Đồng thời với đó,

hai siêu thị cam lớn và sáu siêu thị cộng đồng nhỏ đều đang trải qua một giai đoạn phát triển bùng nổ.

Trong hoạt động kinh doanh của các siêu thị cam này, Trần Diên Sâm đã áp dụng chiến lược tiếp cận dựa trên internet: sử dụng các sản phẩm giá rẻ để thu hút khách hàng, tăng tính gắn bó của họ với thương hiệu, đồng thời tập trung vào các mặt hàng có tỷ suất lợi nhuận cao như bánh nướng, thực phẩm chế biến sẵn, đồ dùng sinh hoạt hàng ngày và mỹ phẩm để nâng tổng lợi nhuận.

Chiến lược này đã được nhiều người kiểm chứng là rất hiệu quả, vì vậy khả năng thành công của nó là rất cao.

Ngoài ra, nhờ vào nguồn lực nhà cung cấp được tích lũy từ các dịch vụ như Pinduoduo và KuaiPaoMaiCai, cùng với sự hỗ trợ của Byron và Hậu Dực trong việc xây dựng hệ thống chuỗi cung ứng quốc tế và các tiêu chuẩn kiểm soát chi phí, các siêu thị cam đã tránh được những hạn chế thường gặp ở các siêu thị truyền thống như chuỗi cung ứng không ổn định và chi phí cao.

Chẳng hạn, ở khu vực rau củ tươi, giá của những loại rau chỉ có 1,9 nhân dân tệ; tuy nhiên, nhờ vào kênh hỗ trợ nông dân của Pinduoduo, các siêu thị cam có thể trực tiếp liên kết với nguồn sản xuất, loại bỏ ba bốn tầng đại lý bán buôn trung gian, do đó không chỉ giảm được giá thành mà còn đảm bảo tốc độ luân chuyển hàng hóa cực kỳ nhanh – rau củ được hái vào ngày hôm trước và được đưa ra bán vào sáng hôm sau.

Cần biết rằng, Liêu Uy hàng năm đầu tư ít nhất 10 tỷ nhân dân tệ cho các lĩnh vực vận chuyển đường bộ, hệ thống lạnh và vận chuyển hàng không; họ cũng chi tiêu lớn để mua đất, xây dựng kho hàng, thiết lập trung tâm phân loại thông minh và tuyển dụng thêm lái xe vận chuyển cũng như xe cộ.

Đó chính là nền tảng vững chắc và sức mạnh thực sự của “ông lớn” trong lĩnh vực dịch vụ giao hàng tư nhân!

Khi chiếc Mercedes-Benz Maybach đi vào hầm gara dưới lòng đất của Trường Thái Quảng trường, Trần Diên Sâm nhìn thấy những túi mua sắm màu cam quen thuộc qua cửa sổ xe.

Rất nhiều khách hàng vừa rời khỏi siêu thị, túi của họ chứa đầy rau củ, bánh mì và đồ dùng sinh hoạt; một số người còn cầm theo những hộp quà thực phẩm chế biến sẵn hoặc các loại trái cây khác nhau.

Sau khi xuống xe, ông không chọn đi vào cửa chính mà đi thẳng lên thang hàng, đến văn phòng của Byron.

“Ông chủ!”

Byron vội vàng đứng dậy.

“Ngồi đi! Còn Hậu Dực thì sao?”

Trần Diên Sâm ngồi xuống ghế sofa và hỏi.

“Anh ấy đang giám sát khu vực bán hàng; từ 9 giờ đến 10 giờ sáng, lượng khách hàng trong cửa hàng luôn duy trì ở mức từ 3000 đến 4000 người,

Khu vực thực phẩm tươi sống, khu vực thức ăn chế biến sẵn và các gian hàng khuyến mãi là những “lỗ đen” tự nhiên thu hút lượng lớn khách hàng, khiến mật độ người ở những khu vực này cao hơn nhiều so với mức trung bình của toàn cửa hàng.

Vì vậy, mặc dù cả Byron và Hậu Dực đều là những người có nhiều kinh nghiệm trong ngành siêu thị và đã thiết kế hệ thống đi lại khoa học cho cửa hàng – với những lối đi chính và phụ rõ ràng, dễ hiểu – nhưng để tăng khả năng xử lý lượng khách hàng, hai người vẫn cần sắp xếp nhân viên hướng dẫn khách đi đúng lối.

“Ông chủ xem này, khu vực màu đỏ trên lối đi chính giờ đây đã nhạt đi rất nhiều; cổng ra của khu vực thực phẩm tươi sống, nơi trước đây luôn ùn tắc, giờ đây đã hoạt động trôi chảy, tất cả đều là nhờ vào việc hướng dẫn khách đi đúng lối,” Byron nói, đồng thời hiển thị bản đồ nhiệt độ lưu lượng khách hàng theo thời gian thực.

Trần Diên Sâm liếc nhìn và gật đầu nhẹ.

Anh ta đã chi tiền lớn để mời Byron và Hậu Dực đến, chỉ mong họ có thể giúp anh ta tránh được những con đường vòng và học hỏi được những kinh nghiệm quản lý từ Volma. Và thực tế đã chứng minh rằng hai người này thực sự xứng đáng với số tiền đó.

“Tuy nhiên, vẫn còn một chi tiết cần được cải thiện,” Trần Diên Sâm nói sau một khoảng lặng, chỉ vào khoảng trống giữa khu vực bánh nướng và khu vực thực phẩm tươi sống trên bản đồ nhiệt độ: “Rất nhiều khách hàng sau khi mua bánh sẽ quay lại khu vực thực phẩm tươi sống, khiến lưu lượng người ở lối đi phụ này tăng lên đáng kể.”

“Chúng ta có thể thiết lập một ‘kệ tạm thời cho sản phẩm thực phẩm tươi sống’ bên cạnh khu vực bánh nướng, chỉ chứa những mặt hàng được bán thường xuyên. Như vậy, những khách hàng chỉ muốn mua bánh và các món ăn nhẹ sẽ không cần phải quay đầu trở lại, điều này vừa giúp giảm áp lực cho lối đi chính, vừa thúc đẩy doanh số bán các sản phẩm liên quan,” Trần Diên Sâm đề xuất.

Nghe xong, Byron tròn mắt, ánh mắt anh ta lộ ra vẻ ngạc nhiên khó kiểm soát được.

Bản đồ nhiệt độ lưu lượng khách hàng trên màn hình LED thực ra chỉ hiển thị rất ít thông tin, chỉ có những vùng màu thay đổi liên tục – từ màu xanh nhạt đến màu đỏ thẫm!

Anh ta đã nhìn chằm chằm vào bản đồ đó trong thời gian dài, nhưng cuối cùng vẫn không thể đưa ra kết luận giống như ông chủ.

Phải chăng ông chủ quá thông minh, hay chính mình anh ta quá ngu dốt?

Byron không thể hiểu nổi. Anh ta muốn hỏi ngay lập tức, nhưng khi lời đó đến miệng, anh ta lại kìm nén lại.

Cho đến lúc 12 giờ trưa, cửa văn phòng bỗ

“Hiệu quả thanh toán như thế nào?” Trần Diên Sâm hỏi một cách bình tĩnh.

So với doanh số hàng ngày của Pingbei, thành tích này của siêu thị Cam không gây ra nhiều ấn tượng trong mắt ông, nhưng siêu thị Cam đã tạo ra nhiều việc làm và mang lại nhiều Nhân đạo tâm huyết hơn.

Chính vì lý do đó, trong suy nghĩ của ông, giá trị của siêu thị Cam không hề kém gì so với Pingbei.

“Ông chủ, tôi đã sắp xếp hai nhân viên ở bên cạnh quầy tự phục vụ để điều tiết hàng người, giúp thời gian xếp hàng được kiểm soát dưới 3 phút,” Hậu Dực ngay lập tức trả lời.

“Đối với các cửa hàng lớn có diện tích trên 3000 mét vuông, yêu cầu của tôi là doanh thu trên mỗi mét vuông phải đạt ít nhất 50.000 nhân dân tệ; còn đối với các cửa hàng nhỏ có diện tích từ 200 đến 600 mét vuông, yêu cầu là doanh thu hàng ngày phải đạt 150.000 nhân dân tệ và tỷ suất lợi nhuận ròng phải là 15%. Chỉ cần đáp ứng được những tiêu chuẩn này, tôi sẽ cho phép hai người các bạn mở siêu thị Cam ở mọi khu dân cư trong khu vực Đông Bắc Trung Quốc,” Trần Diên Sâm nói từ từ.

Ông rất rõ ràng rằng lý do Baylen và Hậu Dực chọn tham gia liên kết kinh doanh với siêu thị Cam chính là họ nhìn thấy tiềm năng phát triển của nó, cũng như những cam kết mà ông đưa ra.

Nếu không, làm sao hai người như Baylen – phó chủ tịch khu vực Đại Hoa – và Hậu Dực – chuyên gia hoạch định logistics của JD.com – lại sẵn lòng bắt đầu từ con số không?

Thật là không thể!

Những người đã đạt được vị trí như họ chắc chắn đã loại bỏ những hành động thiếu suy nghĩ, và không bao giờ làm những việc không chắc chắn.

Baylen và Hậu Dực nhìn nhau, sau đó cùng lúc trả lời.

Cùng vào thời điểm đó, các phương tiện truyền thông in ấn, truyền hình và truyền thông tự phát tại Thành phố Hồ Châu cũng đồng loạt đưa tin về siêu thị Cam.

“Phiên bản kinh doanh mới của công ty Senlian Capital: Siêu thị Cam đang rất hot!”

“Người đông như núi! Siêu thị Cam vừa mới mở cửa!”

Sau khi đọc những bài báo này, người dùng mạng mới nhớ ra rằng siêu thị mà Trần Diên Sâm đã nói đến cuối cùng cũng đã được triển khai thực tế.

“Anh Sen nói sẽ trả 60% lợi nhuận ròng cho nhân viên, đúng không?” Một số người với ý đồ xấu đã nhắc lại chuyện cũ.

Các phương tiện truyền thông địa phương ở Thành phố Hồ Châu nhanh chóng công bố những đoạn video phỏng vấn, trong đó họ đã phỏng vấn các nhân viên vệ sinh, nhân viên chọn hàng, nhân viên sắp xếp hàng hóa và nhân viên hướng dẫn mua sắm tại siêu thị Cam. Mức lương hàng tháng dao động từ 3000 đến 4500 nhân dân tệ; các khoản bảo hiểm xã hội được đài thọ đầy đủ, tiền lương làm thêm có thể lên tới ba lần mức lương cơ bản, và các khoản trợ cấp ăn uống, giao thông cũng như trợ cấp thuê nhà đều được cung cấp đầy đủ. Sau khi trừ thuế, thu nhập trung bình của các nhân viên này đều vượt quá 6000 nhân dân tệ; cùng với các khoản tiền thưởng được trả 4 lần mỗi năm, tính ra mỗi tháng, họ còn nhận được ít nhất 8000 nhân dân tệ nữa.

“Anh ta điên rồ à! Tỷ suất lợi nhuận gộp trong ngành siêu thị chỉ khoảng 10% đến 15%; theo cách hoạt động của siêu thị Cam, lợi nhuận ròng khó có thể vượt quá 3% được.” Một giám đốc cấp cao của Đại Lục Phát không nhịn được mà phàn nàn trên mạng xã hội. Ngay sau đó, câu nói của ông ta bị che đi các chi tiết cá nhân và được đăng lên Weibo dưới dạng ẩn danh. Câu nói này cũng phản ánh quan điểm của các lãnh đạo cấp cao của các tập đoàn siêu thị liên kết như Huarun Wanjia, Volma và Carrefour. Những người đứng đầu ngành siêu thị này đều biết rằng, với quy mô hoạt động như Trần Diên Sâm đang thực hiện, họ chắc chắn sẽ không dừng lại ở việc mở vài cửa hàng mà sẽ tiếp tục mở rộng quy mô kinh doanh. Trong thời gian ngắn, tất cả các trụ sở chính của các công ty siêu thị ở Thành phố Hồ Châu và khu vực Đông Bắc Trung Quốc đều tổ chức các cuộc họp video khẩn cấp để thảo luận về cách đối phó với thách thức mà siêu thị Cam đặt ra. Khi biết được tin này, Tổng Giám đốc khu vực Đại Hoa của Carrefour, ông Tang Jiannian, cảm thấy như có con ruồi bị mắc kẹt trong cổ họng, gây ra cảm giác khó chịu vô cùng. Đây là lần đầu tiên ông thực sự hiểu rõ ý nghĩa của từ “kẻ phá rối”. Vào lúc 22 giờ tối cùng ngày, Byron và Hậu Dực sau khi kiểm kê kỹ lưỡng đã công bố báo cáo kết quả hoạt động ngày đầu tiên của siêu thị Cam. Hai cửa hàng tiêu chuẩn và sáu cửa hàng tại các khu dân cư, với tổng diện tích kinh doanh là 19.000 mét vuông, đã đạt doanh số bán hàng trong một ngày lên tới 12,4 triệu nhân dân tệ! Về mức độ sôi động của việc kinh doanh, theo cách diễn đạt của người dân Thành phố Hồ Châu: “Tôi đã thấy cảnh tượng như dịp Tết Nguyên đán ở siêu thị Cam!” “Suýt nữa thì tôi bị chen đến mức ‘đậu thai’ đấy…” Ch

“Một hộp dâu tây chỉ có giá 17,9 nhân dân tệ; ngay cả khi ăn vào mà bị tiêu chảy, tôi vẫn khen nó hiệu quả trong việc trị táo bón đấy.”

Trên nền tảng Douyin, có rất nhiều người dùng từ Thượng Hải đã đăng tải các video về siêu thị Orange.

Sau khi xem những video này, nhiều người dùng từ các khu vực khác đều ngạc nhiên nhận ra rằng giá cả tại siêu thị Orange thậm chí còn thấp hơn so với ở các thị trấn nhỏ nơi họ sống.

Trên các diễn đàn tài chính, cuộc thảo luận về mô hình “lợi nhuận thấp + phúc lợi cao” của siêu thị Orange đang diễn ra sôi nổi.

Có một nhà phân tích ngành công nghiệp đã đăng bài viết với tựa đề “Phân tích chi tiết về siêu thị Orange: Ý đồ thực sự đằng sau ‘hàng đống lỗ vốn’ này là gì?”, trong đó có đề cập: “Mục tiêu thực sự của Trần Diên Sâm là chiếm lĩnh tâm trí người tiêu dùng! Sử dụng giá cả thấp và dịch vụ chất lượng cao để giữ chân khách hàng, áp dụng các chính sách phúc lợi tốt để duy trì đội ngũ nhân viên, đồng thời tận dụng lưu lượng người dùng của Pingbei và hệ thống chuỗi lạnh của Liêu Uy để xây dựng một vòng kín kinh doanh gồm ‘việc thu hút khách hàng trực tuyến → trải nghiệm tại cửa hàng offline → hệ thống cung ứng hàng hóa hiệu quả’.”

Khi quy mô kinh doanh đã lớn lên, họ sẽ kiếm lợi nhuận thông qua các mặt hàng có lợi nhuận cao và hệ thống thành viên – đây chính là chiến lược điển hình của các nền tảng internet, chỉ là được áp dụng trong lĩnh vực siêu thị mà thôi.

Dưới bài viết đó, một số người làm việc trong ngành siêu thị truyền thống đã phản bác: “Siêu thị không phải là sản phẩm của internet; chi phí chuỗi cung ứng và vận hành là những yếu tố cố định. Càng mở rộng quy mô, tỷ lệ thiệt hại và chi phí quản lý càng tăng; mô hình này sẽ không thể duy trì lâu được.”

Tuy nhiên, ngay lập tức có người khác phản biện lại: “Bạn có biết trong hai năm qua, Pingbei đã thu hút được bao nhiêu hiệp hội nông nghiệp và nhà cung cấp sản phẩm nông nghiệp thông qua chương trình hỗ trợ nông dân không?

Bạn có biết rằng Quán Ăn Chạy Đũa, Kuaipao Mua Rau và Trung tâm Mua Sắm Pingbei có thể bán được bao nhiêu tấn thịt bò, thịt cừu cùng các loại rau củ mỗi ngày không?

Bạn đã nghe nói về chương trình thương mại điện tử nông thôn của Pingbei chưa?”

Dưới những bài viết phản biện này, dần dần có rất nhiều người dùng tham gia thảo luận.

Có người đã trích dẫn dữ liệu công khai về chương trình hỗ trợ nông dân của Pingbei: “Năm ngoái, doanh số từ chương trình này đã vượt qua con số 74 tỷ nhân dân tệ; nếu cộng thêm lượng hàng được bán thông qua Kuaipao Mua Rau và Quán Ăn Chạy Đũa, con số này sẽ lên tới hơn 100 tỷ nhân dân tệ!

Pingbei đã kết nối trực

Còn có những người dùng quen thuộc với chuỗi cung ứng đã bổ sung thêm: “Hệ thống logistics lạnh của Vân Sự không hề là lời nói suông đâu; họ có ba trung tâm phân loại thông minh tại Thượng Hải. Sau khi rau củ tươi được thu hoạch từ các trang trại, chúng chỉ mất 4 giờ để được vận chuyển đến các trung tâm phân loại, và sau 6 giờ nữa thì đã được giao đến các cửa hàng.”

Dù người dùng mạng hay các đối thủ kinh doanh có bàn luận thế nào đi nữa, cũng không thể ngăn cản được quyết tâm của Trần Diên Sâm trong việc xâm nhập sâu vào ngành bán lẻ siêu thị.

Vào lúc rạng sáng, không biết ai là người đầu tiên đưa ra phần tổng kết; chỉ trong vòng nửa giờ, từ khóa “‘Sen Ge lai le, cao salong yeu lai le’” đã nhanh chóng lọt vào top ba những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên mạng.

Bên kia…

Một chiếc máy bay Gulfstream 550 hạ cánh xuống sân bay Lư Châu Tân Kiều; Trần Diên Sâm bước xuống thang máy bay và lên một chiếc xe L5 màu xanh lam kết hợp bạc.

Lão Hoàng nhìn ông chủ rồi nhìn Mỹ Nhật, và không cần ông chủ ra lệnh, anh ta đã biết phải đi theo hướng nào.

Đúng lúc đó, điện thoại di động của Trần Diên Sâm reo lên. Anh ta nhấc máy lên và thấy đó là báo cáo do Châu Thọ Chí gửi đến về doanh số bán hàng trong tuần đầu tiên của dòng sản phẩm điện thoại Orange.

Tổng doanh số bán ra của mẫu Yao Cheng X2 Plus là 2,603 triệu chiếc;

Orange C4S bán được 3,174 triệu chiếc;

Qing Cheng D3 bán được 5,049 triệu chiếc.

Chỉ riêng ba mẫu mới này, lượng hàng được xuất xưởng trong tuần đầu tiên trên toàn thế giới đã đạt con số 10,826 triệu chiếc, với doanh thu lên tới 26,82 tỷ đồng.

Từ doanh số bán ra của Yao Cheng X2 Plus, có thể thấy rõ rằng dòng sản phẩm điện thoại Orange đã hoàn toàn đặt chân vững chắc trên thị trường cao cấp.