Một người bảo vệ và một nữ nhân viên phục vụ đã tiến lại gần với thái độ lễ phép.

“Chào cô Pei! Không có chuyện gì đâu ạ, chỉ là có một người quê mùa muốn xâm nhập vào đây để gây rối; họ không biết quy tắc, chúng tôi sẽ đuổi họ đi ngay, đảm bảo không ảnh hưởng đến hình ảnh của Lý Cung.”

Nữ nhân viên vừa nói xong, người bảo vệ cũng đồng ý:

“Cô Pei, tôi sẽ đuổi anh ta đi ngay bây giờ!”

Người phụ nữ vừa bước ra từ thang máy chính là Bèi Lệi. Cô im lặng, muốn xem Bèi Lệi sẽ xử lý tình huống này như thế nào.

Khi nghe hai người này nói, Bèi Lệi hơi nhăn mày.

“Các bạn đã điều tra rõ chưa? Đừng đánh giá người khác qua vẻ ngoài; có thể đó là khách hàng của chúng ta. Dù thế nào đi nữa, hãy cư xử thật lịch sự với họ.”

Bèi Lệi không vội vàng tin lời những người dưới quyền mình, điều này khiến Lâm Điền bớt tức giận đi một chút.

Nữ nhân viên thấy Bèi Lệi không tin lời họ, liền chỉ về phía Lâm Điền và nói:

“Cô Pei, xin hãy nhìn người này kìa… Anh ta mặc dép và quần short, mang theo một cái giỏ; không biết bên trong có gì đâu. Chúng tôi lo lắng rằng anh ta có thể cất những thứ xấu xa bên trong, vì sự an toàn của Lý Cung nên chúng tôi mới chặn anh ta lại.”

Người bảo vệ cũng bổ sung:

“Cô Pei, cô là người tốt bụng và xinh đẹp; xin đừng tin những người này nhé. Chúng tôi đã gặp quá nhiều trường hợp như thế này rồi… Họ chắc chắn là những kẻ đến gây rối.”

Bèi Lệi theo hướng mà họ chỉ, và cuối cùng cũng nhìn thấy Lâm Điền.

Lâm Điền đặt chiếc giỏ xuống một bên, khoanh tay trước ngực, khuôn mặt hiện lên vẻ mỉm cười kỳ lạ.

Người đó đang ở ngay trước mắt, và khi nghe hai người dưới quyền mình nói xấu Lâm Điền, khuôn mặt của Bèi Lệi lập tức trở nên lạnh lùng hơn.

Cô lạnh lùng nói:

“Các bạn đã nói đủ chưa?”

Cảm nhận được ánh mắt lạnh lùng từ Bèi Lệi, nữ nhân viên và người bảo vệ đều sững sờ.

Người bảo vệ nghĩ rằng việc người quê mùa này tồn tại đã làm cho cô Pei tức giận; cô ấy tức giận vì họ làm việc không tốt.

Anh ta vội vàng tiến lên vài bước, chỉ vào Lâm Điền và nói một cách hung hăng:

“Tôi đang nói với anh đấy!”

Đừng làm cô Pei tức giận, mau biến khỏi đây ngay!

Bèi Lệi Quay đầu lại, đôi mắt đẹp như hoa đào của cô lúc này tràn đầy sự lạnh lùng.

Cô nhìn chằm chằm vào người bảo vệ và nói từng tiếng một: “Nói chuyện với ai thế? Nếu muốn đi, thì người phải đi là anh!”

Sự tức giận bất ngờ của Bèi Lệi khiến người bảo vệ cảm thấy như có một xô nước đá đổ xuống đầu mình, lạnh buốt tận xương.

Bèi Lệi Nhìn người bảo vệ rồi lại nhìn cô phục vụ nữ, ánh mắt cô lạnh lẽo như dao:

“Lâm Điền là vị khách quý mà tôi đã mời đến đây! Các người dám làm khó anh ấy sao?

Các người muốn tôi ghi lại những lời các người nói để các người nghe xem chúng thật kinh tởm đến mức nào không?

Danh tiếng của Lí Cung chính là do những người như các người này mà hủy hoại!”

Hai người đó hoàn toàn không ngờ rằng người đàn ông mộc mạc trước mặt họ lại chính là vị khách quý của cô Pei!

Cô phục vụ nữ cúi đầu xuống, lén lút nhìn lại Lâm Điền một lần nữa.

Cô thực sự không hiểu tại sao người đàn ông này lại được cô Pei mời đến… Thế giới này thật là điên rồ!

Cô Pei – người được mọi người công nhận là mỹ nhân số một, nữ thần của cả công ty… Làm sao một người phụ nữ giàu có, xinh đẹp như vậy lại có thể ở bên một người đàn ông mộc mạc như vậy chứ?

Trang phục bình thường, mang theo cái gánh và giỏ… Bất kỳ người nào cũng sẽ nghĩ rằng anh ta chỉ đến đây để gây rối mà thôi!

Mặc dù trong lòng cảm thấy oan ức, nhưng cô phục vụ nữ và người bảo vệ đều không dám phản bác.

Khi ông chủ nói chuyện, mọi người phải lắng nghe yên lặng; nếu phục vụ không tốt, chỉ trong chốc lát là sẽ bị bảo sa thải ngay.

Bèi Lệi Nhìn hai người đang cúi đầu im lặng, cô nói với cô phục vụ nữ:

“Còn em, nếu không thể phục vụ khách hàng tốt ở vị trí này, thì đừng tiếp khách nữa, đi giúp việc trong bếp đi. Chỉ khi nào em học được cách phục vụ khách hàng và cư xử đúng mực, thì mới được xem xét cho quay lại làm việc.”

Khuôn mặt cô phục vụ nữ lập tức hiện lên vẻ sợ hãi:

“Cô Pei, tôi sai rồi… Tôi không nhận ra tầm quan trọng của anh ấy… Tôi không nên phê bình người khác một cách tùy tiện… Tôi xin lỗi anh ấy… Cô Pei, xin đừng đưa tôi đi bếp… Tôi thích công việc tiếp khách hơn.”

Bèi Lệi không hề lay chuyển.

Lần này, cô đến kiểm tra các nhà hàng liên kết lớn chính là để quan sát tình hình hoạt động và chất lượng phục vụ của nhân viên, sau đó tiến hành sắp xếp lại mọi thứ.

Sau khi tiến hành kiểm tra, cô ấy phát hiện ra rằng một số nhân viên, nhờ vào kinh nghiệm dày dặn và danh tiếng của khách sạn Lí Cung, đã có thái độ phục vụ không tốt.

Đúng lúc đó, cô ấy tình cờ chứng kiến cảnh những nhân viên này làm khó Lâm Điền.

“Không có chỗ để thương lượng đâu. Nếu không tuân theo sự phân công, các bạn có thể tự đi. Khách sạn Lí Cung không cần những người không biết hối cải như các bạn.”

Nghe những lời nói không khoan nhượng của Bèi Lệi, nữ nhân viên đó không dám lên tiếng nữa.

Làm việc tại khách sạn Lí Cung là một cơ hội tuyệt vời mà cô ấy đã phải vất vả mới có được nhờ sự giúp đỡ của người quen và chi trả một khoản tiền. Mức lương và điều kiện làm việc ở đây được coi là hàng đầu trong toàn huyện; cô ấy không muốn mất đi công việc này đâu.

Nữ nhân viên đó đành phải gật đầu đồng ý: “Tôi sẽ tuân theo sự phân công, cô Pei ạ.”

Sau khi xử lý xong hai người đó, Bèi Lệi không dừng lại ở đó. Cô ấy liếc nhìn người bảo vệ đó, và anh ta run rẩy, biết rằng mình sắp phải đối mặt với hậu quả.

“Anh, cùng với trưởng đội bảo vệ của mình đến đây để tham gia đào tạo lại cho đến khi anh có đủ năng lực để trở lại làm việc.”

Mặc dù đã chuẩn bị tâm lý, nhưng khuôn mặt người bảo vệ vẫn trở nên đầy u ám; việc phải trải qua đào tạo lại quả thực là một sự thiệt thòi lớn.

Tại khách sạn Lí Cung, ban lãnh đạo có một hệ thống đào tạo bảo vệ và nhân viên hậu cần rất nghiêm ngặt. Việc phải trải qua đào tạo lại này chắc chắn sẽ không thoải mái chút nào so với khi họ mới bắt đầu làm việc. Nghĩ đến những bài tập khắc nghiệt hơn nữa mà Gian khổ đã yêu cầu, người bảo vệ cảm thấy vô cùng khổ sở.

Nhưng sau khi thấy nữ nhân viên kia cũng không thể chống đối được lệnh của cô Pei, anh ta cũng không dám phản bác nữa.

“Cô Pei, tôi sẽ tuân theo sự phân công.”

Sau khi đã xử lý xong hai người đó, Bèi Lệi mới nở nụ cười và nhìn về phía Lâm Điền.

“Lâm Điền, sao em lại mang theo nhiều đồ như vậy mà không bảo anh lái xe đến đón? Em đã lấy những thứ đó từ đâu vậy?”

Nghe những lời nói ân cần của Bèi Lệi dành cho Lâm Điền, hai người đó càng thêm cảm thán sâu sắc. Kể từ khi cô Pei đến kiểm tra khách sạn, mọi hành động của cô ấy đều rất nhanh chóng và quyết đoán; dù là người phụ nữ lạnh lùng nhưng cô ấy hiếm khi mỉm cười với người khác.

Nhưng bây giờ, cô ấy lại nở ra một nụ cười nồng nhiệt với người đàn ông có phong cách mộc mạc này.

Đây thực sự là sự đối xử dành cho khách quý.

Nghĩ đến điều này, họ cảm thấy vô cùng hối tiếc vì đã nhìn lầm con người này.

“Không sao đâu, tôi chỉ muốn tặng bạn một bất ngờ thôi.”

Lâm Điền mỉm cười nhẹ nhàng.

Bèi Lệi cười tươi với Lâm Điền, rồi quay sang hai nhân viên dưới quyền và nói một cách nghiêm túc: “Các bạn, nhanh lên xin lỗi ông Lin đi!”

Đến lúc này, hai người đó đâu còn dám chống lệnh nữa; họ cúi đầu 90 độ trước Lâm Điền với thái độ vô cùng kính trọng.

“Xin lỗi ông Lin, chúng tôi đã sai! Xin ông khoan dung và tha thứ cho chúng tôi!”

Khuôn mặt của Lâm Điền vẫn không thay đổi, anh ấy chỉ vẫy tay mà không nói gì.

Bèi Lệi rất ngưỡng mộ cách Lâm Điền xử lý việc này một cách nhanh gọn và đúng đắn. Trong ngành dịch vụ, nếu để những người bảo vệ hay nhân viên tùy tiện lợi dụng cơ hội để xúc phạm khách hàng, thì danh tiếng của nhà hàng sẽ nhanh chóng bị tổn hại.

Việc Bèi Lệi đã cho anh ấy một sự tôn trọng lớn lao khiến anh ấy cảm thấy căng thẳng ban nãy đã được giải tỏa hoàn toàn.