Chương 470: Dịch vụ thiết bị gia dụng màu trắng
Thời gian trôi qua rất nhanh, đến tháng 3, giá bất động sản ở Hồng Kông vẫn tiếp tục giảm sút, và tình hình trên thị trường chứng khoán cũng tương tự. Tập đoàn Bất động sản và Tài chính Trường Hưng đã cùng nhau thu thập các thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, nhưng hiện tại vẫn chưa đầu tư nhiều vốn; chỉ một số vị trí có điều kiện đặc biệt tốt mới được xem xét để đầu tư. Với quy mô hiện tại của Tập đoàn Trường Hưng, nếu họ tham gia vào thị trường này, có thể gây ra những biến động lớn, và đó là điều mà Dương Văn Đông đang cần phải tránh hiện nay. Đợi đến sau năm 2067, khi nhiều người bắt đầu bán tài sản một cách hoảng loạn, thì việc ai tham gia vào thị trường cũng không gây ra ảnh hưởng lớn.
Vào ngày 15, Dương Văn Đông đã đến một nhà máy lớn ở khu Bắc Cổ, Hồng Kông.
Ngay khi bước xuống xe, Dương Văn Đông đã thấy một chiếc xe tải đang đang được sử dụng để chất hàng – rất nhiều TV đã được đóng gói cẩn thận và đang được đưa lên xe tải một cách từng cái một.
“Dương Sinh.” Vương Chí Quân của Vinh Diệu Điện Tử đã đến chào đón ông.
Dương Văn Đông gật đầu, sau đó hỏi: “Những chiếc TV này đều được xuất khẩu sao?”
Vương Chí Quân trả lời: “Đúng vậy, những chiếc này sẽ được xuất khẩu sang Philippines, và ngay sau đó sẽ được chuyển vào kho hàng của công ty vận tải Trường Hưng, rồi từ đó được gửi thẳng đến cảng Philippines.”
“Chúng ta cũng đã thiết lập dịch vụ hậu mãi ở đó chưa?” Dương Văn Đông tiếp tục hỏi.
Bán đồ điện tử thì dễ, nhưng xây dựng các kênh dịch vụ hậu mãi lại rất khó; đây là vấn đề chung trong nhiều ngành công nghiệp. Những sản phẩm càng phức tạp, việc mở rộng các kênh phân phối càng trở nên khó khăn.
Vương Chí Quân nói: “Dịch vụ hậu mãi được giao cho một số công ty địa phương ở các thành phố trong khu vực Đông Nam Á. Hiện tại, doanh số bán hàng ở nhiều quốc gia trong khu vực này cũng khá tốt, nhưng các kênh phân phối còn quá rải rác, nên chúng tôi không thể tự mình quản lý dịch vụ hậu mãi.”
“Ừm, đó là điều bình thường… Nếu không có quy mô lớn, thì dù là chuỗi cung ứng hay chuỗi bán hàng cũng đều khó có thể phát triển được,” Dương Văn Đông cũng đồng ý.
Giống như một số thương hiệu ô tô nhỏ trong kiếp trước – có lẽ chỉ có ở các thành phố cấp tỉnh mới có các cửa hàng 4S; vậy thì họ có thể bán được bao nhiêu chiếc? Dịch vụ hậu mãi cũng vậy… Vì vậy, những thương hiệu như Volkswagen hay Toyota càng bán được nhiều thì càng phát triển tốt; trong khi những thương hiệu chỉ bán được vài chục nghìn chiếc mỗi tháng thì lại càng ngày càng yếu đi. Nếu không phải vì sự tr
“Vậy việc kiểm soát chi phí đã tiến triển đến mức nào rồi? Còn những vấn đề gì liên quan đến việc địa phương hóa sản xuất không?” Dương Văn Đông lại hỏi.
Vương Chí Quân trả lời: “Về cơ bản, tất cả những thứ mà Hồng Kông có khả năng sản xuất, tôi đều yêu cầu sản xuất ngay tại đó; còn những thứ không thể sản xuất được ở Hồng Kông, tôi cũng đã tìm được những công ty phù hợp ở khu vực Vân Vân để đầu tư và hợp tác, sau đó họ sẽ cung cấp nguyên liệu cho chúng tôi; hoặc chúng tôi tự đầu tư để mua thiết bị từ Nhật Bản.
Về phần chi phí, chúng tôi vẫn đang tiếp tục tối ưu hóa, nhưng tôi nghĩ không còn nhiều khoảng trống để cải thiện nữa. Rất nhiều loại kim loại và thủy tinh hiện tại chúng tôi không thể tự sản xuất được, bởi vì quy mô sản xuất của chúng tôi còn quá nhỏ, việc tự sản xuất sẽ không mang lại lợi ích kinh tế.
“Kim loại và thủy tinh à?” Dương Văn Đông suy nghĩ một lát rồi nói: “Ý anh là thép công nghiệp và các loại thủy tinh đặc biệt phải không? Thực ra, Hồng Kông không có khả năng sản xuất những loại này.”
Hồng Kông có những nhà máy sản xuất thép, nhưng đó chỉ là việc tái chế thép từ xác tàu sau khi chúng được tháo dỡ, chứ không phải sản xuất thép mới. Công nghệ sản xuất thép ở đó cũng không mạnh lắm, vì vậy họ chỉ có thể sản xuất những loại thép phụ phẩm mà thôi.
Còn về thủy tinh, Hồng Kông cũng tự sản xuất những loại chai thủy tinh dùng cho đồ uống và kính sử dụng trong xây dựng, thậm chí còn có thể xuất khẩu chúng, nhưng những loại thủy tinh này hoàn toàn khác với thủy tinh dùng để sản xuất TV.
Vương Chí Quân tiếp tục: “Đúng vậy. Nếu chúng ta đầu tư vào hai ngành công nghiệp nặng này chỉ vì quy mô sản xuất nhỏ của mình, thì sẽ không hiệu quả lắm; số vốn cần thiết cũng quá lớn. Hơn nữa, giá thành sản phẩm TV của chúng tôi hiện tại đã có lợi thế cạnh tranh lớn ở khu vực Đông Nam Á; chỉ là việc xây dựng thương hiệu và mở rộng kênh phân phối vẫn cần thời gian dài.”
“Được thôi, vậy thì tạm thời chúng ta sẽ tập trung vào việc quảng cáo và marketing trong năm nay. Chỉ cần thương hiệu TV của chúng ta được xây dựng vững chắc, thì sau này những sản phẩm khác như tủ lạnh, máy giặt, thậm chí là điều hòa cũng sẽ được hưởng lợi.” Dương Văn Đông nói.
Khi một sản phẩm thuộc một thương hiệu nào đó thành công, nó sẽ thúc đẩy sự phát triển của các sản phẩm khác trong cùng thương hiệu đó. Mặc dù sự thành công cuối cùng của các sản phẩm điện tử còn phụ thuộc vào tỷ lệ giá cả so với chất lượng, công nghệ sản xuất, v.v., nhưng việc có được danh tiếng ca
Mọi người nhanh chóng đến một phòng thí nghiệm lớn; bên trong có rất nhiều thiết bị mà Dương Văn Đông không biết tên. May mắn thay, trên các thiết bị đều có nhãn ghi rõ tên, chức năng và thời hạn sử dụng.
“Dương Sinh, đây chính là máy giặt của chúng ta,” Vương Chí Quân chỉ vào chiếc máy giặt cao khoảng hơn một mét và nói: “Khả năng chứa quần áo tối đa là 7 kg, mỗi lần giặt cần khoảng 50 lít nước và mất khoảng 30 phút để hoàn thành công việc. Sau đó, quần áo đã giặt xong được cho vào cái thùng nhỏ này để vắt nước; mỗi lần vắt mất khoảng 8 phút. Tuy nhiên, thùng vắt khá nhỏ, nên nếu quần áo quá nhiều thì có thể cần phải thực hiện nhiều lần.”
“Không thể kết hợp hai thùng này lại với nhau sao? Để máy giặt xong rồi mới vắt nước?” Dương Văn Đông hỏi.
Chiếc máy giặt này trông giống hệt những chiếc máy giặt mà ông từng thấy khi còn nhỏ ở kiếp trước – một thùng lớn dùng để giặt quần áo và một thùng nhỏ để vắt nước. Nhưng sau thập niên 21, ở Trung Quốc đại lục, các loại máy giặt hai thùng này đã được tích hợp thành một; có lẽ những người sinh sau năm 1990 thì chưa từng thấy loại máy giặt này.
Vương Chí Quân giải thích: “Dương Sinh, loại máy giặt bạn nói đến thật sự tồn tại ở Nhật Bản, nhưng giá của nó rất đắt vì thiết kế này đòi hỏi động cơ điều khiển có momen xoắn lớn và vật liệu chất lượng cao.
Còn loại máy giặt hai thùng này, mặc dù có vẻ ngoài lớn hơn và nặng hơn một chút, nhưng chi phí sản xuất thấp hơn nhiều. Điều quan trọng nhất là chúng tôi có thể tự sản xuất động cơ sử dụng trong những chiếc máy giặt này.
Hiện tại, các sản phẩm điện tử của chúng tôi chủ yếu hướng đến tiêu chuẩn về giá cả và chất lượng; vì vậy, thị trường cho những chiếc máy giặt có giá thành thấp này sẽ còn rất lớn.”
“Vậy còn những chiếc máy giặt lồng kiểu Châu Âu và Mỹ thì sao? Các bạn có suy nghĩ đến việc phát triển sản phẩm này không?” Dương Văn Đông tiếp tục hỏi. Những chiếc máy giặt có lồng được người Nhật phát minh vào những năm 50; trước đó, tất cả các loại máy giặt đều sử dụng hình thức lồng, và hiện nay ở Châu Âu và Mỹ, loại máy giặt này vẫn là phổ biến nhất.
Vương Chí Quân trả lời: “Dương Sinh, thị trường máy giặt ở Châu Âu và Mỹ cạnh tranh rất gay gắt, và khoảng cách địa lý cũng khá xa. Vì vậy, mục tiêu ban đầu của chúng tôi là khu vực châu Á, thậm chí còn có cơ hội phát triển thị trường tại Nhật Bản.
Còn ở châu Á, loại máy giặt lồng thì phù hợp hơn vì chi phí sản xuất thấ
“Hóa ra là như vậy.” Dương Văn Đông gật đầu và hỏi tiếp: “Động cơ của chiếc máy giặt này là chúng ta tự sản xuất, còn các bộ phận khác thì sao?”
Vương Chí Quân trả lời: “Phần lớn các bộ phận đều do chúng ta tự sản xuất; thân máy, vỏ ngoài, ống dẫn đều được làm từ nhựa do Công ty Thương mại Dịch vụ Trường Hưng sản xuất; động cơ cũng do chúng ta tự chế tạo, còn một số bộ phận kim loại thì được sản xuất bởi các xưởng gia công kim loại ở Hồng Kông. Có một số loại dây điện, ống dẫn mềm thì không cần tự sản xuất, chúng ta chỉ cần mua những linh kiện tiêu chuẩn đã được nhập khẩu vì Hồng Kông không thể sản xuất được chúng. Ngoài ra, những bộ phận có giá trị nhất mà chúng ta phải mua từ bên ngoài chính là các công tắc điều khiển và rơle bên trong máy; chính những thiết bị này giúp cho các nút bấm hoặc cần gạt của chúng ta có thể điều khiển mạch điện.”
“Rơle à? Tôi cũng biết điều đó, quả thực chúng ta không thể tự sản xuất được.” Dương Văn Đông gật đầu và hỏi tiếp: “Vậy còn dây điện thì Hồng Kông cũng không thể sản xuất được à?”
Vương Chí Quân trả lời: “Hồng Kông có những nhà máy sản xuất dây điện, nhưng trước đây đã có sự cố xảy ra với các loại dây điện được sử dụng trên TV, vì vậy sau đó chúng tôi không dám sử dụng chúng nữa. Bây giờ chúng tôi chỉ có thể mua những loại dây điện nhập khẩu. Sau này, chúng tôi có thể tạo cơ hội cho một số doanh nghiệp địa phương ở Hồng Kông, hoặc tôi cũng có thể tự đầu tư vào đó.”
“Do vấn đề về chất lượng à?” Dương Văn Đông lắc đầu: “Được thôi, yêu cầu của chúng ta là cố gắng hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương, nhưng nếu chất lượng không đạt yêu cầu thì cũng không sao cả; việc tự đầu tư cũng được, bạn cứ tự quyết định đi.”
Những việc nhỏ như thế này, ông ấy cơ bản cũng không quan tâm lắm. Chẳng hạn, ông yêu cầu các công ty con thuộc sở hữu của mình kiểm soát toàn bộ chuỗi sản xuất, và điều này có thể liên quan đến hàng trăm công ty. Về việc liệu có nên tham gia góp vốn, mua lại các công ty này, hay thậm chí tự thành lập các công ty mới, thì tùy thuộc vào quyết định của các bộ phận dưới quyền ông ấy; họ chỉ cần báo cáo tiến độ hàng tháng là đủ, và nếu con số đó không quá lớn, ông ấy cũng không quá quan tâm.
“Được rồi.” Vương Chí Quân đáp lại, sau đó nói thêm: “Dương Sinh, chúng ta có nên thử hiệu quả của nó không?”
“Có thể, bạn hãy mang một bộ đồ lao động bẩn một chút đến để thử xem.” Dương Văn Đông cũng đồng ý.
Không lâu sau, người ta đã chuẩn bị mọi thứ xong, đổ quần áo bẩn vào máy giặt rồi b
“Ừm,” Dương Văn Đông gật đầu và nhanh chóng đi đến chiếc tủ lạnh bên cạnh. Chiếc máy này đã được bật sẵn; khi mở cửa ra, Dương Văn Đông cảm nhận được hơi lạnh buốt phát ra từ bên trong.
“Chiếc này tiêu thụ bao nhiêu điện một ngày vậy?” Dương Văn Đông hỏi.
Vương Chí Quân trả lời: “Nếu là vào mùa hè, khoảng 3 kilowatt giờ mỗi ngày; còn mùa đông thì sẽ ít đi rất nhiều.”
“3 kilowatt giờ cũng không hề ít đâu.” Dương Văn Đông nói.
Thời đại càng tiến bộ, tiền điện càng đắt đỏ. Một lý do là do công nghệ, và lý do khác là vì số người sử dụng điện ít, không đủ để phân bổ chi phí. Các nước Châu Âu và Mỹ có lẽ còn tương đối ổn, nhưng ở châu Á thì không được như vậy. Ngay cả Nhật Bản, một quốc gia thiếu hụt nguồn năng lượng, tiền điện cũng không hề rẻ.
Vương Chí Quân nói tiếp: “Hiện nay, công nghệ thông thường đều như vậy. Tôi nghe nói có một số loại máy nén cao cấp kết hợp với vật liệu cách nhiệt tốt hơn có thể giúp giảm mức tiêu thụ điện, nhưng những chiếc tủ lạnh loại này giá cả quá đắt.”
“Vậy còn máy nén và vật liệu cách nhiệt của chúng ta thì sao?” Dương Văn Đông cũng hỏi.
Những vấn đề liên quan đến công nghệ thời đại hiện nay thì không thể giải quyết trong thời gian ngắn, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến các ngành vật liệu cơ bản. Ngay cả những người có khả năng du hành thời gian, cũng chỉ có thể phát triển theo xu hướng chung của xã hội.
Vương Chí Quân trả lời: “Tất cả những thứ này đều được nhập khẩu từ nước ngoài. Chúng tôi không thể tự sản xuất máy nén hay vật liệu cách nhiệt được. Chỉ riêng hai yếu tố này đã chiếm hơn một nửa tổng giá thành của chiếc tủ lạnh.”
“Vậy thì khi xuất khẩu sang các nước khác, chúng ta có thể cạnh tranh được với các thương hiệu Nhật Bản không?” Dương Văn Đông lại hỏi.
Trong thị trường Đông Nam Á, Vinh Diệu Điện Tử đối thủ lớn nhất chính là hàng Nhật Bản. Vào thời đại này, các thương hiệu điện tử Châu Âu và Mỹ cũng được bán ở châu Á, nhưng số lượng rất ít. Ngược lại, Nhật Bản gần như coi châu Á là khu vực độc quyền cho việc bán các sản phẩm của mình; có thể nói, nhiều sản phẩm công nghiệp công nghệ cao chỉ có Nhật Bản mới có thể sản xuất được.
Vương Chí Quân nói: “Cũng có cơ hội đấy. Bởi vì các thương hiệu Nhật Bản đi theo hướng định giá cao; ngay cả TV cũng rất đắt đỏ, chỉ những người giàu mới có khả năng mua được. Trong khi đó, chúng tôi đang cạnh tranh theo hướng khác – đối tượng mục tiêu chính của chúng tôi là tầng lớp trung lưu có thu nhập vừa phải.”
“Được rồi, vậy thì chúng ta sẽ bắt đầu bán sản
Chưa có truyện phù hợp.