Ngân hàng Đông Á Ngày nay, cảnh tượng tại các chi nhánh ngân hàng lại giống hệt với thời điểm trước đây khi Ngân hàng Huy Phong phối hợp với Hiệp hội Ngân hàng Xiangjiang để đàn áp Ngân hàng gia đình và buộc khách hàng phải “lựa chọn một trong hai”. Lúc bấy giờ, dưới sự áp đặt xấu xa này, các khách hàng của Ngân hàng Đông Á đã rơi vào tình trạng hoảng loạn cực độ.

Họ sợ rằng an toàn tài khoản của mình sẽ bị ảnh hưởng, cũng sợ bị các ngân hàng khác đồng loạt cấm giao dịch với mình, vì vậy họ đều đổ xô đến các chi nhánh ngân hàng để rút tiền mặt. Trong chốc lát, làn sóng rút tiền mặt ập đến như thủy triều dữ dội, khiến Ngân hàng Đông Á rơi vào cuộc khủng hoảng chưa từng có.

Và Lâm Hoàng Nhân cũng đã tận dụng cơ hội này để hoàn toàn tư nhân hóa Ngân hàng Đông Á.

Bây giờ, Ngân hàng Đông Á lại một lần nữa đối mặt với tình huống tương tự; các chi nhánh ngân hàng đều đang chen chúc với những hàng người dài. Tuy nhiên, lần này, những khách hàng xếp hàng bên ngoài ngân hàng không phải là đến để rút tiền mặt, mà là đến để gửi tiền.

Trước lợi nhuận hấp dẫn, khách hàng đã quên hoàn toàn những lời đe dọa từ Hiệp hội Ngân hàng Xiangjiang. Đối với họ, lợi ích thiết thực mới là điều quan trọng nhất. Với những người dân đang gửi tiền này, tỷ lệ thị phần của Ngân hàng Đông Á ngày càng tăng, và mức độ an toàn cũng theo đó được nâng cao. Trong tình hình như vậy, tại sao họ lại phải lo lắng?

Lúc này, tất cả các chi nhánh ngân hàng của Ngân hàng Đông Á đều đang hoạt động hết công suất.

Lâm Hoàng Nhân đứng trước cửa sổ lớn ở tầng cao tòa nhà trụ sở của Ngân hàng Đông Á, nhìn xuống những con người tấp nập trên đường phố – những hàng người đã kéo dài ra ngoài đường. Anh không khỏi mỉm cười mãn nguyện. Mỗi người trong số họ đều mang theo một cái túi, túi lớn hay túi nhỏ, nhưng Lâm Hoàng Nhân biết rằng bên trong những chiếc túi đó đều chứa đầy tiền mặt!

Ở thời đại này, việc chuyển khoản giữa các ngân hàng tuy không phải là điều không thể thực hiện được, nhưng thủ tục phức tạp, thời gian giao dịch chậm, và chỉ một số ít ngân hàng như Ngân hàng Huy Phong, Ngân hàng Hengsheng, Ngân hàng Standard Chartered mới cung cấp dịch vụ này. Đối với đa số người dân bình thường, họ vẫn thích sử dụng tiền mặt để thực hiện các giao dịch, bởi vì họ cảm thấy như vậy mới yên tâm hơn.

Vì vậy, dù hiện nay dịch vụ gửi tiền góp có rất phổ biến, họ vẫn sẵn lòng mang theo tiền mặt đến xếp hàng một cách không ngại khó khăn.

Nhìn thấy những cảnh tượng này, Lâm Hoàng Nhân cảm thấy có chút xúc động trong lòng.

Trước đây, Ngân hàng Đông Á đã mất đi thị trường khách hàng thông thường do vụ việc cạnh tranh bất công “hai lựa chọn một”. Lần này, ông ta quyết tâm giành lại tất cả những gì đã mất.

Không chỉ vậy, ông ta còn muốn giành được nhiều hơn nữa!

Trước đây, Ngân hàng Đông Á đã mất đi khoảng hơn ba tỷ đô la Hồng Kông tiền gửi của khách hàng. Lần này, không biết ông ta có thể thu hồi được bao nhiêu?

Lâm Hoàng Nhân cảm thấy rất mong đợi.

Tình hình hiện tại của các ngân hàng lớn, Thái Tử Long thường xuyên gọi điện cho ông để báo cáo.

Do đó, vào thời điểm này, ông hoàn toàn nắm rõ tình hình.

Đến buổi trưa, các ngân hàng nước ngoài có uy tín như Standard Chartered Bank, Barclays Bank, American Express Bank, Credit Suisse, Ngân hàng Hoa Kỳ và Mitsubishi Bank của Nhật Bản đều công bố việc tăng lãi suất tiền gửi.

Tuy nhiên, họ không tăng lãi suất lên mức 5% như Ngân hàng Đông Á đã làm, mà thay vào đó học theo hướng dẫn của Ngân hàng Huifeng, nâng lãi suất tiền gửi kỳ hạn một năm và năm năm lên lần lượt là 3,5% và 3,8%.

Như vậy, mặc dù vẫn không thể tránh khỏi tình trạng khách hàng chuyển tiền sang các ngân hàng khác, nhưng ít nhất họ cũng có thể giữ chân được một số khách hàng không có ý định chuyển toàn bộ tiền của mình sang Ngân hàng Đông Á.

Hơn nữa, các ngân hàng nước ngoài này tại Hồng Kông, ngoại trừ Standard Chartered Bank, thực ra chủ yếu không dựa vào dịch vụ tiền gửi của khách hàng thông thường, mà là dựa vào các lĩnh vực có giá trị gia tăng cao như tài trợ lớn cho doanh nghiệp, thanh toán thương mại tài chính quốc tế và quản lý tài sản cao cấp.

Vì vậy, cuộc chiến về lãi suất do Lâm Hoàng Nhân khởi xướng thực sự không ảnh hưởng lớn đến các ngân hàng nước ngoài này.

Những ngân hàng bị ảnh hưởng nhiều nhất vẫn là các ngân hàng địa phương lớn, nhỏ, cùng với những ngân hàng nước ngoài như Ngân hàng Huifeng, Standard Chartered Bank – những ngân hàng phụ thuộc nhiều vào dịch vụ tiền gửi.

Đặc biệt là các ngân hàng nhỏ, họ không chỉ không dám theo đuổi mức lãi suất của Ngân hàng Đông Á, mà ngay cả mức 3,5% và 3,8% của Ngân hàng Huifeng họ cũng không dám tăng theo.

Nhưng nếu không đủ can đảm để theo kịp, điều đó đồng nghĩa với việc vốn của bạn sẽ liên tục bị thất thoát.

Có một số khách hàng, ngay cả trong thời gian hạn của khoản tiết kiệm có kỳ hạn, chỉ vì muốn nhận được lãi suất cao hơn, họ sẵn lòng từ bỏ lãi đã tích lũy trước đó và rút tiền ra trước thời hạn, để chuyển vốn sang Ngân hàng Đông Á.

Có thể tưởng tượng được mức lãi suất tiết kiệm có kỳ hạn tại Ngân hàng Đông Á hấp dẫn đến mức nào.

Lãi suất tiết kiệm 5%, không chỉ ở Hương Cảng thời đại này, mà ngay cả ở đại lục sau này, cũng là con số cực kỳ cạnh tranh.

Trong bối cảnh thị trường tài chính hiện tại của Hương Cảng, mức lãi suất tiết kiệm có kỳ hạn cao ngất ngưởng này giống như một nam châm lớn, liên tục thu hút vốn từ mọi phía đổ về.

“Ông chủ, tôi có việc cần báo cáo.” Đúng lúc Lâm Hoàng Nhân đang thong dong nhìn xuống hàng người xếp dài bên dưới, Đại Sơn bước vào.

“Ừm, cứ nói đi.” Lâm Hoàng Nhân tỉnh táo lại và quay đầu nhìn Đại Sơn.

Thực ra, ông khá hài lòng với thành tích của Đại Sơn trong thời gian gần đây.

Đặc biệt là về khả năng thực hiện công việc, điều này khiến ông rất mãn nguyện.

Tuy nhiên, về khả năng nhận biết sắc bén và lập kế hoạch chiến lược trong thị trường tài chính, Lâm Hoàng Nhân cho rằng Đại Sơn vẫn còn thiếu sót; những điểm này chính là lý do khiến Đại Sơn không thích hợp để đảm nhận vị trí lãnh đạo cao nhất tại Ngân hàng Đông Á trong thời gian dài.

Tất nhiên, trước khi người kế nhiệm thực sự của Ngân hàng Đông Á đến, Đại Sơn vẫn là trợ lý đắc lực nhất của ông tại Ngân hàng Đông Á.

Nếu trong tương lai có thể mời được người sáng lập Ngân hàng Hằng Thanh – Hà Thiện Hằng– trở thành chủ tịch của Ngân hàng Đông Á, ông không ngại để Đại Sơn tiếp tục giữ chức vụ tổng giám đốc; nghĩa là chức vụ vẫn không thay đổi, chỉ là trở thành người phó thôi.

“Theo phản hồi từ các nhân viên tại các chi nhánh của chúng ta, có rất nhiều khách hàng đến gửi tiền đã nói với chúng tôi rằng tại những ngân hàng mà họ đang gửi tiền, các nhân viên ngân hàng thường trì hoãn thời gian xử lý, thậm chí có người cố tình gây khó dễ, không hợp tác trong việc thực hiện các thủ tục rút tiền, nhằm ngăn cản khách hàng chuyển vốn sang Ngân hàng Đông Á của chúng tôi.” Đại Sơn báo cáo.

Lâm Hoàng Nhân gật đầu; những điều này đều nằm trong dự đoán của họ rồi. Dù sao thì cũng không có ngân hàng nào có thể thờ ơ khi chứng kiến khách hàng của mình đang bị mất đi một cách lớn số lượng.

“Vậy tình hình tăng thêm khách hàng tại các chi nhánh của chúng ta thì sao?” Lâm Hoàng Nhân hỏi.

“Tất cả đều đang trong tình trạng xếp hàng dài; nhân viên phục vụ của chúng tôi cũng bận rộn không kịp thở. Lý do là vì ở Hương Giang có quá nhiều ngân hàng. Ngay cả khi những ngân hàng đó cố gắng hết sức để ngăn chặn việc khách hàng rời bỏ họ, thì chỉ cần một phần nhỏ khách hàng của họ chuyển sang Ngân hàng Đông Á của chúng ta, con số đó cũng đã rất đáng kể rồi. Hiện tại, số lượng khách hàng mới tăng lên một cách ổn định, và nguồn gốc khách hàng cũng ngày càng đa dạng hơn; đặc biệt là từ ngân hàng Huỳnh Phong, có rất nhiều khách hàng chuyển sang Ngân hàng Đông Á của chúng ta!” Đại Sơn nói với vẻ hào hứng.

Ngân hàng Huỳnh Phong à… bá chủ của Giới tài chính Hương Giang kia… Ai có thể tưởng được rằng, dưới sự vận hành của họ, bá chủ Giới tài chính Hương Giang lại bị họ “hút hết” khách hàng? Với số lượng khách hàng lớn như vậy, đây chắc chắn là một đòn giáng mạnh vào uy tín của ngân hàng Huỳnh Phong.

“Ừm, tức là những nỗ lực ngăn cản của những ngân hàng đó không ảnh hưởng đến Ngân hàng Đông Á của chúng ta, đúng không?” Lâm Hoàng Nhân cười nói.

“Đúng vậy; hiện tại thì chưa hề có ảnh hưởng nào cả. Tất cả các chi nhánh của chúng tôi đều đang trong tình trạng xếp hàng dài. Những nỗ lực ngăn cản của họ thực ra còn giúp cho các chi nhánh không bị quá tải, và từ một khía cạnh nào đó, điều đó lại trở thành cơ hội để chúng tôi quảng bá bản thân và thu hút thêm nhiều khách hàng hơn nữa. Khi khách hàng thấy rằng ngân hàng chúng tôi vẫn hoạt động một cách có tổ chức và dịch vụ vẫn hiệu quả, niềm tin của họ vào chúng tôi càng tăng thêm.” Đại Sơn vội vàng bổ sung.

Lâm Hoàng Nhân gật đầu nhẹ; hiện tại, số lượng chi nhánh của Ngân hàng Đông Á vẫn còn quá ít, việc thực hiện các giao dịch cũng bị chậm trễ do thiếu chi nhánh, khiến khách hàng phải chờ đợi quá lâu. Mặc dù những nỗ lực ngăn cản của các ngân hàng khác đã giúp giảm bớt áp lực đến một mức nào đó, nhưng về lâu dài thì đây không phải là giải pháp lâu dài. Dù rằng hiện nay, nhân viên tại các chi nhánh đều đã nâng cao tốc độ thực hiện các giao dịch tiền gửi, và các chi nhánh cũng đã mở thêm nhiều quầy phục vụ hơn, nhưng số lượng chi nhánh vẫn còn quá ít; dù tăng thêm bao nhiêu đi nữa, cũng khó có th

Thật đáng tiếc, thời gian để mở rộng các chi nhánh hiện nay quá ngắn. Mặc dù họ đã lên kế hoạch trong vòng một tháng tới sẽ tăng số lượng chi nhánh lên 30 hoặc thậm chí 40 cơ sở, nhưng kế hoạch này mới chỉ được triển khai được chưa đầy 10 ngày, và các chi nhánh mới vẫn đang trong giai đoạn chuẩn bị và xây dựng; do đó, trong thời gian ngắn, chúng khó có thể đảm nhận được gánh nặng công việc thay thế cho các chi nhánh hiện có.

Hiện tại, dù rất vội vàng, họ cũng chỉ có thể tiến hành xây dựng các chi nhánh theo trình tự đã đề ra, đồng thời tìm cách khác để giảm bớt áp lực công việc hiện tại.

Mặt khác, tại trụ sở chính của Ngân hàng Huy Phong, trong văn phòng của Thẩm Bí…

Lúc này, trên sàn văn phòng, có vài tài liệu tình báo và báo cáo phân tích kinh doanh bị nhàu nát. Thẩm Bí có vẻ mặt u ám, hai tay khoanh trước ngực, đi đi lại lại trong văn phòng; thảm dưới chân anh ta bị đôi giày da của anh ta đè xuống thành những vết lõm nhỏ.

“Chiêu thức này của Ngân hàng Đông Á thật sự đang đẩy chúng ta vào đường cùng… Nó đã làm hỏng hoàn toàn kế hoạch phát triển các doanh nghiệp vừa và nhỏ của chúng ta; không chỉ vậy, chúng ta còn liên tục phải đối mặt với tình trạng khách hàng rời bỏ và vốn chảy ra ngoài.” Thẩm Bí nhíu mày, ánh mắt đầy giận dữ và lo lắng.

Từ tối qua đến trưa nay, ông đã tổ chức liên tục nhiều cuộc họp cấp cao để thảo luận về cách đối phó với thách thức từ Ngân hàng Đông Á.

Nhưng mỗi cuộc họp đều không mang lại giải pháp hiệu quả nào.

Trước đây, dù đối mặt với bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào, Ngân hàng Huy Phong cũng chưa bao giờ gặp phải tình huống khó khăn đến thế này.

Ngay cả khi thất bại trong việc thâu tóm Tập đoàn Hoàng gia Scotland Ngân hàng gia đình, đó cũng chỉ là một thất bại trong thương vụ mua bán mà thôi, và thiệt hại mà nó gây ra cho Ngân hàng Huy Phong không hề lớn.

Hầu hết các đối thủ trước đây của họ hoặc là yếu thế về sức mạnh, hoặc là có chiến lược đơn điệu; Ngân hàng Huy Phong chỉ cần nỗ lực một chút là có thể dễ dàng áp đảo họ.

Nhưng lần này, đòn phản công của Ngân hàng Đông Á dường như đã trúng vào điểm yếu nhất của Ngân hàng Huy Phong, khiến họ không thể phản ứng được.

Thậm chí, ông còn cảm thấy bất lực trước Lâm Hoàng Nhân nữa.

“Kẻ này, Lâm Hoàng Nhân… Thật sự là kẻ hủy diệt của Ngân hàng Huy Phong, không… Chính xác hơn phải nói là kẻ hủy diệt của các doanh nghiệp có vốn đầu tư Anh!” Khi nghĩ đến số phận của những doanh nghiệp có vốn đầu tư Anh như Công ty Yihé Dươnghàng, Tập đoàn Giáng Đèn, Công ty Thạch Anh Xanh Châ

Anh ấy hiểu rằng nếu không nhanh chóng tìm ra giải pháp đối phó, vị trí thống trị của Ngân hàng Huifeng trong lĩnh vực Giới tài chính Hương Giang sẽ gặp nguy cơ lớn.

Ngân hàng Huifeng hoàn toàn có thể nâng lãi suất lên tới 5% để cạnh tranh với Ngân hàng Đông Á, nhưng anh ấy biết rằng hội đồng quản trị chắc chắn sẽ không đồng ý.

Dù sao đi nữa, việc này cũng đồng nghĩa với việc Ngân hàng Huifeng phải chấp nhận lỗ vốn.

Với việc khối lượng kinh doanh vay mua nhà – ngành công việc lớn số một của ngân hàng – đang chậm lại, nguồn vốn của Ngân hàng Huifeng thực ra khá dồi dào. Tuy nhiên, việc giữ tiền mặt trong ngân hàng chỉ khiến chi phí hàng ngày tăng lên, bởi vì phải trả lãi cho tiền gửi của khách hàng.

Nếu nâng lãi suất tiền gửi lên tới 5%, khoảng cách lợi nhuận sẽ bị thu hẹp đáng kể, thậm chí có thể dẫn đến tình trạng lỗ vốn, điều này sẽ rất bất lợi cho sự phát triển lâu dài của Ngân hàng Huifeng.

Quan trọng nhất là, lãi suất tiền gửi là yếu tố mang tính lâu dài, chứ không phải ngắn hạn.

Một khi đã bắt đầu thực hiện quyết định này, thì cho đến khi hợp đồng kết thúc, Ngân hàng Huifeng sẽ phải chịu gánh nặng chi phí lãi suất cao hàng năm, điều này chắc chắn sẽ trở thành một áp lực lớn, kéo ngân hàng vào tình trạng lỗ vốn trong thời gian dài, thậm chí có thể ảnh hưởng đến hoạt động trên thị trường vốn và niềm tin của các nhà đầu tư.

Vậy thì, với tư cách là chủ tịch hội đồng quản trị của Ngân hàng Huifeng, anh ấy cũng sẽ không thể tiếp tục giữ chức vụ này được nữa.

“Không thể tiếp tục ngồi yên chờ đợi như vậy được nữa.” Thẩm Bí quyết định dừng bước, nhanh chóng đi đến bàn làm việc, cầm điện thoại và gọi cho Thống đốc Mãi Lý Hạo.

“Thưa Thống đốc, hành động của Ngân hàng Đông Á đang gây ra những ảnh hưởng lớn đối với ngành tài chính của Hương Cảng. Tôi hy vọng Thống đốc sẽ can thiệp vào vấn đề này.

Bằng cách nâng lãi suất tiền gửi một cách không công bằng, họ đã làm xáo trộn nghiêm trọng trật tự bình thường của thị trường tài chính Hương Cảng; nhiều ngân hàng nhỏ và vừa đang đối mặt với nguy cơ tồn tại lớn. Nếu tình trạng này tiếp diễn, sự ổn định tài chính của Hương Cảng sẽ bị đe dọa nghiêm trọng.”

Ngay khi cuộc gọi được kết nối, Thẩm Bí liền vội vàng trình bày vấn đề với Mãi Lý Hạo, hy vọng rằng Thống đốc sẽ can thiệp để thay đổi tình hình.

Bên trong Tổng Đốc Phủ, Mãi Lý Hạo nghe xong những lời nói của Thẩm Bí không khỏi nhăn mặ

Nếu người đó không phải là chủ tịch hội đồng quản trị của Ngân hàng Huy Phong, Mã Lý Hào đã sớm bắt đầu chế giễu rồi.

Toàn bộ khu vực Hương Giang đều biết rằng, ngân hàng đầu tiên sử dụng các biện pháp cạnh tranh không lành mạnh như nâng lãi suất tiền gửi chính là Ngân hàng Huy Phong!

Nếu không phải vì Thẩm Bí đã phát biểu vào buổi chiều thông qua đài truyền hình địa phương, cố gắng lợi dụng lãi suất cao để áp đảo các ngân hàng vừa và nhỏ ở Hương Giang, thì vào buổi tối, Lâm Hoàng Nhân sẽ đại diện cho Ngân hàng Đông Á công bố thông báo đáp trả về việc nâng lãi suất tiền gửi, và cuộc “chiến tài chính” này đã được khơi mào, phải không?

Bây giờ thì sao nhỉ? Ngân hàng Đông Á chỉ đơn giản là áp dụng lại những gì họ từng làm với người khác mà thôi; Ngân hàng Huy Phong đã bắt đầu lo lắng và thậm chí còn cố gắng đổ lỗi cho Ngân hàng Đông Á, thật là nực cười.

Khi Thẩm Bí công bố kế hoạch này, mặc dù Tổng Đốc Phủ không hề bày tỏ ý kiến gì, nhưng trong lòng anh ta đã bắt đầu không hài lòng với Ngân hàng Huy Phong.

Dù sao đi nữa, sự phát triển của thị trường tài chính ở Hương Giang ngày nay, với tình hình thịnh vượng như hiện nay, không thể không kể đến những nỗ lực của Mã Lý Hào trong suốt mười năm giữ chức vụ này. Có thể nói, việc Hương Giang trở thành một trong ba trung tâm tài chính lớn nhất thế giới, Mã Lý Hào cũng có công lao không nhỏ.

Nhưng việc Ngân hàng Huy Phong tự ý nâng lãi suất lên mức mà các ngân hàng vừa và nhỏ không thể chịu đựng nổi, cố gắng lợi dụng các biện pháp cạnh tranh không lành mạnh để chiếm lĩnh thị trường, chắc chắn là đang phá hỏng tình hình ổn định tài chính mà anh ta đã vun đắp bao năm nay.

Tất nhiên, Mã Lý Hào sẽ không dễ dàng bị ảnh hưởng bởi những lời nói một chiều của Thẩm Bí.

Tuy nhiên, với tư cách là Thống đốc Hương Giang, Mã Lý Hào cũng không thể hoàn toàn bỏ qua mặt mũi của Thẩm Bí cũng như vị thế của Ngân hàng Huy Phong trong Giới tài chính Hương Giang.

Anh ta ho khan một tiếng, giọng nói bình tĩnh nhưng vẫn đầy uy nghiêm khi nói: “Thưa ông Thẩm Bí, thị trường tài chính ở Hương Giang luôn tuân theo nguyên tắc cạnh tranh tự do; miễn là các tổ chức tài chính hoạt động trong khuôn khổ pháp luật và quy định, chính phủ thường không can thiệp quá nhiều. Việc Ngân hàng Đông Á nâng lãi suất tiền gửi cũng chỉ là một chiến lược kinh doanh của họ mà thôi; hiện tại vẫn chưa có bằng chứng cụ thể nào chứng minh họ có hành vi cạnh tranh không lành mạnh.”

“Tuy nhiên, tôi sẽ theo dõi diễn biến của thị trường tài chính Hương Giang để đảm bảo sự phát triển ổn định của thị trường.” Ý của Mã Lý Hào đã rất rõ ràng: họ tạm thời không có ý định can thiệp. Thực ra, Mã Lý Hào rất hiểu rằng, trong tình hình hiện tại, việc can thiệp là điều không thể tránh khỏi; nếu không, ngành tài chính Hương Giang thực sự sẽ gặp nguy cơ lớn. Nhưng hiện tại mọi thứ vẫn nằm trong tầm kiểm soát, vì vậy Mã Lý Hào quyết định tạm thời không can thiệp. Một mặt, điều này giúp ông có thể áp đặt những biện pháp cần thiết đối với Ngân hàng Huỳnh Phong – tổ chức đang coi thường các quy định hiện hành; mặt khác, nó cho phép ông quan sát xem cuộc đấu tranh tài chính giữa Ngân hàng Đông Á và Ngân hàng Huỳnh Phong sẽ diễn ra như thế nào trong môi trường cạnh tranh tự do, từ đó đưa ra những chiến lược phù hợp cho chính sách tài chính Hương Giang và việc duy trì sự ổn định của thị trường. Hơn nữa, trong thời gian qua, Ngân hàng Huỳnh Phong đã thực hiện nhiều hành động quá đáng chỉ để đối phó với Ngân hàng Đông Á, và mỗi lần như vậy, Tổng Đốc Phủ lại phải gánh chịu hậu quả; điều này khiến Mã Lý Hào cảm thấy rất bực tức. Lần này, ông muốn tận dụng cơ hội này để khiến Ngân hàng Huỳnh Phong phải trả giá, để chúng hiểu rằng Tổng Đốc Phủ không phải là người sẵn lòng để chúng sai khiến. Có phải Tổng Đốc Phủ chỉ tồn tại để phục vụ riêng Ngân hàng Huỳnh Phong sao? Khi nghe điều này, Thẩm Bí cảm thấy rất tức giận, nhưng lại không dám bày tỏ trước mặt Tổng đốc. Ông đã biết rõ thái độ của Mã Lý Hào, và cũng hiểu rằng kế hoạch yêu cầu sự can thiệp của chính phủ đã thất bại. Vì vậy, sau khi cúp máy, Thẩm Bí tức giận đến mức ném chiếc điện thoại xuống bàn mạnh mẽ; chiếc điện thoại lăn đi lăn lại trên mặt bàn và cuối cùng nằm nghiêng sang một bên. Thật là một sai lầm… Ban đầu, họ nghĩ rằng việc thu hồi tiền gửi của các ngân hàng vừa và nhỏ ở Hương Giang sẽ là điều dễ dàng; lúc đó, không chỉ họ có thể mở rộng khoảng cách với Ngân hàng Đông Á, mà còn có thể gây ra áp lực lớn đối với toàn bộ Giới tài chính Hương Giang, để mọi người biết rõ ai mới là người quyết định mọi chuyện ở đây.

Nhưng toàn bộ đội ngũ lãnh đạo cấp cao của Ngân hàng Huy Phong đều không ngờ rằng Lâm Hoàng Nhân và Ngân hàng Đông Á sẽ có những hành động quyết liệt đến thế, đến mức nâng lãi suất tiền gửi lên tận 5%.

Thẩm Bí ngồi xuống ghế, hai tay chống đầu, ánh mắt tràn đầy hối tiếc và không cam lòng.

Anh hiểu rằng lần này, Ngân hàng Huy Phong đã rơi vào tình huống khó khăn chưa từng có, và tất cả chỉ bởi vì họ đã đánh giá thấp sức mạnh phản kháng của Ngân hàng Đông Á.

……

Hôm nay, tại Xiangjiang, các ngân hàng đều vô cùng bận rộn; dù là ngân hàng nào, mọi người đều xếp hàng chờ đợi, tình trạng này kéo dài đến tận 5 giờ chiều.

Đây là giờ kết thúc hoạt động bình thường của các ngân hàng.

Vào khoảnh khắc này, nhân viên tại các chi nhánh ngân hàng đều thở phào nhẹ nhõm.

Tuy nhiên, Ngân hàng Đông Á không dừng lại vào lúc này, mà kéo dài thời gian hoạt động từ 5 giờ chiều thông thường lên đến 7 giờ tối.

Bởi vì cả Lâm Hoàng Nhân lẫn Đại Sơn đều biết rằng tình hình này sẽ không kéo dài được lâu.

Vì vậy, họ muốn tận dụng thời gian vàng này để thu hút càng nhiều vốn từ khách hàng càng tốt, nhằm củng cố và mở rộng thị phần của Ngân hàng Đông Á trên thị trường tài chính Xiangjiang.

Khi đêm buông xuống, ánh đèn trong các chi nhánh của Ngân hàng Đông Á vẫn sáng rực, người qua kẻ lại tấp nập.

Khách hàng vẫn tiếp tục xếp hàng, kiên nhẫn chờ đợi để thực hiện các giao dịch.

Các nhân viên thì không ngừng bận rộn, kiểm tra thông tin, nhập dữ liệu vào hệ thống, in hóa đơn… Mỗi động tác đều được thực hiện một cách thành thục và nhanh chóng, nhằm hoàn thành công việc cho khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể.

Dù được thông báo là mở cửa đến 7 giờ tối, nhưng thực tế thì hầu hết các chi nhánh đều đóng cửa vào khoảng 8 giờ tối.

Thông thường, khi phải làm thêm giờ, các nhân viên chắc chắn sẽ có những phàn nàn, nhưng lần này, ngân hàng đã trả cho họ mức lương gấp ba lần so với giờ làm việc bình thường, vì vậy mọi phàn nàn đều biến mất không dấu vết.

Ai lại từ chối tiền bạc chứ!

Lâm Hoàng Nhân hầu như cả ngày hôm nay đều ở trụ sở chính của Ngân hàng Đông Á. Hôm nay là ngày đầu tiên áp dụng mức lãi suất mới, anh rất tò mò muốn biết kết quả cuối cùng sẽ như thế nào.

Sau khi ăn bữa tối đơn giản tại nhà hàng của công ty ngân hàng, Lâm Hoàng Nhân trở về văn phòng.

Với 20 chi nhánh hoạt động suốt cả ngày, ông không chắc liệu với lượng tiền khách hàng gửi vào và việc kéo dài thời gian làm việc, chúng ta có thể huy động được bao nhiêu tiền gửi. Dù sao thì mỗi người cũng có số tiền gửi khác nhau; điều này rất khó để dự đoán.

“Ông chủ, vừa mới tổng kết xong dữ liệu, xin báo cáo với ông: Hôm nay, số tiền gửi mới thu được đã vượt qua mười tỷ đô la Hồng Kông, cụ thể là mười một tỷ ba trăm tám mươi lăm triệu tám trăm năm mươi tám nghìn đô la Hồng Kông.”

Đại Sơn bước vào văn phòng với vẻ mặt hạnh phúc khó kiềm chế và báo cáo với Lâm Hoàng Nhân: “Trong số đó, có 87 khách hàng gửi từ một triệu đô la Hồng Kông trở lên; khách hàng gửi nhiều nhất là năm triệu đô la Hồng Kông.”

Nghĩa là, chỉ trong một ngày hôm nay, chúng ta đã giành được thị phần lớn hơn mười tỷ đô la Hồng Kông so với các ngân hàng khác!

Lâm Hoàng Nhân gật đầu nhẹ; con số này nằm trong dự đoán của ông, nhưng khi nghe thực sự, ông vẫn không khỏi cảm thấy hứng thú.

Tốt lắm, thật tuyệt vời! Đây quả là một con số đáng kinh ngạc.

“Tốt, mọi người đều làm rất tốt!” Lâm Hoàng Nhân cười ha hả.

“Đáng tiếc là, số lượng chi nhánh của chúng ta vẫn còn quá ít. Mỗi khi các điểm giao dịch đóng cửa, vẫn còn rất nhiều khách hàng đang xếp hàng chờ đợi. Tuy nhiên, việc liên tục làm thêm giờ cũng không phải là giải pháp lâu dài; nhân viên của chúng ta có hạn, và nếu tiếp tục như vậy, sức khỏe của họ cũng sẽ bị ảnh hưởng.”

Đại Sơn tiếp tục nói, ánh mắt anh vừa tự hào về thành tích hôm nay, vừa buồn vì số lượng chi nhánh hiện tại vẫn chưa đủ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng: “Để những khách hàng đã xếp hàng lâu không phải đi lại vô ích, chúng tôi đã phát cho họ những thẻ dịch vụ ưu tiên. Ngày mai, họ có thể sử dụng thẻ này để được phục vụ trước. Đây cũng là một cách để chúng tôi bù đắp và thể hiện sự chân thành đối với khách hàng, hy vọng họ sẽ hài lòng hơn với dịch vụ của chúng tôi và sau này sẽ chọn Ngân hàng Đông Á của chúng tôi nhiều hơn.”

“Ừm, cách xử lý này rất tốt! Đã được suy nghĩ rất kỹ lưỡng.” Lâm Hoàng Nhân vỗ vai Đại Sơn, đánh giá cao ý tưởng đó.

Tuy nhiên, điều này cũng khiến ông phải suy ngẫm về một vấn đề khác. Hiện nay, việc sử dụng lãi suất cao để thu hút khách hàng quả là một biện pháp hiệu quả, nhưng ông cũng biết rằng nếu tiếp tục

Do đó, biện pháp này chắc chắn không thể duy trì lâu được; Tổng Đốc Phủ sẽ can thiệp vào thời điểm đó.

Vì vậy, việc cần giải quyết ngay bây giờ là làm thế nào để tận dụng tối đa khoảng thời gian này để củng cố thêm lợi thế của Ngân hàng Đông Á và thu hút được nhiều vốn đầu tư hơn. Khi đó, ngay cả khi Tổng Đốc Phủ can thiệp, những khách hàng đã quyết định sử dụng dịch vụ của Ngân hàng Đông Á cũng sẽ nằm trong tay chúng ta một cách chắc chắn, và không dễ dàng bị mất đi.

Vấn đề then chốt hiện nay là làm thế nào để, trong bối cảnh các chi nhánh mới của Ngân hàng Đông Á vẫn chưa được xây dựng hoàn chỉnh và số lượng điểm phục vụ còn hạn chế, chúng ta có thể tiếp tục khai thác tiềm năng thị trường và thu hút thêm vốn đầu tư. Điều này là vấn đề cực kỳ quan trọng mà Lâm Hoàng Nhân cần phải giải quyết ngay lập tức.

Không tìm ra giải pháp nào, ông quyết định huy động sự suy nghĩ của mọi người, triệu tập các trưởng thành như Mã Thế Dân, Burton, Trần Thọ Lân… để cùng nhau tìm ra giải pháp.