“Hôm qua, điện thoại Shenzhou đã được phân phối tới các quốc gia như Áo, Thụy Sĩ, Liechtenstein, San Marino, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Malta, Hy Lạp… Hiện nay, số lượng thị trường châu Âu mà điện thoại Shenzhou tiếp cận đã vượt qua con số 27, vượt xa quy mô bán hàng của Siemens tại châu Âu!

Doanh số bán hàng điện thoại Shenzhou tại châu Âu trong một ngày lại một lần nữa đạt kỷ lục mới, lên tới 41.000 chiếc; tổng doanh số toàn cầu trong một ngày cũng vượt qua con số 87.000 chiếc, và doanh thu hàng ngày toàn cầu đạt mức 13 triệu đô la Mỹ!”

Cơ quan tư vấn dữ liệu Connsortium vẫn tiếp tục công bố thông tin về doanh số bán hàng của điện thoại Shenzhou mỗi ngày, với tư cách là một tổ chức độc lập.

Dữ liệu từ Connsortium cũng thu hút sự chú ý ngày càng nhiều từ giới truyền thông châu Âu. Việc một công ty vượt qua đối thủ không phải là tin tức gì đặc biệt; nhưng khi một “ông lớn” bị một “đối thủ yếu thế” đánh bại, thì đó mới thực sự là tin tức đáng chú ý! Trong trường hợp này, Siemens bị điện thoại Shenzhou vượt qua là điều hoàn toàn có thể xảy ra; nếu Siemens đánh bại Shenzhou một cách dễ dàng, có lẽ sẽ không ai quan tâm đến điều đó. Nhưng nếu ngược lại, thì đó chắc chắn sẽ là tin tức gây xôn xao.

Thực tế, doanh số bán hàng điện thoại của Siemens cũng đang tăng lên, với mức bán hàng hàng ngày vượt qua 20.000 chiếc – đây là thành tích khá tốt rồi. Nhưng để so sánh với Shenzhou, thì thành tích của Siemens vẫn còn kém xa.

“Shenzhou đang tham gia vào hành vi cạnh tranh không lành mạnh, sử dụng những khoản hoa hồng cao để làm xáo trộn thị trường; đây là hình thức cạnh tranh bất công. Những hành động như vậy, nhằm gây thiệt hại cho lợi ích chung của toàn ngành, thực sự là hành vi cạnh tranh ác ý. Chúng gây tổn hại cho toàn bộ ngành công nghiệp, cho tất cả các nhà sản xuất và người tiêu dùng. Siemens sẽ khởi kiện Shenzhou tại các tòa án Đức và châu Âu!”

Trong cuộc phỏng vấn với tờ “Münchner Zeitung” của Đức, ông Frankel đã lên án gay gắt Shenzhou và bày tỏ sự bất mãn của mình.

“Ngoài ra, Siemens sẽ chính thức khởi kiện Shenzhou vì vi phạm nhiều bằng sáng chế và công nghệ của họ, và yêu cầu cấm bán điện thoại Shenzhou trên toàn châu Âu. Tôi muốn khẳng định rằng đây không phải là lời đe dọa, mà chỉ là nỗ lực nhằm bảo vệ công bằng và lẽ phải!”

Vào cuối cuộc phỏng vấn, ông Frankel thậm chí còn đưa ra lời cảnh báo mạnh mẽ, nhắc nhở Shenzhou rằng nếu họ không ngừng lại ngay lập tức, họ sẽ phải đối mặt với những hậu quả nghiêm trọng.

Người phóng viên của tờ “Münchner Zeitung” sau khi ghi xong cuộc

Trước đây, khi phỏng vấn bởi một tờ báo Đức, Frankel đã đưa ra những lời tuyên bố hùng hồn, nói rằng nếu sản phẩm Shenzhou có thể bán được 1.000 chiếc tại Đức, ông sẽ công nhận rằng Shenzhou chính là chiếc điện thoại không dây kỹ thuật số đầu tiên trên thế giới – điều này đồng nghĩa với việc ông gần như thừa nhận thất bại của Siemens.

Nhưng khi bị phóng viên ngay trước mặt đặt câu hỏi về điều này, đó quả thực là một cú đánh trực diện vào mặt ông! Chỉ tay vào phóng viên của tờ Báo Munich, Frankel tức giận đến mức mặt tái xanh, toàn thân run rẩy; phải biết rằng những phương tiện truyền thông này được bộ phận PR của Siemens mời đến để quảng bá cho họ, nhưng lại đặt ra những câu hỏi như vậy… Rõ ràng, giới truyền thông Đức và châu Âu đang nhìn nhận cuộc tranh đấu giữa Shenzhou và Siemens với thái độ khá giễu cợt.

Vung tay mạnh mẽ, Frankel tức giận bỏ đi; cuộc phỏng vấn này không thể tiếp tục được nữa. Phóng viên của tờ Báo Munich nhìn theo Frankel bỏ đi, lắc đầu bất lực; những lời đe dọa và cảnh báo mà Frankel vừa nói ra chẳng ai thèm xem cả… Thà rằng ông ấy kể lại những lời hứa lớn lao mà mình từng đưa ra trong cuộc phỏng vấn ban đầu; có lẽ điều đó sẽ thu hút nhiều người hơn nữa.

Sau khi bài phỏng vấn của Frankel được đăng trên tờ Báo Munich, không chỉ doanh số bán hàng của điện thoại Shenzhou không giảm sút, mà ngược lại, những lời đe dọa của ông còn khiến các nhân viên bán hàng càng nỗ lực hơn trong việc quảng bá sản phẩm này, sợ rằng nếu không bán được, họ sẽ mất đi tiền hoa hồng. Trong thời gian ngắn, các siêu thị lớn như Metro, Carrefour, Wertheim, Media Markt, Saturn… cùng với nhiều cửa hàng điện tử nhỏ khác, đều tích cực quảng bá điện thoại Shenzuo tại các cửa hàng của mình. Thêm vào đó, các nhân viên bán hàng của Shenzhou cũng đi từng nơi để tiếp thị sản phẩm, khiến doanh số bán hàng của Shenzhou tại châu Âu tăng vọt.

Tại các thành phố lớn của châu Âu, doanh số bán hàng của điện thoại Shenzhou kỹ thuật số không dây bắt đầu tăng mạnh mẽ: chỉ trong vòng ba ngày, doanh số bán hàng mỗi ngày đã tăng từ 40.000 chiếc lên 60.000 chiếc; và chỉ sau năm ngày nữa, con số này lại tiếp tục tăng lên 80.000 chiếc mỗi ngày.

Lúc này, không chỉ giới truyền thông châu Âu, mà ngay cả các phương tiện truyền thông châu Á và Mỹ tại châu Âu cũng đều quan tâm đến tình hình này, muốn xem liệu doanh số bán hàng hàng ngày của điện thoại Shenzhou tại châu Âu có thể vượt qua mốc 100.000 chiếc hay không. Nếu điều đó xảy ra, thì điện thoại Shenzhou chắc chắn sẽ giành được vị trí thống trị tại châu Âu; ngay cả Siemens, Philips, AT&T, General Electric

Ông Chris Jones, Chủ tịch công ty tư vấn dữ liệu Connassey, đã trực tiếp xuất hiện trước mặt giới truyền thông; lần này, Connassey thực sự thu hút được rất nhiều sự chú ý.

“Trước khi Shenzhou ra đời, chẳng ai có thể ngờ rằng một thương hiệu chưa từng được biết đến trước đây lại trở thành nhà cung cấp thiết bị điện thoại cho người châu Âu.”

Lần này, Connassey thật may mắn được chứng kiến tất cả những điều này. Chiến lược tiếp thị của điện thoại không dây Shenzhou chắc chắn sẽ được ghi vào các trường hợp nghiên cứu kinh doanh của các trường MBA. Từ việc lựa chọn người đại diện quảng cáo cho đến các hoạt động quảng bá trực tiếp, tất cả đều là những ví dụ điển hình về chiến lược tiếp thị xuất sắc. Tôi nghe nói người phụ trách kinh doanh điện thoại Shenzhou tại châu Âu là Trương Áo,” Chris Jones nói với giọng điệu đặc trưng, “Tôi rất mong được gặp anh ấy!”

“Theo số liệu thống kê của công ty Connassey, doanh số bán hàng điện thoại Shenzhou tại châu Âu trong một ngày đã vượt qua 100.000 chiếc, trong khi doanh số bán hàng hàng ngày của Siemens chỉ đạt 34.000 chiếc!”

Khi Chris Jones thốt ra câu này, các phóng viên có mặt tại đó lập tức xôn xao. Mặc dù họ đã đoán trước được điều này, nhưng khi nghe thấy kết quả thực tế, họ vẫn cảm thấy vô cùng shock. Thương hiệu Siemens – được coi là “bàn tay phải của Chúa” – lại thua cuộc trước một thương hiệu chưa từng được biết đến!

“Tháng này, người giành danh hiệu nhân viên bán hàng xuất sắc nhất của chúng ta là ai? Hãy cho mọi người biết tên anh ấy!”

Vẫn là Trương Áo… Ngày hôm đó, tại nơi mà con “núi tiền” đã được phát tặng, lần này có nhiều người đến hơn so với lần trước. Trong thời gian gần đây, văn phòng kinh doanh của Shenzhou tại châu Âu đã mở rộng quy mô nhanh chóng, chủ yếu là các nhân viên bán hàng và sau bán hàng; ngoài ra còn có nhân viên tài chính, pháp lý, chăm sóc khách hàng, v.v. Hầu hết những người này đều được tuyển dụng từ đại lục và được đào tạo trong một tuần trước khi được cử đến hỗ trợ công việc. Ngoài ra, cũng có một số nhân viên được tuyển dụng trực tiếp tại châu Âu.

So với khi mới đến châu Âu, Trương Áo giờ đây trông gầy gò hơn một chút, nhưng phong thái của anh ấy đã thay đổi hoàn toàn. Anh ấy toát lên vẻ tự tin và quyết tâm. Khi đánh bại một đối thủ được coi là bất khả chiến bại, tinh thần của anh ấy thực sự thay đổi hoàn toàn. Những trải nghiệm trong thời gian gần đây của Trương Áo nhiều hơn cả những gì anh ấy đã trải qua trong suốt hơn hai mươi năm trước; anh ấy giống như một thanh kiếm đã được rèn luyện lại và trở nên sắc bén hơn!

“Joseph!”

Roderia – người đã giành danh hiệu nhân viên bán hàng xuất sắc nhất tháng tr

Bây giờ, Rodelia đã hoàn toàn khác với người đàn ông trung niên túng thiếu ngày xưa; anh ta mặc những bộ suit lịch sự, và mọi cử chỉ của anh đều toát lên sự tự tin.

Joseph, người được gọi tên, cũng mặc suit. Nếu so sánh với hình ảnh trước đây của anh, người thanh niên từng e dè, không dám nhìn thẳng vào mắt người khác khi nói chuyện, giờ đây đã trở nên bình tĩnh và thoải mái trước ánh mắt của mọi người.

Joseph giơ tay lên, cảm ơn những người đã gọi tên mình, rồi bước tới phía trước. Trương Áo ôm lấy anh và nói vào tai anh: “Chúc mừng em, anh trai của tôi!”

Trong thời gian này, ngoài việc đối đầu với Siemens và nỗ lực quảng bá sản phẩm điện thoại Shenzhou, Trương Áo – người vốn đã rất khéo léo trong giao tiếp – còn nhanh chóng hiểu được cách cư xử với những người nước ngoài như Rodelia và Joseph. Khi cần khen ngợi, anh sẽ làm điều đó trước mặt mọi người; còn khi cần phê bình, anh cũng không hề khoan nhượng, nhằm thiết lập uy tín cho mình.

Nói cách khác, đây chính là chiến thuật “khoan đãng rồi trừng phạt”. Hiện tại, Trương Áo có quyền lực tuyệt đối tại văn phòng châu Âu; không ai dám nghi ngờ những lời nói hay mệnh lệnh của anh, và Rodelia, Joseph cùng những người khác đều sẵn lòng tuân theo mọi yêu cầu của anh!

“Cảm ơn Boss ở xa xôi Hàn Xí, mặc dù tôi chưa bao giờ gặp ông ấy, nhưng tôi muốn cảm ơn Boss vì đã thành lập công ty Shenzhou!”

“Cảm ơn Zhang… Cảm ơn ‘lão đại’!” Joseph nói câu cuối cùng bằng giọng Trung Quốc kỳ lạ, khiến mọi người bật cười. Từ “lão đại” là do Lục Siêu đầu tiên gọi Trương Áo như vậy, sau đó Rodelia và Joseph cũng bắt chước theo, và từ này trở thành cách họ gọi Trương Áo.

Joseph nhận lấy khoản tiền khổng lồ đó từ tay Trương Áo, lấy một xấp tiền và nói với đội ngũ của mình: “Khoản thưởng này, tôi sẽ chia sẻ cùng với đội ngũ của mình!”

Nghe vậy, một số trưởng nhóm trong đội ngũ của Joseph lập tức hào hứng nhảy lên; Trương Áo cũng bắt đầu nhìn Joseph bằng con mắt khác.

Năm trăm nghìn đô la Mỹ – con số khổng lồ đối với bất kỳ ai ở châu Âu, và Joseph cũng không ngoại lệ – nhưng đối với Joseph hiện tại, khoản thưởng khổng lồ này đã không còn chiếm trọn suy nghĩ của anh như lần đầu tiên anh nhìn thấy nó nữa.

Bây giờ, Rodelia và Joseph không còn đi từng nhà để quảng bá sản phẩm nữa; thay vào đó, họ được Trương Áo phái đi thành lập các nhóm riêng biệt, mỗi nhóm chịu trách nhiệm bán hàng tại một khu vực cụ thể. Rodelia phụ trách việc bán máy tính Shenzhou tại khu vực Ý, trong khi Joseph phụ trách khu vực Pháp.

Năm trăm nghìn đô la chắc chắn là một số tiền rất lớn, nhưng đối với Joseph – người hiện đang dẫn dắt một nhóm người – thì chỉ cần nhóm của anh ấy bán được đủ số máy tính tại Pháp, anh ấy sẽ sớm nhận được khoản tiền thưởng đó. Là người đã từng học đại học, Joseph hiểu rõ rằng việc xây dựng một nhóm bán hàng vững chắc mới là điều quan trọng nhất; với một nhóm như vậy, anh ấy hoàn toàn có thể kiếm được nhiều khoản tiền như vậy nữa!

Đứng bên cạnh, Lục Siêu chứng kiến tất cả những gì đang diễn ra trước mắt mình. Cảnh tượng này khiến anh ấy cảm thấy như mình đang sống trong một thế giới không thật… Tiền có thể nuôi sống con người; sự thay đổi của Rodelia, Joseph và những người khác chính là minh chứng cho điều đó. Đồng đô la Mỹ quả thực có sức mạnh lớn lao!