“Xin chào quý khách, đây là Trung tâm Dịch vụ Nhân viên của Công ty Youzhi Co., Ltd. Chúng tôi có thể giúp gì cho quý khách không? Thưa ngài?” 7-OFF mỉm cười nhìn vào hình ảnh của khách hàng trên màn hình; góc trên bên trái màn hình hiển thị thông tin cá nhân của khách hàng và kết quả phân tích biểu cảm khuôn mặt lúc đó.

“Trợ lý AI của các bạn làm sao vậy chứ?! Nó ngu dốt như đồ vô dụng! Thậm chí còn không biết cách điều khiển những con rối để chúng tạo dáng nữa à? Tôi đã chi tiền mua sản phẩm chính hãng mà kết quả lại như thế này sao?” Người đàn ông trần truồng trong hình ảnh nói với giọng tức giận.

“Chúng tôi xin lỗi, thưa ngài. Trợ lý AI cấp độ N2 của chúng tôi cần thời gian để huấn luyện và học hỏi. Nó mới chỉ ở bên cạnh quý khách được 3 giờ thôi; thời gian huấn luyện vẫn chưa đủ. Tuy nhiên, quý khách yên tâm, miễn là nó tiếp tục ở bên cạnh quý khách, nó sẽ ghi nhớ thói quen của quý khách và dần hiểu rõ hơn về quý khách.”

“Không thể nâng cấp độ trí tuệ của nó lên được sao?! Nếu biết trước là chất lượng như thế này, tôi đã mua bản sao lậu rồi!”

“Thưa ngài, việc mua bản sao lậu là hành vi vi phạm bản quyền. Xin quý khách đừng làm vậy; nếu không, quý khách sẽ phải đối mặt với hậu quả nghiêm trọng. Hơn nữa, theo quy định hiện hành, để ngăn chặn cuộc khủng hoảng do robot thông minh gây ra, độ cao nhất của trí tuệ AI hiện nay chỉ có thể đạt đến cấp độ N2 mà thôi.”

“Đồ vô dụng! Đi chết đi, công ty khốn nạn!” Thấy rằng dịch vụ nhân viên không thể giải quyết vấn đề, người đàn ông đó tức giận và ngắt kết nối ngay lập tức.

Ngay sau đó, một chiếc drone mang mã số 001 bay đến trước mặt anh ta.

“0527, khách hàng số 156 vừa đánh giá bạn xấu. Theo quy định của công ty, khoản tiền lương của bạn sẽ bị trừ đi theo điều 25, mục 31. Vì vậy, số tiền lương còn lại của bạn trong tháng này là âm 149. Hãy chuẩn bị sẵn tài chính trước; nếu không, bạn không chỉ mất việc mà còn có thể bị kiểm kê tài sản cá nhân nữa.”

“Chết tiệt!” 7-OFF đập mạnh vào bàn với vẻ đau khổ, “Tôi đã nói theo quy định của công ty mà! Làm việc ở đây mà còn phải trả tiền cho các bạn nữa à?!”

“Dịch vụ nhân viên này được đánh giá dựa trên thành tích công việc. Bạn còn 20 ngày nữa để hoàn trả số tiền đó.”

Sau đó, chiếc drone đó bỏ qua anh ta và bay đi mất.

Chưa kịp cho 7-OFF nói thêm gì, khách hàng tiếp theo đã xuất hiện ngay trước mặt anh ta một cách đột ngột.

7-OFF run rẩy vì tức giận; anh ta thực sự muốn đập tung bàn và từ bỏ công việ

“Alo? Có ai không nhỉ? Chẳng phải nói là dịch vụ chăm sóc khách hàng thực sự sao? Tại sao lại giống AI vậy?”

Nghe thấy câu hỏi của khách hàng, khuôn mặt 7-OFF lập tức nở nụ cười quen thuộc, sau bao ngày làm việc vất vả.

Thời gian trôi qua từng chút một; khi số tiền lương âm cuối cùng cũng trở thành dương, 7-OFF mới được nghỉ ngơi sau một ngày làm việc căng thẳng.

Anh đứng dậy mệt mỏi, vừa rời khỏi bàn làm việc thì một đồng nghiệp khác đã ngồi vào chiếc ghế còn nóng hổi của anh.

Sau đó, 7-OFF đứng trên con đường chuyển hàng, cùng với các đồng nghiệp khác, như những sản phẩm trên dây chuyền sản xuất, đi về phía thang máy.

Khi ra khỏi công ty, anh giơ ngón tay trỏ lên những tòa nhà cao tầng phía sau, rồi lên tàu điện ngầm, hướng về bệnh viện trung tâm thành phố.

Bệnh viện trung tâm thành phố trắng tinh, sạch sẽ nhờ vào những robot vệ sinh; tuy nhiên, đôi khi tiếng kêu thét của những bệnh nhân bị thương nặng lại làm xáo trộn không khí yên tĩnh nơi đây.

Trong lúc 7-OFF đi bộ trong hành lang phòng bệnh vắng vẻ, anh vẫn nghe thấy những thông báo du dương phát ra từ bệnh viện:

“Chào mọi người, chào mọi người! Xin hãy đừng chết ở hành lang bệnh viện nhé, cảm ơn sự hợp tác của các bạn.”

Giữa tiếng ồn ào xung quanh, 7-OFF đến phòng chứa thi thể ở tầng ba dưới lòng đất. Anh mở chiếc tủ chứa thi thể đầu tiên…

Hơi lạnh và sương mù lan tỏa ra xung quanh; những thi thể bị nổ tung bên trong khiến anh nhăn mày.

Anh đóng cửa lại, tiếp tục mở từng tủ chứa thi thể. Sau khi kiểm tra hết tất cả, cuối cùng anh tìm thấy một khoảng trống trong tủ số 51.

Khi anh quét mã QR trên mắt giả, ánh sáng ấm áp bỗng sáng lên bên trong tủ – anh đã có quyền sử dụng tủ này trong vòng 12 giờ.

Đây chính là nơi ở của anh suốt những năm qua. Những quan tài chứa thi thể trong bệnh viện, khi không có người sử dụng, sẽ được biến thành những “khách sạn capsule” để những người không có tiền có chỗ nghỉ ngơi.

Khi 7-OFF nằm xuống trong tủ, cánh cửa đóng lại; nhiệt độ lạnh dùng để bảo quản thi thể nhanh chóng tăng lên đến mức thích hợp. Lúc này, anh cuối cùng cũng có được một căn phòng riêng cho mình trong thành phố này.

Mặc dù nơi đây hơi chật chội, không thể ngồi thoải mái, nhưng ít ra đây cũng là căn phòng đơn rẻ nhất mà anh có thể tìm được – tốt hơn nhiều so với những nơi ở chung hoặc cuộc sống ngoài đường phố.

Hơn nữa, việc ở đây còn mang lại một “dịch vụ ẩn” nữa: nếu anh vô tình qua đời trong thời hạn thuê phòng, an

Có chỗ ở, lại còn được hưởng những phúc lợi tốt đẹp như thế này – điều mà ở nơi khác là không thể có được.

Nằm trong chiếc quan tài, 7-OFF hít một hơi thật sâu, rồi từ từ nhắm mắt lại. Anh lấy ra một con chip trò chơi từ cánh tay bị rách của mình và nhét nó vào khe dành cho dây thần kinh ở sau tai.

Khi logo của một công ty trò chơi lớn hiện lên trước mắt, ngay lập tức, mọi thứ xung quanh bắt đầu chìm vào bóng tối.

Dần dần, các âm thanh bắt đầu vang lên xung quanh. Anh đứng dậy và nhìn xung quanh – đó là một khu rừng xanh mướt, chính xác hơn là một khu rừng mang phong cách hoạt hình hai chiều; đây chính là thế giới hai chiều.

7-OFF hít thở không khí trong lành, lắng nghe tiếng chim hót và tiếng côn trùng râm ran bên tai; trong chốc lát, anh quên hết mọi phiền muộn của cuộc sống hàng ngày.

Anh đứng dậy và bắt đầu đi về phía ngoài khu rừng. Trước mắt anh là những cánh đồng lúa mêu mẩn, những cây lúa non xanh mướt đung đưa trong làn gió nhẹ, và không khí tràn ngập mùi thơm của lúa – đó chính là hương vị mộc mạc và chân thực nhất của đất đai.

Tiếp tục đi theo con đường quanh co, hai bên dần xuất hiện những ngôi nhà kiểu Nhật Bản được bố trí một cách hài hòa. Những công trình truyền thống này chủ yếu được xây dựng bằng gỗ, mái nhà lợp ngói xanh; thời gian đã để lại những vết tích ố vàng trên chúng, nhưng điều đó lại khiến chúng trở nên cổ kính và đầy duyên dáng hơn.

Đây là một ngôi làng nhỏ theo phong cách Nhật Bản ở ngoại ô. Mặc dù mọi thứ ở đây đều mang đậm dấu ấn của thời gian, thậm chí có phần cũ kỹ, nhưng tất cả đều rất yên bình và đẹp đẽ. Trong mắt anh, thành phố lạnh lẽo vừa rồi mới chính là một cơn ác mộng, còn nơi này mới thực sự là ngôi nhà của mình.

“Ken-ta~! Ken-ta!” 7-OFF nhìn thấy người dì mập mạp ở xa, cùng với hai cô con gái sinh đôi xinh đẹp đứng phía sau bà ấy – một người hiền dịu, một người kiêu ngạo.

Ngay sau đó, ba người đó vội vàng chạy đến và ôm chặt lấy anh. “Ken-ta, con đi đâu vậy? Mẹ và chị em đã tìm con mãi rồi.”