Chỉ trong vòng nửa năm ngắn ngủi, Kuaipao đã nhanh chóng trỗi dậy mạnh mẽ. Đầu tiên, họ đánh bại được E Le Mo, sau đó tiếp tục mở rộng thị trường một cách chóng mặt tại các khu vực như Hui An, Su Jiang và Thượng Hải. Lực lượng kinh doanh trực tiếp của họ cũng nổi tiếng không kém.

Một mặt, là do khả năng mở rộng kinh doanh mạnh mẽ và trình độ chuyên môn cao; mặt khác, là vì đội ngũ nhân viên của họ rất đoàn kết và sẵn sàng chiến đấu.

Khi các nhân viên kinh doanh trực tiếp của Kuaipao xuống đường gọi mời khách hàng, chỉ cần họ hô lớn một tiếng, lập tức có thể thu hút được hàng chục tài xế giao hàng, nhân viên giao hàng Vân Sự và nhân viên quảng bá offline của công ty Diankuai.

Ngay cả các nhân viên kinh doanh trực tiếp của Meituan cũng không dám đến gây sự với họ.

Cần biết rằng, trước đây, khi Meituan cạnh tranh với Dazhong Dianping, Lashou.com, WoWoTuan và Nuomi.com để giành lấy nguồn lực từ các doanh nghiệp, họ thường xuyên tổ chức các cuộc thi đấu võ thật.

Trong ngành mua sắm theo nhóm, đội ngũ nhân viên kinh doanh trực tiếp của Meituan cũng nổi tiếng vì sự gan dạ và ý chí chiến đấu mạnh mẽ.

Yanjing, số 18 phố Suzhou, khu HD.

“Có lẽ Kuaipao còn khó đối phó hơn cả Lashou và Dazhong Dianping!” Vương Tân nhăn mày, thì thầm.

Anh ta đã nghiên cứu kỹ lưỡng về lịch sử kinh doanh của Trần Diên Sâm và việc gọi anh ta là “thiên tài” cũng không hề quá đáng.

Người khác chỉ thấy ở Trần Diên Sâm sự chính xác trong việc nắm bắt cơ hội kinh doanh, nhưng Vương Tân hiểu rõ rằng, điều đáng sợ nhất ở anh ta chính là sự hiểu biết sâu sắc về các mô hình kinh doanh.

Ví dụ, trong ngành giao hàng, yếu tố then chốt chính là nguồn lực từ các doanh nghiệp và người dùng, cũng như khả năng thực hiện đơn hàng một cách đúng hạn.

Ban đầu, E Le Mo rất coi trọng việc phát triển mạng lưới doanh nghiệp và người dùng, nhưng lại bị Kuaipao đánh bại nhờ vào khả năng thực hiện đơn hàng mạnh mẽ của họ.

Tính nhanh chóng trong việc giao hàng và khả năng thực hiện đơn hàng chính xác mới chính là những yếu tố bảo vệ vững chắc cho một nền tảng giao hàng.

Chính vì hiểu rõ về Trần Diên Sâm và khả năng điều hành của anh ta, Vương Tân mới càng lo lắng hơn.

“Senvion Capital và Penguin có gì khác nhau? Họ muốn tham gia vào mọi ngành nghề – từ thương mại điện tử, điện thoại di động, giao hàng, giao hàng thức ăn đến dịch vụ xe đưa đón.” Uông Huệ Văn nhăn mặt, không khỏi lẩm bẩm.

Meituan đã trải qua rất nhiều khó khăn mới có thể vượt qua hơn 6000 trang web mua sắm theo nhóm và giành lấy vị trí số một trong ngành. Họ tưởng

Kẻ thù đang ập đến từ trên trời!

“Vậy là, Trần Diên Sâm và những người làm việc với loài chim cánh cụt có mối quan hệ khá tốt, có lẽ đó chính là sự hòa hợp giữa những người có cùng tính cách.” Vương Tân nói với giọng điệu chế giễu lạnh lùng.

“Chỉ là cuộc cạnh tranh mà thôi. Trong ‘Cuộc chiến hàng ngàn nhóm’, Midea đã vượt qua được rồi; liệu họ có sợ một công ty nhỏ như Kuaipao không?”

Uông Huệ Văn hít một hơi thật sâu, nói với niềm tự tin.

“Đúng vậy! Về mặt cạnh tranh, Midea không sợ bất kỳ đối thủ nào!” Vương Tân nói với ánh mắt sắc bén.

“Nếu dám cướp miếng ăn của tôi, tôi sẽ lật tung bàn của bạn!”

Sáng hôm sau, Vương Tân đăng thông báo trên Weibo rằng Midea sẽ tham gia vào lĩnh vực giao hàng trong thời gian tới.

“Nếu Kuaipao dám xâm nhập vào thị trường mua sắm theo nhóm, thì Midea cũng phải thử sức mình ở lĩnh vực giao hàng.”

Daijia Dianping cũng nhanh chóng công bố kế hoạch giao hàng của mình.

Các công ty như Lashou.com, WoWoTuan và Nuomi.com thì không chỉ không có đủ nguồn lực hay vốn để cạnh tranh với Kuaipao, mà còn không dám thách thức họ, nên họ đơn giản là im lặng và không làm gì cả.

“Chưa làm tốt được việc mua sắm theo nhóm, lại muốn tham gia vào lĩnh vực giao hàng à?” Trần Diên Sâm cười chế giễu khi đọc tin tức, và không hề coi trọng Vương Tân.

Lĩnh vực giao hàng có mô hình kinh doanh phức tạp hơn nhiều so với mua sắm theo nhóm!

Trọng tâm của mua sắm theo nhóm là “việc thu hút lượng truy cập”, trong khi trọng tâm của lĩnh vực giao hàng là “dịch vụ thực hiện đơn hàng”. Mô hình kinh doanh đầu tiên là loại ít tốn kém vốn, logic kiếm lời đơn giản; còn mô hình thứ hai lại yêu cầu đầu tư nhiều vốn hơn, cần phải xây dựng một chuỗi quy trình hoạt động hoàn chỉnh từ “đặt hàng trực tuyến – nhà hàng chuẩn bị thức ăn – người giao hàng – người nhận hàng”, với chi phí vận hành cao và độ khó kỹ thuật lớn.

Không phải ông ta coi thường Vương Tân, mà là bởi vì vào thời điểm đó, Midea vẫn chưa thể thoát khỏi “bùn lầy” của “Cuộc chiến hàng ngàn nhóm”.

Các công ty như Lashou.com, Daijia Dianping, WoWoTuan và Nuomi.com đều đang theo dõi sát sao Midea. Nếu Vương Tân dám đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực giao hàng, thì lượng vốn và lượng truy cập trong lĩnh vực mua sắm theo nhóm chắc chắn sẽ bị giảm đi một phần.

Lúc đó, không chỉ không thể cạnh tranh với Kuaipao, mà có lẽ họ còn không thể giữ được thị phần hiện tại của mình nữa.

Nhưng điều bất ngờ là, ngay trong ngày hôm đó, Midea đã nộp đơn đăng ký thành lập công ty và đăng ký bảo hộ thương hiệu cho “Midea

“Trong hai ngày gần đây, bạn hẳn đã nắm rõ tình hình trong ngành này rồi đấy. Bạn từng làm việc trong lĩnh vực giao hàng nhanh, vì vậy tôi muốn nghe ý kiến của bạn: liệuLàm Bánh Gạo Dẻo có nên tận dụng cơ hội này để mở rộng phạm vi kinh doanh không?”

Shen Boyang nhìn thẳng vào Chương Hựu Hoà và hỏi một cách nghiêm túc.

Anh biết rằng Chương Hựu Hoà chính là người sáng lập công tyĐói rồi à?, và về kinh nghiệm trong lĩnh vực giao hàng nhanh, không ai trong công ty hiểu rõ hơn anh ta.

“Giám đốc Shen ơi, tôi không khuyến nghịLàm Bánh Gạo Dẻo bước vào thị trường giao hàng nhanh. Mặc dù hoạt động mua sắm theo nhóm và giao hàng nhanh có nhiều điểm chung về mặt kinh doanh, nhưng bản chất của chúng là khác nhau. Việc giao hàng nhanh đòi hỏi phải đầu tư rất nhiều tiền cho đội ngũ giao hàng; chi phí hàng tháng cho mỗi tài xế dao động từ 6000 đến 8000 nhân dân tệ, đồng thời còn phải giải quyết vấn đề thiếu nhân lực vào giờ cao điểm…” Chương Hựu Hoà nói một cách rành mạch khi ngồi đối diện với Shen Boyang.

“6000 đến 8000 nhân dân tệ à?” Shen Boyang ngạc nhiên và không khỏi ngắt lời.

“Tất cả các tài xế chính thức của Kuaipao đều được hưởng lương cơ bản, tiền thưởng theo quý và nhiều loại trợ cấp khác; nếu tính thêm tiền hoa hồng từ mỗi đơn hàng, thu nhập của những tài xế xuất sắc tại mỗi trạm giao hàng đều vượt quá 15.000 nhân dân tệ.” Chương Hựu Hoà nhún vai và nói một cách thoải mái.

Thực ra, vào thời kỳ đỉnh cao, một số tài xế xuất sắc củaĐói rồi à? cũng có thể đạt được thu nhập tương tự. “Trần Diên Sâm Rõ ràng là họ không hề muốn ai cạnh tranh với mình trên thị trường giao hàng nhanh!” Shen Boyang bỗng nhiên hiểu ra.

Rào cản thực sự của Kuaipao không phải là hiệu ứng quy mô, khả năng thực hiện hợp đồng mạnh mẽ, hay hệ thống điều phối đơn hàng và lập kế hoạch tuyến đường hoàn chỉnh, mà chính là chế độ đãi ngộ và phúc lợi dành cho tài xế – điều mà trông có vẻ rất đơn giản. Với một ngành kinh doanh không mang lại lợi nhuận, ai lại muốn cạnh tranh với họ chứ?

“Tôi nghĩ rằng Vương Tân và Trương Đào sẽ sớm nhận ra rằng quyết định tham gia lĩnh vực giao hàng nhanh của họ thật là ngu ngốc đến mức nào.” Chương Hựu Hoà nói một cách đùa cợt.

Shen Boyang mỉm cười và sau khi nghe lời khuyên của Chương Hựu Hoà, anh ngay lập tức từ bỏ ý định phát triển dịch vụ giao hàng nhanh. Chi phí quá cao, không đáng để mạo hiểm.

Đằng sau Kuaipao có sự hậu thuẫn của những tập đoàn internet lớn như Senlian Capital, Penguin, Ali… Trong khi đó, công ty mẹ củaLàm Bánh Gạo Dẻo là Renren.com, và sức mạnh của họ còn kém xa so với những đối thủ kia; làm sao h

Mười phút sau, Chương Hựu Hoà rời khỏi văn phòng của Shen Boyang và không khỏi lắc đầu khi nghĩ rằng mình lại trở thành đối thủ cạnh tranh với Bèi Ý.

“Tin mới nhất đã được đăng tải trên trang sách số 69!”

Không phải vì sợ hãi, mà là sau vài tháng làm việc tại trang web Nümi, anh ta đã nhận ra rõ ràng rằng Shen Boyang chắc chắn không thể đánh bại được Bèi Ý.

Trong những ngày tiếp theo, các nhân viên kinh doanh của MeeTa và KuaiPao khi gặp nhau trên đường phố đều không khỏi tỏ ra thù địch lẫn nhau. Trước đây, mọi người đều sống yên ổn, không xâm phạm lẫn nhau; nhưng giờ đây, khi cùng tranh giành một nguồn thu nhập, sự căng thẳng dần gia tăng.

MeeTa tính phí hoa hồng 8%, trong khi KuaiPao ngay từ khi bước vào lĩnh vực mua sắm theo nhóm đã công bố chính sách miễn phí hoa hồng trong vòng ba tháng, và sau thời gian đó, tỷ lệ phí hoa hồng mà họ thu từ các nhà hàng chỉ là 5%. Vì vậy, trong điều kiện không có quy tắc “lựa chọn một trong hai”, dù là các nhà hàng trực tuyến của MeeTa hay những nhà hàng thuộc sở hữu của Lashou, Dazhongping hay Nümi, đều sẵn lòng ký kết hợp tác với KuaiPao. Việc có thêm một kênh bán hàng mới chính là tạo thêm cơ hội sinh lời. Điều này, hầu hết các nhà hàng offline đều hiểu rõ. Những nguồn lực kinh doanh mà người khác đã mất hai năm để xây dựng, KuaiPao đã có được một cách dễ dàng.

Thu nhập của các nhân viên kinh doanh của MeeTa đều liên quan trực tiếp đến doanh số bán hàng; ví dụ, nếu một set menu của nhà hàng lẩu được bán nhiều hơn trên MeeTa, thì khoản hoa hồng họ nhận được cũng sẽ cao hơn. Trong khi đó, KuaiPao chỉ cần sao chép nguyên các set menu đó lên nền tảng của mình, thay đổi vài món ăn, rồi bán với cùng mức giá trên KuaiPao. Chính vì vậy, tại các thành phố như Luzhou, Jinling, Hucheng, thu nhập của các nhân viên kinh doanh của MeeTa đã giảm sút đáng kể nhờ sự xuất hiện của KuaiPao. Các nhân viên kinh doanh của hai nền tảng này thường xuyên xảy ra xung đột nhau tại các trung tâm mua sắm, phố ẩm thực…

Vào ngày 13 tháng 7, tại phố đi bộ Luzhou, ba quản lý kinh doanh của MeeTa đã bị hai nhân viên kinh doanh của KuaiPao, sáu nhân viên giao hàng của KuaiPao và tám nhân viên giao hàng của Vân Sự đánh đập cho phải bỏ chạy, thậm chí một chiếc giày còn bị mất luôn. KuaiPao thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi như “mua sắm theo nhóm với giá 1 đồng”, “giảm giá gấp 9.9 đồng khi mua ngay”, “đăng ký nhận quà tặng 5 đồng, 10 đồng tiền mặt”… và tại các khu vực ngoài đời thực, họ cũng liên tục tấn công các nhân viên kinh doanh của MeeTa. Không còn cách nào khác, vì Vân Sự có hơn

Vừa thấy những người tiếp thị của Kuaipao lao tới, anh ta lập tức bỏ chạy một cách vô thức.

Khi biết được chuyện này, Vương Tân tức giận đến mức mặt tái nhợt; trước đây luôn là các nhân viên tiếp thị của Meituan mới là những người gây rắc rối cho các đối thủ kinh doanh, vậy tại sao lần này lại đến lượt Meituan phải chịu thiệt?

Nhưng vì số lượng người không đủ áp đảo, Vương Tân cũng không thể làm gì được.

May mắn thay, ban quản lý đã nhận thấy sự việc và kịp thời gọi điện nói chuyện với cả Bèi Ý và Vương Tân, yêu cầu họ kiểm soát tốt các nhân viên dưới quyền mình.

Cạnh tranh kinh doanh không thể biến thành những cuộc ẩu đả trên đường phố được!

Tốc độ phát triển của Kuaipao nhanh chóng và mạnh mẽ, khiến Meituan, Lashou và Dianping đều cảm thấy khó xử.

Lúc này, Trần Tiếu Hổ thuộc công ty Jīnshā Chuánzī mới hiểu ra tại sao Trần Diên Sâm lại từ chối mua lại Lashou.com.

Sau một lúc suy nghĩ, Trần Tiếu Hổ gọi điện cho Trần Diên Sâm và, dưới cái cớ muốn tìm hiểu thông tin về vòng góp vốn Series B của Kuaipao, bắt đầu trò chuyện với anh ta về xu hướng phát triển của ngành mua sắm theo nhóm.

“Tôi vẫn quan tâm đến Lashou.com, nhưng mức giá cao quá.” Trần Diên Sâm chủ động đề cập, gửi đi tín hiệu rằng ông ta sẵn lòng đàm phán.

“Nếu Ông Trần sẵn lòng đảm nhận việc mua lại, tôi có thể giúp bạn liên lạc với Maiton Investment và Quỹ Ruenite.” Trần Tiếu Hổ nói.

Trần Tiếu Hổ lập tức cảm thấy hứng thú.

Qiu Junping thuộc Maiton Investment rất giỏi trong lĩnh vực đầu tư, nhưng trong việc quản lý hàng ngày của Lashou.com, ông ta lại liên tục mắc sai lầm, khiến thị phần của công ty ngày càng giảm sút, và Lashou.com đang có nguy cơ bị Niumi.com vượt qua.

Trần Tiếu Hổ và những người khác đã từ lâu muốn thay thế Qiu Junping, nhưng mãi không tìm được người phù hợp.

“Vậy thì xin giao việc này cho Tổng Giám đốc Zhu nhé.” Trần Diên Sâm nói một cách cười.

Trước hết, cần phải giữ vững Lashou.com, như vậy sẽ giúp giảm bớt nhiều trở ngại trong sự phát triển của Kuaipao.

Sau khi kết thúc cuộc gọi, Trần Tiếu Hổ lập tức tìm gặp Qiu Junping và người phụ trách liên lạc với Quỹ Ruenite để thảo luận về mức giá nào có thể thuyết phục được Trần Diên Sâm.