Chương 1361: Dưới thì nhẹ hơn trên
Mỗi buổi sáng lúc tám giờ, tại bất kỳ chi nhánh nào thuộc công ty cổ phần Nogura Securities, tổng giám đốc đều dẫn đầu toàn thể nhân viên tổ chức cuộc họp sáng đúng giờ.
Tại cuộc họp này, các cấp quản lý cấp cao của chi nhánh sẽ truyền đạt “chỉ thị” từ công ty mẹ, đồng thời công bố kết quả hoạt động trong ngày hôm trước.
“Hãy tiếp tục tiến về phía mục tiêu!”
Một ngày làm việc luôn bắt đầu trong không khí đầy hứng khởi và tiếng hô vang dội của tổng giám đốc.
Ngay sau khi cuộc họp kết thúc, tất cả nhân viên bán hàng tại chi nhánh đều lập tức bắt đầu đọc báo. Các tờ báo như *Nihon Keizai Shimbun*, *Nihon Keizai Yominichi*… mỗi người đều phải đọc kỹ hai ba tờ báo chuyên ngành liên quan đến các lĩnh vực mình phụ trách.
Cuộc họp thường kéo dài khoảng mười lăm đến hai mươi phút; đến lúc thị trường mở cửa vào lúc chín giờ thì chỉ còn lại nửa giờ đến bốn mươi phút để chuẩn bị.
Thực ra, thời gian dùng để đọc báo là rất ít. Nhưng ngay cả chỉ đọc tiêu đề, họ cũng phải ghi nhớ hết vào đầu. Nếu không, khi khách hàng hỏi về tình hình thị trường mà họ không biết trả lời, thì sẽ rất phiền phức.
Sau khi nhanh chóng đọc qua các tờ báo, ngay khi giao dịch bắt đầu, tất cả các khu vực trong sàn giao dịch chứng khoán sẽ ngay lập tức chìm trong tiếng “mua!”, “bán!”, tạo nên một không khí ồn ào.
Chi nhánh ở khu vực Chūō-ku, nơi Sasaki Kenichi làm việc, chắc chắn là trung tâm của khu vực thương mại trung tâm Tokyo. Nhờ có vị trí thuận lợi, việc thu hút khách hàng có giá trị tài sản cao tương đối dễ dàng hơn.
Số lượng khách hàng tại chi nhánh không chỉ đông mà chất lượng cũng rất cao; nhiều trong số họ là những nhân viên cấp cao của các công ty lớn hoặc những người quản lý doanh nghiệp lớn trong khu vực.
Vì vậy, mặc dù có rất nhiều nhân viên bán hàng, mỗi người trong văn phòng đều phải sử dụng điện thoại để phục vụ ít nhất hàng trăm khách hàng.
Ngay khi giao dịch bắt đầu, các nhân viên môi giới chứng khoán này lập tức bắt đầu gọi điện cho các công ty khách hàng của mình. Đặc biệt là khi cổ phiếu của khách hàng họ bắt đầu tăng giá, họ càng tích cực hơn trong việc gọi điện, hỏi xem họ có muốn bán hay không, có kế hoạch gì không, nhằm thuyết phục họ thực hiện các giao dịch.
Thời đại này có những đặc điểm riêng. Do hoạt động giao dịch chứng khoán và thị trường chứng khoán ở Nhật Bản đã nhanh chóng phát triển thành một lĩnh vực mang tính “cuồng nhiệt”, hầu hết mọi người đều tin rằng thị trường chứng khoán có thể giúp mọi người tham gia trở nên giàu có. Vì vậy, việc mua bán chứ
Thậm chí mỗi ngày, còn có tới ba triệu nhà đầu tư cá nhân đi qua những con phố đông đúc, đến các văn phòng môi giới chứng khoán lớn ở Tokyo để mua bán cổ phiếu trong những sảnh giao dịch rộng lớn. Trong số những nhà đầu tư này – những người chiếm một phần mười dân số của Tokyo – có cả những bà nội trợ, tài xế cho thuê xe, sinh viên đại học, phụ nữ phục vụ khách trong quán bar, nhân viên khách sạn, giáo viên… Họ chen chúc trong những sảnh giao dịch của các công ty môi giới, chăm chú nhìn vào những màn hình lớn thay đổi liên tục về tình hình thị trường chứng khoán và hàng trăm màn hình hiển thị thông tin khác trong sảnh. Nếu ai không chịu nổi áp lực và muốn thoát ra khỏi không khí hỗn loạn đó để nghỉ ngơi một lát, họ vẫn có thể đến những nhà hàng hoặc quán cà phê do các công ty môi giới thiết lập, nơi họ có thể thưởng thức đồ ăn vặt và đồ uống. Điểm khác biệt của những nhà hàng và quán cà phê này so với các cửa hàng bình thường là mỗi bàn ăn đều được trang bị màn hình hiển thị thông tin thị trường và điện thoại; vì vậy, ngay cả khi đang ở đây, các nhà đầu tư vẫn không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ cơ hội giao dịch nào. Tất nhiên, giữa các người vẫn có sự khác biệt. Lấy ví dụ về văn phòng môi giới ở khu Central District nơi Sasaki Kenichi làm việc, những nhà đầu tư có khối lượng giao dịch trung bình mỗi tháng đạt 500 triệu yên có thể tiến hành giao dịch trong một môi trường yên tĩnh. Văn phòng môi giới ở khu Central District của Nomura Securities cung cấp cho nhóm này những phòng riêng nhỏ được trang bị máy tính cá nhân, trên những máy tính này có các phần mềm phân tích giúp họ theo dõi diễn biến giá cổ phiếu của mình và thu thập nhiều thông tin kỹ thuật về thị trường. Những khách hàng cao cấp hơn nữa còn có thể giao dịch trong những phòng VIP được trang bị hiện đại hơn do các công ty môi giới cung cấp. Những khách hàng VIP thực thụ này có khối lượng giao dịch trung bình mỗi tháng lên tới 3 tỷ yên. Mặc dù số lượng những phòng VIP này không nhiều, nhưng chúng được trang trí rất sang trọng và còn được cung cấp rượu Cognac và whisky cao cấp nữa. Vì vậy, trong thời đại mà ngành môi giới chứng khoán đang phát triển mạnh mẽ như hiện nay, mỗi khi đến giờ giao dịch, đó chính là thời gian vàng; những người làm việc trong lĩnh vực này không bao giờ có cơ hội nghỉ ngơi. Tình hình này đúng với mọi người, trừ khi giờ giao dịch kết thúc. Tuy nhiên, vào ngày 23 tháng 7, đúng vào lúc cao điểm giao dịch vào khoảng 2 giờ rưỡi chiều, tại khu vực văn phòng của văn phòng môi giới ở khu Central District nơi Sasaki Kenichi làm việc, một tình huống bất thường đã phá vỡ quy tắc này. Dù tiếng điện thoại liên
Sagawa! Đồ khốn nạn, sao ngươi lại tự ý làm như vậy? Ngươi có còn coi trọng tôi không hả? Chắc chắn ngươi đã tính toán kỹ lưỡng rồi mới làm như vậy vào cuối tháng này đúng không? Khốn nạn! Khốn nạn! Khốn nạn!
Trong văn phòng yên tĩnh ấy, hiếm khi có thể nghe thấy tiếng nói rõ ràng đến thế; điều này cho thấy mức độ tức giận của giám đốc điều hành là rất lớn.
Đến nỗi trong vài khoảnh khắc, toàn bộ khu vực văn phòng dường như chìm vào sự yên tĩnh kỳ lạ.
Thời gian im lặng kéo dài khoảng năm sáu giây.
Trong suốt khoảng thời gian đó, tình hình này tạo nên sự tương phản rõ rệt so với tiếng ồn ào bên ngoài khu văn phòng và những cuộc gọi liên tục từ khách hàng qua loa thoại.
Đúng vậy, chỉ thị của Ninh Vệ Dân quả thực đã gây ra những hậu quả rất xấu cho Sagawa Kenichi.
Trong giờ làm việc hôm nay, theo yêu cầu của Ninh Vệ Dân, anh ta đã bán đi những cổ phiếu trị giá hơn bốn tỷ yen và không chút do dự gì mà chuyển số tiền đó thành nhiều lần vào tài khoản ngân hàng của Ninh Vệ Dân.
Vì vậy, khi có người nhận ra điều này và báo cáo với người đứng đầu bộ phận kinh doanh – Ogshima Kōji – thì giám đốc điều hành này đã phát điên vì lo sợ mất đi vị trí quan trọng tại bộ phận kinh doanh số một.
Phải mất rất nhiều công sức, cuối cùng mọi người mới giành được danh hiệu này dưới sự kêu gọi của ông ta vào tháng trước; liệu họ có thể giữ được nó trong vòng một tháng mà không mất đi không?
Nếu như vậy, trụ sở chính sẽ nhìn nhận ông ta như thế nào?
Chắc chắn họ sẽ cho rằng khả năng quản lý của ông ta có thiếu sót, và rằng chiến thắng của ông ta chỉ là may mắn mà thôi.
Liệu ông ta còn có cơ hội thăng chức nữa hay không thì cũng khó nói.
Làm sao ông ta có thể để điều này xảy ra được?
Việc phá hỏng tương lai của người khác cũng giống như giết hại cha mẹ họ; vì vậy, ông ta tự nhiên coi Sagawa Kenichi là kẻ thù, cho rằng anh ta cố tình chống đối mình, và ngay lập tức gọi Sagawa Kenichi vào văn phòng của mình.
Khi xác nhận rằng mọi chuyện đều đúng như vậy, Ogshima Kōji đã không thể kiềm chế được nữa và hoàn toàn mất bình tĩnh.
Nhưng ngay cả khi ông ta hét lên trong cơn giận dữ, những từ “khốn nạn” mà ông ta sử dụng vẫn mang âm trầm đặc biệt.
Là người phải nghe những lời mắng nhiếc đó, Sagawa Kenichi lại không hề tỏ ra sợ hãi hay có vẻ áy náy chút nào.
Ngược lại, anh ta thay đổi hoàn toàn thái độ luôn e dè trước mặt Ogshima Kōji, và thẳng thắn thừa nhận hành động của mình.
“Dù ông mắng tôi thế nào, tôi cũng sẵn lòng chấp nhận. Tôi chỉ mong ông hiểu rằng tôi làm như vậy hoàn toàn theo lệnh của khách hàng. Tôi không hề có ý đối đầu với ông, càng không phải là hành động ngang ngược, coi thường ông. Sự việc xảy ra lần này thực sự là điều bất đắc dĩ. Khách hàng cần chuyển dịch số tiền này để đổi lấy một khoản tiền lớn hơn từ ngân hàng. Mặc dù có vẻ đột ngột, nhưng xét về lâu dài, khi khách hàng có được nhiều tiền hơn, có thể họ sẽ đầu tư gấp đôi vào lĩnh vực chứng khoán. Điều này thậm chí còn tốt cho chúng ta nữa. Tôi hy vọng ông sẽ thông cảm.”
Tuy nhiên, sự thành thật và lời giải thích của anh ta lại càng làm cho Ngũ Đảo Khoái Thứ tứ càng tức giận. Anh ta hoàn toàn không thể chấp nhận, cũng không thể hiểu nổi tâm trạng bình tĩnh của Sato Kawaguchi.
“Tốt cho chúng ta à? Thông cảm ư? Đừng dùng những lời như vậy để đánh lạc hướng tôi!”
Vị giám đốc mập mạp này quát lớn, không quan tâm đến sức nặng của mình, đứng dậy từ ghế và đập mạnh vào mặt bàn.
Rồi, giống như một con gấu lười, anh ta “bụp” một tiếng, đập mạnh vào mặt bàn.
“Sato Kawaguchi, tôi chỉ biết rằng ‘Chi nhánh Kinh doanh số một’ mà Phòng kinh doanh khu vực Trung tâm chúng ta đã phải vất vả mới có được, có thể sẽ bị mất chỉ vì ngươi! Ngươi không hề cảm thấy áy náy chút nào sao? Ngươi thậm chí không hề có chút xấu hổ nào à?”
Anh ta vung tay, đi đi lại lại trong phòng, ánh mắt luôn nhìn chằm chằm vào Sato Kawaguchi.
Bên trong lòng Sato Kawaguchi cũng không khỏi cảm thấy lo lắng và bất an, nhưng anh vẫn cố gắng duy trì sự bình tĩnh và kiên nhẫn giải thích.
“Nếu ông muốn nói như vậy, thì tôi cũng không thể làm gì được. Tôi đã giải thích rõ ràng mọi chuyện rồi. Tôi đã làm tất cả những gì có thể. Tôi đã cố gắng thuyết phục khách hàng thay đổi ý định, nhưng vấn đề là khách hàng vẫn kiên quyết yêu cầu tôi làm như vậy. Chủ tịch Ninh cần sử dụng số tiền này. Vì vậy, tôi buộc phải làm theo ý muốn của khách hàng, bán cổ phiếu và chuyển số tiền đó vào tài khoản của họ. Tôi không có lý do gì để từ chối, càng không thể trốn tránh trách nhiệm. Nếu việc này gây ra bất kỳ rắc rối nào cho ông, tôi xin lỗi.”
Nghe xong lời giải thích của Sato Kawaguchi, Ngũ Đảo Khoái Thứ tứ dừng bước lại. Anh ta thực sự không dám tin vào những gì mình vừa nghe.
Lão khốn này dám “dũng cảm” và “ngạo mạn” như vậy trước mặt mình sao?
“Xin lỗi ư? Đồ khốn nạn! Chỉ với một câ
Sáng nay trong cuộc họp, kết quả kinh doanh của bộ phận chúng ta đã có sự cải thiện đáng kể so với cùng kỳ tháng trước; lẽ ra chúng ta hoàn toàn có thể giữ được danh hiệu “Bộ phận Kinh doanh Số Một”. Nhưng chỉ vì ngươi, hy vọng ấy có thể sẽ tan biến. Nếu thông báo vào buổi họp sáng mai, mọi người sẽ biết rằng số tiền chảy ra khỏi bộ phận hôm nay nhiều hơn bình thường rất nhiều… Làm sao bộ phận này có thể duy trì tinh thần chiến đấu được nữa? Ngươi cũng biết rõ mọi người đã phải nỗ lực như thế nào để giành lấy vị trí đó. Vậy mà ngươi lại để khách hàng hành xử theo ý muốn của họ như vậy ư? Còn nói rằng mình đã cố gắng hết sức à? Thật là vô lý! Hành động liều lĩnh của ngươi có thể khiến tất cả những gì tôi đã dày công lên kế hoạch đều tan thành mây khói… Tất cả những nỗ lực của mọi người cho đến nay sẽ trở nên vô ích! Nếu thực sự như vậy, liệu ngươi có đủ can đảm gánh vác trách nhiệm này không…
Giọng điệu của Ngũ Bộ Khoan Thứ rất nghiêm khắc; anh ta còn sử dụng những lời lẽ áp đặt đạo đức để đổ lỗi cho người khác.
Takawa Kenichi không biết phải trả lời thế nào, chỉ biết cúi đầu xuống.
Ngũ Bộ Khoan Thứ càng thấy tự hào; anh ta không tha thứ cho ai và tiếp tục “đánh đập” đồng nghiệp của mình như thể đó là một con chó đang chìm dưới nước.
“Takawa, tôi nhớ rằng sau khi ông Chủ tịch Ning bán đi hơn 60 tỷ yên cổ phiếu lần trước, ngươi đã nói với tôi rằng khách hàng của ngươi có thể sẽ sớm đầu tư lại một phần tiền vào thị trường chứng khoán. Đã hơn hai tháng trôi qua, nhưng tôi không hề thấy số tiền của ông Chủ tịch Ning quay trở lại, thậm chí còn thấy ngươi bán thêm nhiều cổ phiếu cho ông ấy nữa. Ngươi có thể giải thích điều này thế nào? Ha ha, tôi đã thăng ngươi lên vị trí trưởng phòng, vậy mà ngươi lại không thể xử lý được việc nhỏ như thế này… Ngươi còn dám tiếp tục ở lại vị trí đó nữa sao?”
“Hơn nữa, công việc của công ty chúng ta không chỉ bao gồm giao dịch chứng khoán mà còn có các loại trái phiếu nhà nước, trái phiếu địa phương, trái phiếu điện lực và các quỹ đầu tư trái phiếu trung hạn, cùng với vô số sản phẩm tài chính khác. Nhưng ngươi, cho đến nay vẫn chưa thuyết phục được ông Chủ tịch Ning mua bất kỳ loại sản phẩm nào. Ngươi còn dám nói rằng mình đã cố gắng hết sức à? Ngươi đang coi tôi như kẻ ngốc để lừa dối sao? Tôi cảnh báo ngươi, tôi rất không hài lòng với thái độ làm việc và kết quả công việc của ngươi gần đây. Theo quy tắc không thành văn của công ty, những nhân viên cũ c
Nhưng những lời lẽ đầy khinh thường của anh ta lại hoàn toàn không có tác động tích cực nào đối với Sato Kawaguchi Kenichi.
Bởi vì không gì đau khổ hơn là khi trái tim đã chết đi; khi không còn mong muốn gì nữa, con người mới trở nên mạnh mẽ.
Sato Kawaguchi Kenichi, người từ lâu đã nhận ra bản chất thật sự của các công ty chứng khoán, giờ đây đã trở thành người giống như Sun Mocheng – kẻ chỉ thích ngắm sao.
Anh ta không hề cảm thấy xấu hổ hay quyết tâm phải thay đổi sau những lời lẽ đó; ngược lại, anh ta lại nhớ đến Kimii, người đã chết vì áp lực doanh số, và cảm thấy ghét bỏ sâu sắc những ông chủ ngu ngốc như vậy.
Đặc biệt, anh ta cũng nhớ đến lời hứa của Ning Vệ Dân vào hôm qua, và hiện tại, ngành chứng khoán đang trong giai đoạn các công ty đua nhau tuyển dụng nhân viên.
Thực ra, anh ta không hề sợ hãi việc mất việc làm.
Vì vậy, những cơn giận dữ đã lâu nay được kìm nén trong lòng Sato Kawaguchi Kenichi, giờ đây đã bùng lên.
Nó khiến anh ta nói ra những lời mà trước đây anh ta chưa bao giờ dám nghĩ đến, và thực hiện những hành động mà trước đây anh ta chưa bao giờ dám làm.
“Im miệng đi! Người như anh, chỉ biết ngồi trong văn phòng và nói suông, có tư cách gì mà nói những lời như vậy với tôi chứ? Chính anh mới là kẻ không biết xấu hổ, mới là người thực sự thoải mái với những hành động của mình, đúng không?”
Bỗng nhiên, anh ta ngẩng đầu lên và “phạch” một tiếng, đặt hai tay mình lên bàn làm việc của tổng giám đốc.
Anh ta nhìn thẳng vào mặt Ogata Gōtsu, không hề lùi bước.
“Kẻ ngu dốt! Ngày nào cũng chỉ biết đòi hỏi doanh số, người như anh có hiểu nỗi khổ của nhân viên bán hàng không? Cách quản lý như của anh là cái gì chứ? Chỉ là dùng con số doanh số để đánh giá giá trị của một người mà thôi. Những người không đạt được kết quả tốt, hoặc là không có khả năng, hoặc là lười biếng. Nếu việc đó thực sự dễ dàng như vậy, thì anh cũng thử xem sao. Tôi không tin rằng anh có thể làm tốt hơn tôi.”
“Tôi nói cho anh biết, đừng coi tôi là kẻ ngốc. Bảo tôi dụ khách hàng giao dịch… Việc giao dịch thường xuyên sẽ khiến khách hàng thiệt hại. Nếu khách hàng kiện tụng, công ty sẽ phải chịu trách nhiệm thế nào? Kẻ chịu thiệt hại sẽ là tôi mà thôi. Bảo tôi bán những sản phẩm vô nghĩa đó cho khách hàng ư? Điên rồ quá! Anh còn dám nói ra điều đó nữa à? Ngay cả kẻ ngốc cũng biết rằng những sản phẩm đó sẽ khiến khách hàng thiệt tiền… Làm sao tôi có thể dám giới thiệu chúng cho họ chứ? Tôi không phải là những người non nớt, sẵn sàng tin t
Vậy tại sao bạn lại đổ hết trách nhiệm vì việc mất đi bộ phận kinh doanh số một lên đầu tôi?
Hơn nữa, những cổ phiếu tôi bán hôm nay đã mang lại lợi nhuận cho công ty chứ? Hơn 130 triệu yên tiền hoa hồng – đó không phải là tiền sao? Với thành tích như vậy, tôi đã hoàn thành chỉ tiêu bán hàng của tháng này rồi đấy. Vậy tại sao bạn lại chỉ trích tôi? Là vì bạn nghĩ tôi yếu đuối, dễ bị bắt nạt và luôn nghe theo mọi người sao? Tôi nói với bạn, nếu bạn nghĩ như vậy, thì bạn đã sai rồi. Mặc dù cổ phiếu của Chủ tịch Ninh vẫn đang được bán ra liên tục, nhưng giá trị thị trường hiện tại cũng đã lên tới hơn 30 tỷ yên rồi. Nếu bạn vẫn không hài lòng với khách hàng như thế này… thì tôi sẽ quyết định thanh lý toàn bộ danh mục đầu tư của Chủ tịch Ninh. Dù sao thì Chủ tịch Ninh cũng không ngại hợp tác với các công ty chứng khoán khác mà…
Sự bùng nổ đột ngột của Sato Kazuo khiến Ngũ Bộ Kōji hoàn toàn bất ngờ.
Nhìn người thuộc cấp dưới đang đỏ mặt, thở hổn hển đứng trước mặt mình, Ngũ Bộ Kōji cuối cùng cũng nhận ra rằng hôm nay Sato có gì đó không ổn.
Người này thật sự quá gan dạ, nếu không thì không bao giờ dám làm những việc như vậy, xúc phạm cấp trên.
Chẳng lẽ anh ta không muốn có một cuộc sống thoải mái dưới sự giám sát của mình sao?
Anh ta thực sự không muốn tiếp tục giữ chức vụ trưởng phòng, thậm chí còn muốn thăng tiến cao hơn nữa sao?
Tại sao lại cãi lại? Tư duy của anh ta rốt cuộc là như thế nào vậy?
Nhưng điều đáng ngạc nhiên hơn nữa là ý nghĩa ẩn sau lời nói của Sato Kazuo.
Chỉ cần suy nghĩ một chút, Ngũ Bộ Kōji cũng hiểu rằng Sato đang dùng sự tồn tại của khách hàng Ninh Vệ Dân để đe dọa mình.
Anh ta thực sự dám làm như vậy sao?
Liệu anh ta có thể thực hiện được điều đó không?
Lúc này, Ngũ Bộ Kōji thực sự muốn mắng mỏ Sato Kazuo một trận, rồi ngay lập tức sa thải người đàn ông không biết sống chết này.
Nhưng nói cho cùng, có một điều mà Sato Kazuo nói đúng thật.
Khách hàng của anh ta, Ninh Vệ Dân, là một khách hàng lớn với tài sản chứng khoán lên tới 300 triệu đô la Mỹ.
Trong thời đại này, những người giàu có hàng tỷ đô la là rất hiếm. Ngay cả khi tài sản của khách hàng chỉ là 100 triệu đô la, họ vẫn rất đáng được trân trọng.
Đặc biệt là những khách hàng lớn như vậy, nếu họ quyết định chấm dứt hợp tác, thì cũng cần phải báo cáo lên trụ sở chính.
Vì vậy, việc Sato “dùng khách hàng lớn để ép buộc người khác” thực sự đã nắm được điểm yếu của Ngũ Bộ Kōji
Chưa có truyện phù hợp.