Điều quan trọng nhất là: tuyệt đối không được khen ngợi bất kỳ ai hay thứ gì không liên quan đến cô ấy trước mặt cô ấy.

Ý nghĩa của điều này là gì?

Nó có nghĩa là khi bạn ở bên cô ấy, bạn chỉ được khen ngợi cô ấy thôi. Nếu là cô ấy chọn nhà hàng, bạn có thể khen nhà hàng đó tốt; nhưng nếu là bạn chọn, một khi bạn nói rằng nhà hàng đó tốt trước mặt cô ấy, cô ấy sẽ…

Sẽ xảy ra chuyện gì?

Cô ấy sẽ “đáp trả” bạn một cách nhỏ nhẹ.

Làm thế nào để đáp trả?

Chẳng hạn, cô ấy sẽ tỏ ra kiêu ngạo trước mặt bạn.

Bữa trưa với món ăn Thái, nhà hàng do Tang Ying chọn. Bầu không khí giữa ba người phụ nữ có phần căng thẳng, nên Tang Ying đành tập trung vào món ăn. Trong lúc dùng bữa, cô vô tình khen rằng món canh tom khoai môn này rất ngon. Ngay sau khi nói ra, cô đã lo lắng.

Quả nhiên, lời khen ngợi vô tình đó đã khiến cô ấy bắt đầu thể hiện thái độ kiêu ngạo của mình: người phụ nữ bên cạnh cô chậm rãi đóng mắt lại và mỉm cười, sau đó khi mở mắt ra, cô ta phát ra một tiếng “hừ” nhẹ từ miệng, với giọng điệu coi thường đặc trưng của mình và bắt đầu nói:

“Ồ? Món canh tom khoai môn này à… Cây ngò rí không đúng chuẩn, ớt cũng không nguyên chất, có thể lừa được những người không biết gì thôi.”

Một câu nói nhẹ nhàng của cô ấy đã khiến Tang Ying bị choáng váng và trở nên lúng túng.

Bài học thứ nhất về việc tỏ ra kiêu ngạo: bạn mãi mãi không thể ngăn cản được một người đã quyết tâm tỏ ra kiêu ngạo trước mặt bạn, nhưng có hai cách để chấm dứt điều đó: thứ nhất, là hãy khen ngợi họ một cách nồng nhiệt; thứ hai, là hãy tỏ ra kiêu ngạo hơn họ.

Tang Ying tất nhiên đã chọn cách đầu tiên, cô nhấp môi và định sẽ nói ra những lời khen ngợi hoa mỹ trước mặt cô ấy.

Nhưng cô quên mất rằng hôm đó Wang Yuxiu cũng có mặt.

Wang Yuxiu ngắt lời Tang Ying, giọng nói nhẹ nhàng, chỉ hỏi: “Cây ngò rí này có vấn đề gì vậy?” Cô nhìn Wang Yuxiu một cách nghiêm túc.

Tang Ying cũng ngạc nhiên, ánh mắt đầy tò mò nhìn về phía Wang Yuxiu.

Cô ấy không ngờ Wang Yuxiu lại hỏi như vậy, cô cố gắng che giấu sự hoảng loạn và sau vài giây mới trả lời: “…Nói thật là có vấn đề, nhìn vào là biết ngay không phải nguyên liệu nhập khẩu từ Thái Lan. Nếu bạn ăn nhiều món ngon thực sự, bạn sẽ hiểu thôi… Ký ức về hương vị rất rõ ràng và khó có thể giải thích được.”

Wang Yuxiu cười, múc một muỗng canh tom khoai môn và thử nếm kỹ lưỡng, sau đó nói với cô ấy: “Nhà hàng này sử dụng ngò rí Trung Quốc

Nói thẳng ra, đối với món súp Tom Yum, loại món có hương vị đậm đà, chủ yếu là vị chua cay, thì mỗi loại lại có những điểm mạnh riêng. Không chỉ các đầu bếp Trung Quốc, ngay cả các đầu bếp Thái Lan cũng không chắc chắn biết loại ngò rí nào mới là chuẩn xác nhất.”

Cô ấy liếc nhìn người kia một cái.

Lúc này, Tang Ying mới nhớ ra rằng Amy từng kể với mình rằng Wang Yuyu đã học nấu ăn tại Pháp trong một năm và được phong là “đai xanh”, tức là một đầu bếp giỏi ẩm thực Pháp.

Thấy vậy, Tang Ying cảm thấy thương hại cho người kia; trông cô ấy thật sự rất lúng túng, như thể vừa gặp phải một thất bại lớn vậy.

Tang Ying không nỡ để cô ấy tiếp tục cảm thấy xấu hổ, nên nhanh chóng chuyển hướng cuộc trò chuyện sang Wang Yuyu và khen ngợi nhiệt tình: “Wow, bạn biết rất nhiều đấy!”

Wang Yuyu nhún vai, rồi múc thêm một bát súp Tom Yum cho Tang Ying, nói bằng giọng dịu dàng như đang an ủi một đứa trẻ: “Nếu thấy ngon thì cứ ăn thêm đi.”

Tang Ying thì thầm rằng đã no rồi.

Đã no rồi…

Wang Yuyu tiếp tục khuyên nhủ: “Hãy ăn thêm đi, bạn gầy quá đấy.”

Cuộc trò chuyện của hai người giúp kéo dài thời gian, và cũng mang lại cơ hội cho người kia để bình tĩnh lại tâm trạng. Vài phút sau, khi đã bình tĩnh hơn một chút, người kia ho khan một tiếng và quay trở lại với chủ đề ban đầu: “Ừm, đúng vậy, tất cả những gì bạn nói tôi đều biết. Tôi cũng nghĩ rằng cả ba loại ngò rí này đều có thể dùng để làm súp Tom Yum, nhưng có lẽ vấn đề nằm ở bản thân tôi… Vị giác của tôi quá thích hợp với hương vị ngò rí Châu Âu, nên tôi không quen với hương vị ngò rí Trung Quốc lắm.”

Cô ấy nhíu mày nhẹ một cái.

Cô ấy quyết định sẽ tiếp tục “giả vờ giỏi” để lấy lại danh dự cho mình.

Nhưng thật không may, Wang Yuyu không cho cô ấy cơ hội đó.

Sau này, khi nhớ lại sự việc này, Tang Ying không khỏi thán phục rằng người sếp của mình thật sự là một người khắc nghiệt…

Chỉ thấy Wang Yuyu nhìn người kia một cách ngạc nhiên, sau đó nhìn sang Tang Ying, rồi bỗng nhiên bật cười.

“Có chuyện gì vậy?” Hai người đều không hiểu.

Ngay khoảnh khắc tiếp theo, Wang Yuyu bắt chước lại biểu cảm thường xuyên của người kia: nhắm mắt cười nhẹ, rồi khi mở mắt lại thì phát ra một tiếng “hừ” từ miệng, giọng điệu nhẹ nhàng nhưng đầy sự thương cảm:

“…Có ngò rí Châu Âu đấy. Xin lỗi, câu này là tôi vừa bịa ra đấy.”

Chương 27: Bí quyết giữ chân khách hàng không phải là chiều theo ý họ, mà là huấn luyện họ.

Người kia chưa

Cảm giác như vừa uống một ly trà sữa kiểu Hồng Kông, trái tim cứ đập thình thịch không ngừng.

Một mặt là vì hào hứng – khi thấy “chị dâu” kia bị đánh bại; biểu cảm của cô ta lúc đó quá thú vị đến nỗi ngay cả Tang Ying, người chỉ đơn thuần là khán giả, cũng khó có thể diễn tả được cảm xúc của mình. Cảm giác như đang xem một vở hài kịch, vừa buồn cười vừa thương hại cho nhân vật chính.

Nhưng mặt khác, lại là vì sợ hãi – người phụ nữ này vốn là người mà cô luôn coi như bậc tổ tiên; dù hôm nay người làm cô ấy tức giận chỉ là Vương Ngọc Y, Tang Ying cũng biết rằng, dù chỉ là khán giả, mình cũng khó tránh khỏi bị ảnh hưởng.

Sau khi suy nghĩ kỹ, cô kéo tay Vương Ngọc Y:

“Nhưng em có nghĩ đến điều này không? Dù sao thì cô ấy cũng là khách hàng của chúng ta… Làm sao để tránh việc cô ấy mang hận sau này?”

Hai người tận dụng lúc ông chủ không có ở đó, ăn xong cơm liền quyết định lén lút đi lên tầng khác của trung tâm mua sắm để mua kem rồi mới trở lại văn phòng làm việc.

“Tiết kiệm đến thế à?” Vương Ngọc Y dường như không quan tâm lắm, cô vớt vài sợi tóc ra sau đầu, để lộ cái trán rộng lớn và đường nét khuôn mặt rõ ràng, sau đó dừng lại ở một góc có ánh sáng phản chiếu trong trung tâm mua sắm để kiểm tra lại son môi của mình.

“Phụ nữ ai cũng rất keo kiệt.” Tang Ying nói một cách nghiêm túc, nhắm mắt suy nghĩ một lát, “Chẳng hạn như tôi… Chị dâu đã bắt tôi làm đủ thứ việc vặt như vậy; ngay cả khi uống ‘súp Mạnh Bà’, tôi cũng sẽ không thể quên được!”