Chương 878: Trân trọng tấm lòng trong sáng
Đối với Ninh Vệ Dân mà nói, ý nghĩa lớn lao của “Thỏa thuận Quảng trường” và những tác động liên tiếp phát sinh từ nó là điều không thể phủ nhận được.
Không chỉ có riêng anh ta ở Tokyo, chứng kiến từng bước một cách rõ ràng quá trình tài sản của mình tăng lên vùn vụt; mà còn rất nhiều người khác ở trong nước, những người đã cùng anh ta tham gia vào kế hoạch này, những người có mối quan hệ này nọ với anh ta, cũng đang lặng lẽ theo dõi sự việc này.
Dù anh ta có biết hay không, dù anh ta có muốn hay không, số phận của những người này và diễn biến của nhiều sự việc khác cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi sự việc này ở những mức độ khác nhau.
Vào thứ Ba ngày 24 tháng 9, lúc 19:05 chiều, tại sảnh tầng một của Trung tâm Mua sắm Thiên Kiều.
Yên Duyệt, người đã bận rộn cả ngày, vừa mới sắp xếp xong công việc cho ba cửa hàng độc quyền vào ngày mai thì bước ra ngoài.
Cô ấy đeo túi xách, nhìn đồng hồ và thấy rằng vẫn còn chưa đầy một giờ nữa là đến lúc các mẫu hàng sẽ được trưng bày tại trung tâm mua sắm.
Nhưng vì đã đến giờ tan cao, cô ấy không vội vàng rời đi để tìm xe đạp của mình. Thay vào đó, cô ấy đi đến góc sảnh và lặng lẽ quan sát cảnh tượng nơi đây vẫn đèn sáng rực rỡ, người qua kẻ lại, mọi người đều xếp hàng một cách trật tự.
Trong ánh mắt cô ấy, hiện lên vẻ mãn nguyện và hài lòng. Lý do không gì khác, chính là vì kể từ khi cô ấy quản lý ba cửa hàng độc quyền “Quốc Phong”, “Hoa Hoa Tử Công” và “Shanghai Bund” thay cho Ninh Vệ Dân, cô ấy nhận thấy rằng khi khách hàng chọn quần áo may sẵn, họ thường rất quan tâm đến kích thước vòng eo và độ dài quần.
Do đó, xuất phát từ nhu cầu thực tế của khách hàng, vài ngày trước, cô ấy đã thông qua Tô Kinh của xưởng may trên phố Mộc Thị để liên hệ với bà Biên.
Cô hy vọng có thể nhờ cậy các thợ may có tay nghề tốt từ câu lạc bộ may mặc địa phương đến làm việc tại Trung tâm Mua sắm Thiên Kiều, giúp khách hàng điều chỉnh quần áo một cách miễn phí.
Sau khi hai bên đạt được thỏa thuận hợp tác thành công, Yên Duyệt còn nhận được sự hỗ trợ tích cực và sự phối hợp đầy đủ từ phía trung tâm mua sắm. Trung tâm không chỉ đồng ý thiết lập quầy tiếp đón ở bên trái cầu thang tầng một, tăng cường hệ thống chiếu sáng để thuận tiện cho công việc của các thợ may, mà còn đánh giá cao những đề xuất bổ sung mà Yên Duyệt đưa ra nhằm duy trì trật tự tại hiện trường.
Sau đó, theo yêu cầu của cô ấy, họ đã quyết đoán vẽ các đường kẻ vàng trên mặt đất để thiết lập những lối đi riêng biệt dành cho người xếp hàng. Họ cũng thuê thợ điện đến lắp đặt một chiếc tivi màu 18 inch trên giá sắt phía trên quầy tiếp tân, nhằm giúp khách hàng giải trí trong lúc chờ đợi. Kết quả là vào thứ Hai tuần này, khi bốn chiếc máy may được đưa ra sử dụng và thông báo về dịch vụ miễn phí được treo lên, việc kinh doanh thực sự diễn ra rất suôn sẻ, nhận được nhiều lời khen ngợi và sự hoan nghênh từ khách hàng.
Ngoài ra, còn có một điều bất ngờ: không chỉ khách hàng của các cửa hàng giảm giá Bỉ Nhĩ muốn được hưởng dịch vụ này mà còn nhiều người khác cũng mong muốn được sử dụng dịch vụ tương tự. Sau khi hai bên trao đổi hiệu quả với nhau, họ đã vui vẻ tham gia vào hàng xếp hàng. Ngay cả những người đã mua vải ở tầng hai để tự may quần áo hoặc thuê thợ may ngoài cũng thấy cửa hàng may ở tầng một đang rất đông khách và được biết đây là nhà cung cấp dịch vụ được chỉ định bởi một số cửa hàng chuyên nghiệp, nên họ cũng đến hỏi liệu có thể sử dụng dịch vụ may quần áo hay không.
Vào ngày hôm sau, tình hình càng trở nên bận rộn hơn; không chỉ doanh thu của các cửa hàng chuyên nghiệp Yên Duyệt và các cửa hàng giảm giá Bỉ Nhĩ tăng lên mạnh mẽ mà lượng công việc may quần áo mà cửa hàng đảm nhận cũng tăng đáng kể, cùng với số lượng khách hàng đến trung tâm mua sắm cũng tăng lên đáng kể! Thật sự là một kết quả viên mãn cho tất cả mọi người.
Một điều thú vị nữa là tỷ lệ giao dịch thành công với mỗi khách hàng cũng tăng lên. Điều này cho thấy sản phẩm của cửa hàng có sức hấp dẫn lớn hơn đối với người tiêu dùng, và số lượng khách hàng quen thuộc cũng tăng lên – có lẽ đó cũng là nhờ vào hiệu quả tích cực của dịch vụ miễn phí này. Vì vậy, Yên Duyệt tin chắc rằng khi dịch vụ này được truyền thông đưa tin và trở nên phổ biến hơn, số lượng khách hàng đến thăm cửa hàng sẽ còn tăng cao hơn nữa.
Tuy nhiên, điều duy nhất khiến người ta lo lắng là tình hình quá bận rộn, vượt xa dự đoán ban đầu; có vẻ như cửa hàng may đang gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đúng lúc này, một giọng nói bên cạnh Yên Duyệt cũng đặt ra vấn đề tương tự: “Giám đốc Yin, may mà bạn vẫn còn ở đây; tôi có việc muốn bàn bạc với bạn, liên quan đến việc sắp xếp hoạt động của cửa hàng may. Bây giờ có thể nói chuyện được không?” Khi quay đầu lại, Yên Duyệt thấy một người đàn ông mặc áo sơ mi trắng, dáng vẻ tuấn tú – đó chính là giám đốc
“À, Giám đốc Sư, anh cũng ở đây à? Nếu có việc gì cứ nói ra, đừng ngại nhé.”
“Đúng vậy… thực ra là như này, anh cũng đã thấy rồi đấy, hiện tại trong xưởng may chỉ có bốn người mà làm không kịp. Cần phải tuyển thêm bốn người nữa mới đủ, nhưng chỗ này lại không đủ chỗ để đặt họ, e là sẽ phải chiếm một nửa lối đi trên cầu thang… Anh… anh có thể… có thể giúp được không?”
Đối diện với ánh mắt tươi cười của Yên Duyệt, Tô Kinh– người vốn chẳng bao giờ biết ngượng ngùng– bỗng nhiên cảm thấy hơi lo lắng. Không hiểu sao mình lại bị mắc kẹt và không thể tiếp tục nói được nữa.
Nhưng Yên Duyệt– một cô gái thông minh và biết lắng nghe– đã giúp cô ấy nói tiếp.
“Cần tôi liên lạc với phía trung tâm mua sắm không? Đó là việc tốt đấy. Họ chắc chắn sẽ hỗ trợ, tôi nghĩ không thành vấn đề đâu. Chỉ là liệu nhân viên trong xưởng may có đủ không? Họ đều là những bác chị, cô em làm việc vào thời gian rảnh rỗi; số người có thể đến đây làm việc đã ít rồi, việc thay phiên làm việc cũng sẽ gặp khó khăn phải không?”
“Đúng vậy, quả thật là hơi căng thẳng, nhưng không sao đâu. Hiện tại nhân sự trong nhà máy cũng đã dễ dàng hơn một chút rồi, chúng ta có thể cử hai người đến giúp đỡ trước, ít nhất cũng giúp giải quyết được vấn đề liên quan đến công việc thiết kế và may mặc.”
Yên Duyệt lập tức gật đầu đồng ý một cách vui vẻ.
“Vậy thì ngày mai tôi sẽ thương lượng với phía trung tâm mua sắm. Tôi nghĩ chỉ cần một buổi sáng là đủ rồi. Như vậy đi, ngày mai buổi chiều các bạn hãy điều người đến đây, chắc chắn sẽ không có vấn đề gì đâu.”
“Vậy thì… thật tuyệt vời! Chỉ là… vẫn còn… một việc nữa…”
“Còn việc gì nữa?”
Đối diện với ánh mắt ngạc nhiên của Yên Duyệt, trái tim Tô Kinh lại bắt đầu đập nhanh hơn, và cô ấy lại bị mắc kẹt, không biết phải nói gì tiếp. Ngay sau đó, cô ấy cảm thấy xấu hổ vì sự yếu đuối của mình.
Cô ho khan hai tiếng, hít một hơi thật sâu, cuối cùng cũng lấy lại được bình tĩnh và nhẹ nhàng nói ra ý định của mình:
“Giám đốc Yin ơi, việc bố trí nhân viên trong xưởng may đến hiện trường để sửa đổi trang phục thực sự là một ý tưởng hay; không chỉ giải quyết được nhiều vấn đề cùng lúc mà hiệu quả cũng rất tốt. Nhưng theo quan sát của tôi vào buổi chiều hôm nay, tôi phát hiện ra một vấn đề: việc thảo luận về các kích thước cụ thể tốn quá nhiều thời gian và công sức; khách hàng và thợ may thường
Điều này trực tiếp khiến thời gian xếp hàng trở nên dài hơn. Thực ra, có một số khách hàng rất thông minh; họ thường tự may quần áo nên biết cách đo bằng tay, và sẽ tự đo trước rồi mới nói với thợ may bao nhiêu ngón là được. Vì vậy, tôi nghĩ rằng nếu tất cả khách hàng đều có thể chuẩn bị sẵn thông tin cần thiết trước khi đến, chắc chắn hiệu suất sẽ được cải thiện đáng kể. Thì sao…”
Không ngờ chỉ vừa nói đến đây, Yên Duyệt đã hiểu ngay ý của Tô Kinh và không nhịn được mà lên tiếng:
“…Thì sao chúng ta không chuẩn bị sẵn thước dây da và giấy bút để giúp khách hàng đo và ghi chép lại trước khi xếp hàng? Tuyệt vời quá! Giám đốc Sư, ý tưởng của bạn thật hay, bạn thực sự có kinh nghiệm thực tế. Tôi đã không nghĩ đến điều này, khiến các thợ may phải vất vả. Yên tâm, ngày mai tôi sẽ thực hiện ngay.”
Phản ứng và lời khen ngợi của Yên Duyệt khiến Tô Kinh vô cùng ngạc nhiên. Một mặt, anh ấy không ngờ Yên Duyệt lại nhanh trí đến thế; nói chuyện với người thông minh thật sự rất thuận tiện. Mặt khác, anh ấy cũng cảm thấy rằng khả năng của mình chưa đủ lớn so với cô gái này; việc được khen ngợi như vậy thật sự khiến anh ấy cảm thấy xấu hổ.
Vì vậy, anh ấy vội vàng tỏ ra khiêm tốn:
“Giám đốc Yin, đừng nói như vậy. Những điều bạn nghĩ đến đều là những việc quan trọng; làm sao bạn có thể nghĩ đến những chi tiết nhỏ nhặt như thế này được? Chỉ là vì tôi hàng ngày đều suy nghĩ về công việc may quần áo nên mới nghĩ ra ý tưởng này thôi. Đó không phải là thành tích gì lớn lao đâu.”
“Không thể nói như vậy được. Nếu làm hài lòng khách hàng, doanh số bán hàng sẽ tăng lên; đó chẳng phải là việc nhỏ sao? Làm sao có thể không coi đó là thành tích được? Giám đốc Sư, bạn đã nhắc nhở tôi một cách kịp thời và rất đúng lúc; tôi thực sự rất biết ơn. Thế này thì sao nhỉ… Chúng ta đừng qua loa, tôi sẽ mua cho bạn một bao thuốc lá để bày tỏ lòng biết ơn. Bạn muốn loạiĐào hay Hilton cũng được; đừng ngại từ chối hay khinh thường tôi nhé.”
“À? Làm sao có thể như vậy được? Không cần đâu, không cần đâu. Bạn cảm ơn tôi ư? Vậy tôi phải cảm ơn bạn như thế nào đây? Chỉ có việc bạn hàng tuần đều giúp tôi thống kê doanh số bán hàng của cửa hàng thôi; đó mới thực sự là sự giúp đỡ lớn lao đối với tôi. Nếu không, làm sao cửa hàng có thể vận hành tốt đến thế này, vừa không có hàng tồn kho, vừa duy trì được sự tăng trưởng đồng thời về sản lượng và lợi nhuận?”
“Đó cũng không phải là công lao của tô
“Làm sao có chuyện đó được, phải không? Việc tiếp thị chẳng quan trọng sao? Tại sao mọi doanh nghiệp đều cần xây dựng thương hiệu và quảng cáo?”
Nói đến đây, cả hai người đều bật cười vui vẻ, thành thật. Nụ cười ấy chứa đựng sự hài lòng và sự ngưỡng mộ lẫn nhau.
Tuy nhiên, đúng vào lúc bầu không khí trở nên thật tốt để họ thảo luận sâu hơn về công việc và củng cố tình bạn giữa hai người…
Và cũng chính vào lúc này, Tô Kinh bắt đầu nhận ra mình đã làm điều ngớ ngẩn; anh hối tiếc vì đã bỏ lỡ cơ hội tốt như vậy. Anh muốn gấp rút khắc phục sai lầm, liền đề nghị mời Yên Duyệt đi ăn tối cùng nhau, dưới danh nghĩa là lời cảm ơn.
Nhưng ngay lúc đó, trên chiếc tivi treo cao phía trên đầu những người xếp hàng, chương trình “Tin tức liên hoàn” bất ngờ đưa tin về tình hình thị trường tài chính quốc tế, khiến Yên Duyệt lập tức chú ý. Như thể bị thôi miên vậy, tâm trí và ánh mắt cô đều bị cuốn hút bởi thông tin đó. Tô Kinh cũng vô thức đi theo hướng đó.
Khi nhìn vào màn hình tivi, anh càng thêm ngạc nhiên. Bởi vì trên đó đang chiếu các thông tin về diễn biến của thị trường chứng khoán và tỷ giá hối đoái Tokyo vào ngày hôm đó! Anh không thể tưởng tượng nổi rằng thông tin này lại có ý nghĩa gì đối với Yên Duyệt– nó xa cách đời sống thực tế của họ đến thế nào!
Xung quanh, tất cả mọi người xếp hàng đều không hề quan tâm đến sự hứng thú chung của thị trường tài chính Nhật Bản, cũng chẳng ai để ý đến những phân tích và dự báo của các nhà kinh tế học. Hầu như mọi người đều tỏ ra thờ ơ, không biết thị trường chứng khoán hay tỷ giá hối đoái là gì cả… Dù thị trường tăng hay giảm, mọi người vẫn tiếp tục bàn luận về những chủ đề họ quan tâm – như cách chỉnh sửa quần áo, chương trình truyền hình tối nay sẽ chiếu gì, hay những chuyện gia đình nhỏ nhặt… Chỉ có Yên Duyệt là người chăm chú theo dõi từ đầu đến cuối. Cô nhìn chằm chằm vào màn hình, cảm xúc dâng trào đến nỗi không khỏi nắm chặt tay lại và nhẹ nhàng vung vẫy vài cái.
Tại sao cô lại hào hứng đến thế? Điều này có liên quan gì đến cô ấy chứ?
Cuối cùng, khi tin tức kết thúc, Tô Kinh cũng không kịp suy nghĩ nhiều, liền nhìn thẳng vào khuôn mặt thanh tú của Yên Duyệt và hỏi.
Ai ngờ Yên Duyệt lại cười rạng rỡ hơn nữa.
“Ông Ninh à! Thật tuyệt vời quá! Anh ấy đang ở Nhật Bản mà! Cậu không biết sao? Tôi vui lắm đây… Ông Ninh ở Tokyo mọi việc đều diễn ra suôn sẻ!”
Tô Kinh hoàn toàn bối rối. Dù anh ta biết Ninh Vệ Dân đã đi Nhật Bản, nhưng không ngờ rằng người đó lại có liên quan đến chuyện này, và Yên Duyệt thậm chí còn vui mừng, cổ vũ cho anh ta nữa.
Bỗng nhiên, anh ta cảm thấy buồn bã một cách khó hiểu, nhưng vẫn cố gắng kiềm chế để tiếp tục hỏi thêm:
“Ông Ninh Có chuyện gì vậy? Anh ấy không phải đi công tác sao? Liên quan gì đến tin tức này vậy?”
Tuy nhiên, dù rất vui mừng, Yên Duyệt cũng không chịu tiết lộ thêm gì nữa, chỉ lịch sự từ biệt anh ta:
“Giám đốc Sư, hôm nay tôi thực sự mệt lắm rồi. Nếu không có việc gì, tôi xin đi trước nhé, ngày mai gặp lại…”
Tô Kinh vẫn còn tỉnh táo, và nhanh chóng nắm bắt lấy cơ hội cuối cùng:
“À, Quản lý Yên, cô đói không? Tôi cũng chưa ăn gì đâu. Hay chúng ta ra ngoài ăn uống gì đó rồi tôi đưa cô về nhà. Trời đã tối rồi, đường đi cũng khó khăn lắm… Một cô gái như cô…”
Nhưng Yên Duyệt lắc đầu, từ chối một cách lịch sự:
“Không cần đâu, cảm ơn lòng tốt của Giám đốc Sư. Tôi còn phải đi học nữa.”
“Học à? Học kế toán phải không? Lẽ ra hôm nay là thứ Ba mới đến giờ học chứ?”
Và những lời sau đó lại tiết lộ thêm thông tin khiến Tô Kinh– người đang ngưỡng mộ cô ấy– cảm thấy đau lòng:
“Tôi đang học tiếng Nhật qua đài phát thanh đại học… Tôi phải quay về nghe bài giảng rồi…”
“Học tiếng Nhật ư?”
“Đúng vậy. Vì trong vài năm tới, công việc chủ yếu của Ông Ninh sẽ ở Nhật Bản, nên tôi nghĩ việc học thêm tiếng Nhật sẽ rất hữu ích cho cô ấy. Thôi, được rồi, chào nhé.”
“Lần nữa… tạm biệt…”
À? Tất cả đều vì anh ta sao? Chẳng lẽ Yên Duyệt… cũng sẽ đi Nhật Bản sao?
Đúng rồi, tôi lẽ ra phải hiểu từ lâu mà.
Nếu không, tại sao Ninh Quản lý lại yên tâm ra nước ngoài, và giao trọn bộ công ty lớn này cho một cô gái quản lý thay mình chứ?
Mối quan hệ giữa họ còn cần phải nói nữa sao?
Tô Kinh nhìn theo bóng dáng duyên dáng của Yên Duyệt xa dần mà ngẩn ngơ.
Dù trong lòng anh ta đang đau đớn tột độ, nhưng ông cũng phải có lý trí để tự nhận thức được bản thân, và phải biết ơn, biết sống có đạo đức… Điều đó khiến anh ta phải kìm nén cảm xúc cá nhân và nhường bước.
Ninh Vệ Dân… dù sao cũng là người đã cứu anh ta mà!
Hơn nữa, anh ta đâu xứng đáng với một cô gái tuyệt vời như vậy – thông minh, học giỏi và xinh đẹp… Làm sao anh ta có thể so sánh được với Ninh Quản lý của công ty Cardon chứ?
Rõ ràng hai người mới là một cặp đôi hoàn hảo… Tại sao anh ta lại cố tình trở thành con ếch chỉ biết ngưỡng mộ thiên nga, tự làm mình xấu hổ như vậy chứ?
Có lẽ, tấm vé “Lễ hội đèn Trung thu Thiên Đàn” mà anh ta giấu trong túi quần sẽ không bao giờ đến tay Yên Duyệt nữa…
Nhưng may mắn thay, anh ta vẫn kịp thời không nói ra điều đó; nếu không thì thật sự sẽ rất ngượng ngùng… Làm sao sau này có thể tiếp tục làm việc cùng nhau được chứ?
Ít nhất bây giờ, anh vẫn có thể thường xuyên nhìn thấy cô ấy…
Ngày hôm đó, khoảnh khắc này, Tô Kinh thực sự đã hiểu được ý nghĩa của câu “Đừng vội vàng bày tỏ tình cảm”.
Chưa có truyện phù hợp.