Thất bại của Wu Yunjie dường như là một “thảm họa tự nhiên”.

Anh ta hoàn toàn có thể đổ lỗi cho việc mình không may sinh vào thời điểm không thuận lợi, tiếc nuối tại sao số phận lại quá bất công khi anh ta lại được giao trách nhiệm quản lý các cửa hàng của Đàn Cung Phạn Trang ở Kyoto và Osaka ngay vào lúc bong bóng kinh tế Nhật Bản vỡ vụn và thị trường rơi vào suy thoái.

Cứ như thể từ đầu, số phận thất bại của anh ta đã được định sẵn vậy.

Nhưng sự thật còn khắc nghiệt hơn nhiều so với việc “không may mắn trong thời cuộc”.

Nguyên nhân thực sự dẫn đến thất bại của anh ta nằm ở những hạn chế trong nhận thức của bản thân, ở sự thiếu hiểu biết hoàn toàn về nhóm khách hàng giàu có, ở việc hiểu sai hoàn toàn về nhu cầu tiêu dùng cao cấp, và ở việc kế hoạch quản lý nhà hàng của anh ta hoàn toàn sai lầm từ gốc rễ.

Ngay cả khi không có sự ảnh hưởng của cuộc suy thoái kinh tế, anh ta cũng khó có thể thành công.

Xét cho cùng, Wu Yunjie chỉ là một nhà quản lý cấp thấp thuộc Tập đoàn Guo; dù có trình độ học vấn cao, nhưng anh ta chưa bao giờ thực sự tham gia vào giới thượng lưu.

Sự hiểu biết của anh ta về người giàu luôn bị che khuất bởi sự mơ hồ, chỉ dừng lại ở những biểu hiện bề ngoài như “người giàu có nhiều tiền và khó tính”, mà không bao giờ thực sự hiểu được logic tiêu dùng sâu sắc của họ.

Trên thực tế, tiêu dùng của người giàu và tiêu dùng của đại chúng hoàn toàn không nằm cùng một chiều. Cả hai đều là “việc chi tiêu để mua sắm”, nhưng bản chất của chúng lại hoàn toàn khác nhau.

Đúng vậy, hầu hết mọi người đều biết rằng việc phục vụ người giàu đòi hỏi phải đáp ứng những tiêu chuẩn cao cấp cơ bản nhất – từ việc sử dụng nguyên liệu cao cấp như hải sản quý, đến cách chế biến tỉ mỉ, trang trí đẹp mắt, không gian ăn uống sang trọng và riêng tư, và dịch vụ phải tận tâm, chu đáo mọi mặt.

Những yếu tố này quả thực là nền tảng cơ bản của ngành dịch vụ ăn uống cao cấp; với chúng, có thể thu hút người giàu đến thử một lần, nhưng để giữ họ lại và biến họ thành khách hàng trung thành thì những điều này vẫn chưa đủ.

Bởi vì cuộc cạnh tranh trên thị trường cao cấp không bao giờ là cuộc so sánh đơn giản về “sản phẩm nào tốt hơn, dịch vụ nào tận tình hơn”; điều quan trọng là có thể nắm bắt chính xác nhu cầu thực sự của nhóm người có giá trị cao và hiểu được “bí mật” trong việc trao đổi nguồn lực trong cộng đồng của họ hay không.

Sai lầm lớn nhất của Wu Yunjie là coi người giàu chỉ là “những người bình thường nhưng khó tính hơn”.

Anh ta nghĩ rằng chỉ cần bắt chước những món ă

Họ có thể tích lũy được khối tài sản khổng lồ, chắc chắn là vì họ hiểu rõ hơn người bình thường cách “tiêu tiền”; mỗi khoản chi phí đều ẩn chứa những suy tính kỹ lưỡng.

Đôi khi, việc tiêu tiền là để giải tỏa áp lực trong công việc căng thẳng, tìm kiếm khoảnh khắc nghỉ ngơi; đôi khi là để thỏa mãn những ham muốn tạm thời, tìm kiếm sự an ủi về mặt tình cảm; nhưng phần lớn, mục đích của họ là để duy trì phẩm giá cá nhân, nâng cao địa vị xã hội, và từ đó xây dựng một mạng lưới quan hệ rộng lớn hơn.

Nói cách khác, những khoản tiền họ sẵn lòng chi ra đều nhằm mục đích kiếm thêm nhiều tiền hơn, hoặc đạt được quyền lực vững chắc hơn, nguồn lực tốt hơn.

Những trường hợp tiêu tiền chỉ đơn thuần vì tham lam vào niềm vui thoáng qua thì rất ít.

Đó chính là lý do cơ bản cho việc tiêu dùng của người giàu, và cũng là sự thật mà Wu Yunjie không bao giờ có thể nhận ra được.

Một ví dụ điển hình là những cô gái phục vụ rượu tại Ginza, Tokyo.

Họ không cần phải có bất kỳ tiếp xúc thể xác nào với khách hàng; chỉ cần ngồi cùng họ, trò chuyện, giúp họ giải trí mỗi ngày, họ đã có thể kiếm được rất nhiều tiền. Có vẻ như việc này rất dễ dàng, và người giàu chỉ là những con mồi dễ dàng bị lợi dụng.

Nhưng thực tế thì sao? Các câu lạc bộ đêm ở Ginza không bao giờ chỉ là nơi giải trí đơn thuần, mà là những “địa điểm giao tiếp ẩn danh” của giới thượng lưu.

Những người đàn ông giàu có và quyền lực đến đây không chỉ để thư giãn, mà còn để kết bạn mới, tìm kiếm cơ hội kinh doanh, thậm chí thực hiện những giao dịch bí mật.

Tiền họ chi để mua dịch vụ của những cô gái phục vụ rượu ở đây, về bản chất, là để mua “mạng lưới quan hệ” và “cơ hội”, chứ không phải chỉ vì ham muốn tình dục.

Wu Yunjie mãi không thể hiểu được điều này; vì vậy, anh ta đã bắt chước theo Ning Vệ Dân, nhưng cuối cùng lại chỉ thành công trong việc làm những điều sai lầm. Anh ta cũng đã cố gắng bắt chước mô hình hợp tác giữa Ning Vệ Dân và các cô gái phục vụ rượu ở Ginza, tìm đến các geisha ở Kyoto Gion để họ giúp thu hút những người giàu có đến nhà hàng của mình, hy vọng rằng nhờ vào mạng lưới quan hệ của họ mà có thể thu hút khách hàng.

Nhưng cuối cùng, tất cả đều vô ích; không thể so sánh được với hiệu quả mà các cô gái phục vụ rượu ở Ginza mang lại.

Dù các geisha ở Gion cũng có thể thu hút một số khách hàng, nhưng họ không thể cung cấp cho những người giàu có những mạng lưới quan hệ và cơ hội thực sự có giá trị, vì vậy họ cũ

Tại câu lạc bộ Chí Hà, những vị khách mà các bà chủ và nữ nhân viên quan hệ công chúng này dẫn đến ban đầu có lẽ chỉ bị thu hút bởi cái tên “bữa tiệc hoàn hảo kiểu Mãn-Hán”, muốn thử một lần hương vị đích thực của Hoa Hạ Cung đình ăn, nhưng sau vài lần đến đây, suy nghĩ của họ đã dần thay đổi, và họ bắt đầu coi nơi này là địa điểm chính để thảo luận công việc.

Tại đây, họ có thể gặp gỡ những người cùng tầng lớp, trao đổi thông tin trong ngành, kết nối với các nguồn lực chất lượng cao, thậm chí đạt được những thỏa thuận hợp tác để giải quyết những vấn đề trong sự nghiệp của mình.

Mỗi bữa ăn tại đây đều là một dịp giao tiếp xã hội đáng tôn trọng; mỗi cuộc trò chuyện đều có thể ẩn chứa cơ hội kinh doanh. Đối với những người giàu có này, việc thỏa mãn nhu cầu sự nghiệp quan trọng hơn nhiều so với việc thỏa mãn những nhu cầu vật chất hay tình dục. Đó chính là lý do cốt lõi khiến Ning Vệ Dân thành công trong kinh doanh với giới giàu có, và cũng là điều mà Wu Yunjie mãi không thể hiểu được.

Chính vì vậy, mặc dù phần lớn các ngành hàng xa xỉ ở Nhật Bản đều bị ảnh hưởng nặng nề bởi cuộc khủng hoảng kinh tế, nhưng kinh doanh liên quan đến Ning Vệ Dân ở Nhật Bản vẫn phát triển mạnh mẽ, bất chấp tình hình khó khăn.

Không chỉ các nhà hàng sang trọng luôn đầy khách vào mỗi buổi tối, những nhà hàng riêng tư cũng nhờ vào mạng lưới quan hệ của câu lạc bộ Chí Hà mà trở thành địa điểm tụ họp thường xuyên của nhiều doanh nhân giàu có và các nhóm xã hội thượng lưu.

Ngay cả hai thương hiệu hàng xa xỉ quốc tế LVMH và Saint Laurent cũng nhờ vào mạng lưới quan hệ của Ning Vệ Dân mà có thể vượt qua khó khăn trong thị trường Nhật Bản đang suy thoái.

Dù lúc này, các trung tâm mua sắm cao cấp như Ginza, Isetan đều chất đầy hàng xa xỉ, quần áo, trang sức được bán với giá giảm từ 50% đến 70%, nhưng vẫn không ai quan tâm đến chúng.

Các đại lý trước đây của LVMH và Saint Laurent tại Nhật Bản cũng gặp rất nhiều khó khăn do chi phí vận hành cao và doanh số thấp, suýt nữa phá sản.

Nhưng chính trong tình huống khó khăn đó, Ning Vệ Dân đã giúp Maria nhận được quyền phân phối hai thương hiệu này tại Nhật Bản, thay thế cho các đại lý trước đây, và thành công trong việc khiến hai thương hiệu này nhanh chóng chuyển từ lỗ sang lãi.

Maria hiểu rõ lý thuyết kinh doanh của Ning Vệ Dân; sau khi tiếp quản cửa hàng độc quyền tại Tokyo, cô ngay lập tức từ bỏ phương thức “đợi khách đến” truyền thống, thay vào đó áp dụng một chiến lược mới hoàn toàn khác.

Cô lọc ra những người giàu có

Mỗi khi có sản phẩm mới đến hàng, cô ấy không bao giờ chờ khách hàng tự mình đến cửa hàng, mà thay vào đó, cô ấy sẽ tự mình dẫn người đến, hoặc phân công những nhân viên đáng tin cậy để đưa tất cả các sản phẩm mới trong mùa đó trực tiếp đến nhà của những người giàu có này, giúp họ và gia đình có thể lựa chọn và thử mặc từng sản phẩm mà không cần phải rời khỏi nhà.

Dịch vụ giao hàng tận nhà này chính xác đã đáp ứng được nhu cầu “tiết kiệm thời gian và giữ thể diện” của giới giàu có; chỉ cần một lần ghé thăm là có thể đạt được doanh số lên đến hàng trăm triệu yên Nhật, điều này hiệu quả hơn nhiều so với việc tập trung vào những khách hàng lang thang trong cửa hàng nhưng không mua sắm gì cả.

Điều đáng nói hơn nữa là Maria còn chủ động đàm phán với các trung tâm thương mại cao cấp nơi các cửa hàng LVMH và Saint Laurent đang hoạt động, yêu cầu họ giảm giá thuê mặt bằng một cách đáng kể; nếu không, cô ấy sẽ rút cửa hàng ra khỏi đó.

Lý lẽ của cô ấy rất trúng đích: “Khách hàng của chúng tôi không bao giờ đến tiêu dùng chỉ vì cửa hàng của chúng tôi nằm trong trung tâm thương mại của các bạn. Nếu không mở cửa hàng ở những trung tâm thương mại này, LVMH và Saint Laurent cũng không hề bị thiệt hại gì; hàng hóa của chúng tôi vẫn có thể được bán ra. Ngược lại, nếu không có những thương hiệu quốc tế lớn như chúng tôi đặt chân đến đây, độ sang trọng của trung tâm thương mại đó sẽ giảm sút đáng kể, và có lẽ họ sẽ không thể thu hút được những người thuộc tầng lớp thượng lưu thực sự đến đây. Cuối cùng, chính trung tâm thương mại đó mới là người chịu thiệt hại.”

Những lời này thể hiện sự tự tin mạnh mẽ của cô ấy, và cũng một lần nữa chứng minh logic kinh doanh cốt lõi của Ning Vệ Dân – bằng cách nắm bắt được nhu cầu thực sự của nhóm người có giá trị cao, chúng ta có thể nắm giữ quyền chủ động và luôn giữ vững vị thế trong mọi tình huống thị trường.

Tuy nhiên, cũng phải thừa nhận rằng thị trường cao cấp chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng thể nền kinh tế Nhật Bản. Dù làm tốt đến đâu, lợi nhuận cũng có giới hạn. Hơn nữa, dù thế nào đi nữa, khoảng cách lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh cũng không thể so sánh được với thời kỳ trước khi “bong bóng” kinh tế vỡ tan; điều này ngay cả Ning Vệ Dân cũng không thể làm gì được.

Những khoản đầu tư của ông ở Nhật Bản hiện tại đã đạt được thành quả khá tốt trong lĩnh vực kinh doanh cao cấp này; muốn tiến xa hơn nữa thì thực sự là điều rất khó. Nếu ông ấy muốn theo đuổi những lợi ích kinh doanh lớn hơn nữa, có lẽ ông ấy sẽ phải tập trung vào thị trường thông

Dù sự tiết kiệm của người dân bình thường tạo nên sự tương phản rõ rệt so với lối sống xa hoa của giới giàu có, nhưng nhu cầu tiêu dùng cơ bản vẫn không hề biến mất; ngược lại, điều này đã tạo ra những cơ hội mới cho thị trường tiêu dùng đại chúng.

Hơn 100 triệu người Nhật, cùng với hàng chục triệu người nhập cư, ai cũng không thể thiếu những nhu cơ cơ bản như ăn mặc, chỗ ở, giao thông và các vấn đề liên quan đến cuộc sống hàng ngày.

Đặc biệt là khi người dân bình thường không đủ khả năng mua nhà hay sử dụng các sản phẩm xa xỉ, họ sẽ tìm đến những niềm vui giá rẻ hơn, những thứ có thể an ủi tâm hồn họ, và từ đó đã xuất hiện nhiều ngành công nghiệp phát triển mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu của đại chúng.

Năm đó, ngành công nghiệp anime Nhật Bản phải đối mặt với những thay đổi lớn sau khi bong bóng kinh tế vỡ vụn. Do doanh thu từ quảng cáo, tài trợ và bán đĩa video giảm sút, ngân sách sản xuất liên tục bị siết chặt, hệ thống sản xuất bắt đầu được chuyển sang hình thức outsourcing, và việc phân công lao động trở nên chuyên nghiệp hơn.

Nhiều studio nhỏ và vừa phải đóng cửa, và toàn bộ ngành công nghiệp này trải qua một cuộc tái cơ cấu lớn. Tuy nhiên, quy mô thị trường vẫn tương đối ổn định: ngành công nghiệp anime vẫn duy trì mức doanh thu từ 150 đến 200 tỷ yen, trong khi thị trường truyện tranh đạt khoảng 550 tỷ yen.

Hơn nữa, trong năm đó, nhiều tác phẩm chất lượng cao được sản xuất với ngân sách giảm nhưng chất lượng nội dung được nâng cao, tập trung vào những tác phẩm klasik. Các bộ phim như “Dragon Ball”, “Yū Yō Hakushō”, “Sailor Moon”, “Crayon Shin-chan”, “Love in Paris”, “Slam Dunk” và “Romance of the Three Kingdoms: Dawn of Heroes” đều là những tác phẩm được người hâm mộ anime săn đón mạnh mẽ trong năm đó.

Thậm chí, điều này còn góp phần thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của ngành thương mại hóa các tác phẩm anime. Doanh thu từ các sản phẩm phụ trợ của các bộ phim như Sailor Moon, Dragon Ball, Doraemon và Crayon Shin-chan đã tăng lên đến 40% tổng doanh thu của các nhà sản xuất.

Nói về ngành công nghiệp anime, chúng ta cũng có thể so sánh với ngành truyền hình Nhật Bản, và tình hình của hai ngành này khá tương đồng. Trong bối cảnh kinh tế chung, ngân sách quảng cáo của các doanh nghiệp bị cắt giảm đáng kể, khiến doanh thu từ quảng cáo truyền hình của các đài truyền hình Nhật Bản rơi vào tình trạng giảm sút. Tuy nhiên, cùng lúc đó, số lượng người sẵn lòng xem truyền hình cũng ngày càng tăng.

Trong năm đó, mặc dù nguồn thu chi phí sản xuất bị cắt giảm đáng kể, nhưng năm đài truyền hình tư nhân lớn của Nhật Bản vẫn duy trì được sự ổn định, các loại chương trình truyền hình trở nên đa dạng hơn, và s

Sự thay đổi liên tục trong các số liệu kinh doanh này, vừa mâu thuẫn với nhau lại khiến người ta cảm thấy rất phiền lòng.

Nhưng chỉ cần vượt qua giai đoạn khó khăn này, chúng ta sẽ nhanh chóng bước vào một kỳ nguyên mới đầy triển vọng.

Và hiện tại, dù Vệ Dân đang được Hoa Hạ hỗ trợ, ông ấy cũng không thể để lỡ cơ hội tốt như thế này mà không làm gì cả.

Chính vì vậy,Ngō Běn Hideo của hãng phim Sōgoku đã theo sự chỉ đạo của Vệ Dân tiến hành đàm phán hợp tác với Kibata Riki.

Họ đã mua lại công ty “GAINAX” – cái tên sau này sẽ sản xuất ra bộ anime “New Evangelion” – với giá chỉ một tỷ yên Nhật, một mức giá cực kỳ thấp so với giá trị thực của nó.

Nhờ vậy, hãng phim Sōgoku không chỉ có được một công ty sản xuất anime riêng, mà còn cho phép Vệ Dân điều động hai mươi họa sĩ trẻ từ xưởng phim Huhai Měi Shù đến học hỏi và tham gia vào việc sản xuất bộ anime “Bạch Biến Lý Mao” của Kibata Riki, cũng như bộ phim mới “Sát Thủ Luân Hồi” được “GXã” thực hiện dựa trên ý tưởng của Vệ Dân.

Đồng thời,Ngō Běn Hideo cũng đang đại diện cho Vệ Dân đàm phán quyền sở hữu bản quyền với nhiều tác phẩm anime nổi tiếng khác.

Các bộ anime như “Dragon Ball”, “Alalei”, “Saint Seiya”, “City Hunter”, “Mèo Con Ba Chị Em”, “Bắc Đẩu Thần Quyền”, “Doraemon” – những thương hiệu lớn từng từ chối hoặc chưa đạt được thỏa thuận về điều kiện – giờ đây đều muốn tái đàm phán.

Các tác phẩm anime mới nổi của Nhật Bản như “Yū Yū Hakushō”, “Slam Dunk”, “Meteor Garden”, “Chinese Heroic Teenager” cũng đã chấp nhận đề nghị củaNgō Běn Hideo và có ý định ký kết hợp đồng.

Và như một họa sĩ truyện tranh kỳ cựu, với quan điểm chống chiến tranh và ủng hộ Trung Quốc sâu sắc, Matsuno Leiji đã sẵn lòng cấp quyền sở hữu bản quyền toàn bộ ba tác phẩm của mình là “Tàu Đường Sắt Ngân Hà 999”, “Vua Hải Tặc Vũ Trụ Harlock”, “Nữ Hoàng Thiên Niên Kỷ” với Vệ Dân với mức giá hai tỷ yên Nhật.

Phải nói rằng, cuộc khủng hoảng kinh tế này của Nhật Bản lại khiến Vệ Dân thu được nhiều thành quả lớn; ông ấy không chỉ có thể sử dụng người khác để thúc đẩy sự phát triển của đội ngũ của mình, mà còn giành được nhiều bản quyền quý giá.

Con đường sự nghiệp của ông ấy trên thị trường giải trí trong tương lai chính là thông qua những bước đi âm thầm nhưng hiệu quả như vậy.