Thấy hai người dừng chân quan sát, một nhân viên phục vụ lập tức đeo chiếc khăn bông thô đã được tẩy trắng qua vai và nhanh chóng tiến lại gần, cầm theo chiếc ấm nước nóng làm từ đồng vàng.

Dáng vẻ của anh ta cúi người một cách điều độ, di chuyển có trật tự, rõ ràng là kết quả của nhiều năm luyện tập thành thạo các kỹ năng cơ bản.

Không hề có sự nịnh hót giả tạo của những người bán hàng trên đường, cũng không hề có sự lạnh lùng kiêu ngạo của nhân viên dịch vụ nhà nước.

“Hai ngài muốn nghỉ ngơi một chút ở tầng hai không ạ?”

Giọng nói của nhân viên phục vụ mang đậm chất riêng của khu vực Bắc Kinh, âm điệu ấm áp và du dương.

“Tại tầng lầu Ngọc Hồ Xuân này, chúng tôi có những gian phòng xem kịch riêng biệt, yên tĩnh và thoải mái; từ đây, các ngài có thể ngắm nhìn toàn bộ buổi biểu diễn mà không cần phải ngửa hoặc cúi đầu, góc nhìn này thực sự rất thuận tiện. Tuy nhiên, mỗi người sẽ phải trả hai đồng cho dịch vụ này, và khi ngồi xuống, các ngài sẽ được miễn phí việc thêm lá trà hoa mai vào cốc trà của mình. Nếu các ngài muốn thay đổi loại trà, chúng tôi cũng có sẵn các loại trà với giá từ một đồng đến tám đồng, bao gồm trà xanh, trà đen và trà oolong.”

Anh ta nghiêng người chỉ về phía thực đơn đặt bên cạnh và tiếp tục giới thiệu nhiệt tình.

“Các món ăn vặt cũng có sẵn, đủ loại đồ ăn vặt đặc trưng của Bắc Kinh: bánh khoai lang, bánh đậu xanh, bánh kèn, súp lạnh, mì sốt tương, xiên que chiên, tai đường, kẹo quýt, bánh ong vàng trắng, bánh gạo nếp… Tất cả đều được làm ngay tại chỗ theo công thức truyền thống của Bắc Kinh. Còn về đồ ăn vặt và thuốc lá, các ngài không cần phải đi xa; chỉ cần gọi những người bán hàng đang đứng dưới hành lang là họ sẽ đến ngay.”

Giá cả được niêm yết rõ ràng, không hề có bất kỳ khoản phí ẩn nào; không có những chi phí “không rõ ràng” thường thấy ở các điểm tham quan văn hóa, cũng không hề có tình trạng đẩy giá cao đối với khách du lịch từ nơi khác.

Lan Trình lặng lẽ gật đầu, ngón tay vuốt ve mép bàn bằng gỗ dương mát lạnh, trong đầu anh ta đang nhanh chóng suy nghĩ.

Nói thật ra, với giá hai đồng mỗi người, việc có được một chỗ ngồi thoải mái để ngắm nhìn buổi biểu diễn mà còn được miễn phí việc thêm lá trà hoa mai vào cốc trà, so với việc đứng chen chúc dưới cái nắng gắt ban ngày, thì mức giá này thực sự rất hợp lý.

Đối với người đã từng sống trong hệ thống này nhiều năm và hiểu rõ sự khác biệt về trải nghiệm giữa các tầng lớp xã hội, sự thoải mái và yên

Lúc nãy khi chương trình hí kịch bắt đầu, anh đã phải đứng chen chúc trong đám đông dưới lầu một lúc; hơi nóng còn sót lại vào buổi chiều trộn lẫn với hơi ấm từ người ta khiến trán và gáy anh đổ ra một lớp mồ hôi mỏng, quần áo dính vào da, cả người cảm thấy nặng nề và không thoải mái chút nào.

Vào thời điểm này, khăn giấy tiện dụng vẫn chưa phổ biến; nhiều người đàn ông trong thành phố, để tiết kiệm công sức và vì cho rằng việc mang theo khăn tay là điều phiền phức và thiếu nam tính, đã dần dần từ bỏ thói quen này.

Lúc này, khi nghe nói có những tấm khăn được tẩm nước hoa cổ điển, cảm giác mát mẻ và dễ chịu đó khiến Lãm Trọng bỗng nhiên cảm thấy rất mong muốn được sử dụng chúng.

Tuy nhiên, dù có cảm thấy thèm muốn, anh vẫn giữ nguyên thói quen chuyên nghiệp của mình – luôn xem xét kỹ lưỡng trước khi quyết định tiêu dùng. Vì vậy, anh không vội vàng mua ngay, mà trước hết đã hỏi rõ về lịch trình các chương trình và quy tắc phục vụ.

“Thầy ơi, cho con hỏi rõ trước nhé: chương trình này kéo dài bao lâu? Có tổng cộng bao nhiêu tiết mục?”

Người phục vụ trả lời một cách rành mạch và logic.

“Chương trình này kéo dài đúng năm mươi phút. Chương trình hiện tại là chuyên đề về hí kịch truyền thống, với tám tiết mục liên tiếp không lặp lại: trống lớn, đàn cầm, đàn đơn dây, kịch nói nhanh, kịch nói phê bình, sáo song thanh, kịch đối thoại, và kịch đơn thoại… Tất cả đều là những tiết mục truyền thống của Bắc Kinh. Sau chương trình này, sau nửa giờ sẽ có chương trình tiếp theo, cũng với tám tiết mục tương tự, nhưng thay bằng các màn ảo thuật, xiếc và kỹ thuật biểu diễn cổ điển. Hai đội biểu diễn sẽ thay phiên nhau suốt cả ngày; nếu bạn thích, bạn có thể ngồi ở đây và xem cho đến khi cửa hàng đóng cửa lúc mười giờ tối cũng không sao cả.”

Anh ta còn bổ sung thêm: “Ngay cả khi bạn cảm thấy chán, cũng không sao đâu. Cửa hàng chúng tôi cung cấp miễn phí đồ chơi cờ, bài poker và báo hàng ngày. Nếu bạn đói hoặc muốn uống gì đó, cũng rất thuận tiện; chúng tôi có hợp tác với nhà hàng Phú Chân Viên ở tầng ba; bạn chỉ cần đặt hàng, chúng tôi sẽ mang đồ ăn xuống cho bạn ngay tại chỗ ngồi, bạn không cần phải đi lại gì cả.”

Năm mươi phút thời gian biểu diễn, tám tiết mục chất lượng cao, hai chương trình thay phiên nhau, có thể xem suốt cả ngày mà không giới hạn thời gian, cùng với các dịch vụ giải trí, ăn uống và đọc báo đầy đủ… Những thông tin cần xem xét đã được kiểm tra kỹ lưỡng rồi, Lãm Trọng không

Vài phút sau, một khay sứ trắng được mang đến cùng với hai tấm khăn tay bằng cotton gấp gọn ngăn nắp; hơi ấm còn sót lại từ quá trình tiệt trùng bằng nồi hấp lan tỏa ra xung quanh, kèm theo mùi thơm dịu nhẹ của loại nước hoa cổ điển, khiến không khí nóng bức và u ám xung quanh lập tức tan biến.

Để khăn nguội bớt trong hai phút, Lan Trình mở khăn ra và từ từ lau qua trán, má và gáy mình. Mồ hôi dính nhớp lập tức bị cuốn đi, làn da trở nên thông thoáng và khô ráo; cảm giác nặng nề và u ám đã tích tụ trong lòng suốt những ngày qua cũng dường như biến mất hết, khiến anh cảm thấy thoải mái và dễ chịu.

Không chỉ vậy, việc tự do sử dụng khăn trước mặt những vị khách uống trà khác còn thu hút sự chú ý của nhiều người xung quanh. Dù có hơi thiếu lịch sự, nhưng thật sự, việc này cho anh cảm giác như một người giàu có, quý tộc.

Đây không chỉ là sự thỏa mãn về mặt sinh lý, mà còn là sự thỏa mãn về mặt tâm lý nữa. Người nhân viên kia cũng bắt chước anh, thở phào nhẹ nhõm, ánh mắt tràn đầy sự thoải mái.

Chưa hết, vì là nhân viên, anh ta chắc chắn không dám để sếp phải chi tiêu nhiều. Vì vậy, anh ta cũng gọi người bán đồ ăn vặt và thuốc lá đến. Anh ta mua một gói hạt dưa giá tám mươi xu và ba gói thuốc lá Hademen giá ba đồng mỗi gói.

Tất nhiên, nếu xét theo số tiền tiêu dùng, việc này vẫn có vẻ như anh ta đang lợi dụng sếp. Nhưng thành thật mà nói, đây không phải vì anh ta keo kiệt hay không muốn tặng sếp những loại thuốc lá tốt. Chủ yếu là do chính Lan Trình yêu cầu vậy.

Dù sao thì, theo anh ta, trong môi trường như thế này, việc hút những loại thuốc lá nhập khẩu hiện đại như Marlboro hay Hilton sẽ có vẻ không hợp lý chút nào; ngược lại, việc mua những loại thuốc lá sản xuất trong nước cổ điển mới thực sự phù hợp hơn.

Giờ đây, những loại thuốc lá như Tiên Nữ, Đại Đao hay Tam Pháo Đài đã không còn nữa; nếu còn, trong môi trường như thế này, anh ta chắc chắn sẽ muốn mua một gói để thử hút.

Tuy nhiên, ngay cả khi vậy, khi hai người ngồi xuống ghế lớn và nhìn ra xa, cảm giác vẫn hoàn toàn khác biệt. Dưới chân là khu vườn trà đông đúc người qua kẻ lại, khói bếp bay lên; tiếng hát hài hước của những cây đàn lớn, âm thanh du dương của đàn tam huyền, tiếng cười tự nhiên của khách du lịch… Tất cả tạo nên một bầu không khí đầy sự vui vẻ và đời thường của cuộc sống hàng ngày.

Phía trước là sân khấu mở không che khuất, các nghệ sĩ với biểu cảm và động tác điêu luyện, tiếng trống và tiếng

Lan Trình tựa lưng vào ghế, đầu ngón tay chạm nhẹ vào viền chiếc ấm trà bằng sứ mịn; những dây thần kinh căng thẳng suốt nhiều ngày cuối cùng cũng được thả lỏng hoàn toàn.

Trong lòng anh, không khỏi thán phục: cuộc sống ở tầng lớp dân gian là ồn ào, vui vẻ và đầy màu sắc; trong khi đó, những không gian sang trọng lại yên bình, thoải mái và đúng ý muốn của con người. Cùng một không gian, nhưng lại mang hai trải nghiệm hoàn toàn khác nhau – vừa phù hợp cho mọi người, vừa tùy theo điều kiện cá nhân, không ai bị thiệt thòi hay áp bức.

Cách quản lý tinh tế này, dựa trên sự phân tầng không gian, người dùng và trải nghiệm, thực sự là một thiết kế thông minh mà tất cả các nhà văn hóa quốc doanh, rạp chiếu phim hay nhà hát biểu diễn nghệ thuật truyền thống hiện nay đều chưa từng nghĩ đến.

Hóa ra, vào thời kỳ Dân Quốc, giới thượng lưu Bắc Kinh đã có những cách thức giải trí rất thanh lịch và thú vị như vậy.

Những người uống trà xưa kia ở kinh thành quả thực là những người hiểu rõ nhất cách tận hưởng niềm vui trong cuộc sống.

Và điều khiến anh càng thêm ấn tượng chính là… ông ta không chỉ giỏi kinh doanh mà thôi; ông ta đã thực sự nắm vững và vận dụng triệt để những nguyên lý cơ bản đã tồn tại hàng trăm năm qua trong các cửa hàng truyền thống, vườn trà và nhà hát ở kinh thành.

Bằng cách sử dụng các mã giảm giá phổ biến để thu hút khách hàng, kết hợp các cửa hàng mang phong cách cổ điển để tạo ra những trải nghiệm đặc biệt, những chỗ ngồi bình dân ở tầng dưới giúp thu hút đông đảo người dân, trong khi những chỗ ngồi sang trọng ở tầng trên giúp tăng giá trị sản phẩm và tạo ra lợi nhuận.

Dựa vào nghệ thuật truyền thống và dịch vụ cổ điển để tăng giá trị cho sản phẩm, mọi mức giá đều được đặt ra một cách công bằng và hợp lý; không bao giờ áp đặt chi phí cao quá mức, không ép buộc khách hàng tiêu dùng, hoàn toàn thoát khỏi những tình trạng hỗn loạn trong ngành văn hóa du lịch hiện nay.

Điều mà ông ta tái hiện không chỉ là một tòa nhà cổ, vài cửa hàng mang phong cách cổ điển, hay vài bài hát truyền thống bị lãng quên, mà là toàn bộ một hệ thống tiêu dùng cổ điển hoàn chỉnh, vừa phù hợp cho mọi người, vừa giữ được vẻ đẹp truyền thống.

“Lan Trình, tôi sẽ gọi cho bạn một ly.”

Một nhân viên mở hộp thuốc Hademen ra, đưa cho Lan Trình một điếu thuốc và châm lửa giúp anh.

Anh cúi người nhìn xuống cảnh tượng những làn khói trà bay lên khắp nơi dưới lầu, thở ra một hơi thuốc và thốt lên:

“Cách làm của Qingyun Pavilion thật sự tuyệt vời. Mọi người đều biết rằng những bối cảnh, cách b

“Còn những rạp hát và trung tâm văn hóa do nhà nước quản lý thì càng tồi tệ hơn nữa. Đã hàng chục năm mắc kẹt trong những quy tắc cũ rích, chỉ biết phân loại ghế ngồi thành các hàng trước sau, hoặc bán vé loại A, B, C một cách cứng nhắc; các kênh kiếm lợi cũng rất đơn điệu. Chỉ dựa vào tiền bán vé thôi thì có thể kiếm được bao nhiêu? Những nơi khác mới thực sự là những công viên giải trí đa năng – ở đó có thể ăn uống, vui chơi, xem biểu diễn… tùy theo khả năng tài chính của mỗi người. Người giàu có thể lên tầng cao để tận hưởng không gian yên tĩnh, sang trọng; người bình thường thì có thể ở tầng dưới để vui vẻ, tham gia các hoạt động giải trí… Không ai thiệt thòi, và mọi người đều có thể tìm thấy niềm vui.”

“Xem này, Quang Minh Lâu vừa mới mở cửa mà đã thu hút được nhiều khách hàng như vậy; điều này chứng tỏ con đường mà họ đang đi là đúng đắn. Nếu người dân sẵn lòng ủng hộ họ, thì doanh nghiệp chắc chắn sẽ phát triển mạnh mẽ hơn nữa, và việc kiếm được nhiều tiền là điều không thể tránh khỏi.”

Lan Trình từ từ gật đầu; cảm xúc phức tạp và sâu sắc trong lòng anh càng trở nên mãnh liệt hơn so với khi ở Hồng Thịnh Lâu.

Cùng là việc tái sinh những tòa nhà cũ kỹ và phát huy giá trị văn hóa của các thương hiệu lâu đời, nhưng những đội ngũ trong hệ thống hiện hành luôn không thể thoát khỏi những khuôn mẫu cố hữu.

Quá trình triển khai dự án, phân bổ ngân sách, sửa chữa, trưng bày đơn giản… chỉ khiến những ngôi nhà cũ kỹ trở thành những phòng trưng bày lạnh lẽo, vắng vẻ và liên tục thua lỗ.

Ngay cả những doanh nghiệp tiên phong trong ngành như Công ty Thương mại Trà Đại Bát Cái, suy nghĩ của họ vẫn bị hạn chế, không thể phá vỡ những ràng buộc về mô hình kinh doanh.

Nhưng Ninh Vệ Dân lại đi theo con đường khác biệt; những biện pháp mà ông ta sử dụng gần như “điên rồ”, và hiệu quả của chúng thì rõ ràng ngay từ đầu.

Ông ấy có thể khiến những tòa nhà cũ kỹ trở nên sống động trở lại, cho phép dòng chảy văn hóa yên bình và tự do phát triển, khiến những hình ảnh đời sống thường nhật đã biến mất từ lâu trở lại sống động, trở thành những trải nghiệm thực tế mà mọi người đều có thể cảm nhận được.

Lúc này, ngồi trong những gian phòng riêng tư của quán trà Ngọc Hồ Xuân, tai anh nghe tiếng nhạc du dương vang vọng, mũi cảm nhận được hương trà hòa quyện với mùi hương hoa, và trước mắt anh là cảnh tượng đời sống thị trấn thời Dân Quốc được tái hiện một cách chân thực.

Trong lòng Lan Trình

Chính Ninh Vệ Dân đã chứng minh bằng thực tiễn rằng – những tài sản quốc doanh có vẻ vô dụng này, nếu được giao cho các đội ngũ chuyên nghiệp vận hành một cách tỉ mỉ, không chỉ không phải là gánh nặng, mà còn có thể được chuyển hóa thành những tài sản có lợi nhuận cao.

  Đây chính là con đường mới để khai thác hiệu quả các tài sản hiện có!

  Anh hoàn toàn có thể áp dụng mô hình này trong khu vực của mình, bắt chước phương thức kinh doanh văn hóa truyền thống của các cơ sở như Thanh Vân Các hay Hồng Hưng Lầu, để cải tạo những thương hiệu cũ và các tòa nhà cũ kỹ trong khu vực.

  Nếu thành công, không chỉ có thể phục hồi lại những thương hiệu lâu đời đang suy tàn ở kinh đô, mà còn giúp tăng nguồn thu cho ngân sách cấp quận, ngăn chặn sự thất thoát của tài sản quốc doanh, và cứu sống cuộc sống của hàng ngàn lao động viên.

  Ngay cả khi kết quả thử nghiệm không đạt như mong đợi, anh vẫn có thể áp dụng mô hình hợp tác của Hồng Hưng Lầu, mời các tổ chức xã hội như Ninh Vệ Dân tham gia liên kết kinh doanh; một phần tiền có thể được rút ra, một phần vẫn giữ lại dưới dạng cổ phiếu, nhằm đảm bảo rằng tài sản quốc doanh luôn có nguồn lực hoạt động bền vững, tránh những hậu quả nghiêm trọng sau này.

  Về mặt công việc lẫn cá nhân, đây đều là những quyết định chắc chắn sẽ mang lại lợi ích.

  Đối với công việc, đây là biện pháp hiệu quả để khai thác tối đa tài sản quốc doanh và phục hồi các thương hiệu lâu đời.

  Đối với cá nhân, với hai ví dụ thành công như Hồng Hưng Lầu và Thanh Vân Các trong khu vực của mình, so với những đơn vị khác vẫn đang bế tắc trước tình trạng suy thoái của ngành, anh sẽ có lợi thế lớn trong sự nghiệp, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc thăng tiến trong tương lai.

 —Càng nghĩ, anh càng thấy rõ ràng và hào hứng hơn.

  Bản đồ tương lai trong đầu anh dần được hé lộ, trong khi đó, những buổi biểu diễn nghệ thuật dưới lầu dường như chỉ còn là âm thanh nền không quan trọng.

  Chương trình vừa mới bắt đầu, Blue Zheng đã không thể kiềm chế được những suy nghĩ trong đầu mình và đứng dậy đột ngột.

  Người nhân viên bên cạnh anh bất ngờ vì hành động này và vội vàng ngẩng đầu lên: “Phòng trưởng Blue, ông không xem tiếp nữa sao?”

  “Tôi đi gọi điện một chút, lát nữa quay lại.” Blue Zheng nói một cách quyết đoán rồi bước về phía cầu thang.

  “Tôi có thể đi lo liệu giúp ông, ông cứ ngồi nghỉ đi; nếu cần gì, cứ bảo tôi!” Người nhân viên vộ