Chương 798: Cố gắng giành lợi thế hơn nữa
Có cơ sở và hợp lý.
Điều đáng quý nhất chính là góc độ phân tích vấn đề của Ninh Vệ Dân. Anh ấy hoàn toàn xuất phát từ thực tế của đất nước, đứng từ góc độ của các khách hàng khác nhau để phân tích một cách rõ ràng và toàn diện về vấn đề này.
Mặc dù Vạn Mãn do không quen với tiếng Trung, khi Ninh Vệ Dân nói nhanh quá, anh ấy có chút khó hiểu. Còn Song Tiêu Hồng và Song Tiêu Tông thì còn quá trẻ, thiếu kinh nghiệm xã hội, nên nghe xong chỉ cảm thấy bối rối.
Nhưng Tống Hoa Quý lại rất ngưỡng mộ cách Ninh Vệ Dân trình bày rõ ràng và logic. Đặc biệt là những số liệu được gửi về từ buổi hội chợ Thiên Đàn gần đây; những thông tin đó cho thấy loại bữa buffet mang tính chất “chơi trò” tại nhà hàng Máximo đã bán chạy một cách điên rồ trong suốt thời gian diễn ra hội chợ. Mỗi ngày, khu vực phục vụ ăn uống phía đông của nhà hàng Bắc Thần Sưu ít nhất phải tiếp đón hàng nghìn khách. Chỉ với một số món ăn lạnh và bánh mì, doanh thu đã lên tới hơn 30.000 nhân dân tệ, lợi nhuận ròng mỗi ngày cũng hơn 20.000 nhân dân tệ.
Vì vậy, cô có thể chắc chắn rằng chiến lược có vẻ hơi gây sốc này của Ninh Vệ Dân chắc chắn là đúng đắn. Thậm chí, qua đó, cô cũng hiểu được lý do tại sao Ninh Vệ Dân lại đề xuất mở một cửa hàng bánh mì tầng một của nhà hàng Trọng Văn Môn vào trước dịp Tết.
“Vệ Dân Ồ, bạn có biết không? Những lời bạn vừa nói khiến tôi nhớ đến một bộ phim.”
“‘Bữa sáng ở Tiffany’?”
“Đúng vậy. Bạn có thể đoán được tôi đang muốn nói đến đoạn nào trong phim không?”
“Tôi thì không đoán được. Nhưng dù là cảnh Audrey Hepburn cầm cà phê và bánh mì Pháp nhìn ngắm các món trang sức trong cửa hàng, hay cảnh nhà văn nghèo khó trong phim cố gắng tìm một món đồ giá dưới 10 đô la để tặng cô ấy… Tất cả những điều đó đều có thể giúp tôi hiểu ý tôi muốn nói.”
“Bạn thật sự rất…”
Tống Hoa Quý không nói ra từ đó; sự ngưỡng mộ của cô được thể hiện qua giọng điệu đầy cảm kích.
Đến lúc này, cô đã quyết định sẽ hỗ trợ Ninh Vệ Dân hết sức có thể.
“Về việc kinh doanh kem, tôi đã đồng ý. Và việc mở cửa hàng bánh mì tầng một của nhà hàng Trọng Văn Môn, tôi cũng đã chấp thuận.”
Tuy nhiên, bạn vẫn cần phải lập kế hoạch và ngân sách chi tiết; hãy trình bày chúng tại cuộc họp sau kỳ nghỉ và giải thích rõ ràng cho mọi người. Dù sao thì không phải ai cũng thích bộ phim đó, và cũng không phải ai cũng hiểu được ý nghĩa của chiếc ống điện thoại bạc có giá 6,75 đô la Mỹ đó.”
Đúng vậy, chiếc ống điện thoại kích thước gần giống như que kem đó chính là thứ mà nữ chính do Audrey Hepburn thủ vai và nhà văn trong phim đã mất rất nhiều công sức để tìm thấy, sau khi hỏi ý kiến nhân viên quầy hàng của Tiffany’s – một sản phẩm có giá dưới mười đô la Mỹ.
Mặc dù Hepburn và nhà văn cảm thấy ngạc nhiên trước việc trên đời này lại tồn tại những thứ vô dụng đến thế, và hoàn toàn không thể hiểu nổi thế giới của những người giàu có, nhưng họ vẫn rất vui mừng và hạnh phúc khi mua được nó.
Điều này chắc chắn minh họa rõ ràng một hiện tượng kỳ lạ mà Ninh Vệ Dân đã phát hiện ra: người nghèo khao khát sở hữu những thứ xa xỉ hơn người giàu, và họ không quan tâm đến việc mình đang mua thứ gì; chỉ cần những thứ đó có liên quan đến cái gọi là “hạnh phúc” là đủ rồi.
Điều này cũng chứng minh tính đúng đắn trong triết lý mà Ninh Vệ Dân theo đuổi: các thương hiệu xa xỉ có thể tự cao tự đại, nhưng không được kiêu ngạo. Họ cần phải để người dân bình thường có thể tiếp cận được những thứ nhỏ bé mà họ gần như có thể mua được; chỉ như vậy, người dân mới cảm thấy thích thú hơn với chúng và mới trở thành những người hâm mộ, người tin tưởng vào thương hiệu đó.
Nếu không, thì đó chỉ là sự tự mãn vô nghĩa mà thôi.
Đặc biệt đối với một thương hiệu thời trang như Bỉ Nhĩ Carton, vốn đã ký rất nhiều hợp đồng nhượng quyền ở nước ngoài và đối tượng tiêu dùng chính là tầng lớp trung lưu, thì việc tự coi mình là “xa xỉ” thực sự không mang lại nhiều ý nghĩa gì cả.
Thực ra, việc khiến người dân trong nước cảm thấy gần gũi hơn với thương hiệu này còn quan trọng hơn nhiều so với việc duy trì một thái độ ngưỡng mộ từ xa. Điều này cũng phù hợp hơn với hình ảnh và lợi ích của công ty.
“Cảm ơn chị!”
Không nghi ngờ gì nữa, câu trả lời của Tống Hoa Quý đã làm Ninh Vệ Dân rất hài lòng.
Vào khoảnh khắc đó, dường như gia đình của Tống Hoa Quý lại trở nên xa cách với cô ấy, trở thành những người nghe nhưng không hiểu được ý nghĩa trong lời nói của họ.
Nhưng một sự thông cảm quý báu đã lan tỏa giữa Ninh Vệ Dân và Tống Hoa Quý, như thể họ thực sự là anh chị em ruột thịt với nhau vậy.
Tuy nhiên, thật đáng tiếc là cảm giác tuyệt vời này không kéo dài được lâu, đã bị phá vỡ ngay sau đó.
Bởi vì suy nghĩ của Ninh Vệ Dân quá bất ổn và tham vọng của anh ta cũng quá lớn.
Chuyện kem này, với anh ta mà nói, vẫn chưa hề kết thúc đâu.
Tiếp theo, anh ta gợi ý rằng Tống Hoa Quý nên coi đây là bài học và cố gắng tham gia vào tất cả các lĩnh vực liên quan đến thời trang.
Những lĩnh vực như làm đẹp, làm tóc, túi xách, giày da, trang sức, âm nhạc, điện ảnh, thể thao, đồ uống thực phẩm, đồ dùng học tập, đồ chơi, quà tặng, mỹ phẩm, dầu gội đầu… tất cả đều có thể được khai thác triệt để.
Cần phải nhanh chóng tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mang thương hiệu “PC” để chiếm lĩnh thị trường trước người khác.
Thậm chí, anh ta còn đề xuất nên xem xét thâm nhập vào lĩnh vực quần áo trẻ em và đồ dùng cho trẻ sơ sinh nữa.
Mục đích là để mọi người trong nước hình thành một thói quen tiềm thức rằng – Bỉ Nhĩ Kardon có mặt ở mọi nơi; nơi nào có thời trang, nơi đóChỉ cần có Bỉ Nhĩ Kardon; Bỉ Nhĩ Kardon chính là biểu tượng của thời trang trong cuộc sống hàng ngày.
Không cần phải nói, đây thực sự là những ý tưởng gây sốc, khiến Tống Hoa Quý hoàn toàn bị “choáng váng”, giống như bị một luồng điện cao áp 10.000 volt đánh trúng vậy.
Mức độ ngạc nhiên của cô ấy không kém gì việc nhìn thấy Hitler trở lại và phát biểu những bài diễn văn điên rồ, kêu gọi khơi mào Thế chiến thứ ba ngay trước mặt mình.
Cô ấy hiểu rõ tính cách của Ninh Vệ Dân, vậy mà cô ấy còn reo lên như vậy, huống chi là những người thân của cô ấy.
Vạn Mãn và cặp đôi lai tinh, có lẽ đều coi Ninh Vệ Dân như một kẻ điên rồ, và đều nhìn anh ta nói lung tung với vẻ mặt không thể tin được.
Mọi người đều sửng sốt đến mức không thể nói nên lời, chỉ biết nhìn Tống Hoa Quý phản ứng thế nào.
Ngay cả hành động gói bánh giò trong tay họ cũng bỗng nhiên dừng lại không biết từ lúc nào.
“Khoan đã!” Tống Hoa Quý cuối cùng cũng không nhịn được nữa, lên tiếng ngăn cản, “Nghe anh nói như vậy mà đầu tôi cứ quay cuồng! Anh muốn công ty đầu tư vào tất cả những lĩnh vực này cùng lúc sao? Điều này… thật là phi thực tế…”
“Không phải vậy đâu, chị gái ơi, đây chỉ là một hướng lớn mà thôi. Chúng ta có thể bắt đầu với những lĩnh vực chính trước, như làm đẹp và làm tóc – những thứ liên quan mật thiết đến thời trang – hay những phụ kiện trang trí như túi x
“Những việc không quá quan trọng khác thì cũng có thể từ từ tiến hành, không cần vội vàng gì cả…”
“Nhưng điều đó cũng không thực tế lắm.” Tống Hoa Quý ngắt lời Ninh Vệ Dân, không cho anh ta tiếp tục nói.
“Anh có biết không? Dù là mỹ phẩm hay dịch vụ làm đẹp, mặc dù chúng có mối liên kết chặt chẽ với ngành thời trang, nhưng sản xuất và kinh doanh của chúng lại độc lập, không phụ thuộc vào ngành thời trang. Ở nước ngoài, cả hai lĩnh vực này về quy mô kinh tế lẫn tầm quan trọng đều không kém gì ngành may mặc; thậm chí về mức độ phức tạp trong hoạt động kinh doanh, chúng còn vượt trội hơn nhiều. Nếu muốn bước vào những lĩnh vực này, chúng ta sẽ phải thành lập thêm hàng loạt công ty giống như Bỉ Nhĩ Cardon… Hơn nữa, chúng ta hiện vẫn thiếu kinh nghiệm trong việc vận hành các ngành này. Điều đó có thể thực hiện được không?”
“Ngay cả với ví da, giày da hay các phụ kiện trang trí cũng không hề đơn giản như vậy. Đừng quên, hiện nay thương hiệu của chúng ta ở trong nước thuộc hàng cao cấp; vì vậy mỗi sản phẩm đều cần phải có thiết kế cổ điển và chất lượng cao cấp. Nếu sai lầm, thiệt hại về mặt kinh tế có thể chưa đáng kể, nhưng thiệt hại đối với thương hiệu thì rất lớn. Chúng ta không thể đơn giản chỉ cần tìm một nhà sản xuất để họ tự do sản xuất sản phẩm theo yêu cầu của mình được đâu… Hơn nữa, ban đầu chính anh là người dẫn đầu trong việc phản đối mô hình sản xuất thông qua việc cấp phép; chính anh và ông Bỉ Nhĩ Cardon đã nhận định rằng luật pháp trong nước còn thiếu sót, không thể bảo đảm quyền lợi hợp pháp của họ, nên họ mới từ bỏ ý định đó. Bây giờ anh không lẽ lại đổi ý sao?”
“Vệ Dân Ừ, tôi thừa nhận rằng anh đã quản lý Máximo rất thành công, và nhà hàng Máximo cũng nhờ vào sự quản lý tài tình của anh mà không còn lỗ vốn nữa. Nhưng anh không thể quá tự tin đến mức không suy nghĩ gì cả được đâu… Anh thực sự nghĩ rằng một người có thể làm tốt tất cả mọi việc sao? Energi của anh có phải là vô hạn không? Làm sao anh có thể vừa quản lý vài nhà hàng, vài cửa hàng may mặc chuyên nghiệp, vừa quản lý thêm vài cơ sở làm đẹp, vài cửa hàng mỹ phẩm được? Nếu như vậy, hãy để tôi xem anh có thực sự làm được không… Còn không thì thôi…”
Tống Hoa Quý thực sự đã nói rất nhiều, nhưng Ninh Vệ Dân thì vẫn cứ nhìn chằm chằm vào màn hình, tỏ ra như không có chuyện gì xảy ra cả.
Cuối cùng, Tống Hoa Quý cũng bực mình, và bắt đầu than phiền.
“Vệ Dân Ồ, anh bạn này thật sự có trí tưởng tượng và hiểu biết sâu rộng; luôn nghĩ ra những ý tưởng độc đáo từ những điểm mù trong suy nghĩ của người khác. Nhưng khi làm việc thì lại quá lý tưởng hóa… Anh đang tự cho mình là đúng rồi phải không? Đừng trách tôi phải nói những lời này đấy… Ai bắt anh chỉ biết nói mà không suy nghĩ gì cả…”
Gia đình cô ấy có lẽ cũng lần đầu tiên thấy Tống Hoa Quý trở nên cáu kỉnh đến thế khi thảo luận về công việc; họ càng ngày càng lo lắng hơn.
Để không để họ cãi vã, Vạn Mãn đã tự giác mang cho vợ mình một ly nước.
“Chị gái ơi, chị đang oan em quá đấy.”
Cuối cùng, Ninh Vệ Dân cũng bắt đầu than phiền.
Nhưng trên khuôn mặt anh ta, nụ cười vẫn hiện rõ, tỏ ra hoàn toàn không quan tâm đến những lời chỉ trích đó.
Điều này càng khiến Tống Hoa Quý tức giận hơn. Cô suýt nữa đã ném chiếc cốc vào mặt anh ta.
“À? Em còn nói em oan à! Vậy em muốn nói gì? Hãy giải thích rõ ràng cho chị nghe đi… Nếu không giải thích được, thì tất cả những chiếc bánh gạo còn lại hôm nay sẽ do em gói hết, và cả chén cũng sẽ do em rửa…”
Nhưng Ninh Vệ Dân vẫn tự tin, thoải mái như thường lệ.
“Chị gái ơi, đừng vội vàng. Em sẽ từ từ giải thích cho chị nghe.”
Anh ta đặt chiếc bánh gạo vừa gói xong xuống, sau đó lấy một miếng bột khác, nhồi nhân xong mới tiếp tục nói.
“Trước hết, thời gian không đợi ai đâu. Hiện nay, ngày càng nhiều công ty nước ngoài muốn vào thị trường Trung Quốc Đại lục. Về lĩnh vực ô tô, các công ty Mỹ như Ford, Toyota, Volkswagen đã đến; Citroën và Mercedes cũng sắp đến. Về thiết bị điện tử, ngoài các thương hiệu Nhật Bản, Philips cũng đã đặt chân đến Thượng Hải. Về thực phẩm, không chỉ Nestlé, Kraft Foods mà cả Coca-Cola và Pepsi cũng đã đến; nghe nói Mars cũng sẽ đến. Còn về ngành may mặc, thông tin mà Giám đốc Tổng Zou đã cung cấp trước Tết thì không thể bỏ qua được. Khi công ty Jinlailai của Hồng Kông đã mở cửa hàng ở Thượng Hải, rõ ràng họ sẽ không dừng lại ở Quảng Đông; chiến lược “tiến về phía Bắc” của họ chắc chắn sẽ tiếp tục, và Bắc Kinh có lẽ sẽ là bước tiếp theo. Còn một điều có lẽ chị chưa biết: công ty Montblanc của Pháp cũng sẽ mở cửa hàng ở Bắc Kinh…”
“À? Tin đó có đáng tin không?” Tống Hoa Quý ngạc nhiên đến mức không thể nói nên lời, “Làm sao em biết được chuyện này!”
“Tôi có bạn bè ở cửa hàng bạn bè này; khi mua đồ điện tử hay những thứ khác, chúng tôi vẫn giữ liên lạc với họ. Khi gọi điện chúc Tết, họ tình cờ nói với tôi rằng Kim Li Lai và Montblanc đều đang liên hệ với họ, có vẻ như là muốn hợp tác dưới hình thức các gian hàng chuyên biệt, và Kim Li Lai còn yêu cầu đặt gian hàng của họ ngay kế bên gian hàng của chúng ta nữa. Ngoài ra, cũng có tin từ Khách Sạn Vĩnh Thành rằng Kim Li Lai dự định mở cửa hàng ngay bên cạnh cửa hàng chuyên phân phối của chúng ta, hiện đang thương lượng về tiền thuê.”
Phải nói rằng, Kim Li Lai thật sự rất giỏi trong việc tận dụng cơ hội. Rõ ràng họ đã nhìn thấy rằng công ty Bỉ Nhĩ Kardon đang thiếu hụt các phụ kiện như cà vạt, ví tiền… nên mới áp dụng chiến lược mở cửa hàng ngay bên cạnh cửa hàng chuyên phân phối của họ.
Nhưng quan trọng hơn cả, điều này cũng có nghĩa là sắp tới sẽ còn nhiều thương hiệu thời trang quốc tế khác đổ bộ vào đại lục và hướng tới thành phố Bắc Kinh. Tình hình công ty Bỉ Nhĩ Kardon độc chiếm thị trường ở Bắc Kinh chắc chắn sẽ không kéo dài được lâu nữa. Đồng thời, việc tiếp cận thị trường phía nam cũng sẽ trở nên khó khăn hơn.
Tiềm năng của thị trường đại lục ngày càng thu hút sự chú ý của các thương hiệu quốc tế; càng thành công trong hoạt động kinh doanh tại Trung Quốc, công ty Bỉ Nhĩ Kardon càng khiến người khác ghen tị. Một số việc thực sự không cho phép công ty Tống Hoa Quý tiếp tục hoạt động theo nhịp độ và cách thức vững vàng của mình nữa.
Nhìn thấy Tống Hoa Quý có vẻ buồn bã và im lặng suy nghĩ, Ninh Vệ Dân tiếp tục nói: “Chị gái ơi, chị đừng lo lắng quá. Bởi vì điều tôi sắp nói ra đây chính là những ưu thế của chúng ta. Là công ty thời trang quốc tế đầu tiên bước vào thị trường đại lục, chúng ta đã nhận được sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ, được hưởng những điều kiện ưu đãi tốt nhất, và cũng đã có sự hợp tác sâu rộng với chính quyền. Công ty thời trang nào lại có mối quan hệ chặt chẽ như chúng ta với chính phủ chứ? Hơn nữa, trong những năm qua, chúng ta không hề vô ích khi hoạt động tại Bắc Kinh; chúng ta không chỉ xây dựng được một hệ thống bán hàng chín chắn, có nhiều đối tác hợp tác, mà còn trở thành nhà tổ chức các cuộc thi người mẫu và giành được hợp đồng quảng cáo vào khung giờ vàng trên đài truyền hình quốc gia. Trong vòng vài năm tới, vị trí dẫn đầu của chúng ta trong ngành thời trang trong nước sẽ không ai có thể thách thức được, huống chi là lung lay. Ngay cả trong việc tổ chức sản xuất và bán hàng
Thương hiệu “PC” của chúng tôi không chỉ nổi tiếng ở Toàn quốc, mà còn được biết đến rộng rãi trên khắp thế giới; gần như ở mọi quốc gia đều có chi nhánh của chúng tôi. Điều này tạo ra những điều kiện thuận lợi cho việc hợp tác với các bên khác. Thực ra, không chỉ các doanh nghiệp và tổ chức lớn trong nước mới sẵn lòng hợp tác với chúng tôi; tôi tin rằng nhiều thương hiệu quốc tế và các công ty có vốn đầu tư từ Hồng Kông cũng sẽ quan tâm đến chúng tôi, miễn là sự hợp tác đó mang lại lợi ích cho cả hai bên và có thể duy trì một mối quan hệ win-win.”
Tôi xin đưa ra một ví dụ: Bằng sáng chế về loại cà vạt dễ kéo ra của công ty chúng tôi có thể là một ý tưởng tuyệt vời để hợp tác với Jinlailai – một công ty chuyên sản xuất cà vạt; họ chắc chắn sẽ quan tâm đến điều này. Hoặc như công ty mỹ phẩm nổi tiếng thế giới Weina của Đức: Sản phẩm dầu gội tóc Bee Flower họ hợp tác với Jinmen hiện đang là sản phẩm bán chạy nhất tại thủ đô. Tuy nhiên, khi họ hợp tác với Si Lian Beauty Salon, họ lại không muốn chi tiêu cho việc quảng cáo thương hiệu của mình, mà thay vào đó chọn cách “ẩn sau các thợ làm tóc” để tiếp thị, tập trung vào các salon làm tóc. Đây chẳng phải là cơ hội dành cho chúng ta sao?
Theo tôi, miễn là chiến lược kinh doanh của Weina không thay đổi, chúng ta hoàn toàn có thể mở các salon làm tóc để hợp tác với họ, khiến Weina trở thành nhà cung cấp cho chúng tôi. Mặc dù chúng tôi thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực này, nhưng thực tế là trong nước hiện chưa có chuỗi salon làm tóc uy tín nào; vì vậy, chỉ cần chúng ta làm tốt hơn những nơi khác là được. Hơn nữa, trong lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc tóc, chúng ta cũng có thể hợp tác với các đối tác khác. Quan Kiến chính là cách tiếp cận từ phía nguồn cung; các trường đào tạo làm đẹp thường không lớn, vì vậy chúng ta có thể tìm những đối tác có năng lực và kinh nghiệm để họ giúp chúng ta giảng dạy và quản lý. Chúng ta chỉ cần bỏ ra một khoản tiền nhỏ và tận dụng uy tín thương hiệu của mình để đóng vai trò là nhà trung gian, và từ đó hưởng lợi từ sự hợp tác này.
Như vậy, bạn hẳn đã hiểu ý tôi rồi phải không? Việc cấp quyền sử dụng thương hiệu cũng có nhiều cách khác nhau để thực hiện. Chúng ta có thể liên kết với các doanh nghiệp khác, tập trung vào những lĩnh vực lớn và bỏ qua những chi tiết nhỏ; không cần phải lo lắng về việc quản lý hàng ngày, chỉ cần giám sát tài chính và kiểm soát chất lượng sản phẩm. Điều này chẳng phải tốt hơn việc chỉ đơn thuần cấp quyền sử dụng thương hiệu sao? Hơn nữa, các người mẫ
Chưa có truyện phù hợp.