“Tôi không muốn nghe bất kỳ lý do nào khác nữa. Hãy cho tôi nửa giờ thời gian để bạn gọi người phụ trách của các bạn đến đây.” Lâm Dật nói.

“Thưa ông, điều này thì chúng tôi có chút khó xử rồi. Người phụ trách đã đi ra ngoài họp và không có mặt tại cửa hàng trong vài ngày nay; làm sao tôi có thể tìm được ông ấy?”

Lâm Dật nhìn đồng hồ và nói:

“Đây là vấn đề của các bạn. Nếu trong nửa giờ tới, người phụ trách vẫn không xuất hiện trước mặt tôi, hậu quả sẽ do các bạn tự gánh chịu.”

“Vậy thì không thể làm gì được rồi… Người phụ trách đang đi công tác ở Yên Kinh; không chỉ nửa giờ đâu, có thể cả nửa ngày nữa ông ấy mới trở lại.”

Trương Đức Dân nhìn Lâm Dật, không biết ông ta sẽ xử lý vấn đề này như thế nào. Bởi vì quyền hạn của họ không lớn lắm, nhiều việc đều phải thông qua thỏa thuận và điều phối. Việc giải quyết vấn đề trước mắt này thực sự khá khó khăn.

“Chắc chắn là không thể gọi người ấy trở lại, đúng không?” Lâm Dật nói một cách bình thản.

Thực ra, Lâm Dật cho rằng bất kỳ sản phẩm công nghiệp nào cũng có thể tồn tại những khiếm khuyết tiềm ẩn. Nếu có vấn đề xảy ra, chỉ cần xử lý tích cực là sẽ ổn thôi. Nhưng cách hành xử của những người này thực sự làm người tiêu dùng cảm thấy không được tôn trọng. Họ ăn uống và sống dựa vào người dân Trung Hoa, nhưng lại không coi trọng sự an toàn của họ. Lâm Dật sẽ không để những người này thoát khỏi trách nhiệm của mình.

“Đúng vậy, thực sự là không thể gọi người ấy trở lại được.”

Mặc dù cảnh sát đã đến, nhưng Mark không hề sợ hãi; ông ta cũng không làm gì quá đáng, vì vậy ông ta không lo lắng gì cả.

“Các bạn thật sự coi thường mọi thứ, dám cãi vã với tôi như vậy… Các bạn nghĩ rằng tôi không thể xử lý các bạn à?”

“Tôi không có ý đó… Vấn đề là lãnh đạo của chúng tôi thực sự không có mặt ở đây, và tôi cũng không thể tìm được ai để giải quyết vấn đề.”

“Vậy thì hãy gọi người từ trụ sở Tesla ở Trung Hải đến đây.”

“Đây là vấn đề nội bộ của cửa hàng chúng tôi; người ở trụ sở không thể can thiệp được.”

“Các bạn đang cố tình tỏ ra mạnh mẽ quá đà phải không? Một chiếc xe Tesla thôi mà, dám tỏ ra oai phong trước mặt chúng tôi à?”

Mọi người đều ngạc nhiên khi thấy Lâm Dật sử dụng ngôn từ thô tục; ngay cả Mark cũng vậy.

“Thưa ông, nếu các ông nói như vậy, chúng tôi có quyền kiện các ông vì vu khống và tấn công cá nhân dựa trên quyền lực công vụ.”

“Đừng vội vàng… Người sẽ đến ngay thôi; các ông cứ kiện đi.”

Trương Đức Dân và nhữ

Một người đàn ông và một người phụ nữ bước xuống xe, nhìn quanh đám đông rồi cuối cùng chọn Lâm Dật làm mục tiêu.

Chắc hẳn anh ta chính là người mà lãnh đạo đã nói đến, nhưng tại sao lại mặc bộ đồ này?

“Anh có phải là sĩ quan Lâm Dịch Lâm không?” Người đàn ông hỏi.

“Đúng vậy.”

Lâm Dật gật đầu, “Những chiếc xe họ bán ra có vấn đề về chất lượng, hãy niêm phong chúng ngay bây giờ, đợi đến khi họ sửa chữa xong mới tháo niêm phong.”

“Được.”

Tất cả mọi người đều sửng sốt trước cảnh tượng này.

Ngay từ đầu đã niêm phong hàng hóa của họ… Đây là lần đầu tiên trong nhiều năm qua mà mọi người chứng kiến điều này.

“Khoan đã!”

Mark vội vàng nói:

“Tại sao lại niêm phong cửa hàng của chúng tôi? Hành động này vi phạm pháp luật!”

“Về hành vi của các bạn, chúng tôi đã hiểu rõ rồi, và điều này đã gây ra những ảnh hưởng xấu đến dư luận xã hội,” người đàn ông nói.

“Hơn nữa, những chiếc xe các bạn bán ra có rất nhiều vấn đề về chất lượng. Theo quy định hiện hành, chúng tôi yêu cầu các bạn phải sửa chữa trong thời hạn quy định; chỉ sau khi hoàn thành việc sửa chữa, các bạn mới được yêu cầu xin tháo niêm phong.”

Zhang Demin và những người khác đều nhìn Lâm Dật với vẻ ngạc nhiên. Không nghi ngờ gì nữa, những người này đều do anh ta thuê đến.

Nhưng với địa vị của anh ta, làm sao có thể tìm được những người này chứ?

Thực sự không biết phải nói gì nữa…

“Đừng, đừng, tôi sẽ gọi điện cho quản lý ngay bây giờ để anh ấy đến xử lý vấn đề này.”

“Người phụ trách của các bạn không phải đã ra ngoài rồi sao? Làm sao bây giờ lại có thể trở lại được?”

“Tôi sẽ gọi cho một người phụ trách khác,” Mark lau lãnh hàn và nói.

“Nhưng lúc nãy bạn nói rằng không thể liên lạc được với bất kỳ người phụ trách nào; bây giờ lại có thể liên lạc được, hành động này của bạn sẽ phải chịu trách nhiệm hình sự đấy.”

“Lúc nãy tôi nhầm lẫn rồi, xin lỗi thật sự.”

Nói xong, Mark đi sang một bên để gọi điện.

Không lâu sau, một người đàn ông trung niên lái chiếc Mercedes E-Class bước vào.

“Các anh công an, tôi là Lý Đông Lâm, quản lý của cửa hàng 4S này. Nếu có gì cần, xin hãy nói với tôi.”

“Vấn đề đã rõ ràng như thế này rồi, còn cần tôi nói thêm gì nữa chứ?” Lâm Dật nói.

“Hệ thống phanh đã hỏng hơn hai tháng rồi mà vẫn chưa được khắc phục, đây là trình độ làm việc của các bạn à?”

“Tôi biết về vấn đề này, nhưng mỗi chiếc xe của chúng tôi đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi xuất xưởng; chắc chắn không thể có vấn đề gì cả. Chắc chắn là do ng

“Bạn thực sự chắc chắn rằng chiếc xe của các bạn không có vấn đề gì sao?”

“Chắc chắn rồi.” Lý Đông Lâm nói một cách quả quyết.

“Vậy thì thế này nhé: bạn hãy lái chiếc xe này đi, chỉ cần lái được 1000 km mà không xảy ra vấn đề gì, trách nhiệm sẽ thuộc về người phụ nữ này, và chúng tôi sẽ không yêu cầu các bạn bồi thường đâu.”

Nghe xong, Lý Đông Lâm và những người làm việc khác đều sửng sốt.

Không ngờ Lâm Dật lại nghĩ ra cách này.

Trong tình huống như thế này, ai dám lái xe chứ!

“Thưa ông, ông đùa à? Đây là xe của khách hàng, theo quy định, chúng tôi không được phép lái đâu.”

Lâm Dật quay đầu lại, nhìn người phụ nữ xinh đẹp kia và hỏi:

“Liệu tôi có thể mượn chiếc xe này để lái thử không?”

“Được, được, được.” Người phụ nữ liên tục gật đầu, “Cứ để anh ấy lái thoải mái đi. Nếu anh ấy lái được 1000 km mà không xảy ra chuyện gì, tôi sẽ chấp nhận thua cuộc.”

Lâm Dật nhìn Lý Đông Lâm và nói:

“Nếu cô ấy không có ý kiến gì, thì chúng ta quyết định như vậy nhé. Bạn hãy lái chiếc xe này đi 1000 km, nếu không có vấn đề gì, được chứ?”

Lý Đông Lâm có vẻ ngượng ngùng:

“Nhưng kỹ năng lái xe của tôi cũng không tốt lắm… Nếu xảy ra va chạm gì thì sẽ rất phiền phức đấy.”

“Không sao đâu, nếu có gì xảy ra, tôi sẽ chịu trách nhiệm.” Lâm Dật nói.

“Nếu kỹ năng lái xe của bạn không tốt, bạn có thể nhờ người khác trong cửa hàng lái thay.”

“Không, không, không… Kỹ năng lái xe của chúng tôi cũng không tốt lắm, không thể lái được đâu.”

Bảy tám người làm việc liên tục vẫy tay và lùi lại, không hề có ý định thử lái xe.

“Sao vậy? Các bạn sợ chết quá à?” Lâm Dật nói: “Chẳng phải đã nói rằng xe không có vấn đề gì sao? Tại sao lại không dám lái nữa?”

Mọi người đều có vẻ ngượng ngùng, không dám nói gì thêm.

“Thưa ông, đây không phải là cách giải quyết vấn đề đâu.” Lý Đông Lâm nói.

“Tôi có một cách khác, ông xem liệu cách này có hiệu quả không.”

“Nói đi.”

“Chúng ta hãy đưa chiếc xe này đến cơ quan kiểm tra chất lượng, để họ đưa ra báo cáo. Nếu người của cơ quan chính thức xác nhận rằng vấn đề nằm ở xe, chúng tôi sẽ xử lý kịp thời; còn nếu không, tôi vẫn sẽ yêu cầu cô ấy chịu trách nhiệm.”

“Các bạn muốn kiểm tra ở đâu cũng được.” Người phụ nữ nói.

“Vậy thì quyết định như vậy nhé.” Lâm Dật nói với Trương Tử Tân:

“Gọi xe kéo đến đây, sau đó đưa chiếc xe đến cơ quan kiểm tra chất lượng.”

“Rõ rồi, anh Lâm.”

Sau khi sắp xếp xong mọi việc, Lâm Dật và những ng