Khi thực hiện các hoạt động kinh doanh, việc tặng quà và giao tiếp xã hội là điều không thể tránh khỏi.

Vì vào thời kỳ này, Nhật Bản vẫn chưa rơi vào tình trạng bong bóng kinh tế, nên pháp luật của họ không chỉ hạn chế những “hoạt động kinh tế” giữa doanh nghiệp và công chức mà còn không đặt ra giới hạn tối đa cho chi phí giao tiếp giữa các doanh nghiệp với nhau.

Trên thực tế, do hầu hết các ngành nghề ở Nhật Bản đều phát triển mạnh mẽ, chi phí giao tiếp trong các hoạt động kinh doanh giữa các doanh nghiệp đã tăng lên với tốc độ chóng mặt.

Ngay cả Chính phủ Nhật Bản cũng rất mong muốn các doanh nghiệp chi nhiều hơn cho các khoản chi phí giao tiếp này.

Các công chức đều cho rằng khi doanh nghiệp tiêu xài nhiều hơn, nó sẽ thúc đẩy sản xuất và có lợi cho nền kinh tế Nhật Bản.

Vì vậy, trong suy nghĩ của người dân, hành vi keo kiệt trong việc tặng quà và chi tiêu của người Nhật chỉ tồn tại trong các mối quan hệ cá nhân thông thường mà thôi.

Họ thường chỉ tặng những thứ như khăn tắm, xà phòng, dấu trang, cốc trà…

Nhưng giữa các doanh nghiệp thì lại hoàn toàn khác; họ rất hào phóng trong việc này.

Có thể nói, ngay cả so với giai đoạn kinh tế phát triển nhất sau vài thập kỷ, tình trạng xa xỉ trong xã hội Nhật Bản vào thời điểm đó cũng không hề kém cạnh.

Bởi vì việc các doanh nghiệp chi nhiều tiền cho chi phí giao tiếp là một xu hướng phổ biến, được áp dụng rộng rãi ở hầu hết các ngành nghề, từ trên xuống dưới.

Không giống như Hoa Hạ; ngay cả khi kinh tế phát triển, chỉ có một số ngành hàng đầu mới được hưởng lợi từ những khoản tiền này.

Chỉ những người lãnh đạo doanh nghiệp mới là những người được hưởng những lợi ích đó mà thôi.

Ví dụ, khi Ninh Vệ Dân liên hệ để thực hiện công việc kinh doanh về vali du lịch, dù anh ta hay đối tác là người chi trả, mỗi bữa ăn ngoài trời cũng có giá vài ten nghìn yên, và mỗi món quà tặng đều có giá ít nhất năm nghìn yên.

Đôi khi, họ còn tặng thêm các loại phiếu giảm giá từ các cửa hàng, phiếu ăn uống, phiếu taxi…

Khi cuộc thương lượng tiến đến giai đoạn ký kết hợp đồng, nếu vào buổi tối hôm đó không đi club hoặc nhà hát đêm để tiêu xài vài trăm nghìn yên, người ta sẽ coi đó là thiếu thành ý và không thể tin tưởng vào bạn được.

Ngay cả Shikagawa Mieko, người đã giúp anh ta tìm kho hàng vài ngày trước đó, cũng đã tặng anh ta một máy làm bánh mì danh nghĩa công ty.

Zuo Hai Youerang, người đã theo dõi mùi bánh mì và đến tìm anh ta để giới thiệu về bảo hiểm cháy, thậm chí còn mời anh ta và Mieko ăn một bữa sushi trị giá hai mươi nghìn yên, rồ

Từ đó có thể thấy, cuộc sống của họ hai gần đây đã tốt đẹp lên rất nhiều; việc kinh doanh của các công ty môi giới bất động sản và công ty bảo hiểm đang rất phát triển.

Vì vậy, trong quá trình ghé thăm các chi nhánh của “Đại Hòa Du Lịch”, Ninh Vệ Dân thực sự đã phải bỏ ra không ít tiền. May mắn thay, hầu hết những món quà ông tặng đều là trà, dụng cụ và đồ sơn mà Triệu Quốc Đống mang từ trong nước về. Những thứ này được tính bằng đồng nhân dân tệ, chi phí không quá cao; khi được đặt trong những hộp quý, người Nhật cũng không thể biết chúng thực sự có giá trị bao nhiêu, nhưng nhìn vào thì thấy chúng rất đắt tiền. Điều này thực sự rất tiện lợi và giúp ông tiết kiệm được khá nhiều tiền.

Tuy nhiên, mỗi lợi ích đều đi kèm với những hạn chế; điều này phụ thuộc vào sở thích, kiến thức và kinh nghiệm của mỗi người. Những món quà này có giá trị khác nhau trong mắt những người ở các độ tuổi khác nhau, và tác động của chúng cũng rõ ràng khác nhau. Ninh Vệ Dân nhận thấy rằng những người quản lý chi nhánh lớn tuổi thường thích những món quà này hơn; vì vậy, họ cũng tỏ ra nhiệt tình hơn và dễ dàng đồng ý với các điều khoản hợp tác. Ngược lại, những người quản lý trẻ tuổi dưới 30 tuổi thì không mấy hứng thú với chúng. Càng là người trẻ, thái độ của họ đối với những món quà này càng thờ ơ; họ thường so đo tính toán từng chi tiết và đôi khi còn gây ra những rắc rối không cần thiết.

May mắn thay, Ninh Vệ Dân là người biết tổng kết kinh nghiệm và nắm bắt được những điểm then chốt. Rất nhanh sau đó, ông đã tìm ra cách thức tương tác hiệu quả hơn với người Nhật, bắt đầu thoát khỏi những khuôn mẫu suy nghĩ cũ và áp dụng những phương pháp trực tiếp, hiệu quả để giải quyết vấn đề. Ông nhận ra rằng hầu như mọi người, bất kể tuổi tác hay giới tính, đều thích những chiếc vali xách tay có thanh kéo. Ngay cả những người đứng đầu hoặc phó đứng đầu các chi nhánh du lịch cũng rất quan tâm đến loại vali này; sau khi được hỏi giá, nhiều người muốn tự bỏ tiền ra mua chúng. Nói một cách giản đơn, đối với những người thường xuyên đi du lịch, những chiếc vali này thực sự là nhu cầu thiết yếu.

Dựa trên những quan sát này, ông cũng nhận ra rằng chính nhu cầu thiết yếu này mới là yếu tố thực sự khiến những người đứng đầu các chi nhánh du lịch sẵn lòng hợp tác với ông, bất kể quốc tịch, quy mô doanh nghiệp hay uy tín của ông như thế nào. Vì vậy, từ đó trở đi, mỗi khi ông đến thăm các chi nhánh du lịch để thảo luận về hợp tác, ông không c

Để thúc đẩy sự hợp tác, ngay từ đầu ông đã đưa ra điều kiện có sức thuyết phục nhất – đó là sẵn lòng cung cấp một số lượng vali du lịch của các thương hiệu khác nhau, tùy thuộc vào số lượng nhân viên và cấp bậc chức vụ của mỗi chi nhánh du lịch, để các chi nhánh này được sử dụng miễn phí.

Đối với các giám đốc và phó giám đốc chi nhánh, ông đã tặng họ những sản phẩm cao cấp của thương hiệu Bỉ Nhĩ. Còn đối với các trưởng nhóm trong chi nhánh, ông tặng họ những sản phẩm tầm trung của thương hiệu Kim Li Lai, sản xuất tại Hồng Kông. Đối với đa số nhân viên bình thường, tất nhiên họ sẽ được sử dụng những chiếc vali sản xuất tại thủ đô của nước Cộng hòa, với chất lượng tốt mà giá cả lại phải chăng.

Mặc dù việc tặng này có thể chỉ từ mười mấy chiếc đến vài chục chiếc vali, nhưng tổng chi phí ban đầu có thể lên đến hàng trăm nghìn yen, thậm chí vài triệu yen. Nhìn bề ngoài có vẻ như chi phí phải bỏ ra khá cao, có vẻ như sẽ thiệt thòi. Nhưng thực ra, nếu tính toán kỹ lưỡng, việc này rất xứng đáng, và những lợi ích mà nó mang lại còn nhiều hơn nữa.

Trước hết, đây không phải là cách Ninh Vệ Dân cố gắng chiếm lòng mọi người cá nhân, mà là cách ông đang cố gắng xây dựng sự ủng hộ của toàn thể đội ngũ. Ninh Vệ Dân hiểu rằng, để mọi việc thành công, cần phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định đã đặt ra. Chỉ có khi các lệnh được thực hiện một cách nghiêm túc, chúng mới có ý nghĩa thực sự. Nếu chỉ làm hài lòng giám đốc mà các nhà quản lý cấp trung gian cản trở việc thực hiện, hoặc nhân viên cấp dưới chỉ làm theo một cách hời hợt, thì mọi nỗ lực đều sẽ vô ích.

Nhưng với cách tiếp cận này, tất cả mọi người trong công ty du lịch đều sẽ hài lòng, và việc quảng bá vali du lịch chắc chắn sẽ được thực hiện một cách nhiệt tình hơn. Thứ hai, nhân viên của các công ty du lịch này, đặc biệt là các hướng dẫn viên, thường xuyên ra vào sân bay, vì vậy họ chính là những “quảng cáo di động” tuyệt vời nhất. Giống như lần Ninh Vệ Dân đến sân bay để giao Triệu Quốc Đống; chính những chiếc vali du lịch mà ông mang theo đã thu hút sự chú ý của khách hàng. Nếu tiếp tục như vậy, doanh số bán hàng chắc chắn sẽ tăng lên.

Hơn nữa, những gì Ninh Vệ Dân tặng đi chỉ là hàng hóa, với chi phí thuần túy, không bao gồm bất kỳ giá trị thương mại nào. Nhưng trong mắt người nhận, những món quà này lại được đánh giá dựa trên giá bán trên thị trường. Có lẽ nhiều người sẽ nghĩ rằng Ninh Vệ Dân đã tặng đi những món quà có giá trị lên đến vài triệu yen.

Một sự hào phóng lớn lao như vậy chắc chắn sẽ khiến người khác phải ngưỡng mộ, từ đó tăng thêm sự tin tưởng và thiện cảm dành cho họ.

Hơn nữa, đừng quên rằng Ninh Vệ Dân không phải là một người bình thường. Đối với ba công ty đó, vị trí của ông ta rất đặc biệt; do đó, không thể so sánh chi phí kinh doanh của ông ta với các đại lý nước ngoài thông thường được.

Không chỉ tiền đặt cọc không cần phải trả, hợp đồng có thể được hoàn thành sau này, mà giá cả cũng đã là mức thấp nhất; thậm chí việc nhận hàng cũng không yêu cầu ông ta phải bỏ ra một xu nào. Tất cả những chiếc vali du lịch mà ông ta tặng đi đều do ba công ty Bỉ Nhĩ, Carton, Gillette và Eveready tự chịu chi phí vận chuyển đến Nhật Bản cho ông ta.

Thực tế, số tiền mà ông ta phải trả chỉ là khoản thuế nhập khẩu khi thông quan và nhận hàng mà thôi. Sau khi bán hàng xong, ông ta sẽ lấy một phần tiền hoa hồng đại lý trước, mới tiến hành hoàn trả tiền cho ba công ty đó.

Vì vậy, việc tặng quà như vậy hoàn toàn không gây áp lực tài chính cho ông ta; ông ta hoàn toàn có khả năng làm điều đó. Hơn nữa, càng tặng nhiều, số lượng đối tác hợp tác càng nhiều, hàng bán càng nhanh chóng, và tài khoản của ông ta càng trở nên dồi dào hơn.

Còn một điểm nữa cần lưu ý: mọi việc đều phải có sự đối xứng. Ngược lại, những chi nhánh du lịch ngạc nhiên trước sự hào phóng của Ninh Vệ Dân cũng sẽ cố gắng đáp lại một cách tương xứng. Làm sao họ có thể dám để Ninh Vệ Dân tiếp tục chi tiêu cho bữa ăn hay các hoạt động giải trí khác được?

Tất cả những chi phí đó đều do phía họ chịu trách nhiệm. Vì vậy, dù là chi phí ăn uống, phiếu giảm giá hay quà tặng đáp lời, tất cả đều vào túi của Ninh Vệ Dân.

Nhìn xem đi, xét về mọi mặt, chàng trai này thật sự rất có lợi! Ông ta đã thể hiện triệt để tinh thần và khả năng lợi dụng quyền lực vì lợi ích cá nhân!

Nhưng với cách làm giàu bất chính như vậy, ai có thể chỉ trích ông ta được chứ? Có lẽ ngay cả các bậc thầy, Tống Hoa Quý và ông Chẳngng cũng chỉ có thể nhìn thấy và khen ngợi ông ta mà thôi; họ thậm chí còn phải nói rằng “Thật là vất vả cho anh đấy! Hãy chú ý đến sức khỏe nhé!”

Dĩ nhiên, dù nói thế nào đi nữa, đối với một cuộc hợp tác, kết quả cuối cùng có tốt hay không mới là điều quan trọng nhất. Dù mối quan hệ giữa hai bên có hòa thuận đến đâu đi nữa, nếu không mang lại lợi ích kinh tế và không phục vụ lợi ích chung của cả hai bên, thì mọi thứ cũng vô nghĩa mà thôi.

Tuy nhiên, về điểm này, những chiếc vali xách tay có thanh kéo của Ninh Vệ Dân đã hoàn toàn vượt qua được sự thử thách của thị trường.

Cần phải biết rằng, những người có sức khỏe yếu và cần phải đi lại quãng đường dài thì càng hiểu rõ lợi ích của những sản phẩm này.

Sau khi ký hợp đồng, Ninh Vệ Dân đã giao hàng hàng chục, thậm chí hàng trăm chiếc vali xách tay có thanh kéo cho các chi nhánh du lịch của “Đại Hòa Du Lịch”.

Không ngờ rằng chúng đã nhanh chóng được bán hết.

Nhờ đó, không chỉ nhân viên của các công ty du lịch nhận được một khoản tiền hoa hồng đáng kể mà còn có thêm động lực để tích cực quảng bá những chiếc vali này.

Những hướng dẫn viên được cung cấp vali miễn phí, cũng như những khách hàng đã mua vali, đều nhận thấy rằng việc sử dụng chúng giúp họ tiết kiệm sức lực và nâng cao trải nghiệm du lịch đáng kể; do đó, phản hồi từ khách hàng rất tích cực.

Vì vậy, hầu hết những du khách trong đoàn không mua vali đều cảm thấy hối tiếc sau khi chứng kiến sự khác biệt rõ rệt này. Họ quyết định mua vali ngay khi trở về và thậm chí đã đặt hàng ngay với hướng dẫn viên trong suốt chuyến đi.

Nhiều người còn tự nguyện giới thiệu “Đại Hòa Du Lịch” cho bạn bè và người thân có nhu cầu đi du lịch.

Điều này càng thúc đẩy mạnh mẽ việc bán vali xách tay cũng như các sản phẩm du lịch khác của “Đại Hòa Du Lịch”.

Kết quả là… thật không thể tin được! Nếu dùng thuật ngữ trong thị trường chứng khoán để mô tả, thì đây chính là hiệu ứng “đôi đầu săn mồi” (Davis Double Play).

Doanh số bán hàng của “Đại Hòa Du Lịch” và lợi nhuận mà các hướng dẫn viên nhận được khiến họ cảm thấy như thể mình vừa kiếm được tiền một cách dễ dàng. Vì vậy, họ đều càng ngày càng tích cực hơn trong việc quảng bá sản phẩm.

Chỉ trong vài ngày đầu, lượng vali được bán ra mỗi ngày chỉ vào khoảng vài chục chiếc. Nhưng sau một tuần, con số này đã tăng lên thành hai ba trăm chiếc mỗi ngày, và vẫn tiếp tục tăng lên với tốc độ chóng mặt.

Hơn 3.600 chiếc vali mà Ninh Vệ Dân đã chuẩn bị sẵn trong kho dự kiến sẽ đủ để bán trong ít nhất hai tháng, nhưng chỉ trong vòng mười ngày, số lượng vali đã giảm một nửa.

Các chi nhánh du lịch của “Đại Hòa Du Lịch” đều hoang mang và liên tục gọi điện yêu cầu Ninh Vệ Dân tăng lượng hàng được giao và tần suất giao hàng.

Điều này khiến Ninh Vệ Dân ngạc nhiên khi nhận ra rằng số lượng hàng này sẽ sớm được bán hết, và diện tích kho cũng không đủ để lưu trữ.

Hơn nữa, việc số tiền phải thu đã lên tới hàng trăm triệu cũng thực sự khiến anh ta rất lo lắng. Anh buộc phải gấp rút liên hệ với Xiang Chuan Meidai, đề nghị thuê một kho có diện tích hàng ngàn mét vuông. Sau đó, anh lập tức gọi điện quốc tế cho Triệu Quốc Đống và Tăng Hiến Tử, đồng thời cũng gửi fax đi. Anh yêu cầu các nhà máy ở Đại lục và Hồng Kông phải chuyển toàn bộ hàng tồn kho có sẵn về Tokyo càng nhanh càng tốt; anh muốn nhận hết tất cả.

Trong khi đó, đối với bảy hoặc tám chi nhánh du lịch của công ty Daiko Kōgyo đã thiết lập mối quan hợp hợp tác với Ninh Vệ Dân tại các khu vực khác nhau ở Tokyo, họ cũng nhận ra được những lợi ích từ sự hợp tác này. Không chi nhánh nào là ngoại lệ; các giám đốc của các chi nhánh này đều trở nên có uy tín hơn bao giờ hết trong công việc. Nhiều người lần đầu tiên được nhân viên ca ngợi là “sáng suốt và quyết đoán”, đây thực sự là khoảnh khắc rực rỡ trong sự nghiệp của họ. Các phó giám đốc và trưởng nhóm cũng luôn vui vẻ, mong đợi rằng sau khi doanh thu của chi nhánh tăng vọt, họ sẽ nhận được những khoản thưởng xứng đáng, đồng thời cũng bàn tán về việc xếp hạng doanh thu của chi nhánh mình có thể tăng lên bao nhiêu. Nhất là khi nghĩ đến việc vào cuối kỳ, chi nhánh của mình chắc chắn sẽ khiến các chi nhánh khác phải ngạc nhiên và chắc chắn sẽ được trụ sở chính khen ngợi. Vì vậy, hứng thú uống rượu sau giờ làm việc của họ cũng tăng lên, điều này trực tiếp thúc đẩy hoạt động tiêu dùng trong ngành ẩm thực Tokyo.

Chính vì vậy, mối quan hệ hợp tác này đã dần thay đổi theo hướng tích cực. Các chi nhánh du lịch của Daiko Kōgyo bắt đầu coi trọng hơn mối quan hợp này và xem xét lại các điều khoản hợp tác của mình. Họ đặc biệt quan tâm đến việc liệu lượng hàng hóa mà Ninh Vệ Dân cung cấp có đủ hay không, và liệu khi kinh doanh trở nên thuận lợi hơn, liệu Ninh Vệ Dân có thay đổi các điều khoản hợp tác hay không.

Còn đối với Ninh Vệ Dân thì cuộc sống và công việc của anh ta có lẽ chỉ có thể được mô tả là “vừa đau khổ vừa vui vẻ”. Một mặt, anh phải xin lỗi vì tình trạng hàng hóa khan hiếm và tổ chức các biện pháp khắc phục khẩn cấp. Mặt khác, các giám đốc của các chi nhánh du lịch này lần lượt mời anh ăn uống, tặng quà để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn và củng cố sự hợp tác. Vì vậy, anh lại trở lại với cuộc sống thoải mái, thường xuyên gọi taxi và tham gia các bữa tiệc về đêm. Không chỉ nhận được vô số vé taxi và phiếu giảm giá, anh còn nhận được cả rượu danh tiếng, đồng hồ thương hiệu và trang sức ca

Vì vậy, cuộc sống của anh ta hiện nay về mặt vật chất thực sự rất thoải mái. Ăn uống, đi lại đều không tốn kém gì cả; những phiếu giảm giá còn dư thừa nữa. Việc sinh hoạt hàng ngày gần như không cần đến tiền mặt nữa. Nếu có ai phỏng vấn anh ta bây giờ, anh ta sẽ tự hào hơn cả Jack Ma – đã vài chục năm trước, anh ta đã có thể nói ra những lời như thế này: “Tôi gần như không còn nhớ tiền mặt trông như thế nào nữa…” Thêm vào đó, nếu nói một cách thiện cảm, chỉ nhìn vào cuộc sống xa hoa này, những món quà này, anh ta còn lịch lãm hơn cả những chàng trai trẻ tuổi khác nữa… May mắn thay, trong thời đại này không phải là thời kỳ mọi người khoe khoang sự giàu có trên mạng; nếu không, chỉ cần anh ta chụp ảnh những món quà này và đăng lên mạng, thì những cô gái đắt tiền ở Tokyo, thậm chí những cô gái được các tỷ phú nuôi dưỡng cũng sẽ ghen tị với anh ta mất thôi. Và điều đáng buồn là, anh ta không chỉ không cần phải phục vụ người khác hay nịnh nọt họ; mỗi tối, anh ta lại là người được mời ăn uống. Ăn uống miễn phí, được chiều chuộng như một vị vua… Bạn xem này, không may mà anh ta lại thành công như vậy ở Tokyo… Làm sao có thể khiếu nại được chứ?