Tại sao gỗ hoàng hoa li lại đắt giá đến vậy?

Thứ nhất, là do độ cứng của nó; những cây gỗ hoàng hoa li có tuổi đời lâu dài thậm chí còn có thể chìm xuống nước. Điều quan trọng nhất là mùi hương của nó: loại gỗ hoàng hoa li có độ dầu cao có thể tự nhiên phát triển mùi thơm trong hàng trăm năm mà không hề giảm sút. Tiếp theo, cần xem xét đến các vân gỗ; trong số đó, loại có vân “khuôn mặt ma” được coi là đắt giá nhất. Nói một cách đơn giản, đó là những vân gỗ mang đặc điểm đặc biệt, trông giống như khuôn mặt người. Nhưng không phải tất cả các loại gỗ hoàng hoa li đều có thể hình thành những vân đặc biệt này; phần lớn chỉ có những vân thẳng mượt. Ngay cả khi may mắn tạo thành những vân đặc biệt, thì cũng thường là các vân hình núi non, hình chữ X hay vân gỗ nhám.

Những chiếc ghế có thể hình thành các vân đặc biệt như vân chân nhện, vân núi non hay vân da hổ thì rất hiếm gặp; còn những chiếc ghế có vân “khuôn mặt ma” thì còn ít hơn nữa. Vậy mà trước mắt mình lại có một chiếc như vậy?

Xét về màu sắc, chiếc ghế này ít nhất cũng thuộc về giai đoạn cuối Thanh đại đến đầu Dân Quốc; dù chưa đầy một trăm năm tuổi, nhưng cũng đã khoảng sáu bảy mươi năm rồi. Bề mặt của chiếc ghế rõ ràng đã được phủ sáp, nhưng từ khoảng cách hai mét, vẫn có thể ngửi thấy mùi thơm đặc trưng của gỗ hoàng hoa li.

Hơn nữa, những vân trên chiếc ghế này được xếp chồng lên nhau một cách đều đặn và đối xứng; không chỉ là những vân “thousand-layer” cực kỳ hiếm gặp, mà còn có thể nhận ra những hình ảnh giống như đầu rồng hay tháp Phật. Nếu không dùng để làm ghế, mà dùng để điêu khắc giường ngủ hay bức bình phong, thì ít nhất cũng chỉ phù hợp cho những người có địa vị cao cấp như công tước mới có thể sử dụng được. Nếu thiết kế thêm một chút tinh xảo hơn, thì việc đưa nó vào phòng đọc sách của hoàng gia cũng không phải là điều không thể.

Nhưng chiếc ghế trước mắt này lại hoàn toàn tự nhiên, không qua bất kỳ quá trình điêu khắc nào. Lâm Tư đánh giá rằng, nếu chiếc ghế này thực sự là hàng thật, thì chắc chắn nó phải thuộc về một quan chức, một thương nhân giàu có, hoặc là được truyền lại từ một gia đình học giả.

Bất kỳ chiếc ghế nào được điêu khắc thêm cũng sẽ không thể đạt đến mức độ này được.

Trong lúc đó, Lâm Tư đã đi quanh chiếc ghế một vòng và không khỏi ngưỡng mộ: Không cần nói đến việc chiếc ghế này có thật hay không, nhưng cách bảo quản nó thực sự rất chu đáo. Trên đỉnh chiếc ghế được lắp đèn halogen, xung quanh được trang bị lan can; khu vực bảo quản chiế

Chỉ cần làm đúng những điều này, chiếc ghế này dù để thêm một trăm năm nữa vẫn sẽ luôn sáng bóng và tỏa hương thơm như lúc ban đầu.

Lâm Tư thầm suy nghĩ rồi chỉ vào chiếc ghế: “Xin chào, cho tôi xem bên trong được không?”

Nhân viên bán hàng không hề do dự, trả lời ngay lập tức: “Xin lỗi quý ông, đây là sản phẩm không bán!”

Tiếng nói vang lên, Diệp An Kỳ mới nhận ra rằng nhân viên đang đứng ngay phía sau họ.

“Không lẽ… lúc nãy còn lạnh lùng không thèm để ý đến chúng tôi, bây giờ lại xuất hiện đây từ khi nào vậy?”

Cảm giác như họ đang bị coi là kẻ trộm vậy…

Diệp An Kỳ nhíu mày: “Chúng tôi không mua đâu, chỉ muốn xem thôi!”

Nhân viên kéo mép miệng, nhưng vẫn lắc đầu: “Xin lỗi, vì lý do bảo quản, không ai được phép vào đâu!”

Diệp An Kỳ ngẩn người: Không cho vào thì thôi, sao bạn lại cần phải kéo mép miệng như vậy?

Nếu đặt mình vào vị trí của họ… Thứ này quý giá đến mức có thể trị giá hàng triệu, gọi nó là báu vật của cửa hàng cũng không quá đâu. Sợ rằng khách vào bên trong sẽ xảy ra tai nạn, hoặc vì tò mò mà chạm vào nó… Vì vậy, việc không cho họ vào cũng không có gì lạ cả; lời nói của nhân viên hoàn toàn hợp lý.

Nhưng cái cử chỉ kéo mép miệng của cô ấy lại khiến Diệp An Kỳ liên tưởng đến câu “Chúng tôi không mua đâu, chỉ muốn xem thôi”. Nếu nhân viên không nghĩ trong đầu rằng “Có lẽ các bạn muốn mua, nhưng liệu các bạn có đủ tiền không?”, thì Diệp An Kỳ dám ăn thử chiếc ghế này luôn!

Diệp An Kỳ nhíu mày: “Bạn nghĩ là chúng tôi không đủ tiền mua, đúng không?”

Nhân viên nhướng mày nhìn anh: “Quý ông, tôi đã nói rồi, đây là sản phẩm không bán, không cho xem là quy định của cửa hàng!” Ý nghĩa là, bạn không thể thuyết phục được tôi đâu.

Thậm chí còn mang tính thách thức: Dù tôi có nghĩ như vậy, bạn có muốn mua không?

Diệp An Kỳ sững sờ: Lớn đến này, lần đầu tiên gặp phải tình huống như thế này à?

Dù là bán đồ nội thất hay bán báu vật quốc gia, cuối cùng cũng là công việc phục vụ khách hàng mà… Lần đầu tiên gặp phải cách phục vụ khách hàng kiểu này à? Anh vẫy tay: “Gọi giám đốc của các bạn đến đây!”

Nhân viên vẫn đứng yên: “Gọi giám đốc đến đây thì cũng không được phép vào đâu!”

」

Diệp An Kỳ bật cười vì tức giận.

Nhưng anh ấy có gia sư dạy dỗ, nên dù trong lòng tức đến mấy cũng không bao giờ cãi vã với nhân viên cửa hàng.

Anh ấy vừa định nói gì đó thì Lâm Tư đã ngăn lại: “Vậy cái nào có thể xem và mua được vậy? Bạn chỉ cho chúng tôi xem, sau đó chúng tôi sẽ nhờ bạn gọi quản lý để hỏi thêm!”

Nhân viên cửa hàng chỉ vào một món đồ và nói: “Thưa ông, ông có thể xem cái này trước!”

Mọi người đều quay đầu lại, tự hỏi: “Ông không hiểu sao, hay là cố tình giả vờ không hiểu?”

Chúng tôi gọi quản lý là để khiếu nại về ông đây, mà ông lại còn chỉ vào đồ đó à?

Khi nhìn vào giá, ai cũng phải bật cười: Một trăm hai mươi vạn?

Lâm Tư liếc nhìn món đồ đó. Đó là một bộ ba sản phẩm làm từ gỗ meo khắc họa, gồm một chiếc bàn và hai chiếc ghế. Bên cạnh có biển giá ghi rõ một trăm hai mươi vạn. Dưới đó chỉ có tám chữ: “Lạc Môn Tùng Thọ, Văn Trung Di Trân”.

Nói thật, nếu không am hiểu lịch sử sâu rộng, thì người ta cũng không thể hiểu ý nghĩa của tám chữ đó đâu.

Nếu ông không hỏi thì cứ tò mò mãi; còn nếu hỏi thì lại đúng vào bẫy của họ: Người không biết gì về đồ cổ như thế này mà còn dám đến xem đồ Trung Quốc phong cách Quảng Đông à? Thực ra, điều này cũng giống như cái ấm gốm màu tím lam ở cửa hàng Rao Ngọc Trai ở kinh thành vậy – đều là để kiểm tra xem người ngoài ngành có hiểu gì không.

Lâm Tư gật đầu: “Được, xin hãy gọi quản lý cho chúng tôi. Nếu thông tin đúng như lời nói, chúng tôi sẽ mua ngay!”

Nhưng nhân viên cửa hàng vẫn không hành động, chỉ vào bộ sản phẩm làm từ gỗ meo và nói: “Thưa ông, ông vẫn chưa xem kỹ đâu.”

Lời nói rất khéo léo, nhưng ai hiểu thì đều biết ý của họ: Nếu ông không hiểu gì cả, thì làm sao có thể mua được đây? Vì vậy, cũng không cần phải gọi quản lý đâu.

Nghe vậy, mọi người đều cau mày: Không lạ gì Diệp An Kỳ lại tức giận; nhân viên cửa hàng này thực sự có vấn đề.

Nói thẳng ra, giống như những nhân viên bán trang sức hoặc hàng xa xỉ, lương chỉ hai nghìn mỗi tháng, nhưng lại cố tình gây khó dễ cho khách hàng muốn mua những món đồ trị giá hai trăm nghìn. Hơn nữa, món đồ này không chỉ có giá hai trăm nghìn đâu; mà là sáu món, mỗi món đều trị giá hai trăm nghìn.

Diệp An Lan mặt lạnh đi, vừa định lao vào giải quyết thì bị Diệp An Ninh kéo lại: “Đừng làm rối, Lâm Tư và anh Hai chắc chắn sẽ xử lý được mọi chuyện!” Cô ấy tỏ vẻ không hài lòng: “T

Không chỉ có Diệp An Lan, Diệu Khởi Minh và Cao Văn cũng vậy.

  Họ không hề có ý định cãi vã; với địa vị và kinh nghiệm của mình, họ không thể đi tranh luận với một nhân viên cửa hàng được. Nhưng vì họ là người đã dẫn những người này đến đây, và vì sự tin tưởng mà họ nhận được, họ không thể để Diệp An Kỳ và Lâm Tư phải chịu sự khó dễ từ một nhân viên cửa hàng.

  Diệu Khởi Minh bước lên một bước, chuẩn bị lý giải, nhưng Lâm Tư đã lắc đầu và kéo anh ta lại.

  Sau đó, anh ta nhìn nhân viên cửa hàng và nói: “Tôi đã xem rồi, ba món đồ này đều là sự kết hợp giữa vật liệu mới và cũ, sau đó người ta cố tình làm tăng trọng lượng và thêm màu sắc để tạo hiệu ứng…” Nhân viên cửa hàng ngập ngừng một chút, khuôn mặt biến đổi: Kết hợp vật liệu mới và cũ, làm tăng trọng lượng, thêm màu sắc để tạo hiệu ứng cũ kỹ… Điều này chẳng phải là gian lận sao?

  Những người này chắc chắn là đến để gây rối.

  “Thưa ông, nếu ông không hiểu thì đừng nói lung tung!”

  Nói xong, cô ấy còn liếc nhìn phía sau, có vẻ như muốn gọi nhân viên bảo vệ.

  Lâm Tư càng không thể đi tranh luận với một nhân viên cửa hàng được; anh ta nói một cách lạnh lùng: “Hãy nói điều này với quản lý, nếu anh ấy cũng nói rằng tôi không hiểu, chúng tôi sẽ lập tức rời đi!”

  Nhân viên cửa hàng nhếch môi, đang định nói gì đó thì bất chợt nhìn thấy ánh mắt của Lâm Tư và dừng lại.

  Cô ấy không hiểu tại sao, nhưng cảm thấy người này khác với những người khác: biểu cảm rất ôn hòa, giọng nói cũng không quá gay gắt, nhưng trong đôi mắt ấy, dường như ẩn chứa điều gì đó nguy hiểm…

  “Người phụ nữ tốt không nên chịu thiệt thòi ngay trước mắt mình; nếu làm tức giận họ, biết đâu họ sẽ tát mình một cái thì sao?”

  Cô ấy suy nghĩ một chút rồi nói: “Được thôi, ông đợi một chút, tôi sẽ gọi quản lý!”

  Nhân viên cửa hàng quay người đi về phía sau, trong khi đó Diệp An Lan tức giận nói: “Thật là bực mình.”

  Cô ấy tức giận vì nhân viên phục vụ, và cũng tức giận vì Diệp An Kỳ và Lâm Tư: Người phụ nữ này thật là tồi tệ, các bạn lại còn bình tĩnh nói chuyện với cô ấy à? Nếu là cô ấy, đã sớm cãi vã rồi.

  Lâm Tư nhìn thấy suy nghĩ của cô ấy và mỉm cười: “Chị Diệp, đừng vội vàng!”

  Diệp An Lan dừng lại: Tôi đang tức giận mà, lúc nào tôi vội vàng chứ?

“Lâm Tư Thành, ý cậu là gì vậy?”

“Cô Diệp An Lan, cô đã bao giờ mua những thứ xa xỉ nhập khẩu chưa? Như túi xách hay đồng hồ chẳng hạn?”

Diệp An Lan lắc đầu: “Chưa bao giờ!”

Mua những thứ đó, không phải là đang trả tiền cho sự ngu dốt sao? Cô ấy chưa từng mua, và Diệp An Ninh cũng vậy.

Lâm Tư Thành cười ha hả và gật đầu: Đúng là vậy!

“Ý tôi là, lát nữa, có lẽ cô sẽ tức giận hơn bây giờ nhiều đấy!”

Diệp An Lan lại càng không hiểu nổi.

Đang suy nghĩ lung tung thì nhân viên cửa hàng quay trở lại, sau lưng còn đi theo một người phụ nữ: khoảng bốn mươi tuổi, trông rất thanh lịch, mặc đầy đủ áo vest và giày da. Gần Tết Nguyên đán, nhiệt độ ở Quảng Châu không cao lắm, nhưng người quản lý này chỉ mặc một bộ vest dài đến đầu gối; đôi chân trần trắng muốt của cô ta… Sau khi nhìn quanh một vòng, cô ta gọi Diệu Khởi Minh: “Giám đốc Diệu!”

Diệu Khởi Minh ngạc nhiên: “Người mới đến à?”

Dù không thường xuyên đến đây, nhưng cửa hàng này rất nổi tiếng, lại nằm ở khu Tây Quan; Diệu Khởi Minh nhớ rõ là trước đây, quản lý là một người đàn ông, lớn tuổi hơn người này nhiều.

“Đúng vậy, quản lý trước đây vì gia đình có việc nên đã nghỉ việc!”

Người quản lý trả lời xong, ánh mắt cô ta liếc nhìn khuôn mặt Lâm Tư Thành: Nhân viên đã nói rất rõ ràng, có một nhóm người đến gây rối trong cửa hàng, và người dẫn đầu chính là người trẻ tuổi nhất, đẹp trai nhất trong nhóm đó.

Cô ta nhìn Lâm Tư Thành từ đầu đến chân, rồi gật đầu: “Thưa ông, ông có vấn đề gì cần hỏi không?”

Đó không phải là lời trách móc, nhưng cũng giống như vậy; giống như đang nói thẳng ra: Nếu ông muốn gây rối, thì xin hãy rời khỏi đây ngay.

Khi câu nói đó được nói ra, mọi người đều ngập ngừng một chút: Sao cô ta không hỏi gì cả, mà đã đứng về phe nhân viên ngay từ đầu?

Điều quan trọng nhất là thái độ và giọng điệu của người quản lý. Mặc dù không rõ ràng như nhân viên, nhưng cũng có vẻ kiêu ngạo.

Quả nhiên, Diệp An Lan càng tức giận hơn: Không lẽ… một người làm công ăn lương như cô ta, lại có quyền gì để tỏ ra kiêu ngạo như vậy chứ?

Nhưng ngay khi cô ta nhìn chằm chằm vào người đó, cô lại bỗng nghĩ: Ồ, không đúng rồi…

Lâm Tư không thể ngờ được rằng thái độ của giám đốc lại còn quá đáng hơn cả nhân viên bán hàng.

Lâm Tư không có thời gian để quan tâm đến cô ấy, anh chỉ nhìn giám đốc và tự hỏi: “Nói chuyện với kẻ mù thì cũng vô ích.”

Người này hoàn toàn không hiểu biết gì về đồ cổ; làm sao có thể lý luận với cô ấy được?

Thậm chí, cô ấy còn không phân biệt được gỗ hoàng hoa liễu, gỗ đàn hương hay gỗ sưa. Nói với cô ấy về việc bắt chước kiểu dáng cổ điển hay làm cho sản phẩm trông cũ kỹ thì cũng giống như nói chuyện với gà với vịt vậy!

Lâm Tư thở dài: “Trước đây, giám đốc đã từng làm việc ở những công ty cao cấp như Chanel, Rolex hay Hermès chứ?”

Anh dừng lại một chút, rồi cười nói: “Hay có lẽ là Bugatti?”

Giám đốc ngẩn ngơ, ánh mắt lóe lên vẻ ngạc nhiên. Sau đó, cô ấy nhìn Lâm Tư từ trên xuống dưới, rồi lại từ dưới lên trên.

Ánh mắt của cô ấy quá trực tiếp và đầy sự ngạc nhiên, như thể cô ấy vừa phát hiện ra điều gì đó khiến mình vô cùng bất ngờ.

Sau một chút suy nghĩ, Lâm Tư hiểu được ý định của cô ấy và cười nói: “Giám đốc yên tâm đi, tôi không hề quan tâm đến bạn, và cũng không hề có ý định điều tra bạn đâu!”

Giám đốc ngập ngừng một lúc, khuôn mặt đỏ bừng.

Dù cô ấy đã hơn bốn mươi tuổi và rất am hiểu về cuộc sống, nhưng vẫn cảm thấy xấu hổ đến mức không biết phải làm thế nào. Chênh lệch tuổi tác lớn như vậy… liệu mình có thật sự nghĩ đến điều đó không? Không… làm sao người này lại biết được những gì tôi đang nghĩ?

Nhìn thấy biểu cảm của cô ấy, Lâm Tư gật đầu: “Có lẽ là Hermès rồi!”

Chỉ những người từng làm công tác quản lý marketing tại những công ty hàng hiệu nhập khẩu mới có thể nghĩ ra những chiến thuật tiếp thị lạnh lùng như vậy.

Nói một cách chuyên nghiệp hơn: tạo ra cảm giác khan hiếm và phân biệt giai cấp, nhằm tăng giá trị thương hiệu.

Nói một cách đơn giản hơn: vì độc đáo nên mới đắt tiền. Vì chúng ta không lo không bán được hàng, nên đừng trách chúng ta thái độ khắt khe; bạn muốn mua thì mua, không muốn thì thôi. Đó là lý do tại sao trên cửa hàng lại có tấm biển như vậy, và trên cột cửa lại có câu đối như vậy. Đó cũng là lý do tại sao nhân viên bán hàng lại nhìn người mua hàng một cách lạnh lùng, còn giám đốc lại ngẩng cao đầu.

Tất cả những điều này đều là những chiến thuật thông thường mà các thương hiệu hàng hiệu sử dụng trên thị trường Trung Quốc.

Còn có những trường hợp còn quá đáng hơn nữa: Patek Philippe sẽ công khai nói với bạn rằng sản phẩm bạn đang nhìn chỉ dành

“Hả? Làm thế nào mới có thể trở thành VIP được nhỉ? Ngoài việc tiêu tốn đủ số tiền trong một khoảng thời gian nhất định, còn phải có thư giới thiệu từ các thành viên khác nữa. Khách hàng của Graff thậm chí còn phải kiểm tra tài sản; nếu số tiền bạn gửi không đạt yêu cầu, bạn sẽ không thể bước vào cửa hàng đâu. Ngay cả khi bạn đã đáp ứng đủ điều kiện và trở thành thành viên, họ vẫn sẽ không tử tế với bạn: ‘Thưa ông, ngân sách của ông chỉ đủ để mua một món đồ giả thôi; tôi khuyên ông nên đến chợ đồ thủ công xem xét những mặt hàng giả.’”

“Này, bạn có tức giận không?”

“Bạn muốn biết liệu có ai bị lừa đảo không phải sao?”

“Hehe… Cũng không ít đâu.”

“Nếu không, làm sao mỗi năm lại có nhiều khiếu nại liên quan đến các cửa hàng hàng hiệu ở trong nước như vậy? Và làm sao số tiền tiêu dùng lại ngày càng tăng cao như vậy?”

Vì vậy, Lâm Tư thực sự không hiểu nổi: Tại sao những người này, dù phải chịu đựng nhiều bất công và mắng nhiếc dữ dội như vậy, vẫn sẵn lòng chi tiền? Anh thầm nghĩ rồi nhìn về phía người quản lý vẫn đang ngơ ngác: “Ngài quản lý, câu nói của cô nhân viên hướng dẫn kia chắc hẳn đã được truyền đạt đến ngài rồi. Xin ngài hãy thông báo cho các sếp hoặc chủ doanh nghiệp của các ngài…”

Ngài quản lý tỉnh táo lại, liếc nhìn anh một cái: “Được thôi, thưa ông. Rồi sau đó sao?”

“Không có gì nữa!” Lâm Tư cười nói, “Xin phép đi nhé!”

Nói xong, anh lại nhìn về phía Diệp An Kỳ: “Anh hai, chúng ta đi thôi!”

Diệp An Kỳ gật đầu, liếc nhìn ngài quản lý một cái.

Ngài quản lý càng thêm bối rối: Ý họ là gì vậy? Chỉ vì vậy mà họ đã đi rồi à?

Chẳng phải họ đến đây để gây rối sao?

Không chỉ ngài quản lý mà Diệp An Lan cũng ngẩn ngơ: Thế là xong rồi sao?

Không lẽ… dù các anh là đàn ông, dù có khoan dung đến đâu, cũng phải tranh cãi một trận trước khi đi chứ?

Đang nghĩ ngợi thì Diệp An Ninh kéo tay anh: “Đi thôi!”

Cô cắn răng nói: “Tức chết mất! Anh hai cũng vậy, Lâm Tư nói đi là các anh đi luôn à?”

Diệp An Ninh đẩy cô một cái: “Em hiểu cái gì đâu?”

Nếu coi người tiêu dùng như không đáng kể, thì tự nhiên sẽ có người dạy họ cách đối xử đúng đắn.