Chương 389: Doanh số bán hàng trong một ngày đạt 50,7 tỷ! Sự cố liên quan đến lỗi kỹ thuật, việc thực hiện hợp đồng vẫn…
Đêm khuya lúc mười giờ rưỡi, Chu Tiên Khu công nghệ Chuang Khoa.
Ngoại trừ tòa nhà số năm và số sáu vẫn sáng đèn rực rỡ, các nhân viên của công ty Orange Technology, Today Technology và Orange Pay đã tan ca từ lâu; bên trong và bên ngoài các tòa nhà đều tối om.
“Lũ khốn nạn này! Lại muốn lừa tiền làm thêm của tôi à!”
Trần Diên Sâm ngồi trên ghế dài bằng gỗ dại trên ban công tầng cao, cười nhẹ và lẩm bẩm.
Ông Trần Có quan tâm đến số tiền làm thêm đó không?
Tất nhiên là không rồi!
Doanh thu ròng hàng tháng của Pibei lên đến ba tỷ Hoa Nguyên, vì vậy dù mọi người phải làm việc liên tục 24 giờ một ngày, chi phí lương cũng chỉ là chút xíu so với tổng doanh thu của công ty mà thôi.
Nhưng hôm nay là “Lễ hội Sản phẩm Giá rẻ 38”, mặc dù mức ưu đãi không bằng các sự kiện 618, Double Eleven hay Double Twelve, nhưng đây vẫn là sự kiện thương mại điện tử quan trọng nhất trong quý đầu tiên.
Truyền thống của chương trình ưu đãi Pibei luôn là: nướng thịt, ăn lẩu, uống bia, ăn gà rán và các món ăn đặc sản Trần Diên Sâm.
Giống như một linh vật may mắn vậy!
Trần Diên Sâm buông lời than phiền trong lòng.
Là ông chủ, ông ta tự nhiên phải ở lại công ty để giám sát mọi việc. Nếu không, ông ta đã sớm trở về Delta để nghiên cứu cấu trúc ổ khóa của Meng Jie hoặc Tống Dung Thanh rồi, hoặc đến nhà của Thầy Ye để thưởng thức một tô nước đường đậm chất Sichuan thực thụ.
Ngửi thấy mùi thơm của món nướng từ tầng một bay lên, Trần Diên Sâm vỗ vào bụng mình, đang định xuống lầu ăn một ít đồ ăn vặt thì điện thoại trên bàn bỗng rung lên.
“Ông chủ, chưa ngủ à?” Liêu Uy cẩn thận hỏi.
“Có chuyện gì vậy, muốn kể cho tôi nghe một câu chuyện trước khi ngủ không?” Trần Diên Sâm đùa cợt.
Liêu Uy nghe vậy cười toe toét: “Nếu ông chủ cần, tôi cũng không ngại đâu.”
“Thôi, đừng nói nhiều, vào vấn đề chính đi.” Trần Diên Sâm nói.
“13 chiếc máy bay second-hand của China Airlines vừa được giao, giống như trước đây, chúng sẽ được đưa đến Singapore để sửa chữa và dự kiến sẽ được đưa vào sử dụng vào tháng Bảy,” Liêu Uy giải thích một cách bình tĩnh.
Anh ấy trình bày xong những việc quan trọng, sau đó mới chuyển sang vấn đề chính: “Hãng hàng không Quốc Gia đang sở hữu một chiếc máy bay phục vụ công tác loại Gulfstream G550 hoàn toàn mới, giá chỉ là 46 triệu đô la Mỹ.”
“Chiếc cùng loại à?” Trần Diên Sâm hỏi lại.
Đầu năm nay, Lão Ma cũng đã mua một chiếc Gulfstream G550, với giá tổng cộng là 49,7 triệu đô la Mỹ.
Thông tin này chính là Trương Triệu Dương đã nói với anh ấy.
Liêu Uy cười ha hả và nói: “Đúng rồi! Chiếc máy bay này ban đầu được ông chủ tập đoàn Shande yêu cầu Hãng hàng không Quốc Gia mua thay cho họ, nhưng năm ngoái do vấn đề về nguồn vốn, họ đang rất cần tiền gấp nên muốn bán nó để thu về tiền mặt.”
Shande?
Chưa đầy một giây, Trần Diên Sâm đã nhớ ngay đến thông tin cơ bản về công ty này, bởi vì vài nhà máy đóng gói mà Vân Sự đã mua lại qua việc sát nhập chính là các công ty con của họ.
“46 triệu đô la Mỹ thì cũng không đắt lắm đâu. Sau này tôi sẽ bảo Lão Cao liên hệ với bạn.” Trần Diên Sâm suy nghĩ một chút rồi nói.
Một chiếc Gulfstream G550, nếu là máy mới thì giá khoảng 50 triệu đô la Mỹ, còn nếu là máy đã qua sử dụng thì giá khoảng 30 triệu đô la Mỹ.
Nếu mua chiếc máy bay này với tên của Tập đoàn Vốn Đầu tư Senlian và đăng ký vào đội bay của Vân Sự, chúng ta còn có thể tiết kiệm được một phần chi phí quản lý và bảo trì nữa.
Với tình hình các hoạt động kinh doanh ngày càng diễn ra thường xuyên, việc mua một chiếc máy bay riêng cũng là điều hoàn toàn hợp lý.
Còn về những chiếc máy bay đã qua sử dụng, Ông Trần thì chẳng bao giờ xem xét đến chúng đâu.
Dù là xe hơi hay máy bay, ông chủ Trần luôn từ chối sử dụng những thứ đã qua sử dụng.
“Được rồi, ông chủ. Vậy thì ông nghỉ ngơi sớm nhé.” Liêu Uy đáp lại.
Trần Diên Sâm cất điện thoại, đứng dậy và đi về phía thang máy, dự định sau khi quay lại một vòng thì sẽ tan ca và về nhà.
“Tích…” Cửa thang máy từ từ mở ra.
“Ông chủ!”
“Anh Sen!”
Một số nhân viên trong bộ phận Kinh doanh và Vận hành nhanh chóng gọi lên.
Trần Diên Sâm gật đầu nhẹ, từ xa đã nhìn thấy Trương Nhất Phong, Trần Húc, Lý Huỳnh và Viên Vĩ đang ngồi lại với nhau, ăn kebap và uống rượu.
Thực ra, các chương trình khuyến mãi lớn trong ngành thương mại điện tử đều diễn ra theo cách này; nếu công tác chuẩn bị được làm kỹ lưỡng từ trước, thì vào ngày diễn ra sự kiện thì gần như không còn việc gì để làm nữa.
“Anh Sơn!” Lý Huỳnh vừa nhìn thấy Trần Diên Sâm liền vội vàng đặt xuống chiếc bia và đồ nướng đang cầm trên tay, rồi mang đến một chiếc ghế đặt ngay phía trước mọi người.
Trần Diên Sâm cũng không keo kiệt, vừa ngồi xuống vừa nhận lấy chai bia mà Trương Nhất Phong đưa cho, uống một hơi thật lớn rồi hỏi: “300 triệu đã đến chưa?”
Trương Nhất Phong và Viên Vĩ nhìn nhau cười rồi lắc đầu.
“Anh Sơn, mỗi ngày chúng ta đều bán được ít nhất 1200 triệu Hoa Nguyên rồi; trong dịp khuyến mãi này, doanh số chắc chắn sẽ tăng gấp vài lần chứ? Giám đốc Hoàng đã nói rằng nếu không hoàn thành mục tiêu doanh thu 400 triệu, điểm đánh giá hiệu suất quý I sẽ bị giảm.” Trần Húc nói.
“Anh Sơn, đã đạt được 483 triệu rồi, ước tính sẽ khoảng 500 triệu thôi.” Lý Huỳnh nói một cách thành thật, không dám làm giám đốc hy vọng quá nhiều.
Trần Diên Sâm có vẻ ngạc nhiên, nghĩ thầm: Kỳ nguyên vàng của ngành thương mại điện tử đang đến gần rồi…
“Nếu hoàn thành mục tiêu 500 triệu, điểm thưởng quý I cho các bạn sẽ được tăng thêm 0.2.” Trần Diên Sâm nói một cách thoải mái.
“Cảm ơn anh Sơn!”
Nghe vậy, mọi người đều mỉm cười và đồng loạt trả lời.
Còn hơn một giờ nữa mới đến 0 giờ; chỉ cần bán thêm được hai hundred million nữa thôi, thật sự quá dễ dàng.
Họ đều biết rằng đây chỉ là lý do mà giám đốc đưa ra để “tăng lương” cho họ mà thôi.
Dù sao thì chương trình “Phấn đấu cùng nhau” cũng đem lại cho họ mức lương gấp mười hai lần trong một năm; cộng thêm bốn lần Tiền thưởng theo quý hàng năm, thì mức lương tối thiểu là mười sáu lần, tối đa là mười bốn lần.
Mỗi khi có chương trình khuyến mãi lớn, họ còn được hưởng thêm các chính sách thưởng phụ.
Chẳng hạn như Trương Nhất Phong, năm ngoái anh ấy đã nhận được tổng cộng 26 tháng lương.
“Đã muộn rồi, tôi đi trước nhé, không ở lại cùng các bạn nữa.”
Trần Diên Sâm chỉ ngồi vài phút rồi vẫy tay và rời đi.
Vào cùng lúc đó…
Dù đang ở Đèn Tháp Quốc, Liễu Cường Đông vẫn không thể ngừng quan tâm đến kết quả kinh doanh trong chương trình khuyến mãi lớn của Jingdong.
Trong một căn hộ cao cấp, anh tựa vào ghế sofa, ánh mắt dán chặt vào màn hình máy tính.
Trên trang dữ liệu phía sau, con số tổng doanh thu từ chương trình “38 Khuyến Mãi Lớn” của Jingdong được hiển thị rõ ràng: 2,27 tỷ.
Không quá tốt, cũng không quá tồi.
Liễu Cường Đông thở phào nhẹ nhõm, rồi quay đầu nhìn về phía bếp – một bóng dáng thon thả hiện ra trước mắt anh.
Mái tóc buộc cao, vẻ ngoài trong trẻo đáng yêu… khiến anh như được quay trở lại tuổi hai mươi, tái hiện lại những kỷ niệm đẹp của thời trẻ.
Con người không thể giữ mãi tuổi trẻ, nhưng vẫn có thể cảm nhận được hơi thở của tuổi trẻ qua thân xác của mình.
Liang Zidong thực sự rất thích cuộc sống hiện tại của mình.
“Lão Liú, làm ơn lấy cho tôi một chai rượu vang đỏ, tôi muốn nấu canh.” Giọng nói trong trẻo của cô gái vang lên.
Liang Zidong tỉnh táo lại và đi thẳng đến tủ rượu.
Vào lúc này, ở trong nước vừa mới qua đêm khuya; tổng doanh thu từ chương trình “Pinebei” đã đạt mức 5,06 tỷ.
Trong một căn phòng thuê ở Kim Lăng, Trần Thành kịp mua được cây ukulele mà anh mong muốn từ lâu với giá 390 nhân dân tệ trước khi sự kiện kết thúc.
Định tắt máy tính đi ngủ, anh lại phát hiện ra trang thông tin về chương trình mua sắm theo nhóm trên trang chủ của Jingdong.
Jingdong cũng bắt đầu triển khai chương trình mua sắm theo nhóm à?
Tò mò, Trần Thành nhấp vào kênh mua sắm theo nhóm của Jingdong; giao diện trang web khá giống với Kuaipao.
Các sản phẩm chủ yếu liên quan đến khách sạn và du lịch.
Anh kéo chuột và lướt qua vài trang.
Bỗng nhiên, hành động của anh dừng lại; anh vội vàng lau mắt và nhìn chăm chú vào màn hình.
“Chuyến du lịch lãng mạn tại Thành Phố Cổ Hoa Anh Đào, ở khách sạn năm sao, ba ngày hai đêm tự do.”
Gói combo này bao gồm vé vào cửa các điểm tham quan và phòng khách sạn.
Điều quan trọng nhất là… giá chỉ có 1 nhân dân tệ thôi!
Jingdong điên rồi à?
Anh không suy nghĩ nhiều, chỉ cần nhấp vào nút mua hàng, nhập số điện thoại, hoàn thành đơn đặt hàng, rồi thanh toán. Toàn bộ quy trình diễn ra rất nhanh chóng.
Ngay lập tức, điện thoại của anh nhận được thông báo về mã giảm giá mua sắm theo nhóm từ Jingdong.
Đây không phải là chiến dịch bán hàng
Nghĩ đến đây, anh ta không chút do dự mà thay đổi số lượng đơn hàng thành 999 chiếc. Điều khiến anh ta vô cùng ngạc nhiên là quá trình thanh toán cũng diễn ra thành công một cách thuận lợi. Giá gốc là 999 nhân dân tệ, nhưng bây giờ chỉ còn 1 nhân dân tệ thôi. Ngay cả khi anh ta không sử dụng hết, cũng có thể đăng lên mạng để bán cho người khác; hai đêm ở khách sạn năm sao, với mức giá 500 nhân dân tệ, chắc chắn sẽ có rất nhiều người tranh nhau mua. 1000 chiếc thì tương đương với 500.000 nhân dân tệ! Lý Xuyên thở hổn hển, mặt đỏ bừng vì hứng thú đến mức không thể ngủ được.
“Điện thoại reo liên hồi…” Âm thanh báo tin từ điện thoại đã làm gián đoạn suy nghĩ của anh ta. Vì mỗi khi mua một sản phẩm, JD.com sẽ gửi cho người đặt hàng một thông báo về mã giảm giá nhóm mua, và vì anh ta vừa mua tới 999 chiếc, nên còn có hàng trăm tin nhắn khác đang trên đường được gửi đến. Chiếc điện thoại của anh ta càng lúc càng nóng lên… Sợ rằng thiết bị này sẽ phát nổ, anh ta vội vàng mở nắp sau và lấy pin ra. Sau đó, thấy vẫn có thể tiếp tục đặt hàng sản phẩm này, anh ta lại mua thêm 2000 chiếc nữa. Cùng vào thời điểm đó, không chỉ có anh ta mà còn rất nhiều người khác cũng phát hiện ra lỗi của JD.com, và các người dùng ở khắp nơi đều bắt đầu đặt hàng một cách cuồng nhiệt. Chỉ trong vòng nửa giờ, sản phẩm này đã được bán hết 50.000 chiếc. Cho đến khi hàng tồn kho cạn kiệt, mọi người mới hối tiếc không ngớt và tự hỏi: Tại sao mình không mua thêm vài chiếc nữa? Rất nhiều người đã nhanh chóng đăng bán sản phẩm này lên trang web second-hand Taobao (tiền thân của Xiaohuangyu), với mức giá dao động từ 10 đến 600 nhân dân tệ. “Ngốc quá! Không biết suy nghĩ gì mà bán với giá thấp như vậy!” Lý Xuyên ban đầu muốn đặt giá 500 nhân dân tệ, nhưng sau khi thấy rất nhiều người đang bán với giá 10, 50 hoặc 100 nhân dân tệ, anh ta quyết định đặt giá thành 88 nhân dân tệ. Hai đêm ở khách sạn năm sao, cùng với vé vào thành phố cổ hoa anh đào, chỉ với 88 nhân dân tệ thôi, đã có hàng chục chiếc được bán ngay lập tức. Đêm đó là một đêm hoan nghênh cho những người may mắn, trong khi JD.com vẫn chưa hề hay biết gì cả. Lý Xuyên thức trắng đêm, nhìn vào con số doanh thu dự kiến lên đến hơn 30.000 nhân dân tệ, miệng anh ta cứ nở toe toét. Vào lúc 9 giờ sáng, Sun Yang – người phụ trách khu vực sản phẩm nhóm mua và du lịch trên JD.com – vừa mở phần mềm quản lý dữ liệu thì mặt anh ta đã hiện rõ vẻ vui mừng. Ngày đầu tiên của chương trình này, sản phẩm bán chạy
Khi con chuột của anh ta điều hướng đến mục tổng số giao dịch, cả người anh ta lập tức sững sờ.
Tại sao lại chỉ có 50.000 nhân dân tệ thôi?
Nhìn vào giá trung bình của từng đơn hàng, nó lại chỉ là 1 nhân dân tệ!
Chết tiệt!
Đây là chuyện gì vậy?
Đôi tay của Sun Yang không thể kiểm soát được mà run rẩy; anh ta thậm chí không thể nắm chắc con chuột nữa.
Anh ta hiểu rằng đã xảy ra lỗi kỹ thuật, và vấn đề này khá nghiêm trọng.
Không lâu sau, anh ta đã suy nghĩ ra nguyên nhân và tìm ra người chịu trách nhiệm cho sự cố này trong nhật ký hoạt động hệ thống.
Đó là một sinh viên thực tập mới gia nhập nhóm kiểm thử; cậu ta đã đặt liên kết sản phẩm từ môi trường kiểm thử vào môi trường sản xuất thực tế.
Thua lỗ lên đến 50 triệu nhân dân tệ!
May mắn thay, điều này không liên quan đến anh ta.
Nhưng anh ta biết rằng, thành tích công việc của mình trong tháng này chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng nặng nề.
“Chết tiệt, thật là một tài năng đấy!”
Sun Yang không biết phải cười hay khóc, anh ta nén các tài liệu đã sắp xếp xong lại và gửi ngay cho người quản lý.
“Đây là cái gì vậy? Dữ liệu ngày đầu tiên của kênh mua sắm theo nhóm à?” Người quản lý tỏ vẻ bối rối.
“Sếp ơi, Zhang Jianhao trong nhóm kiểm thử đã đặt sản phẩm kiểm thử vào môi trường sản xuất thực tế,” Sun Yang giải thích.
“Chết tiệt! Anh ta đúng là đồ ngốc! Nhanh chóng hủy bỏ những sản phẩm đó đi!” Người quản lý lập tức nhận ra vấn đề.
“Chúng đã bán hết rồi,” Sun Yang trả lời.
“Gì cơ? Bán hết rồi! Hiện còn bao nhiêu hàng trong kho?” Người quản lý hỏi tiếp.
“Năm mươi nghìn,” Sun Yang ngay lập tức trả lời.
“….” Người quản lý cảm thấy như muốn đâm ai đó ngay lập tức.
Anh ta lao ra khỏi văn phòng và chạy đến khu vực làm việc của nhóm kiểm thử, la hét: “Các bạn có biết làm thế này là đang lừa đảo mọi người không?”
Mặc dù nhóm kiểm thử chịu phần lớn trách nhiệm cho sự cố này, nhưng nhân viên vận hành cũng không phát hiện ra lỗi kỹ thuật kịp thời; liệu họ có không phải chịu trách nhiệm nữa không?
Những người ở cấp trên chắc chắn sẽ không quan tâm đến những điều đó đâu!
Thông tin này nhanh chóng đến tai của Xu Lei; khuôn mặt anh ta trở nên lạnh lùng, đôi mắt đầy giận dữ, tay phải anh ta nắm chặt đến mức phát ra tiếng kêu, răng cũng cắn chặt vào nhau.
Ông chủ đi học ở Đèn Tháp Quốc chưa đầy một tháng, mà đã gây ra một vấn đề lớn như thế này.
Làm thế nào để anh ta giải thích với Liễu Cường Đông đây?
Ngày đầu tiên kênh mua sắm theo nhóm được ra mắt, đã phải trở thành trò cười trong ngành rồi sao?
Xu Lei cảm thấy da đầu mình tê
“Hủy bỏ hết tất cả các đơn hàng đi. Nếu có khách hàng khiếu nại, mỗi người sẽ được bồi thường 10 nhân dân tệ dưới dạng vé giá rẻ; những ai muốn khiếu nại mạnh mẽ hơn thì sẽ được bồi thường 20 nhân dân tệ,” Xu Lei lạnh lùng ra lệnh.
“Hủy hết à? Tôi đã xem số liệu rồi; tổng cộng có 23.000 người dùng bị ảnh hưởng. Nếu xảy ra vụ khiếu nại quy mô lớn, Hiệp hội Giám sát Thị trường chắc chắn sẽ gọi tôi để ‘uống trà’ đấy,” người phụ trách bộ phận chăm sóc khách hàng nói với vẻ mặt u ám.
“Không hủy sao? Chẳng lẽ phải thực hiện hết tất cả các đơn hàng ư? Bạn có biết thiệt hại sẽ lên đến mức nào không?” Xu Lei đáp lại.
Nếu chỉ là 5 triệu nhân dân tệ, anh ta cũng sẵn lòng chấp nhận thôi! Nhưng nếu thiệt hại lên đến 50 triệu nhân dân tệ, thì thật sự quá lớn để chịu đựng được.
“Chúng ta nên gọi cho ông chủ để thảo luận cùng nhau. Tôi không đồng ý với việc tự ý quyết định,” người phụ trách bộ phận kỹ thuật nói một cách nghiêm túc.
“Tôi đồng ý,” người phụ trách bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp lời.
Vụ việc này không liên quan nhiều đến anh ta. Nhóm kiểm thử và nhóm vận hành kênh mua sắm theo nhóm mới là những người phải chịu trách nhiệm.
Nếu anh ta đồng ý với phương án xử lý của Xu Lei mà sau này ông chủ truy cứu trách nhiệm, anh ta cũng sẽ bị kéo vào cuộc và có thể sẽ bị mắng nữa đấy.
“Ông chủ đã giao toàn quyền quản lý hoạt động hàng ngày của công ty cho tôi,” Xu Lei nói với vẻ không hài lòng.
“Giám đốc Xu, nếu ông và ông chủ có ý kiến trái chiều thì sao?” người phụ trách bộ phận chăm sóc khách hàng khuyên nhủ.
“Vụ việc này có tầm ảnh hưởng không nhỏ; tôi đề nghị Giám đốc Xu nên trao đổi trước với ông chủ,” người phụ trách bộ phận kỹ thuật bổ sung.
Thấy hai người này không muốn tuân theo mệnh lệnh của mình, Xu Lei càng thêm tức giận.
Sau khi họ rời khỏi văn phòng, anh ta lấy điện thoại ra, do dự một lúc rồi cuối cùng vẫn gọi cho Liễu Cường Đông.
Bên kia...
Liễu Cường Đông đang ngủ say sưa, ôm lấy cô gái mềm mại bên mình, cảm giác như mình đã trở về 20 năm trước, nhưng thể trạng thì đã không thể quay lại như xưa nữa.
Điện thoại trên bàn reo liên tục trong vài mươi giây, làm cô gái bên cạnh anh ta tỉnh giấc, trong khi Liễu Cường Đông vẫn tiếp tục ngủ say.
“Lão Liù, Lão Liù!” Cô gái biết danh tính của anh ta, liền lắc mạnh vai anh ta, lo lắng rằng anh ta có thể bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng.
Liễu Cường Đông mơ màng mở mắt, cảm thấy mệt mỏi ở vùng eo,
Chưa có truyện phù hợp.