Như người ta thường nói, cháu trai có thể được tha thứ, nhưng cháu gái thì không thể.

Để bảo vệ Ning Vệ Dân, Giám đốc Takaguchi thực sự đã tức giận và mắng mỏ họ một cách gay gắt.

“Các bạn đang nói cái gì vậy! Tại sao lại thiếu lịch sự đến thế! Lời nói như vậy các bạn dám phát ra sao!” Giám đốc Takaguchi chỉ trích họ một cách thẳng thắn.

“Chết tiệt! Ông lại đang nói cái gì nữa! Ông già khốn nạn kia!” Người thấp bé, mập mạp vội vàng đáp trả.

“Hai người tự cho mình là đúng, xen vào cuộc trò chuyện của chúng tôi mà không xin phép, các bạn thật sự nên cảm thấy xấu hổ mới đúng!”

“Này, suy nghĩ kỹ đi! Chúng tôi đang muốn giúp các bạn mà, các bạn có quan tâm việc bị lừa đảo không?” Người cao ráo, gầy guộc cố tình kích động họ.

Tuy nhiên, Giám đốc Takaguchi hoàn toàn không hề nao núng.

“Loại người như các bạn thật là ghê tởm! Đừng chọc ghẹo người khác nữa! Tôi chỉ muốn nhắc nhở các bạn một câu: Các bạn đại diện cho hình ảnh của công ty các bạn, vì vậy hãy dừng lại đi!”

“Ha ha, đầu óc của ông có vấn đề à? Ông là ai mà dám nói như vậy với chúng tôi!” Người thấp bé, mập mạp tiếp tục chế giễu.

“Các bạn thật là tồi tệ, không hề biết xấu hổ chút nào sao? Điều duy nhất các bạn nên làm bây giờ là im miệng và xin lỗi!” Giám đốc Takaguchi nói một cách kiên quyết.

“Hóa ra ông thật là ngu ngốc, đầu óc không bình thường chút nào, kẻ ngốc già! Nhanh đi khám bác sĩ đi!” Người cao ráo, gầy guộc không nhịn được mà chửi thề.

“Hóa ra cuối cùng các bạn chỉ biết chửi thề thôi sao? Thật là tệ hại! Các bạn thật sự là rác rưởi!”

“Ông già khốn nạn kia, tiền của chúng ta sắp bị lừa mất rồi! Chúng tôi chỉ đang muốn đánh thức ông mà thôi!”

“Thật là không thể hiểu nổi! Các bạn nên học cách cư xử lịch sự đi! Các bạn thực sự khiến cha mẹ mình xấu hổ!” Giám đốc Takaguchi sử dụng lối nói đặc trưng của người lớn tuổi.

Thật đáng tiếc, đối phương cũng không phải là người yếu đuối; họ quyết định sử dụng thủ đoạn bạo lực để đối phó.

“Ha ha, nói cái gì vậy, đừng đùa nữa được không! Hãy đi soi gương xem đi, lông mũi của ông đều lộ ra rồi đấy…”

Có thể nói, trong một xã hội Nhật Bản coi trọng việc kìm nén bản thân và tuân theo văn hóa tập thể như vậy, hầu hết mọi người đều cố gắng kiềm chế bản thân mỗi khi gặp phải những tình huống không vui trong cuộc sống hàng ngày.

Nếu xảy ra tranh cãi hay xung đột với người xung quanh, việc đó sẽ được coi

Nhưng nói thật ra, đây chỉ là một ảo tưởng mà thôi.

Thực tế là người Nhật vẫn rất keo kiệt trong việc chi tiêu, và họ cũng có xu hướng bắt nạt kẻ yếu và sợ người mạnh.

Ít nhất là trong hai trường hợp sau đây, người Nhật sẽ hoàn toàn buông thả bản thân, không ngần ngại thể hiện những cảm xúc tiêu cực của mình.

Trường hợp đầu tiên là giữa những người có mối quan hệ thứ bậc tuyệt đối, như giữa cấp trên và cấp dưới.

Càng là các công ty lớn, thái độ của cấp trên đối với cấp dưới càng thô bạo và tự do; nói rằng họ không coi người khác như con người cũng chưa phải là quá đáng. Việc cấp trên mắng mỏ cấp dưới một cách thẳng thừng là điều hoàn toàn bình thường, và ngay cả những người ở vị trí cấp dưới cũng nên cảm thấy biết ơn vì điều đó. Miễn là họ không bị cấp trên đẩy vào “nồi lẩu nóng bỏng” để bị thiêu đến chết… Với bản chất nô lệ của người Nhật, điều đó hoàn toàn có thể được chấp nhận. Bởi ít nhất điều đó cũng chứng tỏ rằng bạn vẫn được coi là một con người trong mắt cấp trên; khi họ nổi giận với bạn, bạn vẫn còn cơ hội sống sót.

Sự bắt nạt thực sự nghiêm trọng hơn nhiều chính là những hành vi bạo lực âm thầm trong môi trường công sở. Khi bạn liên tục mắc sai lầm, không được người khác công nhận, hay làm phật lòng người lãnh đạo, và bị mọi người xung quanh cô lập, đó mới thực sự là những đau khổ không thể chịu đựng được – nặng nề hơn nhiều so với việc bị mắng mỏ.

Vì vậy, ngay cả những người hiền lành như Giám đốc Takaguchi, khi lần đầu tiên gặp Ning Vệ Dân và cho rằng cô ấy chỉ là một nhân viên cấp dưới cùng cấp bậc, họ cũng không khỏi muốn thể hiện quyền lực của mình theo bản năng.

Trường hợp thứ hai là trong những tình huống xa lạ, khi người ta chứng kiến những hành vi vi phạm chuẩn mực xã hội hoặc những hành động ảnh hưởng đến bản thân mình, họ có thể thoải mái bày tỏ sự bất mãn của mình. Dù sao thì cũng không ai biết họ là ai, nên họ coi đó là cách để giải tỏa áp lực và bảo vệ sức khỏe tâm thần của mình. Chẳng hạn, ở ga tàu hay trên sân ga, khi gặp phải những chuyện không vui, người Nhật sẽ thẳng thừng mắng mỏ người khác. Đặc biệt là vào ban đêm, sau khi uống rượu, những người đang say nhoét trên đường phố sẽ cãi vã với nhau mà không ai chịu nhượng bộ; họ sẽ cãi vã gay gắt, sử dụng những từ ngữ thô tục. Họ có thể cãi vã liên tục khoảng hai mươi phút, cho đến khi cảm thấy miệng khô họng và mệt đứt hơi thở. Tuy nhiên, dù nhìn bề ngoài thì

Người Nhật thực sự giỏi trong việc giả vờ; bề ngoài một cách này, nhưng bên trong lại là một cách khác. Họ không bao giờ tự kiềm chế mình vì lòng tốt, và một khi không còn rủi ro pháp lý nào, họ sẽ bộc lộ bản chất xấu xa của mình. Hai điểm này đều nên được coi là những tính cách tiêu cực của người Nhật. Tình huống mà Ning Vệ Dân gặp phải hôm nay chính là ví dụ điển hình cho trường hợp thứ hai. Mặc dù đó là một buổi tiệc cưới, nhưng vì đối phương quá kiêu ngạo và thiếu suy nghĩ, họ đã bị đối xử như những kẻ lạ mà họ không ưa. Cũng phải thừa nhận rằng hai người trẻ tuổi này hoàn toàn không phải là những người hiền lành; họ có kinh nghiệm hơn trong việc tranh cãi so với Takaguchi Sei. Dù Giám đốc Takaguchi có chiếm ưu thế về mặt đạo đức, nhưng không thể chống lại sự bất lương của đối phương; ông ấy đã thua cuộc. Đặc biệt là câu nói cuối cùng… Thật sự là một đòn tấn công quyết định, khiến Giám đốc Takaguchi suýt nữa phát điên. Trong tình huống này, Ning Vệ Dân không thể chỉ đứng nhìn Giám đốc Takaguchi bị sỉ nhục, cũng không muốn cuộc tranh cãi này tiếp tục leo thang, thu hút sự chú ý của nhiều người khác, hay thậm chí làm hỏng bầu không khí của buổi tiệc. Vì vậy, anh ấy cần phải hành động. Nhưng dù phải hành động, điều không thể phủ nhận là người thường la hét và nổi giận trong một cuộc tranh cãi thì thường không phải là người chiến thắng. Ngược lại, việc giữ bình tĩnh và đối phó một cách điềm đạm mới là biểu hiện của sự trưởng thành và ổn định. Vì vậy, Ning Vệ Dân chắc chắn sẽ không la mắng như Giám đốc Takaguchi – điều đó chỉ khiến mọi thứ tồi tệ hơn mà thôi. Anh ấy không muốn tiếp tục tham gia vào cuộc cãi vã này và trở thành người thứ hai đối đầu trực tiếp với họ. Ngược lại, vì mục tiêu cuối cùng của anh ấy là kết thúc một cách êm đẹp và đàng hoàng cuộc tranh cãi này, nên anh ấy cần phải không để bị ảnh hưởng bởi cảm xúc của đối phương, cũng không để bị họ dẫn dắt theo nhịp độ của họ. Tốt nhất là không nên kéo dài cuộc tranh cãi, mà nhanh chóng kết thúc mọi chuyện và tránh xa những kẻ gây ra sự khó chịu này. Để kiểm soát tình hình, anh ấy cần phải tìm cách xoa dịu cảm xúc của cả hai bên trước. Việc xoa dịu Giám đốc Takaguchi thì khá dễ, nhưng làm thế nào để xoa dịu cảm xúc của đối phương? Điều này đòi hỏi phải có kỹ năng. Bước đầu tiên là phải hiểu rõ chuyện gì đã xảy ra, tìm ra nguyên nhân ban đầu của cuộc tranh cãi, sau đó bắt đầu cuộc trò chuyện từ góc độ mà đối phương không cảm thấy phản đối, như v

Nói thẳng ra, bạn phải biết cách khen ngợi người khác. Trước hết, hãy nâng đỡ họ lên; như vậy, tính tình của họ sẽ trở nên dễ chịu hơn nhiều, và sau đó bạn mới có cơ hội giải quyết tranh chấp một cách ôn hòa, chấm dứt cuộc cãi vã.

“Được rồi, xin hãy ngừng cãi vã đi. Tôi vừa hiểu ra rồi; hai ngài dường như là những chuyên gia đầu tư của công ty bảo hiểm Đại Chính phải không? Vì vậy, những ý kiến mà các ngài đưa ra đều xuất phát từ góc độ chuyên môn, đúng không? Các ngài đều tin chắc vào triển vọng tương lai của NTT, nên mới không thể chấp nhận những gì chúng ta đã nói trước đây, phải không?”

Lời này thực sự có tác dụng; ai cũng thích được khen ngợi và nghe những lời hay.

Mặc dù xét về tuổi tác, họ chỉ là những thành viên bình thường trong đội ngũ đầu tư của công ty bảo hiểm Đại Chính mà thôi, nhưng bản thân họ không hề phủ nhận danh hiệu “chuyên gia”.

Vì vậy, những căng thẳng trong tâm trạng họ quả thực đã được giảm bớt; không ai hay biết, họ đã trở thành những người được mọi người ưa chuộng trong thành phố này.

Người mập cao gật đầu ngay lập tức: “Đúng vậy, đúng vậy! Có vẻ như anh bạn này cũng không hoàn toàn vô ích, cuối cùng cũng hiểu ra rồi. Cổ phiếu NTT, với tư cách là loại cổ phiếu được Bộ Tài chính Nhật Bản khuyến nghị cho người dân, chắc chắn là lợi ích chung của toàn thể người dân Nhật Bản; làm sao có thể giảm giá mạnh được chứ! Đó chính là ý kiến của chúng tôi, những người chuyên nghiệp. Bây giờ anh bạn đã hiểu rõ mức độ ngu ngốc của mình rồi chứ?”

Người gầy cao thì lại trêu chọc Giám đốc Kudaka: “Này, hãy nhìn kỹ xem đi… Bạn đồng nghiệp của anh đã hiểu ra rồi; chỉ có anh là vẫn chưa nhận ra sự ngu ngốc của mình thôi. Không lạ gì anh lại dễ dàng bị người khác thuyết phục đến thế, thậm chí còn không tin tưởng vào NTT nữa. Đừng ngốc nghếch nữa… Chúng tôi là những nhà đầu tư chuyên nghiệp; chúng tôi tuyệt đối không thể chấp nhận những luận điểm ngu ngốc như vậy của các bạn. Bây giờ các bạn nên từ bỏ những suy nghĩ đó ngay lập tức, xin lỗi chúng tôi, và cảm ơn chúng tôi mới đúng…”

Những lời này thực sự là một sự xúc phạm lớn đối với Giám đốc Kudaka.

Tuy nhiên, Ning Vệ Dân không muốn tiếp tục tranh cãi nữa; ông tiếp tục chuyển đề tài và hỏi: “Nếu hai ngài có thể làm việc tại công ty bảo hiểm Đại Chính, phụ trách công việc đầu tư cho một doanh nghiệp lớn như vậy, thì chắc chắn hai ngài đều là những sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học danh tiếng, ch

“Đương nhiên là đại học danh tiếng rồi, chúng tôi đều là sinh viên của Đại học Keio mà. Nhưng ngành học của tôi không phải là tài chính; tôi học khoa học kỹ thuật, còn anh ấy thì tốt nghiệp ngành xã hội học.”

“À, hóa ra các bạn không phải là sinh viên chuyên ngành tài chính à? Vậy làm sao các bạn lại có thể làm công việc liên quan đến đầu tư tại công ty bảo hiểm được nhỉ?” Ninh Vệ Dân giả vờ tỏ vẻ ngạc nhiên và hỏi.

“Ha ha, câu hỏi của bạn còn ngớ ngẩn hơn nữa đấy. Các công ty tài chính ở Nhật Bản chỉ muốn tuyển dụng những người thông minh, chứ không cần phải có chuyên môn cụ thể. Chỉ cần bạn tốt nghiệp từ Đại học Keio là đủ rồi. Bạn này có thực sự đã học đại học chưa vậy? Làm sao lại đặt ra những câu hỏi ngu ngốc như vậy?”

Khi nói ra những lời này, khuôn mặt gầy gò của người đó trông thật là khinh thường.

Tuy nhiên, điều này lại khiến Ninh Vệ Dân gặp phải “bẫy ngôn ngữ” mà anh ta đã dự định từ trước. Đây chính là điều anh ta mong muốn.

“Xin lỗi, tôi là người nước ngoài, nên tôi không hiểu rõ lắm về nhiều vấn đề ở Nhật Bản. Hôm nay tôi mới biết rằng ngành tài chính ở Nhật Bản không dựa vào chuyên môn để tuyển dụng nhân viên. Điều này khác hoàn toàn so với Wall Street đấy. Nhưng cũng dễ hiểu thôi; sau tất cả, ngành tài chính ở Nhật Bản mới chỉ mở cửa trong vài năm thôi, nên việc thiếu tính chuyên nghiệp cũng là điều có thể hiểu được. Tuy nhiên, tôi vẫn cho rằng nên cho phép sự khác biệt trong quan điểm. Việc lắng nghe ý kiến khác biệt cũng là một khả năng quan trọng, phải không? Thực ra, tôi còn có rất nhiều vấn đề về tài chính muốn thảo luận với mọi người, nhưng xin lỗi, trình độ tiếng Nhật của tôi còn hạn chế, nên một số thuật ngữ chuyên môn tôi chỉ có thể diễn đạt bằng tiếng Anh. Nếu các bạn đồng ý, chúng ta có thể trao đổi bằng tiếng Anh. Nếu bạn đồng ý, chúng ta sẽ giao tiếp bằng tiếng Anh. Các bạn nghĩ sao?”

Khi nói xong, Ninh Vệ Dân bỗng nhiên nói bằng giọng Anh chuẩn Oxford.

Điều này thực sự là cách anh ta tận dụng ưu thế của mình và làm cho hai người kia hoàn toàn bối rối, không kịp phản ứng.

Ý định thực sự của Ninh Vệ Dân là: Các bạn không phải luôn coi thường người khác, tự hào vì mình là sinh viên của trường danh tiếng hay nhân viên của công ty lớn sao? Hai người này, không phải luôn tự cho mình là những chuyên gia về tài chính sao? Vậy thì ít nhất cũng nên biết nói vài câu tiếng Anh chứ?

Nhưng phải biết rằng, trình độ tiếng Anh của người Nhật thì cũng chẳng cao lắm đâ

Hầu hết người Nhật đều không biết nói tiếng Anh; ngay cả những người biết nói thì cách phát âm của họ cũng rất kỳ lạ. Bởi vì đối với chiếc lưỡi của người Nhật – chỉ có khả năng phát ra khoảng năm mươi âm tiết giả – việc phát âm tiếng Anh chuẩn xác quả là một thách thức tự nhiên. Thực tế, đã đến năm 2022 này, khả năng sử dụng tiếng Anh của người Nhật vẫn được xếp vào hạng trung bình thấp, và họ đứng cuối bảng xếp hạng các quốc gia châu Á, chỉ đạt vị trí thứ 78. Không chỉ so với Hoa Hạ, mà họ còn thua cả Nepal, Việt Nam và các quốc gia khác nữa. Hãy nghĩ xem, trong thời đại thông tin dồi dào như hiện nay mà vậy, huống chi là trong thời đại thiếu thông tin như trước đây. Vì vậy, dù hai kẻ kiêu ngạo kia đang học tại Đại học Keio, có lẽ cũng không hoàn toàn không biết tiếng Anh, nhưng trước khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh trôi chảy của Vệ Dân, họ vẫn không thể sánh kịp. Chắc chắn họ rất sợ hãi, sợ rằng giọng điệu của mình sẽ khiến Vệ Dân chế giễu. Vì vậy, ngay cả những kiến thức tiếng Anh ít ỏi mà họ từng có cũng bị “quên” mất hết. Sự kiêu ngạo ban đầu của họ đã biến mất hoàn toàn; giờ đây, họ chỉ còn biết lúng túng, trợn mắt và ngây người. Ngay cả nụ cười gượng ép cũng khó mà nở ra được. Nói cho cùng, đây chính là sự áp đặt tự nhiên do sự khác biệt văn hóa. Vệ Dân đã nhận ra từ lâu rằng người Nhật thực sự rất sùng bái nền văn minh phương Tây. Dù họ coi thường những người không giỏi tiếng Nhật, nhưng khi gặp người dùng tiếng Anh để giao tiếp với họ, thái độ của họ lại hoàn toàn thay đổi. Họ luôn sẵn lòng cung cấp dịch vụ tốt nhất, dù phải làm bất cứ điều gì. Vì vậy, khi ở Nhật Bản và không gặp bạn bè quen biết, Vệ Dân thường sẽ nói tiếng Anh. Nhờ vậy, ông ta luôn nhận được sự đối xử đặc biệt, như thể mình là người nước ngoài. Và hôm nay, chiến thuật này đã thực sự phát huy tác dụng – đây quả là “vũ khí bí mật” của ông ta! Dù sao thì, những lời nói đó cũng xuất phát từ “bố Tây” của họ mà! Tất nhiên, việc Vệ Dân nói tiếng Nhật rất giỏi cũng là một lý do khác; điều này khiến người khác khó có thể nhận ra ông ta là người nước ngoài. Hai kẻ tốt nghiệp Đại học Keio kia hoàn toàn không nhận ra rằng Vệ Dân là người nước ngoài, và vì thế họ đã bị ông ta đánh bại một cách dễ dàng.

Tiếp tục xuống dưới, tất nhiên là không cần phải nói thêm gì nữa.

Vì muốn giữ mặt cho đôi vợ chồng mới cưới, Ninh Vệ Dân cũng không hề cố ý làm khó hai kẻ xui xẻo này.

Chỉ là trước khi rời đi, bà ta cố tình ám chỉ người khác bằng cách dùng tiếng Nhật để trách móc Giám đốc Kudaka.

“Kudaka-san, tôi không dám hoàn toàn tin những lời của bạn đâu. Bạn đã nói rằng nền giáo dục ở quốc gia các bạn rất cao, các trường đại học danh tiếng đều được liên kết với quốc tế phải không? Thật đáng tiếc… Theo nhìn nhận của tôi, thực tế có lẽ vẫn còn kém xa so với những gì bạn tưởng tượng. Tuy nhiên, tôi vẫn hiểu được; có lẽ đó là do tình yêu quê hương sâu đậm của bạn, và bạn mong muốn thấy tương lai tốt đẹp hơn sớm một ngày…”

Giám đốc Kudaka cũng không hèn mọn chút nào; mặc dù lúc này ông ta hoàn toàn có thể rời đi một cách thoải mái, nhưng ông ta vẫn không quên quay đầu lại và nói với hai người kia bằng giọng đầy khinh thường: “Đại học Keio à? Chà! Thật là đáng xấu hổ cho các bạn!”

Lần này, hai kẻ từng coi thường người khác kia, khi đối mặt với sự khinh miệt công khai của Giám đốc Kudaka, không ai dám lên tiếng nữa.

Phải nói rằng, việc đánh bại người khác mang lại cảm giác thỏa mãn trong chốc lát… nhưng nếu không có đủ sức mạnh, việc đó sẽ chỉ khiến bạn cảm thấy tồi tệ hơn mà thôi.