“Ngọc Thơ,“ Lâm Khôn ngẩng đầu nhìn họ, giọng nói không hề ấm áp chút nào, “Tôi nghe nói gần đây em gặp phải một số rắc rối phải không?“

“Vâng, chú hai,“ Lâm Ngọc Thơ bước tới, “Em muốn trao đổi với chú về một số ý tưởng liên quan đến sự phát triển tương lai của tập đoàn.”

“Ngồi đi,“ Lâm Khôn chỉ vào chiếc ghế phía trước, nhưng ánh mắt anh lại dành nhiều hơn cho Tần Uyên và An Na, “Hai người này là ai vậy?“

“Họ là vệ sĩ của em,“ Lâm Ngọc Thơ giải thích.

“Vệ sĩ ư?“ Lâm Khôn cười lạnh, “Ngọc Thơ, từ khi nào em trở nên nhút nhát đến thế? Còn cần đến vệ sĩ nữa sao?“

“Chú hai, những sự việc gần đây đã buộc em phải cẩn thận hơn,“ Lâm Ngọc Thơ giải thích, “Chuyện vụ nổ máy bay, chú hẳn biết chứ?“

“Biết rồi,“ biểu hiện của Lâm Khôn trở nên nghiêm túc, “Thật sự rất nguy hiểm. Nhưng tôi muốn nhắc nhở em, Ngọc Thơ, thị trường kinh doanh giống như chiến trường. Nếu em không thể chịu đựng được những áp lực này, làm sao có thể quản lý tốt cả tập đoàn được?“ Lời nói của anh rất thẳng thắn, thậm chí còn mang tính thách thức.

“Em có thể chịu đựng được áp lực,“ Lâm Ngọc Thơ trả lời một cách kiên định, “Em đến đây hôm nay, chính là để thảo luận với chú về hướng phát triển tương lai của tập đoàn.”

“Phát triển tương lai ư?“ Lâm Khôn tựa lưng vào ghế, “Nói xem, em có những ý tưởng gì?“

Lâm Ngọc Thơ hít một hơi thật sâu, sau đó bắt đầu trình bày quan điểm của mình: “Em nghĩ rằng tập đoàn nên áp dụng những quan niệm quản lý tiên tiến hơn, bao gồm cả hệ thống quản lý của các nhà quản lý chuyên nghiệp, để những người có chuyên môn hơn đảm nhận công việc quản lý doanh nghiệp.“

Nghe thấy điều này, biểu hiện của Lâm Khôn lập tức thay đổi. Anh ngồi thẳng dậy, ánh mắt lóe lên vẻ tức giận: “Nhà quản lý chuyên nghiệp ư?“ Giọng anh tăng lên tám âm độ, “Ngọc Thơ, em có biết mình đang nói gì không?“

“Em biết, chú hai, đó chính là xu hướng quản lý doanh nghiệp hiện đại,“ Lâm Ngọc Thơ cố gắng giải thích.

“Xu hướng ư?“ Lâm Khôn ngắt lời cô, đứng dậy một cách nhanh chóng, “Ngọc Thơ, có phải em học hành quá nhiều mà trở nên ngớ ngẩn không? Đây là doanh nghiệp của gia đình Lâm, là doanh nghiệp được ông ngoại em thành lập từ đầu. Em lại muốn giao nó cho người ngoài quản lý à?“

Sự tức giận của Lâm Khôn khiến không khí trong văn phòng trở nên căng thẳng ngay lập tức. Tần Uyên và An Na lập tức cảnh giác, sẵn sàng bảo vệ Lâm Ngọc Thơ bất cứ lúc nào.

“Chú hai, xin hãy b

Bạn nghĩ rằng việc tôi quản lý các hoạt động kinh doanh ở nước ngoài suốt bao nhiêu năm qua chỉ là trò chơi đùa vậy sao?

“Tôi không có ý như vậy,” Lâm Ngọc Thơ cảm thấy áp lực từ thái độ của anh ta.

“Vậy bạn muốn nói gì?” Giọng nói của Lâm Khôn trở nên nghiêm khắc hơn, “Bạn muốn đuổi những người đã cống hiến cả đời cho tập đoàn đi, và để những người ngoại lai đến chỉ đạo mọi thứ sao?”

Lúc này, Lâm Khôn thể hiện rõ bản chất của một doanh nhân thành công; sức ảnh hưởng từ vị trí cao mà anh ta giữ khiến tất cả mọi người trong phòng đều cảm thấy áp lực.

“Phó Chủ tịch Lâm,” Tần Uyên đứng dậy, “Tôi nghĩ có lẽ đây là một số hiểu lầm.”

“Bạn là ai?” Lâm Khôn quay sang Tần Uyên, ánh mắt đầy đe dọa, “Một vệ sĩ cũng dám nói chuyện ở đây à?”

“Tôi là cố vấn an ninh của cô Lâm, đồng thời cũng có một số hiểu biết về quản lý doanh nghiệp,” Tần Uyên trả lời một cách bình tĩnh, “Tôi nghĩ ý tưởng của cô Lâm không hề phủ nhận năng lực của các thành viên trong gia đình, mà là mong muốn tập đoàn có thể thu hút thêm nhiều nhân tài xuất sắc.”

“Nhân tài xuất sắc ư?” Lâm Khôn cười lạnh, “Gia đình chúng tôi thiếu nhân tài sao? Tôi tốt nghiệp Trường Kinh doanh Harvard, đã làm việc 5 năm trên Phố Wall, sau khi trở về nước tôi đã mở rộng quy mô kinh doanh ở nước ngoài của tập đoàn gấp mười lần. Con trai tôi, Lâm Phong, cũng là sinh viên MBA của Đại học Stanford; dưới sự dạy dỗ của tôi, giờ đây anh ấy đã có thể tự mình đảm nhận mọi việc. Bạn hãy nói xem, chúng tôi thiếu chuyên nghiệp ở điểm nào?”

Những lời nói này thật sự rất thuyết phục; quả thực, thành tích và kinh nghiệm của Lâm Khôn rất xuất sắc, khó có thể nói rằng anh ta không chuyên nghiệp được.

“Chú hai nói đúng, tôi chưa bao giờ nghi ngờ năng lực của chú,” Lâm Ngọc Thơ vội vàng giải thích, “Ý tôi là, dựa trên nền tảng của những thành viên xuất sắc trong gia đình như chú, nếu có thể thu hút thêm một số nhân tài bên ngoài, tập đoàn sẽ phát triển tốt hơn nữa.”

“Tốt hơn nữa ư?” Lâm Khôn lại ngồi xuống, nhưng giọng nói vẫn rất nghiêm khắc, “Ngọc Thơ, bạn có biết cái gọi là ‘phát triển tốt hơn’ là gì không? Năm ngoái, doanh thu từ các hoạt động kinh doanh ở nước ngoài là 12 tỷ, lợi nhuận ròng là 1,8 tỷ, tăng trưởng 25% so với năm trước. Theo bạn, thành tích như vậy đã không tốt rồi sao?”

Con số này thực sự rất ấn tượng, chứng minh rằng khả năng quản lý của Lâm Khôn rất xuất sắc.

“Thành tích thì rất tốt,

Họ có thể làm việc hết mình vì tập đoàn như chúng ta không?

Những câu hỏi liên tiếp này khiến Lâm Ngọc Thơ không biết phải trả lời thế nào. Quả thật, sự cống hiến của các thành viên trong gia đình so với các nhà quản lý chuyên nghiệp bên ngoài là khác nhau.

“Hơn nữa,” Lâm Khôn tiếp tục nói, “cậu có biết việc thuê những nhà quản lý bên ngoài có ý nghĩa gì không? Điều đó có nghĩa là gia đình Lâm chúng ta sẽ mất đi quyền kiểm soát thực sự đối với doanh nghiệp. Những người quản lý chuyên nghiệp ấy chỉ phải trách nhiệm trước hội đồng quản trị; họ có thể bất kỳ lúc nào cũng chuyển sang làm việc cho đối thủ cạnh tranh, mang theo bí mật kinh doanh và nguồn khách hàng của chúng ta.”

Nỗi lo này thực sự rất đáng ngại; lòng trung thành của các nhà quản lý chuyên nghiệp quả là một vấn đề lớn.

“Chú hai, con hiểu nỗi lo của chú, nhưng bây giờ rất nhiều doanh nghiệp thành công đều vận hành theo cách này mà,” Lâm Ngọc Thơ cố gắng thuyết phục ông.

“Doanh nghiệp thành công à?” Lâm Khôn cười lạnh, “Những người sáng lập những doanh nghiệp đó bây giờ ở đâu? Họ vẫn kiểm soát được doanh nghiệp của mình không? Ngọc Thơ, cậu quá naive rồi… Trong thương trường này, không có bạn bè mãi mãi, chỉ có lợi ích mãi mãi mà thôi. Những nhà quản lý chuyên nghiệp kia dù có vẻ như đang làm việc cho cậu, nhưng thực ra họ chỉ đang chờ đợi cơ hội tốt hơn mà thôi.”

Dù những lời nói của Lâm Khôn nghe có vẻ khắc nghiệt, nhưng chúng thực sự phản ánh những vấn đề thực tế. Các trường hợp gia đình doanh nghiệp mất quyền kiểm soát sau khi thuê nhà quản lý chuyên nghiệp không hề hiếm gặp.

“Vậy chú có nghĩa là chú hoàn toàn phản đối mọi cuộc cải cách không?” An Na không nhịn được mà hỏi.

“Con không phản đối cải cách, mà là những cuộc cải cách ngu ngốc,” Lâm Khôn nhìn vào mắt An Na, “Nếu Ngọc Thơ muốn thực hiện cải cách, chú có vài đề xuất.”

“Những đề xuất nào vậy?” Lâm Ngọc Thơ lập tức hứng thú.

“Thứ nhất, cần tăng cường đào tạo cho các thành viên trong gia đình, để chúng ta trở nên chuyên nghiệp hơn, thay vì thuê người ngoài vào,” Lâm Khôn bắt đầu trình bày quan điểm của mình, “Thứ hai, mở rộng quy mô tập đoàn, tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau để tăng thêm nguồn thu nhập. Thứ ba, tăng cường chiến lược quốc tế hóa, tận dụng lợi thế của chúng ta ở nước ngoài để mở rộng thị trường.”

Những đề xuất này nghe có vẻ rất hợp lý và thiết thực.

“Nhưng chú hai, nếu mô hình quản lý của chúng ta không đủ tiên tiến, ngay cả khi mở rộng quy mô cũng có thể gặp phải vấn đề,”

“Tất nhiên,” anh ấy ngồi xuống lại, giọng điệu trở nên nhẹ nhàng hơn một chút, “nếu bạn thực sự tin rằng việc thu hút nhân tài bên ngoài có thể giúp tập đoàn kiếm được nhiều tiền hơn, tôi cũng không hoàn toàn phản đối.”

Sự thay đổi này khiến mọi người đều ngạc nhiên.

“Gì cơ?” Lâm Ngọc Thơ không dám tin vào tai mình.

“Ý tôi là, nếu bạn có thể chứng minh rằng những cải cách của bạn thực sự giúp tập đoàn kiếm được nhiều tiền hơn, tôi có thể xem xét ủng hộ,” Lâm Khôn lặp lại, “nhưng điều kiện là bạn phải chứng minh được điều đó.”

“Ý ông là gì vậy?” Tần Uyên hỏi.

“Rất đơn giản,” Lâm Khôn dang rộng hai tay, “tôi là một doanh nhân, và mục tiêu hàng đầu của doanh nhân chính là kiếm tiền. Nếu những cải cách của bạn có thể làm tăng lợi nhuận cho tập đoàn, nâng cao lợi ích cho các cổ đông, tại sao tôi lại phải phản đối chứ?”

Quan điểm này khiến mọi người bắt đầu nhìn nhận Lâm Khôn theo một cách khác.

“Nhưng lúc nãy ông không phải đã nói…” Lâm Ngọc Thơ có vẻ bối rối.

“Lúc nãy tôi chỉ lo ngại về việc người ngoài can thiệp vào công việc của chúng ta, nhưng điều đó không có nghĩa là tôi hoàn toàn từ chối những thay đổi,” Lâm Khôn giải thích, “Ngọc Thơ, bạn phải hiểu rằng chúng ta, những người kinh doanh, luôn rất thực tế. Nếu một quyết định nào đó mang lại lợi ích lớn hơn, chúng ta sẽ ủng hộ; nếu nó gây tổn hại đến lợi ích, chúng ta sẽ phản đối.”

“Vậy theo ông, những cải cách nào là có thể chấp nhận được?” An Na hỏi.

“Thứ nhất, bất kỳ cải cách nào cũng không được gây tổn hại đến lợi ích của ban quản lý hiện tại,” Lâm Khôn bắt đầu liệt kê các điều kiện, “thứ hai, những người mới được thuê vào phải chứng minh được năng lực của mình, chứ không chỉ dựa vào kinh nghiệm hay trình độ học vấn. Thứ ba, cải cách phải được thực hiện một cách từ từ, không thể đảo lộn toàn bộ cấu trúc quản lý trong một sát na.”

Những điều kiện này nghe có vẻ khá khắt khe, nhưng cũng không hoàn toàn vô lý.

“Điều quan trọng nhất là,” Lâm Khôn tiếp tục nói, “kết quả của bất kỳ cải cách nào cũng phải được chứng minh bằng con số. Nếu sau khi thuê các nhà quản lý chuyên nghiệp, hiệu suất của các bộ phận liên quan không được cải thiện, thậm chí còn giảm sút, thì chúng ta phải ngay lập tức điều chỉnh lại.”

“Theo tôi, những điều kiện này hoàn toàn có thể chấp nhận được,” Lâm Ngọc Thơ suy nghĩ một lúc rồi nói, “nhưng điều quan trọng nhất là phải cho cải cách một cơ hội.”

“Cơ hội thì có thể cho, nhưng tôi có một yêu cầu,” biểu hiện của Lâm Khôn trở nên nghiêm

“Vậy ông đề nghị bắt đầu từ bộ phận nào?“ Tần Uyên hỏi.

“Một số lĩnh vực kinh doanh mới nổi trong nước, chẳng hạn như bộ phận đầu tư công nghệ hoặc các bộ phận vừa được thành lập,“ Lâm Khôn suy nghĩ một lúc rồi trả lời, “Ngay cả khi những bộ phận này gặp phải vấn đề, ảnh hưởng đối với toàn bộ tập đoàn cũng không quá lớn.”

Đây là một đề xuất rất thực tiễn và giúp giảm thiểu rủi ro trong quá trình cải cách.

“Còn một điểm nữa,“ Lâm Khôn bổ sung, “Nếu bạn thực sự muốn tuyển dụng các nhà quản lý chuyên nghiệp, tôi khuyên bạn nên ưu tiên những người có nền tảng Trung Quốc ở nước ngoài hoặc những người Hoa có nhiều kinh nghiệm làm việc tại các công ty đa quốc gia. Những người như vậy vừa có tầm nhìn quốc tế, vừa hiểu biết văn hóa Trung Quốc, nên sẽ dễ dàng hòa nhập vào doanh nghiệp của chúng ta hơn.”

“Đây là một đề xuất rất tốt,“ An Na đồng ý.

“Tuy nhiên, Nhạc Thơ, tôi vẫn muốn nhắc nhở em,“ giọng nói của Lâm Khôn trở nên nghiêm túc, “Là người sẽ trở thành chủ tịch sau này, khả năng quan trọng nhất của em không phải là tìm được những nhà quản lý chuyên nghiệp giỏi, mà là phải học cách nhận biết và sử dụng người tài. Dù là thành viên trong gia đình hay nhân viên bên ngoài, điều quan trọng là phải biết cách khơi dậy tiềm năng của họ, để họ cùng nỗ lực vì lợi ích của tập đoàn.”

“Em hiểu rồi, chú hai ạ,“ Lâm Ngọc Thơ gật đầu nghiêm túc.

“Ngoài ra,“ Lâm Khôn đứng dậy, đi đến bên cửa sổ, “Em phải nhớ rằng, chức vụ chủ tịch không chỉ là một danh hiệu cao quý, mà còn là một trách nhiệm lớn. Em cần phải chịu trách nhiệm cho sự phát triển của toàn bộ tập đoàn, cho lợi ích của tất cả các cổ đông, và cho cuộc sống của hàng chục nghìn nhân viên. Loại áp lực này không phải ai cũng có thể chịu đựng được.”

“Em sẽ cố gắng gánh vác trách nhiệm đó,“ Lâm Ngọc Thơ nói một cách kiên định.

“Tôi hy vọng vậy,“ Lâm Khôn quay lại nhìn cô, “Nhạc Thơ, mặc dù lúc nãy tôi nói khá thẳng thắn, nhưng đó là vì tôi muốn em hiểu được tầm quan trọng của vị trí này. Nếu em thực sự có năng lực và quyết tâm, tôi sẽ ủng hộ em.”

“Cảm ơn chú hai đã thông cảm,“ Lâm Ngọc Thơ nói với lòng biết ơn.

“Nhưng,“ giọng nói của Lâm Khôn lại trở nên nghiêm khắc, “nếu em không làm tốt, tôi cũng sẽ không vì tình ruột thịt mà khoan dung. Lợi ích của tập đoàn luôn quan trọng hơn mọi thứ, kể cả tình cảm gia đình.”

Lời nói này rất rõ ràng; mặc dù Lâm Khôn là thành viên của gia đình, nhưng trước hết ô

“Vậy ông có biết còn ai khác tham gia vào việc này không?“ Tần Uyên nhanh chóng tận dụng cơ hội để hỏi.

“Àm ạ… tôi cũng không rõ lắm,“ Lâm Khôn do dự một chút, “nhưng tôi có thể nói với các bạn rằng, nếu có ai muốn đạt được mục đích của mình bằng cách làm tổn thương Lâm Ngọc Thơ, tôi sẽ là người đầu tiên đứng ra phản đối.”

“Tại sao vậy?“ An Na hỏi một cách tò mò.

“Bởi vì hành động như vậy không mang lại lợi ích gì cho tập đoàn cả; nó chỉ gây ra rối loạn và rủi ro mà thôi,“ Lâm Khôn giải thích, “Hơn nữa, Lâm Ngọc Thơ là người được ông nội tôi chọn làm người kế vị. Dù tôi có những ý kiến gì về năng lực của cô ấy, chúng ta cũng nên giải quyết mọi chuyện thông qua con đường hợp pháp, chứ không phải bằng những biện pháp phi pháp.”

Thái độ này khiến Tần Uyên và An Na cảm thấy tin tưởng Lâm Khôn hơn nhiều.

“Vậy nếu có thành viên khác trong gia đình muốn ngăn cản Lâm Ngọc Thơ kế vị, ông sẽ xử lý thế nào?“ Tần Uyên tiếp tục thăm dò.

“Tôi sẽ xem xét tình hình cụ thể,“ Lâm Khôn trả lời một cách thận trọng, “Nếu sự phản đối của họ có lý do chính đáng và xuất phát từ lợi ích của tập đoàn, tôi sẽ ủng hộ; còn nếu họ chỉ vì lợi ích cá nhân, tôi sẽ phản đối.”

“Theo ông, ai là người có khả năng phản đối nhất?“ Lâm Ngọc Thơ trực tiếp hỏi.

Lâm Khôn suy nghĩ một lúc, rồi nói: “Có lẽ Lâm Hiển – em thứ ba của tôi – sẽ có ý kiến; anh ấy luôn cho rằng nam giới mới thích hợp hơn để kinh doanh. Còn một số người thân thuộc họ hàng xa, họ có thể lo lắng rằng việc Lâm Ngọc Thơ kế vị sẽ ảnh hưởng đến vị trí của họ trong tập đoàn.”