1329 huyện, 117 huyện tự trị, 49 châu, 3 châu tự trị, 1 khu rừng, 1 khu đặc biệt; 39945 đơn vị hành chính cấp bốn cấp xã: bao gồm 8393 phường, 21297 thị trấn, 9120 xã, 981 xã dân tộc, 152 suomu, 1 suomu dân tộc, 1 quận.

Một quốc gia lớn với dân số 1,4 tỷ người và diện tích lãnh thổ hơn 9,6 triệu cây số vuông, điều đó được thể hiện qua những con số trên.

Tuy nhiên, với quy mô nhỏ hơn 100.000 người, Starfire Express vẫn cần phải cung cấp dịch vụ giao hàng chất lượng cao, điều này rõ ràng là chưa đủ.

Theo ý tưởng của Từ Chí Bân, ít nhất hai trong số bốn công ty lớn về dịch vụ giao hàng là “Tam Thông Nhất Đạt” cần phải sụp đổ thì Starfire Express mới có thể đứng vững trong ngành này.

Tất nhiên, ý tưởng của Từ Chí Bân không hề được ông nói ra.

Nhưng trên thế giới này, có quá nhiều người thông minh.

Ngay cả khi Từ Chí Bân không nói ra, người ta vẫn có thể nhận ra từ những hành động của Starfire Express: giảm chi phí giao hàng, nâng cao điều kiện làm việc cho nhân viên giao hàng, và cải thiện chất lượng dịch vụ giao hàng.

Ba biện pháp này đều nhắm thẳng vào những điểm yếu cốt lõi của các công ty giao hàng khác.

Kinh doanh luôn nhằm mục đích kiếm lời.

Starfire Express làm như vậy chắc chắn không phải để phục vụ mục đích từ thiện hay chi tiêu một cách vô ích.

Vì vậy, việc lỗ lãi nặng nề trong giai đoạn đầu tiên chắc chắn là do có những mục đích lớn hơn đằng sau.

Chỉ cần suy luận một cách đơn giản là có thể hiểu ra điều này.

Đây cũng chính là lý do tại sao Chen Jun, Yu Jiao và những người khác lại tập trung lại với nhau một lần nữa.

Nếu không hành động gì cả đối với sự mở rộng của Starfire Express, họ e rằng sẽ trở thành

Nghe thấy những lời nói của mọi người, Trần Quân có vẻ không hài lòng và nói:

“Hãng giao hàng Tinh Hoa được hậu thuẫn bởi Tập đoàn Công nghệ Ngân Hà; nghe nói tài khoản của Tập đoàn Công nghệ Ngân Hà còn chứa vài trăm tỷ tiền mặt. Nếu họ quyết định sử dụng tiền để cạnh tranh, ai trong chúng ta có thể cản trở được?”

“Chưa kể đến việc cả hai đều là công ty con của Tập đoàn Công nghệ Ngân Hà, nên số lượng đơn hàng chắc chắn sẽ thiên vị phía họ.”

“Phải tìm cách thôi… Chúng ta chắc chắn có thể tìm ra giải pháp, phải không?”

“Hay là chúng ta nên đốt phá các trung tâm phân loại hàng hóa của Hãng giao hàng Tinh Hoa, hoặc bày mưu cho Từ Chí Bân gặp tai nạn chết đi?”

Nhiếp Vân, người từ đầu đến cuối chưa nói gì, nghe xong lời của Trần Quân liền nói một cách không hài lòng:

“Ý kiến đó cũng khá hay, nhưng chúng ta không cần phải đi đến mức đó. Hãng giao hàng Tinh Hoa đã tuyên bố rằng họ muốn nâng cao tốc độ phục vụ, vậy thì chúng ta hoàn toàn có thể sử dụng những biện pháp không quá vi phạm pháp luật để gây áp lực lên họ.”

Lại Tông bỗng nhiên sáng mắt, như thể anh ấy vừa nghĩ ra điều gì đó, và nói lên:

“Tổng giám đốc Lại, ông có ý tưởng gì không? Xin hãy chia sẻ với mọi người.”

Vũ Kiêu vội vàng hỏi.

“Trong thời gian này, mọi người chắc cũng đã nhận được không ít cuộc gọi phàn nàn từ các chi nhánh phía dưới, phải không? Chúng ta có thể tận dụng những người này!”

Góc miệng Tổng giám đốc Lại cong lên một nụ cười đầy âm mưu.

Khi câu nói này vang lên, mọi người đều như bất chợt hiểu ra điều gì đó.

Thành thật mà nói, những người thành lập các chi nhánh giao hàng thường là những người có ảnh hưởng lớn trong khu vực đó.

Giống như khi công ty Thông Phong chuyển sang hình thức franchise thay vì chỉ đơn thuần là doanh nghiệp trực thuộc, họ đã từng tiếp cận từng chi nhánh một.

Các công ty như Tam Thông Nhất Đạt triển khai hệ thống franchise vừa để tiết kiệm chi phí, vừa để thu hút thêm nhiều người tham gia, giúp duy trì hoạt động kinh doanh.

Và ý tưởng của Lại Tông đã giúp mọi người tìm ra cách giải quyết vấn đề hiện tại.

Họ không nhất thiết phải can thiệp trực tiếp.

Việc để các chi nhánh phía dưới hành động mới là giải pháp tốt nhất.

Như vậy, họ vừa có thể tránh rủi ro, vừa không làm tổn thương đến Tập đoàn Công nghệ Ngân Hà, cũng không làm cho mâu thuẫn trở nên nghiêm trọng hơn.

Nghĩ đến điều này, mọi người đều không còn muốn ở lại nữa.

Và thế là, mọi người đều rời khỏi đó.

……

Mặt khác.

Thủ đô.

Trụ sở chính của Hoàng Đ

Và chính vào lúc này, mọi người bất ngờ nhận thấy trên thị trường xuất hiện thêm một dịch vụ ăn uống mới có tên là “Pīn Hǎo Fàn”.

Nếu không biết rằng đằng sau “Pīn Hǎo Fàn” là công ty Công nghệ Ngân Hà, họ chắc chắn sẽ không coi đây là một đối thủ đáng lo ngại.

Thị trường trong nước quá lớn, và lĩnh vực giao hàng đồ ăn đã bị Hoàng Đoàn cùng với “Đói Chưa?” chiếm hơn 90% thị phần. Những công ty khác, dù cố gắng đến đâu, cũng không thể tạo ra mối đe dọa nghiêm trọng đối với họ. Đội ngũ giao hàng hùng hậu chính là “con sông bảo vệ” của họ.

Nhưng “Pīn Hǎo Fàn”, với sự hỗ trợ của Công nghệ Ngân Hà, lại hoàn toàn khác. Không chỉ có nguồn vốn dồi dào, người sáng lập công ty – Vương Đông Lai – còn được coi là một người luôn đi ngược với quy tắc thông thường. Việc trả cho nhân viên giao hàng và các nhân viên khác những mức lương hấp dẫn đến mức đó thật sự là đi ngược với bản năng con người; bình thường mọi người cũng không muốn chia sẻ tiền của mình cho người khác. Nhưng nếu giảm mức lương đó xuống mức thông thường trên thị trường, thì với quy mô hiện tại của Công nghệ Ngân Hà, họ có thể tiết kiệm ít nhất 50 đến 60 tỷ đồng mỗi năm. Trong khi đó, hơn 99% các doanh nghiệp trong nước có lợi nhuận hàng năm còn chẳng đạt đến con số đó. Có thể hình dung được mức độ hậu đãi tuyệt vời mà Công nghệ Ngân Hà mang lại. Khi biết rằng “Pīn Hǎo Fàn” là công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Công nghệ Ngân Hà, và mức lương dành cho nhân viên giao hàng cũng tương đương với nhân viên chính thức của công ty này, các lãnh đạo của Hoàng Đoàn như Vương Tinh lập tức nhận ra rằng một mối đe dọa đang xuất hiện.

Mặc dù họ đã chiếm giữ 70% thị phần, nhưng điều này không phải là bất biến. Chỉ cần sẵn lòng chi tiêu mạnh tay, họ hoàn toàn có thể giành lại thị phần đó. Các nhà kinh doanh luôn muốn kiếm thật nhiều tiền; họ sẽ chọn những đối tác có khả năng mang lại nhiều đơn hàng hơn. Các nhân viên giao hàng cũng vậy; họ sẽ chọn những nền tảng trả lương cao hơn. Thực tế, những nhân viên giao hàng và nhà kinh doanh này không hề có lòng trung thành với bất kỳ bên nào. Trước sức mạnh tài chính của Công nghệ Ngân Hà, họ hoàn toàn không thể chống đỡ được.

Và quả thực, mọi việc diễn ra đúng như vậy. Khi “Pīn Hǎo Fàn” tung ra khẩu hiệu quảng cáo “Chỉ với 1 đồng, bạn có thể thưởng thức bữa ăn ngon miệng”, sản phẩm này lập tức thu hút sự chú ý của đại chúng. Khẩu hiệu này không hề phóng đại chút nào; bất kỳ người dùng mới đăng ký nào cũng có thể thưởng thức bữa ăn miễn phí chỉ với

1/1 0%