Ba cô gái đều không biết Từ Văn đang làm gì; tại sao anh ta lại bắt đầu trò chuyện với chủ tiệm bánh bao một cách bình thường như vậy?

Cai Yong đứng bên cạnh, cũng bắt đầu cảm thấy sốt ruột.

Dù sao thì tiệm bánh bao này cũng chỉ là một căn hàng được thuê lại từ người khác, không phải do công ty ông quản lý; ngay cả khi giao dịch thành công, ông cũng sẽ không nhận được hoa hồng nào cả.

Đúng lúc mọi người đang bắt đầu cảm thấy bực bội, Từ Văn quay trở lại và nói với Đàm Trác: “Xong rồi, giá thuê hàng tháng là tám nghìn, có thể thuê trong ba năm đầu; bạn nghĩ sao về việc chọn nơi này?”

Nghe Từ Văn nói vậy, Cai Yong cảm thấy hơi ngượng ngùng.

“Thưa ông Hứa, căn hàng này không phải thuộc về công ty chúng tôi… Bạn chắc chắn muốn chọn nơi này sao?” Cai Yong nói rất rõ ràng, thậm chí còn mang hàm ý áp đặt lựa chọn cho người khác.

Từ Văn nhìn ông ta và nói: “Tôi biết nó không phải của công ty các bạn… Vấn đề là những căn hàng của công ty các bạn đều không tốt lắm; nếu tốt thì tôi đã chọn chúng rồi.”

Mặt Cai Yong lập tức trở nên tức giận.

Ông nhìn về phía Đàm Trác:

“Cô Đan, cô nghĩ sao? Trước đây chính cô là người nói rằng những căn hàng của công ty chúng tôi rất tốt… Và để đưa các bạn đến xem căn hàng này hôm nay, tôi cũng đã chuẩn bị rất kỹ lưỡng.”

Lúc này, Cai Yong cảm thấy rất bất công.

Để có thể giành được sự chọn lựa của Đàm Trác, ông đã tìm hiểu thông tin về rất nhiều căn hàng, chọn ra những nơi tốt nhất và còn dành rất nhiều thời gian để dẫn họ đi xem xét.

Vậy mà cuối cùng, Từ Văn lại chọn một căn hàng thuê lại bình thường trên đường?

Điều này khiến Cai Yong không thể chấp nhận được.

Điều đó có nghĩa là tất cả những nỗ lực của ông trước đây đều vô ích phải không?

Đàm Trác có vẻ do dự; cô cũng cảm thấy rằng quyết định của mình có phần không đúng đắn.

Cô nhìn Từ Văn và hỏi: “Từ Văn, ông Cai, những căn hàng khác mà ông đưa ra cho chúng tôi xem, cô không thấy ưng ý cái nào à?”

“Không.”

Từ Văn không hề giữ lại mặt mũi gì cả, nói thẳng thắn luôn: “Kinh doanh đâu phải là làm việc từ thiện đâu. Vì các bạn đã để tôi lựa chọn, vậy thì tôi sẽ chọn quán bánh bao này.”

   Tôn Nhã ở bên cạnh tò mò hỏi: “Tại sao vậy?”

   Từ Văn cười và trả lời:

“Lý do rất đơn giản: Quán bánh bao này làm ra những chiếc bánh rất khó ăn, nhưng các bạn thấy đấy, chủ quán vẫn ung dung, bình tĩnh, điều đó chứng tỏ rằng công việc kinh doanh của họ không tồi chút nào.”

   “Một thứ ăn mà rõ ràng không ngon, nhưng vẫn có người liên tục mua, điều đó có ý nghĩa gì?”

   Thí Thi ánh mắt sáng lên.

“Điều đó chứng tỏ sự khan hiếm, đúng không?”

   Từ Văn gật đầu.

“Thông minh đấy.”

“Chính vì sự khan hiếm, khiến cho số lượng những lựa chọn trở nên ít ỏi, nên quán bánh bao này dù sản phẩm không ngon nhưng vẫn kinh doanh tốt như vậy.”

   “Vì vậy, đây mới thực sự là một cửa hàng thành công, chứ không phải hai cửa hàng mà chúng ta đã xem trước đó.”

   Từ Văn nhìn lại Đàm Trác và nhấn mạnh: “Tôi nói lại một lần nữa: Kinh doanh không phải là làm việc từ thiện. Nếu bạn cảm thấy rằng mặt mũi hay các mối quan hệ cá nhân quan trọng hơn việc kiếm tiền, thì tôi khuyên bạn nên đi làm thuê thôi, đừng làm chủ doanh nghiệp; làm thuê mới phù hợp với bạn.”

   Những lời này hoàn toàn không giữ lại chút mặt mũi nào cho Đàm Trác.

   Nghe xong, khuôn mặt Đàm Trác cũng bỗng nhiên đỏ lên.

Cô ấy biết rằng Từ Văn nói đúng.

Lúc trước, cô ấy chỉ nghĩ rằng nếu Cai Yong vất vả làm việc mà không kiếm được đồng nào, điều đó sẽ khiến cô ấy cảm thấy xấu hổ.

Nhưng bây giờ, sau khi được Từ Văn nhắc nhở như vậy, cô ấy bỗng nhiên hiểu rõ mình nên làm gì.

Đàm Trác quay sang Cai Yong và nói: “Xin lỗi, Giám đốc Cai. Bạn cũng thấy rồi đấy, chúng tôi đang chuẩn bị thuê cửa hàng này. Nếu sau này tôi còn cần gì, chúng ta sẽ tiếp tục hợp tác nhé.”

Cái mặt của Cai Vũng trở nên tồi tệ đến cực điểm.

Ban đầu, anh ta nghĩ rằng với kinh nghiệm bán hàng dày dặn của mình, chắc chắn sẽ có thể giành được hợp đồng Đàm Trác này.

Nhưng rồi Từ Văn xuất hiện, không chỉ phá hỏng kế hoạch của anh ta mà còn khiến anh ta không nhận được một đồng tiền hoa hồng nào; cả ngày làm việc vô ích!

Cai Vũng nói một cách lạnh lùng: “Được thôi, chúc cô Tan kinh doanh thuận lợi.”

Nói xong, anh ta cùng trợ lý rời đi mà không quay đầu lại.

Tôn Nhã đứng bên cạnh, lắc đầu và nói một cách vui mừng: “Ha ha, Từ Văn, bạn vừa làm phiền người khác rồi đấy.”

Từ Văn cười và hỏi lại: “Chị Tôn ơi, theo chị thì Cai Vũng này thế nào? Là một nhân viên bán hàng, anh ta có đủ năng lực không?”

Tôn Nhã ngập ngừng một chút, không hiểu ý của Từ Văn.

“Theo em thì anh ta khá tốt đấy. Những gì anh ta giới thiệu đều rất chuyên nghiệp, rõ ràng là đã bỏ ra nhiều công sức. Nghe nói anh ta là nhân viên bán hàng vàng của công ty họ đấy.”

Từ Văn nói: “Dựa vào cuộc trao đổi vừa rồi, em thấy anh ta ít nhất có ba vấn đề.”

Tôn Nhã lập tức trở nên hứng thú. Bởi vì cô ấy cũng từng bắt đầu sự nghiệp từ tầng lớp cơ bản, nên cô ấy rất am hiểu về các chiến lược bán hàng.

Nghe nói rằng Cai Vũng – người được coi là nhân viên bán hàng vàng – lại có ít nhất ba vấn đề trong mắt Từ Văn, Tôn Nhã liền hỏi ngay: “Ba vấn đề đó là gì?”

“Vấn đề đầu tiên là, khi tôi nói về phong thủy, anh ta không biết phải trả lời thế nào.”

Từ Văn nói một cách nghiêm túc: “Trong suốt quá trình bán hàng, tôi là bên A, còn anh ta là bên B. Vì tôi đã nhấn mạnh tầm quan trọng của phong thủy ngay từ đầu, nên anh ta lẽ ra phải hiểu rằng đây là yếu tố quan trọng quyết định liệu có thể ký kết hợp đồng hay không.”

“Kết quả là suốt quá trình, chỉ có tôi mới là người nói; anh ta không chỉ không biết phải trả lời thế nào mà còn liên tục đặt câu hỏi, đúng không?”

“

   Tôn Nhã Ba người phụ nữ gật đầu, nhận ra rằng quả thực là như vậy.

   Một nhân viên bán hàng giỏi, ít nhất cũng phải kiểm soát được cuộc trò chuyện trong quá trình bán hàng.

   Nhưng từ đầu, chính Từ Văn mới là người chi phối mọi cuộc thảo luận; việc cửa hàng có tốt hay không, Từ Văn mới là người quyết định.

   Việc cửa hàng có thành công hay không, cũng do Từ Văn quyết định.

   Nếu mọi thứ đều do Từ Văn quyết định, vậy thì vai trò của anh chàng bán hàng này, Cai Yong, là gì?

   “Câu hỏi thứ hai: Nếu phong thủy không phải là lĩnh vực mà anh ta am hiểu, thì khi dẫn chúng tôi xem các cửa hàng, ít nhất anh ta cũng nên cung cấp một số thông tin cơ bản chứ?”

   “Chẳng hạn như những người sống trong khu dân cư xung quanh là ai, gần đó có những chuỗi nhà hàng nào, và tình hình kinh doanh của chúng như thế nào.”

   “Nếu anh ta nói rằng mình đã chuẩn bị kỹ lưỡng, thì những thông tin cơ bản như vậy chắc chắn phải có chứ?”

   “Nhưng thực tế là anh ta không cung cấp bất kỳ thông tin nào; anh ta chỉ nói rằng đây là một cửa hàng đắc địa, có lượng khách qua lại lớn, và thế là xong, thật sự không chuyên nghiệp chút nào.”

   Tôn Nhã trước đó cũng đã để ý đến vấn đề này, nên cũng gật đầu đồng ý.

   “Câu hỏi cuối cùng.”

   Từ Văn nhìn theo bóng lưng của Cai Yong đang đi xa và nói: “Khi kinh doanh, điều quan trọng là phải giữ thái độ hòa thuận, vì ‘không thành công trong buôn bán cũng không mất lòng nhau’.”

   “Trước đó chúng tôi đã nói rõ với anh ta rằng Chị Tan đang điều hành một chuỗi cửa hàng, và hôm nay chúng tôi chỉ đến xem một cửa hàng duy nhất thôi.”

   “Ngay cả khi hôm nay chúng tôi không chọn cửa hàng thuộc tập đoàn của họ, thì với tư cách là một nhân viên bán hàng, anh ta có quyền gì mà tỏ thái độ khó chịu với khách hàng chứ?”

   “Anh ta chỉ nói vài câu chúc may mắn cho việc kinh doanh rồi quay lưng đi sao? Liệu Chị Tan có tiếp tục hợp tác với anh ta nữa không?”

   “Nếu như những hành động trước đây của anh ta chỉ khiến cho giao dịch hôm nay không thành công, thì những hành động vừa rồi của anh ta đã hoàn toàn chấm dứt mọi khả năng hợp tác giữa chúng tôi với anh ta trong tương lai.”

   Sau khi nghe những phân tích này, ánh mắt của ba người phụ nữ Tôn Nhã nhìn về phía Từ Văn giống như đang nhìn vào một con quái vật vậy.

   Triệu Xuân Ở nhà mình nuôi một “thiên tài” gì vậy nhỉ