Chào Phương Cương, cô nhìn anh ấy và mỉm cười: “Với khách hàng thì không thể đợi đến khi họ thiếu tiền rồi mới tiếp cận họ đâu. Ngược lại, bạn càng phải thường xuyên xuất hiện trước mặt họ để tạo dựng ấn tượng; khi họ đã biết đến bạn, chắc chắn họ sẽ nghĩ đến bạn đầu tiên khi cần sự giúp đỡ.”

“Nhưng nếu họ lúc nào cũng đủ tiền thì sao?”

“Thì coi như là kết bạn với họ thôi.” Phương Cương nói một cách bình thản. “Đối với những doanh nghiệp chất lượng cao, việc không vay tiền ngân hàng cũng là điều bình thường nếu họ muốn kiểm soát chi phí. Nhưng mọi doanh nghiệp đều có lúc cần vốn xoay vòng. Việc tiếp thị không thể vội vàng; bạn cần học cách kiên nhẫn và chờ đợi cơ hội phù hợp.”

Tu Tiêu Ninh nghe xong và tự nhận ra rằng những lời này rất có ích. Cô hỏi tiếp: “Nhưng việc liên tục xuất hiện trước mặt khách hàng có khiến họ cảm thấy phiền lòng không? Đôi khi tôi luôn nhận được những cuộc gọi quảng cáo; khi đang bực mình, thật khó để nghe chúng.”

Phương Cương cười một cách tự tin: “Điều đó phụ thuộc vào cách bạn tiếp cận và sức hút cá nhân của bạn đấy. Hãy cố gắng tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng từ sớm; nếu không, bạn sẽ mãi mất thời gian ở DR mà không thể trở thành nhân viên chính thức đâu.”

Tu Tiêu Ninh cúi đầu không nói gì; những lời của anh ấy thật sự rất chính xác.

“Chỉ khi có khách hàng thì bạn mới có công việc, và chỉ có công việc mới mang lại lợi nhuận và thu nhập. Nhân viên quản lý khách hàng sống nhờ vào thành tích công việc; nếu không có khách hàng, mọi thứ đều vô nghĩa. Bạn có thực sự muốn làm việc miễn phí cho DR suốt đời không?” Giọng nói của Phương Cương lần này rất nghiêm túc; Tu Tiêu Ninh biết anh ấy đang nói thật.

Lúc này, một chiếc xe Cayenne đến; ánh mắt Phương Cương sáng lên: “Tôi đã nói mà, thông tin từ người gác cổng luôn chính xác.” Anh ấy nhất tàn thuốc và vứt nó vào thùng rác.

Chiếc xe của ông chủ dừng lại; Phương Cương lập tức tiến lên gặp ông ta.

“Ông Vũ, thật là tình cờ!”

Ông chủ ngạc nhiên, có vẻ như anh ta không nhớ ra Phương Cương là ai.

“Tôi là nhân viên quản lý khách hàng của DR, tên là Tiểu Triệu; tôi đã đến thăm ông vài ngày trước đây.”

“À…” Ông Vũ kéo dài giọng nói, không rõ là thực sự nhớ ra hay chỉ là nói qua loa, sau đó ông ta nói một cách lịch sự: “Lại đến khu công nghiệp à?”

Phương Cương vội vàng lấy thuốc ra; mặc dù ông chủ đã từ chối, nhưng anh ấy vẫn không cảm thấy ngượng ngùng: “Đúng vậy, hôm nay khi ra ngoài, tôi đã xem lịch và thấy rằng hôm nay là ngày may mắn, mọi việc đều suôn sẻ; vì vậ

“Ồ, được thôi.”

Châu Phương Cương liếc nhìn Tu Tiểu Ninh một cái, cô ấy cũng cúi đầu nhẹ về phía ông Chủ Vũ rồi nhanh chóng đi theo anh ta. Mọi chuyện dường như chỉ là sự tình cờ, nhưng lại đạt được mục đích của Châu Phương Cương.

“Vậy là mọi việc cần phải dừng lại ở mức độ vừa phải, con đã học được chưa?” Châu Phương Cương nói trong lúc đi.

Tu Tiểu Ninh gật đầu mạnh mẽ; quả thực, marketing là một lĩnh vực rất phức tạp, và con đường cô ấy còn phải học tập thì còn rất dài.

Hai người ở lại khu công nghiệp cho đến buổi chiều, thu thập thông tin từ vài công ty khác nhau, sau đó trở về văn phòng. Khi vào văn phòng, Tu Tiểu Ninh thấy những bông hoa trên bàn. Đúng như Nhào Tĩnh đã nói, mỗi ngày đều có một bó hoa được đặt lên đó, và mọi người cũng đã quen với điều này, không còn coi đó là chuyện gì đặc biệt nữa. Tu Tiểu Ninh đặt những bông hoa đó ở những chỗ khác, và tình cờ nhìn thấy có người trong văn phòng của Ký Dự Hoành. Khi nhìn thấy cô ấy, Ký Dự Hoành lập tức gọi Châu Phương Cương. Châu Phương Cương không kịp ngồi xuống uống nước đã vội vàng chạy vào văn phòng của Ký Dự Hoành.

“Ký tổng.” Khi bước vào, Châu Phương Cương thấy người ngồi bên trong chính là người đảm bảo khoản vay xấu mà anh ta luôn tránh mặt.

“Ông trở về đúng lúc lắm, chúng tôi đang bàn về khoản vay của ông.” Ký Dự Hoành mời anh ta ngồi xuống. Châu Phương Cương ngồi xuống và tự hỏi làm thế nào mà ông ta có thể mời được người này đến văn phòng ngân hàng.

Ký Dự Hoàng tiếp tục cuộc trò chuyện: “Thầy Shen, bây giờ các quản lý khoản vay cũng đã đến rồi, vì vậy tôi sẽ nói thẳng ra. Buổi đấu giá tài sản thế chấp sắp diễn ra, tôi không muốn nó bị bán với giá thấp, vì vậy tôi chỉ mong thầy tham gia đấu giá và nâng cao giá thầu.”

Thầy Shen cười một cách lạnh lùng: “Ký tổng, hôm nay là lần đầu tiên chúng ta gặp nhau. Tôi tưởng ông đến để giải quyết vấn đề cho tôi, nhưng không ngờ lại là để tạo ra thêm rắc rối. Tôi thấy những người mà DR tuyển dụng thì một kém hơn một, và nghĩ rằng tôi là người dễ lừa đảo à? Nếu tôi tham gia đấu giá mà không ai trả giá cao, ông muốn tôi phải trả tiền mua tài sản thế chấp sao? Ý tưởng của ông thật hay đấy…”

Ký Dự Hoành ngồi thẳng lưng, vuốt ve cây bút ký tên trên tay mình: “Vì tôi đã đề nghị đấu giá với thầy, nên tất nhiên tôi sẽ tìm người phù hợp để tham gia đấu giá.” Anh ta ngả ghế ra sau một chút, tạo ra khoả

“Nếu tôi không trả tiền cho các bạn thì họ có thể làm gì được tôi chứ?” Giọng anh ta rất lớn, tỏ ra sẵn sàng đối mặt với mọi khó khăn. Ngay cả ở bên ngoài, Tuỳ Tiêu Ninh cũng cảm nhận được sự khó khăn trong cuộc đàm phán này.

“Nhìn này xem, hầu hết các doanh nghiệp chỉ biết quan tâm đến tiền khi cần vốn; nhưng một khi đã được cho vay, chúng lại trở thành ‘người bạn’ của ngân hàng,” Nhào Tĩnh nói nhỏ.

Châu Phương Cương ngồi bên trong, nhìn thấy thái độ của người bảo lãnh mà có vẻ như không thể chịu đựng nổi nữa. Vừa muốn lên tiếng, Ký Dự Hoành đã nói trước: “Tất nhiên, chúng tôi không thể làm gì được ông cả. Chỉ là tất cả các tài khoản của doanh nghiệp ông sẽ bị đóng băng, ông, vợ ông và cả doanh nghiệp sẽ bị đưa vào danh sách những người nợ nần không trả nợ, đi lại sẽ bị hạn chế, và con cái ông sau này đi học cũng sẽ bị ảnh hưởng.”

Ông Thẩm vung tay mạnh xuống chiếc bàn trà trước mặt: “Đừng dùng những lời đe dọa này để làm tôi sợ. Nếu tất cả chúng ta đều chết thì liệu các bạn có thể làm gì được tôi chứ?”

Ký Dự Hoành cười: “Ông Thẩm, chúng ta đều là những người văn minh, chứ không phải thuộc giới xã hội đen. Đừng thường xuyên nhắc đến chuyện chết chóc như vậy.”

“Dù sao thì tôi cũng nói rõ với các bạn: tôi sẽ không trả tiền đâu, một xu cũng không! Nếu ngân hàng các bạn có khả năng thì hãy đi tìm người vay; còn tôi, người bảo lãnh, thì sao chứ!”