Từ khi Trương Áo đến châu Âu, mọi việc xảy ra tại văn phòng châu Âu đều được Lục Siêu chứng kiến rõ ràng. Trương Áo không có nền tảng học vấn chuyên ngành, cách làm việc của anh ta cũng không theo quy tắc thông thường; những hành động của anh ta mang tính hoang dã, mạnh mẽ và bất ngờ, nhưng chính những phương pháp phi truyền thống này đã giúp anh ta đối phó hiệu quả với áp lực từ Siemens và gây cho họ những tổn thất nặng nề – thật sự là một ví dụ điển hình về “những đòn đánh bất ngờ đã đánh bại người thầy giàu kinh nghiệm”!

Còn về sự thay đổi của các nhân viên trong bộ phận bán hàng như Rodelia, Joseph… thì còn lớn hơn nhiều. Lục Siêu đã chứng kiến trực tiếp sự trưởng thành và phát triển của họ; đúng là đô la Mỹ đã giúp con người trở nên tự tin, chín chắn hơn, khơi dậy ý chí chiến đấu và năng lực làm việc, cho chúng ta thấy rõ cách mà một nhân viên bán hàng xuất sắc được hình thành.

“Phần thưởng này sẽ tiếp tục được duy trì; tất cả các đội ngũ bán hàng đều phải tiếp tục nỗ lực hết sức để bán thêm nhiều điện thoại Shenzhou hơn nữa, không được để đối thủ có bất kỳ cơ hội nào để phản công!” Trương Áo hét lớn với Rodelia, Joseph và những người khác. Anh ta không hề muốn đối thủ có cơ hội nào để phản kháng; anh ta quyết tâm đuổi đánh kẻ thù đến cùng, không bao giờ để họ có chút lợi thế nào.

“Tháng tới, Shenzhou sẽ tổ chức một buổi họp tại khách sạn Hilton; vào lúc đó sẽ có những thông tin quan trọng được công bố, tất cả mọi người đều phải có mặt!” Trương Áo nói, chỉ tay xuống đám đông dưới và cười.

Rodelia và Joseph, hai người đang giữ chức vụ quản lý bộ phận bán hàng, nhìn nhau và đều tỏ ra lo lắng; họ đã bắt đầu đoán trước được điều mà Trương Áo sẽ nói.

Trở lại văn phòng, Trương Áo lấy một phần ăn nhanh và bắt đầu ăn ngấu nghiến; thời gian gần đây anh ta thực sự rất bận rộn – hầu hết các vấn đề liên quan đến châu Âu đều do anh ta quyết định và xử lý, đồng thời anh ta còn phải bay khắp châu Âu để giải quyết các công việc khác nhau; đôi khi anh ta thậm chí không kịp ăn uống.

“Đây là số liệu bán hàng được thống kê hôm nay: doanh số bán hàng hàng ngày của Shenzhou tại châu Âu đã vượt qua mốc 101.000 máy!” Trương Áo nhìn qua báo cáo mà Lục Siêu đưa cho mình rồi vứt nó sang một bên. Anh biết rằng tình trạng bán được 100.000 máy mỗi ngày này sẽ không kéo dài lâu; doanh số sớm muộn gì cũng sẽ giảm xuống sau đó ổn định trở lại. Điều này đã được Lý Đông Lăng nói với anh khi họ n

“Có lẽ Siemens không còn biện pháp nào khác nữa, chỉ còn cách hạ giá thôi!”

Trương Áo cười nói. Phía Siemens đã gần như bí quyết cạn kiệt; ông Frankel rõ ràng đang hoảng loạn – vừa cáo buộc đối thủ cạnh tranh ác ý, vừa đe dọa kiện công ty Shenzhou Telecom, lại còn mời các ngôi sao và vận động viên nổi tiếng làm đại sứ cho sản phẩm của mình… Nhưng trước sức mạnh của Shenzhou, tất cả những điều đó đều vô ích.

“Siemens sẽ hạ giá à?!”

Lục Siêu không nhịn được mà thốt lên. Trước đây, dù là các công ty ở Đại lục hay Hồng Kông, khi đối mặt với những tập đoàn lớn như Siemens, Soni… họ cũng chỉ có thể chọn cách hạ giá để tăng doanh số. Dù không muốn vậy, nhưng thực tế là các công ty châu Á luôn yếu thế hơn so với các thương hiệu từ châu Âu và Bắc Mỹ.

Nhưng Nếu Như nói rằng việc Siemens quyết định hạ giá chính là bị Shenzhou ép buộc phải tham gia cuộc chiến giá cả… Điều này thật sự mở ra một bước tiến mới cho các thương hiệu Đại lục trong cuộc cạnh tranh với các thương hiệu châu Âu, khiến Lục Siêu cảm thấy thật bất ngờ.

“Ngoài biện pháp này ra, Siemens còn có thể dùng gì nữa chứ?!”

Sau khi ăn xong bữa cơm, Trương Áo mở thêm một phần ăn nữa. Mặc dù đang ở châu Âu, anh vẫn hàng ngày tổ chức các cuộc họp qua điện thoại với Lý Đông Lăng, Nhậm Ngọc Phong, Hồ Tử Hiền… để phân tích các hành động của Siemens và kế hoạch tiếp theo của Shenzhou.

Hiện tại, phía Siemens gần như đã sử dụng hết mọi biện pháp có thể. Khi sức ảnh hưởng thương hiệu không còn, khi lớp “vỏ bọc” quanh sản phẩm không còn tác động đến người tiêu dùng, và khi chất lượng sản phẩm cũng không hơn Shenzhou là bao, thì họ chỉ còn cách duy nhất là hạ giá thôi.

Lý Đông Lăng chắc chắn rằng Siemens sẽ hạ giá, buộc Shenzhou phải tham gia cuộc chiến giá cả… Như vậy, lợi nhuận của Shenzhou sẽ bị giảm sút. Nếu còn phải trả thêm 30 đô la tiền hoa hồng cho nhân viên bán hàng cho mỗi chiếc máy bán ra, thì lợi nhuận của Shenzhou sẽ gần như không còn gì nữa!

Một khi Siemens bắt đầu cuộc chiến giá cả, họ vừa có thể tăng doanh số, vừa phá vỡ chiến lược bán hàng với mức hoa hồng cao của Shenzhou… Đó chính là cách duy nhất mà Frankel có thể sử dụng để cứu vãn tình hình. Ngoài ra, Lý Đông Lăng, Nhậm Ngọc Phong, Trương Áo… đều không thể nghĩ ra được rằng Frankel còn có biện pháp nào khác nữa!

Nghe những lời này, Lục Siêu suy nghĩ một lúc nhưng thực sự không nghĩ ra được Franker còn có biện pháp gì khác. Anh ta lo lắng hỏi Trương Áo: “Vậy chúng ta có nên giảm giá theo không?”

“Cậu nghĩ sao?” Trương Áo đặt câu hỏi ngược lại với Lục Siêu.

Lục Siêu lắc đầu. Việc Siemens giảm giá quả thật khiến cho Shenzhou Telephone rất khó xử. Nếu theo đuổi họ thì không thể cạnh tranh được; còn nếu không theo thì lại không biết phải làm thế nào… “Tôi… tôi không biết!”

“Anh Li đã có kế hoạch rồi!”

Thấy vẻ bối rối trên khuôn mặt của Lục Siêu, Trương Áo bảo anh ta ngồi xuống và giải thích tiếp. Là giám đốc bộ phận bán hàng của Đông Lăng Cao Khoa, Trương Áo phải chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động bán hàng của công ty. Anh ta không thể luôn ở châu Âu; rồi sớm muộn gì văn phòng châu Âu cũng sẽ được giao cho Lục Siêu quản lý.

“Shenzhou sẽ không giảm giá đâu,” Trương Áo nói sau khi nhìn thấy vẻ mặt của Lục Siêu. “Nếu chúng ta theo đuổi Siemens trong việc giảm giá, chúng ta sẽ trở nên bị động. Lần này theo họ, nhưng nếu lần sau các thương hiệu khác cũng tham gia vào cuộc chiến giảm giá, thì Shenzhou sẽ làm sao đây?”

“Anh Li dự định sẽ tung ra hai sản phẩm điện thoại mang thương hiệu riêng: một mẫu thuộc dòng điện thoại không dây tầm trung với thương hiệu Coolpad, sẽ giữ nguyên mức giá như Siemens; và một mẫu thuộc phân khúc thấp cấp với thương hiệu Simon, mức giá sẽ thấp hơn Siemens!”

Trương Áo nhìn đồng hồ và nói: “Chậm nhất là ngày mai, lô hàng đầu tiên của hai thương hiệu Coolpad và Simon sẽ được gửi đến kho hàng ở châu Âu. Nếu Franker không cho phép Siemens giảm giá thì cũng tốt; nhưng nếu họ vẫn làm vậy, chúng ta sẽ có một ‘món quà’ dành cho họ!”

Điện thoại không dây Shenzhou được Đông Lăng Cao Khoa tự thiết kế và sản xuất, với công nghệ hoàn chỉnh nằm trong tay họ. Chỉ cần gắn hai thương hiệu mới là xong; đối với Đông Lăng Cao Khoa mà nói, việc cần làm chỉ là thiết kế hai vỏ điện thoại mới mà thôi. Về mặt thiết kế, Lý Đông Lăng tự tin rằng mình vẫn có khả năng đó… Mười mấy năm làm nhà thiết kế tại Cục Cơ khí ở kiếp trước chẳng phải là vô ích sao?

！

  Hai thương hiệu Coolpad và Simon được ra mắt: một tập trung vào thị trường tầm trung, còn thương hiệu kia nhằm vào phân khúc giá rẻ; trong khi đó, giá bán của thương hiệu Shenzhou vẫn không thay đổi.

  Đối với Siemens, nếu không hạ giá thì cũng được; nhưng một khi hạ giá, họ sẽ hoàn toàn mất đi cơ hội cạnh tranh với Shenzhou. Nếu chính họ tự hạ giá mà Shenzhou vẫn giữ nguyên mức giá cũ, người tiêu dùng sẽ nghĩ gì? Họ sẽ tự nhiên cho rằng Siemens kém hơn Shenzhou, bởi vì nếu không thế thì tại sao Siemens lại phải hạ giá chứ?

  Đối với một số người tiêu dùng, có lẽ họ không quá quan tâm đến thương hiệu; nhưng cũng có rất nhiều người tin tưởng vào các thương hiệu cao cấp. Dù giá của những thương hiệu này đắt hơn, họ vẫn sẵn lòng mua, chỉ vì họ tin vào câu nói “sản phẩm tốt không bao giờ rẻ”!

  Nếu Siemens từ bỏ thị trường cao cấp, Shenzhou sẽ tự nhiên trở thành thương hiệu cao cấp, và vẫn có thể duy trì mức giá hiện tại cùng với mức hoa hồng cao. Lúc đó, khi đối mặt với Siemens đã hạ giá và Shenzhou vẫn giữ nguyên mức hoa hồng cao, liệu các cửa hàng hay nhân viên bán hàng thông thường sẽ muốn giới thiệu sản phẩm của ai hơn?!

  Ngay cả khi Siemens hạ giá, Shenzhou vẫn có thể sử dụng thương hiệu Coolpad để đối đầu với họ. Dù sản phẩm của Coolpad có tốt hơn đi nữa thì sao? Dù sao thì họ cũng không mong đợi Coolpad có thể sánh kịp Siemens; chỉ cần giữ nguyên mức giá và cố tình đặt mình ngang hàng với họ là đủ, để mọi người cảm thấy rằng Coolpad cũng là sản phẩm cùng cấp độ với Siemens. Biết đâu, Shenzhou còn có thể tạo ra thêm một thương hiệu mới nữa…

  Còn về thương hiệu Simon, mục tiêu của họ là làm cho Siemens cảm thấy áp lực. Dù Siemens hạ giá bao nhiêu, giá của sản phẩm Simon vẫn sẽ rẻ hơn nhiều. Hiện nay, Đông Lăng Cao Khoa đã giảm chi phí sản xuất điện thoại không dây xuống khoảng 45 đô la Mỹ; nếu cần, Simon hoàn toàn có thể bán sản phẩm với giá thành. Liệu Siemens dám bán với mức giá đó không? Mục đích chính của họ là gây áp lực cho Siemens!

  Thương hiệu Coolpad có giá trị trong việc xây dựng thương hiệu; còn thương hiệu Simon thì không cần thiết phải quá quan tâm đến việc này. Dù sử dụng thương hiệu đó mãi mà không thành công thì cũng không sao; chỉ cần tung ra thêm một thương hiệu giá rẻ nữa và tiếp tục cuộc cạnh tranh là được.

  Lục Siêu nghe xong mà sững sờ. Anh ta chưa bao giờ gặp Lý Đông Lăng hay các nhà lãnh đạo khác của Đông Lăng Cao Khoa; nhưng bây giờ, anh ta không khỏi cảm thấy thương tiếc cho Frankel. Nếu Frankel thực sự áp dụng chiến lược hạ giá, thì anh ta sẽ gần như phải rời bỏ công ty Siemens.

“Trương Áo nói với Lục Siêu.”

Trong thời gian tiếp xúc với Lục Siêu, Trương Áo đã hiểu rõ bản chất và tính cách của anh ta. Khả năng của Lục Siêu rất vững vàng; không giống như Trương Áo – người hay hành động một cách quyết liệt và táo bạo – Lục Siêu lại là một người điềm đạm và tỉ mỉ trong mọi việc.

Trước khi Trương Áo đến, việc để anh ta đối đầu trực tiếp với Siemens thật sự là một sự áp đặt không công bằng đối với Lục Siêu. Việc dấn thân vào các cuộc chiến tranh và mở rộng lãnh thổ không phải là điểm mạnh của anh ta, nhưng trong tình huống hiện tại, nếu Lục Siêu có thể duy trì tình hình ổn định và phát triển theo kế hoạch đã được Đông Lăng Cao Khoa ban lãnh đạo đề ra, thì anh ta vẫn có thể hoàn thành nhiệm vụ.

“Ông trưởng, ông sắp rời Châu Âu à?” Lục Siêu hỏi một cách lo lắng. Anh ta gọi Trương Áo là “ông trưởng” một cách tự nguyện; mặc dù chỉ quen biết với Trương Áo trong thời gian ngắn, nhưng anh ta thực sự rất ngưỡng mộ và tin tưởng vào người này.

Trương Áo không phủ nhận điều đó. Anh ta vỗ nhẹ vai Lục Siêu và nói: “Dù sao thì cũng sẽ đến lúc đó thôi. Ở phía Hàn Xí, vẫn còn rất nhiều việc cần giải quyết; công ty Shenzhou cũng muốn thâm nhập vào thị trường Mỹ và Bắc Mỹ… Làm giám đốc bán hàng, tôi không thể cứ ẩn mình sau lưng mọi người được. Có lẽ sau này, tôi sẽ cần mượn vài người từ đội ngũ của bạn nữa đấy!”

……

“Tổng giám đốc Suple, tôi sẽ giải quyết vấn đề liên quan đến Siemens ngay lập tức!”

Tại trụ sở chính của Siemens, Franker đang đứng trong văn phòng của tổng giám đốc Suple. Suốt hơn mười phút trôi qua, Suple cứ cúi đầu xử lý các tài liệu mà không hề nhìn đến Franker, khiến anh ta đổ mồ hôi lạnh trên trán.

Thở dài một hơi, Suple cuối cùng cũng lên tiếng. Giống như mọi khi, ông nói chuyện một cách từ tốn và điềm đạm, không hề tỏ ra tức giận; nhưng tiếng thở dài ấy đã khiến Franker càng thêm lo lắng.

“Franker, em đã làm tôi thất vọng rồi… Siemens đang trở thành đối tượng chế giễu của các đối thủ trong ngành. Tháng tới, tại Barcelona sẽ diễn ra một hội nghị thông tin toàn cầu về công nghệ 2G, và Siemens cũng được mời tham gia. Tôi còn được mời làm diễn giả tại hội nghị đó nữa… Em nghĩ tôi còn có thể tham gia được không?!”