La Thiệu Cường thấy vẻ quyết đoán trong lời nói của Châu Tưởng liền cảm thấy tự tin hơn, “Được rồi, tôi sẽ đi tìm ủy ban khu dân cư.”

“Cứ đi đi, chỗ này để tôi lo.” Châu Tưởng vẫy tay rồi ngồi xuống bên giường, sờ vào tấm chăn lạnh buốt của người già.

“Bà ơi, chăn của bà lạnh quá, dù sức khỏe có tốt đến mấy cũng không chịu nổi đâu!”

Bà Lạc nhìn Châu Tưởng với ánh mắt trìu mến, giọng yếu ớt vang lên: “Con là đứa trẻ tốt, Cường Cường không bằng con đâu.”

“Bà nói gì vậy? Cường Cường rất tốt mà, chỉ là cậu ấy chưa thể chấp nhận được thôi. Sự thay đổi đột ngột trong Gia đình khiến một đứa trẻ mới vài tuổi phải gánh vác cả gia đình, áp lực lên cậu ấy rất lớn.”

Bà Lạc nước mắt lưng tròng: “Đúng vậy! Gánh nặng của Gia đình đột nhiên đè lên vai cậu ấy, cậu ấy mới bảy tuổi thôi, có rất nhiều việc không ai giúp cậu ấy quyết định. Bà thì lại thường xuyên ốm yếu, càng làm tăng thêm gánh nặng cho cậu ấy nữa.”

“Ý kiến của cậu cũng không đúng chút nào. Có cậu ở đây thì hai anh em họ vẫn còn một mái nhà, còn nếu không có cậu thì họ chỉ có thể vào trại trẻ mồ côi thôi. Anh ta lúc nào cũng làm việc sai trái, cậu nên dạy dỗ anh ta chứ, đừng vì anh ta gặp áp lực mà để anh ta tự ý An bài mọi thứ. Anh ta mới vài tuổi thôi mà, thế giới mà anh ta tiếp xúc được cũng rất hạn chế thôi.

Cậu có kinh nghiệm sống, nên tranh thủ chia sẻ cho anh ta mỗi khi có thời gian, nhất là khi có chuyện xảy ra thì phân tích giải thích cho anh ta nghe, như vậy anh ta mới có thể tiếp thu kinh nghiệm tốt hơn.”

Bà Lạc gật đầu nhẹ nhàng, cô gái này nói quá hay rồi. Dù mình chưa từng đi học nhưng mình lại có kinh nghiệm sống mà!

“Được rồi, tôi nghe lời cậu, sau này tôi sẽ từ từ dạy dỗ anh ta.”

Lúc này, La Thiệu Cường dẫn một người phụ nữ trung niên vào. Ngay khi bước vào, người phụ nữ liền vội vàng hỏi: “Bà Lạc ơi, bà sao rồi? Gần đây bận chuẩn bị Tết nên việc quá nhiều, chúng tôi không hề biết bà bị ốm. Ngay sau đây sẽ có người lái xe kéo đến đưa bà đến bệnh viện ngay, chi phí thì ủy ban khu dân cư sẽ hoàn trả hết, đừng lo nhé.”

“Được rồi, cảm ơn giám đốc Dư.”

Chu Tưởng nhìn người phụ nữ này và nhận ra rằng bà thực sự chân thành, liền nói: “Chiếc chăn trong này lạnh cóng, ngay cả người tốt nằm xuống cũng dễ bị ốm. Hơn nữa họ chắc đã vài ngày không ăn uống gì rồi, cô bé kia còn đói đến mức phải đến trước cửa nhà hàng xem người khác ăn nữa.”

Mãi lúc này giám đốc Dư mới nhận ra còn có một người nữa trong nhà, “Người này là ai vậy?”

La Thiệu Cường lập tức tiếp lời: “Đây là chị họ xa của tôi, đặc biệt đến thăm chúng tôi.”

Chu Tưởng nhìn La Thiệu Cường, thấy ánh mắt van xin trong mắt anh ta, liền gật đầu: “Đúng vậy, tôi chính là chị họ Qiangqiang. Tôi không hài lòng với công việc của các bạn. Đối với những gia đình có người hy sinh như thế này, chẳng lẽ không nên có người riêng thường xuyên đến thăm sao?”

Cả nhà từ người già đến trẻ nhỏ, nếu cả nhà đều bị ốm thì ai sẽ đi thông báo cho các người chứ?

Công tác của các người quá sơ hở, thậm chí còn có trẻ con ra ngoài gọi “Qiangqiang” là kẻ xin ăn, muốn xin cơm nhà ai vậy? Những gia đình có người hy sinh trong chiến tranh phải chịu sự sỉ nhục sao?

Ban đầu, giám đốc Yu nghĩ đó chỉ là một cô gái nhỏ nên chẳng để ý lắm, không ngờ lại bị một trận mưa lời chỉ trích ập xuống khiến ông hoang mang không biết mình thực sự có sai sót nghiêm trọng trong công việc hay không.

Trong tình trạng mơ hồ ấy, giám đốc Yu vẫn mở miệng hỏi: “Theo em, hai tình huống này nên xử lý như thế nào?”

Chou Xiang thấy cô dám hỏi mình liền tự tin trả lời: “Ở khu vực do các người quản lý, nên chỉ định riêng một người chịu trách nhiệm đi thăm hỏi các gia đình này, không cần phải đến hàng ngày, kiểm tra luân phiên, mỗi tháng ít nhất cũng nên đến hai ba lần chứ?

Ngoài ra cần cử người thường xuyên đi sâu vào dân gian, lắng nghe phản ứng của mọi người về các người, như vậy mới có thể phát hiện ra những thiếu sót trong công việc.”

Hơn nữa, trong quá trình tiếp xúc sâu rộng với người dân, còn có thể nghe thấy những kẻ cố tình bôi nhọ các gia đình liệt sĩ; vừa giải quyết được vấn đề lại vừa đạt mục đích khác, phải không? Ngồi mãi trong văn phòng thì chỉ biết suy nghĩ một chiều thôi.

Ra ngoài để lắng nghe và quan sát nhiều hơn; chuyện này cũng chỉ liên quan đến hai hoặc bốn người thôi mà. Nếu các anh tổng hợp thông tin lại và chủ động phòng ngừa, thì sẽ ít xảy ra sự cố bất ngờ, công việc hàng ngày của các anh cũng sẽ không bị xáo trộn.”

Lúc này, tiếng vỗ tay vang lên từ bên ngoài, hai người đàn ông khoảng ba mươi tuổi bước vào, đẩy xe đẩy; có vẻ họ đều là nhân viên của ủy ban khu dân cư.

Giám đốc Vũ nhìn thấy một trong số họ, định gọi người giúp đỡ thì bị người đàn ông ngăn lại: “Anh và Tiểu Bành hãy đưa bà Lạc đến bệnh viện đi, tôi sẽ ngồi ở đây một lúc.”

Giám đốc Vũ vội vàng cùng người đàn ông kia chuyển bà Lạc cùng tấm chăn lên xe đẩy. Khi chạm vào tấm chăn lạnh ngắt, ông cảm thấy ân hận trong lòng – mình quả thực đã làm việc chưa đủ tốt.

La Thiệu Cường muốn đi theo nhưng bị Chu Tưởng gọi lại: “Anh đi thì làm được gì chứ? Có thể khiêng bà nội được à, hay có thể trả tiền được à? Gia đình mình không cần em gái nữa sao? Anh không biết mình phải chăm sóc ai sao? Trong bếp có cơm, hãy đi hâm nóng lên ăn đi, em gái đã ăn xong rồi. Còn về bà nội, vì Chủ nhiệm Vu đã đến đón rồi nên chắc chắn ông ấy sẽ lo liệu mọi chuyện cho tận cùng.”

Nói xong, cô vẫn nhìn người đàn ông ngồi đối diện mình.

Người đàn ông cười và nói: “Đúng vậy, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm cho tận cùng. Đây là lỗi của chúng tôi, xin La Thiệu Cường hãy tha thứ cho lần này.”

Thấy một người đàn ông to lớn xin lỗi mình, La Thiệu Cường bỗng không biết phải làm gì nữa. Có lẽ cô gái kia nói đúng, mình quá cổ hủ rồi.

Giá như mình có thể giống cô gái kia, biết tranh luận dựa trên lý lẽ, nói ra hàng loạt lập luận hợp lý thì sẽ chẳng sợ ai nữa. Đây chẳng phải chính là câu nói “Có lý thì đi khắp thiên hạ” sao?

Chu Tưởng nhìn người đàn ông mà cười nói: “Có vẻ hơi muộn rồi, nhưng lời xin lỗi này thì Qiang Qiang sẽ nhận lấy. Lần sau chắc sẽ không dễ dàng tha thứ đâu.”

Người đàn ông liên tục lắc đầu: “Sẽ không còn lần sau nữa đâu.”

“Hy vọng vậy! Không thể để Gia đình phải thất vọng được! Đúng không, thưa lãnh đạo Hội Phụ nữ?”

Người đàn ông gật đầu đáp Chu Tưởng: “Cô gái trẻ này thật Lệ hại, không chỉ miệng lưỡi sắc bén mà tầm nhìn cũng cực kỳ sắc sảo.”

Chu Tưởng gọi La Thiệu Cường lại và hỏi: “Anh nói xem, anh ấy nói tôi có tầm nhìn sắc sảo là ý gì? Liệu tôi có thực sự sắc sảo như vậy không?”

La Thiệu Cường tỏ ra hoang mang không hiểu gì.

Chu Tưởng ép anh ta ngồi xuống ghế bên cạnh mình và nói: “Anh mà còn không hiểu chúng tôi đang nói gì, thì làm sao Gia đình lại phải nghe lời anh chứ? Nếu bà ngoại còn sống, chắc chắn bà ấy đã hiểu ngay rồi. Đôi khi những người không biết chữ mới là người giỏi, còn những bậc già có kinh nghiệm sống lại hiểu biết nhiều hơn cả những kẻ chỉ biết học sách khô khan.”

La Thiệu Cường gật đầu, “Con biết vài câu nói này của chị có ý gì rồi, là bảo con hãy thương lượng với bà nội. Bà nội có nhiều kinh nghiệm sống hơn cả những đứa trẻ bằng tuổi con.”

Chu Tưởng vuốt đầu cậu bé, “Con thông minh mà, sao trước đây lại cứ cố chấp thế?”

La Thiệu Cường đỏ mắt, “Là lỗi của con. Khi nghe người khác gọi con là kẻ xin ăn, con liền cố chấp không chịu nghe lời ai nữa. May mà hôm nay chị đến.”

Chu Tưởng nhìn người đàn ông một cách nghiêm túc, “Lời ác tổn thương lòng người như gió lạnh tháng Sáu, còn lời tốt lại ấm áp suốt ba mùa đông. Lời ác suýt nữa đã phá hủy tâm hồn đứa trẻ này; một khi tâm hồn bị hủy hoại, con người cũng sẽ tan vỡ.”

Người đàn ông gật đầu nghiêm túc. Nếu để Quang Quang tiếp tục như vậy, tính cách của cậu chắc chắn sẽ thay đổi hoàn toàn.

Chu Tưởng lau nước mắt cho cậu bé rồi nói: “Về câu hỏi lúc nãy, chị sẽ trả lời cho con. Vị chú kia nói chị có con mắt tinh tường, ý là chị nhận ra anh ta là cấp trên của giám đốc Vu. Vậy chị hỏi con, làm sao chị biết được anh ta là cấp trên? Con có biết không?”